Y

Avis déposé par YAN sur l'assurance protection juridique de Pacifica

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance juridique
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Avis publié le 26/03/2024 suite à une expérience le 19/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Gestion de sinistre catastrophique et réponse approximative, pas sérieux du tout, gestionnaire incompétents et assurance qui ne couvre pratiquement rien en jouant sur les mots. Ne répond pas aux mails ne défend pas les intérêts des clients. Une catastrophe. À fuir de toute urgence ! Aucun retour de leur part (positif ou négatif) depuis 5 mois!!!!! Une HONTE!!!!! A l'heure d'aujourd'hui je suis obligé de les relancer encore et encore.Aucune réactivité vis à vis du client Je Pense que le niveau des juristes employés n'est vraiment pas au rdv, ou alors est-ce la politique de Pacifica!! Je ne recommande absolument pas et je radie cette protection qui n a de protection que le nom .dossier concernant Dépôt Privé m'avait promis un remboursement de ma commande sous 20 à 25 jours ouvrés le 14 septembre 2023.je me bats toujours pour l'obtenir. Ne vous faites pas avoir ! Et DÉPÔT PRIVÉ, fuyez

B
Réponse de Baluche
Réponse apportée le 08/04/2024

Je confirme tout ce que vous dites. Et certainement comme nous vous êtes Blacklisté sur la plateforme car vous appeler de trop et ils vont dire que vous ne comprenez et que vous n'écoutez pas.

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