Avis déposé par mdt sur l'assurance habitation de Pacifica

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Pacifica
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Changement d'assurance imposé lors d'un achat immobilier, nous sommes victimes d'un dégât des eaux en février 2022. Il a fallu appeler, écrire, relancer d'innombrables fois pour que finalement aucun gestionnaire ne traite notre dossier alors rendu en décembre 2022. C'est inadmissible de laisser les gens dans de pareilles détresses, même les artisans s'excusent de ne pas avoir eu le feu vert de l'assureur alors que tout semblait simple à traiter. D'un simple dégât des eaux, on se retrouve en souffrance, épuisé de demander réparation, de communiquer à sens unique et de financer un vide absolu d'assurance de son habitation.

A
Réponse de Anne Sophie
Réponse apportée le 20/12/2022

Idem un an et demi d attente. Une catastrophe. Ils se foutent royalement des clients. Une honte. Je suis écœurée et au tél une conseillère auditeurs mauvais fonctionnement ils font exprès de vous user pour vous donner le minimum

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.