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- Dernière connexion le 11/03/2025 à 14:05
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Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
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Contacté axa pour un devis auto, obligé de relancer à plusieurs reprises le "conseiller", puis enfin quand mon devis est finalisé je lui envoie tous les documents demandés, aucune réponse pendant plusieurs jours, au bout de 1 semaine j'ai abandonné ma démarche vu la réactivité pour une souscription, qu'est-ce que ce sera en cas de sinistre ?!!
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Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025
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J'ai réalisé un devis en ligne pour une assurance auto, j'ai été rappelé, le commercial m'a redemandé tout ce qui était déjà demandé dans la simulation et que j'avais renseigné, au moment de m'annoncer le devis, bug informatique, puis après un moment le conseiller me dit qu'il s'agit d'un problème informatique national, met fin à la communication et me disant qu'il me rappellerait. Bien sûr il ne l'a pas fait, je n'ai pas donné suite me disant que cela ne presageait rien de bon, s'ils ne rappellent déjà pas pour une souscription qu'est-ce que cela en cas de sinistre ??!!
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