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Avis publié le 01/10/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Suite pb crevaison arrière un dimanche am, 2 pneus à changer et à commander, véhicule immobilisé pendant 3 jours. Retour en véhicule électrique de location chez Citroën. Aller déjà difficile mais au retour pour reprendre notre voiture batterie pratiquement déchargée sans possibilité de la recharger !! pas de badge et bornes incompatibles !!! Sommes restés + de 6 h à attendre pour que Pacifica, qui ne voulait pas nous envoyer un taxi se mettent d'accord pour nous rapatrier jusqu'au garage à plus de 200 kms... Partis à 7h30 matin et retour 1h20 le lendemain pour parcourir 400 kms. Avons un second litige depuis 5 mois, dont nous ne sommes pas responsables, pas de nouvelles malgré relances... Très déçus et trois contrats qui vont être annulés entre autre.