Avis déposé par maeva sur l'assurance habitation de Pacifica

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Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR!!!7 mois pour enfin gérer un dégât des eaux et j'ai du me débrouiller seule, gestionnaire incompétent!!!aucun suivi et surtout injoignable!!! j'ai contracté cette assurance via le LCL qui est intervenu pour faire avancer le dossier mais rien n'a change du coté du gestionnaire incompétent.

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Réponse de memo
Réponse apportée le 13/11/2023

Curieux comme avis. J'ai eu moi aussi un dégât des eaux assez important. Facture du plombier de plus de 1000 euros et peinture, moquette et tapisserie à changer. Tout m'a été remboursé avec une franchise raisonnable de cent euros, et tout c'est réglé en moins de trois semaines sans aucun problème. Souvent les gens se plaignent et ne se rendent pas compte que si les choses n'aboutissent pas comme ils veulent c'est parfois de leur faute.

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