s

Avis déposé par sylvie35 sur la mutuelle santé de Mgen

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Mgen
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 12/05/2020 suite à une expérience le 10/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

La pire mutuelle qui existe. j'ai souscrit chez eux et je m'en mords les doigts. Auparavant quand je changeais mes lunettes j'avais de ma poche environ 50 €. Sur les conseils de la commerciale MGEN qui m'a assuré que je n'aurais absolument rien à payer pour mes prochaines lunettes avec la MGEN ( Je l'ai fais répéter 3 fois car cela me sembler étrange) ... Moralité plus de 200 € de ma poche sur ma paire de lunettes tres basique . Je suis en train de voir les modalités pour quitter cette mutuelle

logo Mgen
Mgen a répondu à l'avis de sylvie35
Réponse apportée le 28/05/2020

Bonjour Sylvie 35, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de voir que votre remboursement ne correspond pas à vos attentes. Les remboursements optiques vont dépendre de votre offre, de votre opticien (s’il fait ou non partie de notre réseau Kalixia), de votre correction, et de votre choix d’équipement (dans le cadre du 100% santé optique, ou non). Nous sommes disponibles pour faire le point sur votre demande de remboursement optique, et sur votre dossier directement par Messenger https://cutt.ly/0yTMioS , ou Twitter https://cutt.ly/AyiYuVM . L’équipe Mgen & vous

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.