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Avis déposé par Thi sur l'assurance habitation de Pacifica

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 22/09/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Hors de prix Incompétent, pas à l'écoute, prétentieux nul nul nul Je clôture mes 3 contrat car la dernière conseillère m'a pris pour un clown. Après tant d'année il faut leur courrir après pour avoir une petite remise. Du n'importe quoi chez Pacifica

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N
Réponse de NATHALIE95
Réponse apportée le 01/10/2022

100% d accord, je suis tombée en panne dans un coin paumé cet été avec ma fille j'ai pas arrêté de joindre pacifica on me disait patienter je vous transfère à ma collègue de 12h30 à 18h30 et personne au bout du dil. J'ai du me débrouiller avec mes propres moyens j'ai dû rentrer chez moi à mes frais j ai perdu l argent de ma location j'ai payé mon rapatriement + le rapatriement de ma voiture j'ai perdu + de 1000 euros. J'ai demandé un dédommagement et on me dit je vous rappelle et plus de nouvelles j'ai fait appelle au service juridique pacifica qui m à dit je peux rien faire pour vous. J avais 5 contrat chez eux depuis plus de 15 ans. C est une honte