Tous les avis assurance auto - Page 1124
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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LUTH a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Merci pour votre réactivité, vos conseils ainsi que votre suivi.
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Lagaffe a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Assuré depuis plus de 2 ans ; et très satisfait. Les tarifs sont intéressants. La prise en charge totale en cas de réparation.
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kwanik a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
J'attend l'avancement sur un sinistre depuis 6 mois, c'est un honte de traiter les gens comme ça. Impossible à joindre, malgré mes mails, je fais appel au médiateur des assurances. J'ai déjà résilié en attendant
J
Juju a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019
Ca fait 6 mois que l'olivier me laisse miroiter un gain 60e sous pretexte que je me fais parrainer. Puis on m'annonce ce soir que c'est mort, parceque mon parrain n'étant pas passé par eux directement il y a un an et demi, il n'est pas eligible au parrainage. Et à chaque fois que j'ai un conseiller au téléphone jai une version différente. Vivement que je puisse aller voir ailleurs
J
Jierre a noté Eca Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019
Nul de chez nul ... incroyable, je n'ai jamais vu cela ! Ils sont dans l'erreur la plus totale d'un point de vue administratif alors qu'ils ne viennent même pas prélever les primes mais vous envoient un recommandé pour non paiement ... je résilie à la première occasion !!
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william34370 a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019
mon commentaire est le suivant, client Aréas depuis 3 ans, pour souscrire des contrats pas de problème, tous le monde est présent !!! en revanche surtout faut payer et espérer qu'il ne vous arrive rien. d'un service à un autre ce n'est pas la même version, on vous confirme un service puis on vous dis le contraire quand il faut payer !!! or pour expliquer ma petite histoire cela fait + 2 mois que je suis en attente de mon remboursement d'une voiture volé, à ce jour je paye toujours mon financement pour une voiture qui n'est plus en ma possession !!! est ce normal !!! aujourd'hui tous le monde ce renvoi la balle et moi client au milieu je ne sais plus quoi faire à part écrire un commentaire qui ne sera surement jamais lu par leur service
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Flavien a noté Gras Savoye en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Ayant opté pour la garantie optimale sur 208 GTI que j'ai acheté d'occasion, je n'ai vraiment pas été déçu. Gras Savoye a couvert pour près de 1500 euros de réparations sur les 1800 euros au total. Cette garantie m'a couté seulement 500 euros, je suis donc gagnant et satisfait. Merci, je recommande.
C
Capucine31 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019
Après avoir réceptionné mon avis d'échéance daté du 07/11/19 et reçu le 13/11/19, un LRAR a été envoyé le 27/11/19 (avec cachet de la poste faisant foi) à L'Olivier en vue de résiliation de mon contrat auto dans le cadre de la loi Chatel. Non seulement, ces derniers ne veulent respecter la loi Chatel et résilier mon contrat comme demandé dans le délai des 20 jours impartis, mais en plus la somme prélevée de 332.22 euros est bien plus élevée que le montant qu'ils avaient proposé et que j'ai refusé ! D'où ma demande de résiliation! J'ai donc été débitée de cette somme de 322.30 euros alors que je ne suis même pas assurée chez eux ! Une honte ! L'Olivier une assurance à ne recommander sous aucun prétexte
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Katerina a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Bonjour, le 13.12.2019, j'ai échangé avec un agent MAIF. L'appel a eu lieu à 12.53 et a duré environ 4 minutes. J'espère que MAIF, malgré son silence, a pu accéder à l'enregistrement. Je demandais à l'agent si je pouvais déclarer le sinistre qui a eu lieu le 12.12.2019 si j'adhérais à une assurance le 13.12.2019. Au lieu de répondre directement à la question (je suppose, la réponse était NON), l'agent a beaucoup rigolé et m'a affirmé que je savais la réponse à ma question par la phrase: Madame, vous savez la réponse. J'ai assuré que non, je ne la savais pas et pour cette raison j'étais en relation avec lui, qu'il était un représentant du prestataire du service et que je m'attendais à une simple réponse OUI ou NON au lieu de rires et des phrases vagues comme: Madame, vous savez la réponse. L'agent m'a renseigné qu'il était un être humain (je n'en doutais pas) et sur ce j'ai décidé de mettre fin à cet échange infructueux. J'ai le droit de poser mes questions.
M
Marco a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
assurer ma voiture depuis de nombreuses années je viens de me faire virer de l'assurance parce que j'ai fait 3D bris de glace en 3 ans c'est honteux je suis très déçu il voulait me faire contracter une autre assurance habitation avec marchandage vraiment très déçu
J
Jimmy68 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Chez eux depuis cinq ans et assez satisfait pour l'instant.
J
Jimmy68 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Il y a quelques années j'ai décidé de quitter AXA pour une autre assurance vraiment moins chère de l'ordre de 50 % et à ma grande surprise 6 mois après j'apprends par courrier que ma résiliation a été refusée et que je dois à présent m'acquitter de 6 mois de cotisation en plus des 6 mois de cotisation de ma nouvelle assurance , je décide donc de demander des explications à ma conseillère sur le pourquoi je ne suis prévenu que 6 mois après, ce sur quoi elle me répond qu'en réalité je ne suis pas assuré chez eux mais chez un sous-traitant du nom de solly azar basé en Israël....dans la loi Israélienne pour attaquer une société en justice il faut se trouver physiquement sur le territoire donc pour récupérer 900 euros ça ne valait pas le coup de prendre l'avion puis ils m'ont quasi instantanément envoyé un huissier de justice Français pour le coup! et j'ai donc immédiatement payé. Bravo pour votre capacité à prendre l'argent des gens en échange de rien.
m
mimidoux a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Assuré MAAF depuis plus d'un demi siècle à titre personnel et jusqu'à ma retraite à titre professionnel, je suis en attente d'une réponse de cet assureur depuis plus de six mois. Je pense qu'à NIORT le sens de l'expression Je reviens vers vous prochainement est différent de celui que je lis dans mon dictionnaire; à suivre et à disposition échanges de courriers au sujet de ce cas d'école.
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AlainD a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
En litige pour un sinistre que l'olivier assurance ne veut pas prendre en compte malgré que je soit assuré tout risque et au max niveau bonus. J'ai demandé de me transmettre leur refus par courrier ou mail que je puisse me retourner, je n'ai toujours rien reçu. L'olivier assurance, parfait si il ne vous arrive rien. Les choses se compliquent avec un sinistre responsable...
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fanatics a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Effectivement meilleur tarif mais après coup une fois que l'assurance est prise...le devis monte malgré un bonus de 50%... Quand on a le service client il nous précise que cela rentre dans les critères. De plus si on a pas de smartphone ni de tablette pour s'assurer les photos ne sont pas acceptés pour avoir l'assurance tout risque car il faut obligatoirement passer par leur application... Bref tout cela n'est pas dit lorsque lorsque que l on fait un devis au téléphone
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danifi a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
Les voitures de mes 2 filles ont subi la grêle le 16 Juin 2019! Depuis des courriers et des messages que nous adressons à la matmut mais c'est silence radio .... !! 6 mois d'attente pour les 2 véhicules ! De plus l'une de mes filles en plus de la grêle a eu une rayure sur sa carosserie, cela fait plus de 30 ans que nous sommes assurés à la matmut aucun geste commercial sur l'une des 2 franchises. Nous ne demandons pas l'aumône mais juste un petit geste commercial pour une franchise au titre de ma fidélité et celle de toute ma famille (au total 10 membres). Je suis plus que déçue, en colère, bref la fidélité ne paye pas ! Il est certainement temps de voir ailleurs d'autres compagnies plus compréhensives, plus réactives et plus humaines. Et je n'hésiterai pas ma famille à en faire autant. Je ne m'attend à aucune réponse de votre part comme tous mes autres courriers et messages !
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CCGA a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Plus aucune confiance en la MAIF qui n'a aucune réflexion sur les cas soumis en matière de sinistre auto. Aucun bénéfice d'être une bonne conductrice pendant 25 ans sans accident responsable ... ce n'est PAS RIEN tout de même !!! Je suis plus que déçue par cette assurance que je ne recommande plus à personne désormais. L'Institution MAIF est bien malade.
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christ-pen a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Assuré tout risque j'ai déclaré un accrochage provoqué par un camion de chantier parti en délit de fuite. 2 témoins m'ont décrit la scène lorsque je suis revenu à ma voiture. Malheureusement ils n'ont pas pu relever la plaque du camion trop boueuse et moi sous le choc et avec des trombes d'eau qui tombaient je n'ai pas pensé à leur demander leurs coordonnées. L'expert contredit ma déclaration disant que j'ai reculé sur un poteau. Vu que je suis assuré tout risque je ne vois pas pourquoi j'aurais menti et perdu une matinée pour aller porter plainte à la police. Au téléphone l'expert m'a dit qu'il 'pouvait se tromper mais qu'il ne reviendrait pas sur sa décision, question de crédibilité' ! J'ai donc reçu une lettre de la Maaf refusant de payer pour fausse déclaration SVP la Maaf radiez-moi si vous ne voulez pas payer mais ne me traitez pas de menteur, c'est lamentable. J'ai 72 ans 52 ans de permis, c'est ma première déclaration de sinistre tout risque. De plus en faisant faire un devis pour les réparations je m'aperçois que le garage agréé Maaf surfacture sans vergogne.
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jac25 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Je souhaitais changer d'assureur suite aux augmentations successives sans sinistre mon choix s'est porté sur L'OLIVIER . le service client s'est avéré une catastrophe il n'y a guère que le prix qui est attractif, les rapports entre le service commercial et le client sont désastreux, j 'ai fait un an chez eux pour mes 3 véhicules et je suis repartis
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LEXISA a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Gmf égal niveau 0 de la modernité, impossible de régler quoique ce soit par téléphone ou par mail (que ce soit pour simplement s'assurer ou changer de véhicule). Il faut systématiquement se déplacer à l'agence et sur rdv!! Franchement moi qui viens d'un autre assureur, j'ai changé car Gmf est légèrement moins cher mais point de vue service et réactivité, je regrette fortement ma décision (trop contraignant).
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eusebiu a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Assuré pour seulement 3 mois car prix trop élevé, obstacles pendant la demande de prise en charge d'une brise glace. Tout est fait pour que le client paye mais ne bénéficie pas des garanties souscrites.
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Carin a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019
Un sinistre sur mon auto il y a 6 moi Mail et appels restent sans réponses Pourtant les interlocuteurs disent suivre mon dossier, tiendrons informés ce qu ils ne font jamais Résultat presque 5000 euros à régler à mon garagiste et eux ne m indemnisent pas J ai du assumer les frais non pris en charge en raison d un expert qui ne s est pas déplacé voir mon auto et a pris l information sur conseil du mécanicien en concession Je suis à 50% de bonus Pas de sinistre en tort Montant de ma cotisation plus de 800 euros Vraiment des services devenus une honte Aucune prise en charge dans leurs bureaux pour aider
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billi69 a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019
Ne pas tomber dans cette piégé . Prix est bas , mais si jamais vou-avez des probleme , ce vous coutras cher . Aucune soutien de part d ' assureur d 'Active Assurance . Et en plus sont mentir . Je veux accident par faut de tiers , assumée par personnes , et PV prise en compte , par Gendarmerie Nationale , mais assureur mais pendent un annee mentir , que n 'aucune PV ne pas été fait . Apres 11 mois , Karl !!! Pas possible arréter assurance car CAS me envoyer chez assureur , et assureur m "envoyer chie .Conclusion : Active Assurance , et groupe Altyma pige a évite .
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hermite a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019
Copie envoyer au service réclamation de direct assurance le 12/12./2019 Bonjour suite à un sinistre du 09 .11.2019 j'ai des gros problèmes pour faire réparer ma voiture ce jour j'ai été contacter par une personne de votre service pour régler cette affaire elle m'a simplement dit qu'elle ne pouvait rien faire et ma raccrocher au nez . constatant le manque de respect en vers ma personne je me permets de vous contacter . J'ai passé au moins une vingtaine d'appels sans que rien se règle .Je tiens à vous dire que je suis en à jour avec ma cotisation. Je vous rassure une fois ma voiture réparée la prochaine échéance étant en avril 2020 vous n'entendrez plus parler de moi. La confiance et comme un timbre sa ne colle qu'une fois merci de ne pas ignorer ma demande
E
EMMA06 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2019 suite à une expérience le 15/12/2019
Ca fait 3 fois que j appelle p revoir l ensemble de mes contrats et personne ne m a rappelé. Ce n est pas du tout sérieux !
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Steph a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
ATTENTION PEUX ETRES UNE FAUSSE ASSURANCE ,a fuire on vous arrête votre assurance du jour au lendemain parce que soit disant ilsleurs manque un papier. Ils n édite pas a vous prélèver alors que ils vous ont résilier, Ils me demandent même de leur renvoyer la carte verte que je n est jamais eu LOL au début très accueillants mais une fois payé ils vous méprise
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Bruce a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
Je suis non satisfait de cet assureur J'ai eu un sinistre non responsable à peu près de 2 années et je n'ai pas réussi encore à me faire indemniser l'expert fait du zèle j'ai demandé une contre-expertise qui était en ma faveur suite à ça ils ont demander une tierce expertise Et leur expert traîne les pieds pour ne pas l'organiser ne veux pas l'organiser il en a fait une affaire personnelle et général il n'a aucun pouvoir sur lui il répond même pas au téléphone je comprends pas la position de Générali dans cette situation ça fait 2 ans pour un simple sinistre matériel qui rien du tout ça voilà ça fait 2 ans que ça traîne donc je ne donne aucun. Favorable compagnie
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Val a noté Sogessur en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019
Evidemment ma première motivation en changeant d'assureur a été le prix mais mal m'en a pris. D'abord il est impossible de joindre le service client quel que soit le jour. Des prélèvements mensuels ne correspondent pas à mon kilométrage. Du coup, cela me revient plus cher que mon ancien assureur chez qui je vais retourner dès l'échéance de mon assurance. Et je ne vous parle pas du traitement du sinistre que j'ai subi qui est resté lettre morte malgré mon dossier complet, mes multiples relances en recommandé AR. Conclusion : A fuir !
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Drissou a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 03/12/2019
Excellent assureur, très bon rapport qualité/prix ! Ça change de mon précédent assureur
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yann112 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Madame, Monsieur, Après étude de vos documents*, nous constatons que certaines informations diffèrent des déclarations faites à la souscription de votre contrat. Voici ce que nous avons modifié : L'obtention déclarée du permis de conduire du conducteur secondaire était en 01/1998, après vérification, la date réelle est en 05/1996 Cette opération entraîne des frais d'avenant d'une valeur de 15 euros, qui seront facturés sur le compte bancaire pour lequel vous nous avez donné autorisation de prélever. Le décalage entre les informations transmises et celles déclarées à la souscription étant important, la mise en conformité de votre contrat entraîne une augmentation de votre prime de 49.5 euros (comprenant les frais d'avenant). Cette somme fera l'objet d'un prélèvement sur votre compte bancaire. sans commentaires, ha si peut etre que la personne qui a fait mon contrat m as dit qu une date aproximative suffirait.
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gene a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Une assurance qui milite avec des experts pour mépriser les sociétaires !
P
Polo a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
En attente d'un remboursement depuis 2 mois d'un pare-brise que j'ai déjà payer au garage un cabinet d'expert Creativ' à 67960 Entzheim qui ne fait pas suivre le dossier soit disant
S
Samirkx a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Bonjour merci de vos services de prestation et pour votre temps merci de votre compréhension. Nathalie MONIN j'ai étais très bien éclairé par rapport au démarche que j'ai effectué simple efficace, je recommande plus de demoiselle comme elle.
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MiTh a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
A éviter à tout prix. Les prix sont attractifs, mais vous ne payez que votre carte verte, quand vous êtes victimes d'accident, il n'y plus personne Client chez eux il y a 2 ans pour une moto 125cc, j'ai été victime d'un accident matériel et corporel en 2017. Moto expertisée et dégâts matériels remboursés assez rapidement, par contre en ce qui concerne les dégâts corporels, la perte de chiffre d'affaire de ma société (arrêté 2 semaines), donc salaire que je ne me suis pas versé, ce n'est pas aussi rapide. Le dossier n'avance pas, puisqu'on me demande un papiers tous les 6 mois. Aujourd'hui, nous sommes en fin 2019, soit plus de 2 ans après mon sinistre, on me demande encore des papiers, mon dossier est toujours au même point. A croire qu'ils le font exprès en espérant que je lâche l'affaire
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JP57 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Le 10/12/2019,j'ai demandé un devis assurance auto .Le 12/12/2019 à 15h15 , suite aux différents mails de relance journalier de l'assureur ( le dernier 14h44 ), j'ai contacté le service client le même jour à 15h15, afin de finaliser ma demande. Le tarif a changé dans la demi heure qui suit .Toutes les propositions journalières ont été bloquées ( message AOUPS UNE ERREUR S'EST PRODUITE), puis réactualisées au nouveau tarif .A FUIR !!!!
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Junior a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Vraiment satisfait et adorable la madame ÉMILIE AU TEL je la recommande et par rapport au qualité prix c'est correcttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttttt
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Sandra a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Je recommande fortement cette assurance je n'ai rien à dire ils sont vraiment au top le service client est très rapide pour les changement ils interviennent très vite
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gerard a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
suite a un sinistre (voiture incendiée)impossible de me faire rembourser.ils cherchent sans cesse de nouvelles excuses style documents manquant sachant qu'ils les ont déjà en 2 voir 3 exemplaires personne qui vous raccroche au nez bref à vomir... je vous déconseille fortement cet assureur
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Mady a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Manque d'écoute, conseillères ou commerciales très hautaines elles vous parlent avec un ton condescendant comme si vous veniez faire de la mendicité. face à ça, fini la politesse
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nobuko a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
