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Avis déposé par Steph3333 sur l'assurance santé animaux de Santévet

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Animaux
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Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 23/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

En 10 ans, je n'ai jamais eu un problème de remboursement. J'avais un contrat optimum, cela explique peut être pourquoi ils n'ont jamais discuté les frais de vétérinaire de Joy. J'ai toujours été remboursé dans les 24h. À 100%. A la mort de Joy au début du mois de mars, ils m'ont remboursé la cotisation au prorata des jours restants dans le mois. Très sérieux. Cher mais service impeccable.

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Santévet a répondu à l'avis de Steph3333
Réponse apportée le 11/04/2025

Bonjour, Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous témoigner toute ma sympathie suite à la perte de Joy. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans ces moments délicats. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Avec toute mon attention, Camille de Santévet.

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