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Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
je ne conseille pas du tout Pacifica comme assurance habitation.
J'ai un sinistre depuis début juin, pour vandalisme tentative de cambriolage.
Pacifica a fait venir un artisan pour réparer la fenêtre et le volet roulant, fallait pas être pressée cela a mis plus d'un moi, heureusement que ce n'était pas plus grave.
cependant pour mon grillage qui a été cassé, ils m'ont demandé de trouver moi même un artisan. j'ai payé l'artisan et Pacifica traine pour me rembourser, la conseillère prétexte que le devis n'est pas suffisamment détaillé pour me rembourser. deux fois que l'artisan refait mon devis. Et ce n'est toujours pas bon selon Pacifica. De plus ils ne répondent jamais au téléphone.
Bref à fuir, Pacifica c'est bien quand on a pas besoin. le jour où on a besoin il n y a plus personne.