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Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Je n'ai jamais vu autant d'incompétents réunis dans la même entreprise.
Impossible de joindre son conseiller par téléphone.
Les personnes mettent au moins 1 semaine à répondre à chaque demande.
Cela fait 4 mois que je suis sans salle de bain suite à un dégât des eaux et rien n'avance.
Un plombier à été mandaté, mais n'a jamais établit de devis.
Un expert a été mandaté en visio conférence pour constater les degats.
Tout le monde se renvoit la balle, ou ignore mes demandes.
Maintenant, on me dit que mon dossier est clôturé.
Et j'ai payé 45€/mois pendant toutes ces années pour ça !
Pire assurance au monde !!
La note donnée par leurs clients est bien fidèle à la réalité.