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Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 04/06/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai contacté la Macif dans le cadre de mon assurance habitation.
J'ai une fuite d'eau dans mes canalisations.
Hélas, on m'a répondue que je n'avais pas les garanties, qu'il fallait souscrire à une option supplémentaire.
Je me suis mise en colère et le conseiller m'a répondue que la Macif ne paierait pas mes travaux qui risquent d'être chers !!!!
Il faut reconnaître que mon habitation est assuré pour l'intérieur et non l'extérieur, mais je suis en colère car on joue sur les mots, les termes et qu'ils profitent pour vous le dire le jour où vous rencontrez un problème.
Je vais me renseigner auprès de la concurrence même si je suis consciente qu'ils ont tous le même raisonnement.