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Avis publié le 18/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai pris l'assurance habitation au Crédit-Agricole
Après 12 ans pour (870 euros par an), j'appel pour la première fois leur service téléphonique pour demander faire ouvrir ma porte qui était simplement bloquée.
Ils envoient un serrurier qui défonce littéralement ma porte, me fait un devis de 1800 euros pour réparer ce qu'il a cassé. Un autre serrurier le répare finalement pour 970 euros et constate le désastre et qualifie le précédent d'incompétent.
J'ouvre un litige pour me faire rembourser les 970 euros, je suis obligé de les relancer régulièrement.
Finalement le serrurier destructeur envoi une explication fumeurse, l'assurance me dit de faire appel à un expert car elle ne peut juger.
Je change d'assureur, c'est honteux.