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Avis déposé par Laura sur l'assurance auto de Pacifica

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Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance qui ne sert strictement à rien. Les personnes au téléphone sont blasées de la vie, appellent en fin de journée et sont bien pressées de « clôturer» le dossier afin de pouvoir rentrer chez eux N’aident et ne conseillent en rien les clients on se demande pourquoi on paie une assurance de ce genre. Laissent les gens dans une détresse sans nom et se permettent de nous prendre de haut. Changez de métier si les problèmes des gens vous embêtent. Nous font perdre notre temps dans les démarches, sont très désagréables et se permettent de couper la parole lorsqu’on leur explique le problème. Enfin bref À FUIR!

J
Réponse de Jen
Réponse apportée le 28/08/2023

Je suis totalement d’accord avec vous aujourd’hui panne d’essence sur une voie rapide. J’ai dut appeler la gendarmerie qui m’as demander les coordonnées de la banque pour un passage de savon. Les gendarmes m’ont plus aidé que l’assurance elle-même. Je change d’assurance auto dès le dossier clos.

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