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Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
j'ai eu un sinistre de vandalisme en septembre 2022. a ce jour je fait toujours des pieds et des mains pour avoir une réponse de l'expert du cabinet BCA qu'ils ont mandaté. La lenteur du traitement du sinistre est déplorable, 9 mois sont passé pour une vitre cassé et quelques éléments a remplacer. Il faut 2 a 3 mois a l'expert pour répondre a un simple mail. je ne compte plus les relance a pacifica et au cabinet d'expert. J'ai souscris une assurance a pacifica ,pas au cabinet BCA hors c'est a moi a courir après eux et a avancer les frais de réparation. je suis mécontent leurs services. de plus impossible de publier un avis negatif sur leurs site, un modérateur prend garde a ne publier que du positif.