Tous les avis assurance auto - Page 1122
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
S
Soleil a noté La Parisienne en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
Bonjour Ayant eu un accrochage avec une personne assurée chez vous et n étant pas en tort j ai fais reparer ma voiture et j attends depuis 5 mois mon remboursement... Ce n est pas correct.. dans l attente de votre appel cordialement
S
Slr3105 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
Lorsqu'une voiture auto-école nous a percutés alors que nous étions stationnés à un feu rouge, notre assurance auto souscrite auprès du Crédit Mutuel a vraiment assuré : taxi à la sortie de l'hôpital, voiture de location, expertise et remboursement de notre véhicule à prix plus élevé que nous l'avions achetée d'occasion, et ce, en un peu plus de 15 jours... Toujours à nos côtés en cas de besoin, le Crédit Mutuel est résolument notre banque pour de très longues années...
F
FAFABRICE a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
PRIX SATISFAISANT ET DE BONNE GARANTIE DOMMAGE QUE L'ASSISTANCE ZERO KILOMETRE FASSE PARTI D'UN PACK JE N'AI NI VU LE PRIX DES FRANCHISES OU AUTRES COTISATIONS
J
Jean-Pierre a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Je suis satisfait les prix sont corrects et le devis est pratique à renseigner. Je n’ai pas encore eu l’occasion de comparer avec la concurrence mais je pense que direct assurance doit être bien positionné
m
mona a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Je suis très Déçue par la Matmut. Je viens De retrouver mon rétroviseur Conducteurcomplètement plié, Coût de la réparation 300 € qui est le coût de ma franchise en tous risques
S
Scholles a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Je suis déjà une cliente de Direct Assurances. Je ne vois aucune bénéfice de continuer si ma loyauté n'est pas récompensée. Votre tarif est élevé. Cordialement, Sheila Cholley
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hleite a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 06/06/2020
Je suis content du service, prix , de la facilité du devis en ligne. J’attends vos propositions par mail pour pouvoir valider tout ça
S
Sala a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2020 suite à une expérience le 02/06/2020
C’est vraiment simple et pratique et facile à réaliser Par plus de personnes Et les prix sont abordables bien évident C’est tout ce que je peux dire..
L
Lucky-0106 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Parfait très rapide et très simple je recommande fortement direct assurance. Merci à vous d’être aussi rapide et courtois. Vraiment les yeux fermer. Merci.
S
Srs a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
J'essai de joindre le service client d'Eurofil depuis une semaine et à part la musique d'ambiance, aucun conseillé ne décroche! Le site client ne permet pas de se faire rappeler, faire un devis impose de contacter le service client...qui ne répond pas! pour une assurance en ligne, le contrat est rompu. Je ne désespère pas d'obtenir un conseiller, mais ce sera pour supprimer tous mes contrats.
P
Penazar a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
La MAIF n'est plus ce qu'elle était : accueil froid et commercial, prestations sans relief. Le pire est qu'après 20 ans de maison, on peut vous refuser un bonus maximum que vous aviez précieusement entretenu, sous le prétexte que vous avez entre temps assuré une moto 125 plutôt qu'une automobile. Aucun respect du client, très décevant !
l
Avis suspect
loledu11 a noté Smacl en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
suite au covid et au confinement j ai relancé l assureur afin d obtenir un geste sur mes contrats ( 2 voitures et 2 maisons )...je viens d obtenir leur geste magnifique 30 € en tout alors que je leur verse 1540 € par an ......de toute façon depuis le vol dans mon véhicule j ai décidé de partir de cette pseudo assurance ....
M
Marie15 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Très mauvaise expérience suite à un sinistre ou je ne suis absolument pas en tort Pacifica ne veut pas me payer la valeur de ma voiture estimée à 1500e
P
PRO34 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Je suis assuré au tiers depuis 01/2020, bonus 50%, j'ai eu un sinistre non responsable le 8 juin 2020 - auto percutée en stationnement sur parking, soit une peinture éraflée, c'est trois fois rien, case n°1 uniquement coché sur constat amiable, - le 10 juin 2020 je revends l'auto pour une voiture neuve et plus moyen d'assurer une voiture neuve, au motif curieux qu'un sinistre est en cours, responsabilité 0%, mais plus moyen d'assurer un nouveau véhicule que je viens d'acquérir !
a
alex a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Les prix et la qualité des garanties sont corrects mais le personnel de la maif est condescendant et très désagréable. et ne fait pas son travail lorsque l'on demande des relevés d'information
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AgatheL a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
Nous sommes très déçus par l'accompagnement et les prestations. Nous avons déclaré un sinistre qui n'a jamais été pris en charge car nous avons fait une déclaration qui ne semblait pas conforme à celle de l'expert. Nous avons pourtant bien été victime de vandalisme... et en plus nous avons dû débourser des sommes faramineuses dans un des garages de la MAIF (nous aurions fait appel à d'autres prestataires si nous avions su!). Le pire c'est que la réparation a été mal exécutée ! Une honte. Aucun service rendue, pas de remplacement de véhicule et pour couronner le tout des personnes désagréables et hautaines au téléphone. Fuyez cette assurance.
M
Maxime24 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Vendeur de rêve. Je ne recommande pas du tout. Au début tout va bien. Pas cher. Mais attention à ne pas changer de travail ou avoir d'accident quel qu'en soit la nature sinon votre assurance de rêve deviendra un cauchemar ! J'ai changé d'assurance.
M
Ma a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Très mécontente je cherche une autre assurance et j'enlève toutlmes contrats ! Je suis très déçue et pourtant je suis fidèle en assurance.
C
Chakib a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
!! ATTENTION !! ATTENTION!! LOLIVIER ASSURANCE, n'a aucune considération ni respect pour le client. Cela fait 6 mois que je me suis fait ma voiture et cela fait 5 mois qu'ils devaient me rembourser. Ils ne répondent pas aux mails et donnent des rdv téléphonique et ils n'appellent pas. ils me traînent depuis le mois de janvier. Ils demandent des documents et quand je les donne il attendent 2 semaines pour m'en demander encore d'autre et ainsi de suite depuis le mois de janvier. Ils cherchent tous les moyens possible pour ne pas rembourser. Ils ont même contacté mon garagiste pour lui demander de leur fournir les factures d'achat (les siennes) des pieces qu'il a remplacé dans la voiture. Mon garagiste m'a dit : "c'est juste pour toi si non je les aurais envoyé balader". Maintenant qu'ils ont tous les documents qu'il faut et que tout est conforme, ils ne répondent plus aux mails et n'honnorent pas les rdv telephoniques. Faites vraiment ATTENTION. Pas sérieux dutout. Le malheur est que je suis en situation de handicap et je ne peux même pas prendre le train pour aller travailler et à mes rdv à l'hôpital. Je suis obligé d'empreinter les voitures des membres de ma famille.
d
doudou a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
assureur à l'écoute, réactif, apporte les réponses souhaités sans tergiverser. merci infiniment pour l'aide que vous nous avez fourni, je recommanderais votre assurance autour de moi, soyer en sûr!!
M
MrLaw a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Bonjour, 12/12/2019, je valide un devis tiers confort (en ayant déclaré 2 sinistre non responsable sur 36 mois). 16/12/19, je reçois ma carte verte provisoire avec une erreur d'orthographe: Athur au lieu de Arthur (une erreur, ça peut arriver...mais c'est déjà un signe!) 19/12/19: après maintes tentatives pour les joindre, je reçois enfin la bonne carte verte provisoire 24/12/19: je reçois enfin le RI de mon ancien assureur (avec les 2 sinistres non responsable confirmés sur les derniers 36 mois) Le 6/01/20: je complète mon dossier en téléchargeant les dernières pièces justificatives dont le RI. 7/01/20: je reçois ma carte verte définitive Et le même jour plus tard, je reçois un avenant, appelé fallacieusement: remise en conformité"avec 15 euros de facturés pour l'avenant ET un signalement "d'erreurs" sur déclaration préalable de sinistres: Mon RI dit: 1-Sinistre non responsable en 02/2019 (j'ai fait une erreur de frappe en tapant 201...8) sur leur site. 2-Sinistre non responsable le 22/10/19 (je l'avais déclaré de mémoire pour 11/2019 sur leur site) LE TOUT FACTURE 117 EURO en plus sur ma cotisation annuelle. Post confinement, je découvre çà...et porte réclamation.... On me dit....après une petite balade inter services d'1/2h: "bon, je vous rembourse 15euros.... et si vous n'êtes pas d'accord avec l'avenant, vous le refusez par simple email et PAR CONTRE, cela résilie votre contrat (et vous serez remboursé de votre cotisation déja versée au prorata temporis)" SAUF QUE VOILA: S'il avaient fait plus attention, eux mêmes (rigueur et professionnalisme...) à l'avenant joint au email du 7/01/20 et surtout à mon RI: Les 2 sinistres déclarés dans mon devis sont confirmés (à 1 erreur de frappe près 2018 pour 2019+10jours près, le 22 oct. pour Novembre...de mémoire)...117euros pour çà, sans déc?????? (ça n'aurait pas fouler un conseiller de me le dire??!!) MAIS surtout, ILS COMPTABILISE mon erreur 2018 pour 2019 en sinistre qui n'est même pas mentionné dans le RI de mon précédent assureur.....!!! Et là, c'est qui qui doit payer pour refaire un avenant autant qu'une "remise en conformité", hein!!!???? EN ATTENDANT, c'est un refus!!!!! Et je ne vous parle pas des remboursements promis (campagne de pub à fin d'année pour DASHCAM): 1-Laborieux mais validé pour l'achat d'une cam 2-Avec 1 seul Norauto sur 6 (en région Toulousaine) qui a le bon tech, il m'a fallut des semaines pour 1 rdv installation....l'Olivier qui promettait jusqu'à 120 euros pour l'installation (elle m'a coutée 60 euros)....ne veut me rembourser que 30 euros..."dixit un opérateur Olivier" je passe trop de temps à patienter pour les avoir pour leurs demander un retour sur mes demandes de remboursement en signalant LEURS ERREURS. je vais résilier, c'est tout! (n°1080436119)
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fredjoue a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Franchement, je n'ai pas pour habitude de rédiger des avis clients sur internet mais cette fois je suis scandalisé par l'attitude de cet assureur.
F
Avis suspect
Fabe41 a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Faites un devis et comparez. Il existe un grand choix d'assurance. Agent à l'écoute et sait proposer le produit dont on a besoin. Bon suivi des contrats
F
FANTOME77 a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Bonjour service client au top avec des personnes a l'écoute est qui font tous pour résoudre votre problème malgré un tarif assez élevé pour jmon cas ( jeune conducteur) il ya rien a redire je recommande !
P
Pam a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Bonjour j ai eu un accident en septembre 2019 j attend encore le remboursement j ai eu mon gestionnaire une seul fois par téléphone il a plus de 2 semaine il ma dit que j allais être indemniser et je n ai toujour rien. J ai rendez vous à 18h avec un conciliateur de justice en n excluant pas une demande d indemnisation supplémentaire pour le préjudice et les frais que j ai du fait du non remboursement dans un délai normale. Cordialement.
A
Anonymous a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Suite à un sinistre non responsable, ma voiture a été déclarée Non Réparable, et j'ai été indemnisé à 600 euros alors que des voitures équivalentes étaient vendues 1500 euros en occasion. J'ai réussi à récupérer 200 euros de Malus Doloris grâce à l'intervention d'une association de consommateurs (LDDA)
C
Cyberfx a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 10/06/2020
Bonjour. J'ai eu énormément de mal à comprendre mes interlocuteurs. (A priori appels délocalisés). J'ai passé 3h au téléphone entre 5 « conseillers » qui ne savent pas conseiller. Impossible d'obtenir les conditions générales de ventes du prestataire reçu dans le devis. Aucune réponse à mes questions techniques. Les conseillers passent vite à autre chose. Que je repose ma question il me parlent mal et raccrochent au nez quand vous insistez pour connaître la réponse. On vous répond : signez et payez et on verra après pour les réponses à vos questions et l'envoi des CGV. IMPROBABLE. J'ai du souscrire car pas le choix dans l'urgence mais c'est le service du pauvre ici.
A
Avis suspect
Assuré79 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2020 suite à une expérience le 03/06/2020
Bonjour chers assurés Maif ou futur Maif, Suite à un vol d'un pot catalytique, l'expert de la Maif a fixé le montant de la pièce à 840 € TTC. Le prix réel constaté chez les fournisseurs est d'environ 150 à 200 €. De plus sur le rapport d'expertise, il me propose de le remplacer par une pièce d'occasion alors qu'il s'agit d'une pièce d'usure. A vous de vous faire votre avis sur le sérieux de cette compagnie :) Au début on avait 4 véhicules, moto plus maison et appartement assurés chez eux. Maintenant il ne reste que 2 voitures et bientôt plus rien du tout ! Chez les concurrents une tout risque avec plus de garanties est moins élevée qu'une au 1/3 chez eux, chercher l'erreur.
l
laeti8829 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
J'ai ete cliente 2 fois et 2 fois contrat signé et payer pour l'année . Mais direct assurance marzsilier mon contrat deux fois sans me demande zt je nen co naos pas la raison. De plus je paye une grosse somme et il.me.remboutse mon sœur commssio. Qui est de 100 euros environ....déjà que je mefait dégager pour rien mais en plus je perd mon zrgent !5tttout va bien
M
Mary2411 a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Bonjour, Ma demande d assurance auto a directement été acceptée, l'argent prélevé pour 2 mois, évidemment !!! Une fois les pièces envoyées, j ai reçu un mail de refus!! Tres mécontente de cette procédure qui n est pas a la hauteur.
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lolipoppe a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Suite au covid-19 j'ai dû arrêter mes déplacements à compter du 16 mars pour une durée indéterminée étant en chômage partiel actuellement, selon l'article 113-4 du code des assurances l'assuré a droit en cas de diminution du risque en cours de contrat à une diminution du montant de la prime. J'ai envoyé un email au service clients qui est resté sans réponse, je suis passé à mon agence, le chargé de clientèle m'a dit qu'assu 2000 ne faisait aucun geste commercial !.suite à la pandémie. Je suis outrée, je suis actuellement à la recherche d'une nouvelle assurance afin de résilier mon contrat, asdu 2000 n'a aucune considération envers ces clients. Ils ce sont mis un paquet d'argent sur notre dos vue qu'il y a eut beaucoup, beaucoup moins d'accidents, le pire c'est qu'il ne respecte pas les termes du contrat.
m
malaurie a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Une catastrophe ! Assurance à fuir à tout prix. Plus de 2 mois que j'essaye de résilier et à chaque fois ils trouvent un prétexte pour ne pas donner suite à ma demande de résiliation. Ma nouvelle assurance leur a envoyé un courrier de demande de résiliation qu'ils ont refusé, j'ai ensuite fait un courrier de demande de résiliation et après tout cela, résiliation toujours refusée !! Tous les prétextes sont bons pour continuer à vous faire payer des mensualités. C'est une honte !
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tchips a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Suite à la vente de mon véhicule, j'ai suspendu mon contrat. Après l'achat d'un nouveau véhicule, l'agent de carrefour a clos mon ancien contrat pour en ouvrir un nouveau ! ! ! Ainsi je repars pour un an avant de pouvoir changer de société d'assurance. De surcroît, le prix a été énormément augmenté alors que le nouveau véhicule est beaucoup moins cher et moins puissant que l'ancien. À remarquer que depuis 8 mois que l'ancien contrat a été suspendu, puis clos, je n'ai toujours pas été remboursé du solde de 33,35 euros. Je suppose que les agents de carrefour touchent une gratification à l'ouverture de chaque nouveau contrat chez l'assureur Carma ! ! ! Un conseil, fuyez cette société d'assurance . . .
R
Avis suspect
Rubenp91 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Actuellement chez Pacifica , mon mari et moi-même rencontrons des problèmes suites au vol de notre voiture en septembre. En, effet il est très compliqué d'avoir des nouvelles de leurs pars et ils ne font pas les démarches en tant et en heure. Laissant traîner les choses , encore maintenant Juin 2020. Nous sommes dans l'attente d'un remboursement auprès de notre organisme de location de voitures. Ils avaient estimés un certain montants, qu'ils n'ont pas honorées et ne répondent quand on essaye de les contactés. Nous avons même dû payer des mensualités pour notre voiture volée depuis 6 mois , sans remboursement de leurs pars. Nous sommes furieux, car encore entrain de payer une voiture VOLÉE.
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Gaétan2G a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Service lamentable. Pas aimable. Pas professionnel. Pas capable d'un minimum de bon sens dans l'organisation d'un déplacement pour récupérer un véhicule. Me propose un taxi 55€ plus cher que le prix réel de la course et arrivant 2h après mon arrivée en gare. Sensé s'occuper de la réservation de mon billet de train, billet jamais reçu, obligé de le prendre à mes frais.
G
GVL a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Depuis décembre 2019, suite à résiliation de mon assurance auto malgré de nombreuses relances mails et téléphoniques je n'arrive pas à obtenir mon relevé d'information. J'envisage donc de résilier l'ensemble de mes contrats d'assurance..
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Bruno a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Super contact avec mon conseiller, disponible.
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laure22 a noté AcommeAssure en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Devis effectué rapidement par téléphone, avec toutes les explications nécessaires. Envoyé par email et signé électroniquement dans la foulée.
M
Mec1tent a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
Si j'avais pu mettre aucunes etoiles concernant la satisfaction je l'aurais fait. Voilà une assurance qui vous éjecte au premier accident resmonsable sans tenir compte des circonstances de l'accident. Ma fille a eu un accident. 4 mois ont passés elle vend son véhicule et demande à en assurer un autre on lui dit qu'il faut d'abord résilier son contrat et faire une demande de devis en envoyant toutes les infos. Chose faite on attend. Rien..j'appelle 6 fois de suite on me balade et on me fait attendre..monsieur on vous envoie le devis et on vous rappellle..pas de devis pas d'appel. Et voilà qu'au 7ème appel ce coup ci on me rappelle pour me dire que vu qu'elle a eu un accident responsable il ne la reprenne plus..les assureurs n'accepteraient ils que les gens qui n'on jamais d'accident ?? En tous cas cette compagnie est à fuir. Aucun respect des gens.
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Papa05 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2020 suite à une expérience le 09/06/2020
