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Avis déposé par Lucilevdh sur la mutuelle santé de Mercer

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/11/2024 suite à une expérience le 21/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

La prévoyance Mercer n’a pas réglé mon ancien employeur pour mon dernier mois chez eux. 0 réponses. Ça fait 3 mois de retard ! Des semaines sans réponses aux mails, appels etc. Ils me doivent au moins 1000€. C’est un scandale. J’espère être recontacter asap pour régler la situation !

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Mercer a répondu à l'avis de Lucilevdh
Réponse apportée le 26/11/2024

Bonjour Lucilevdh, Je suis navrée de lire de nouveau votre déception. Ayant réussi à vous identifier, je reprends en charge l'analyse de votre dossier, puis je contacte le service prévoyance, afin de vous apporter une solution. Excellente journée, l'équipe Relation Client

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