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Avis déposé par ane sur la mutuelle santé de Santiane

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

mauvaise gestion erreur sur le destinataire de l' accord a devis suivi client déplorable et permanence telephonique assurée par des individus incomptétents grossiers et agressifs

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Santiane a répondu à l'avis de ane
Réponse apportée le 18/03/2022

Bonjour ane, Je suis navré de lire votre insatisfaction concernant l’erreur d’envoi de votre devis optique ainsi que le suivi de votre demande. Je vous présente nos excuses au nom Santiane. Sans plus d’éléments, il m’est impossible de vous répondre précisément sur votre contrat. Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Julien de l’équipe Santiane

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