Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 91
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
D
Dominique C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
service correct popu le peu que j'ai eu a l'utiliser Mais quelle augmentation des prix cette année 13% me semble exagéré et m'amènera a changer de compagnie d'assurances
C
Camille L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021
Je paye une assurance tous risque pour au final payer une franchise plus chère que le prix des réparations elle même. Ex : 288 euros "minimum" pour remplacer une vitre cassée alors que cela ne coûte que 100 euros chez un garagiste.
S
SALLE D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021
je trouve le prix de l'assurance trop cher par rapport au bonus que j'ai. j envisage de changer de compagnie d'assurance pour reduire mes mensualités.
N
NADIIA Y a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021
Prix trop élévé Aucune information pour le jeune conducteur Prix trop élévé Aucune information pour le jeune conducteur Prix trop élévé Aucune information pour le jeune conducteur
S
Sweettitou a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021
Bonjour, je donne mon avis suite à une expérience désastreuse vécue aujourd'hui même. Je laisse ma voiture chez mon garagiste de confiance pour diverses réparations dont certaines dû à un petit accident de voiture. Je fais donc appel à l'assistance pour un prêt de véhicule que je paie avec mon assurance. Réservation en ligne pour la première agence (10 min de mon domicile) et arrivée avec un taxi qui me dépose devant et résultat l'agence était fermée suite à une liquidation judiciaire depuis plusieurs mois. Après 45 min d'attente, un second taxi vient me chercher pour me déposer à une seconde agence de location (à 30 min de chez moi dans le 77) rebelotte, fermée ! Le propriétaire de l'agence en possède une seconde dans le 95, celle-ci même dans laquelle a été réserver ma voiture de prêt. Très grand manque de communication entre l'assistance et le second loueur de voiture (l'agence pensait avoir réserver à l'agence du 77 et le propriétaire a fait la réservation dans l'agence du 95). Donc après avoir passé mon après-midi entre taxi et attente, j'ai décidé de trouver un véhicule par mes propres moyens. Je demande donc un geste commercial à l'assurance suite au désagrément subi, leur réponse : il faut voir avec le siège social mais ce n'est pas sûr qu'ils acceptent et cela peut être long. Je ne recommande pas du tout cette assurance (pour l'assistance auto du moins) car elle ne sait pas choisir des agences de locations de voiture fiable.
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Nat a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Pas là en cas de besoin ! Pas de courrier ni lettre avec AR pour prévenir s'il y a un soucis ! Pas moyen de s'arranger ! Résilie le contrat d'assurance sans être prévenu d'un impayé ! Ne veulent pas savoir ni entendre aucune explication !
N
Nasser H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
J'ai eu 2 sinistres ou je n'étais pas mis en cause et aucun suivi de dossier, je change d'assurance dés le prochain renouvellement de contrat ! La premiere fois le conseiller me dis de ne pas porter plainte que cela ne donnera aucune suite, et la seconde fois j'ai eu 1 appel et puis plus jamais recontacté, et à chaque fois que j'essaye de les contacter je met 20min à attendre sans avoir de réponse !
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Yasemin t a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Avec les options au final cela revient vraiment trop cher, si les optons étaient comprises avec le prix global ça serai top, Si c'est ainsi je ne recommande pas direct assurance
Y
Yannick A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Nul ! Contact commercial et attitude commerciale nuls ! Je ne recommanderai jamais direct assurance à qui que ce soit ! Bien au contraire ! Pas de réponse aux demandes faites et envoi de mises en demeure et menace de tribunal sans que le client sache pourquoi ! Déplorable !
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rui n a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021
les cotisations ne cessent d' augmenter malgrès un bonus qui augmente lui aussi car je n ai jamais eu d'accident les prix reste assez élevé pour les bons conducteurs
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nicolas l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
J ai rentré l immatriculation de ma voiture pour le devis, une fois le contrat etablit le prix double? soit disant par ce que le type mine de ma voiture est different ? j ai pourtant saisie son immat pour le devis et c est vous qui avez attribué le type mine!?
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le trone a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
ce matin je suis tombée en panne sur la voie rapide, j'appelle l'assistance qui prend tous mes coordonnées, me demande de patienter, me dit en plus que c'est à moi de contacter un dépanneur car je ne suis pas sur une 4 voies puis me raccroche au nez. Euh comment je fais moi je vous appelle justement pour avoir une assistance et là vous me répondez pas à ma demande et je me retrouve toute seule pour me débrouiller .
A
Alain B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Bonjour Relativement satisfait bien que je n'ai pas eu de sinistres à gérer depuis plusieurs années, je m'inquiète aujourd'hui fortement de la hausse importantes et continue des tarifs depuis plusieurs années; ça commence à faire beaucoup et à tenter de comparer les tarifs ce que je ne faisais depuis l'origine de mes contrats, en 1999 je crois.
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Ripol a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
2 semaines d’expérience pour me rendre compte de l'approche low cost et de leurs pratiques commerciales douteuses. Si vous souhaitez un service type plateforme telephonique low cost dans le cadre d'une relation client, peut être est ce pour vous. Certainement pas pour moi. Je retourne auprès de mon assurance d'origine.
P
Paquita E a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Je trouve cela Trop cher car fais moins de 5000 km par an et n'ai jamais eu de problème. Et cela a terriblement augmenter depuis le début de ma souscription.
B
Brian C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Un sinistre qui coûte 300€ de réparation je dois payer une franchise de 400€.... J'ai pourtant pris une formule "tout risque" que je paie 2000€ l'année mais encore une fois direct assurance s'avère être inutile car c'est encore à moi de payer lors d'un sinistre.
C
Claude M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021
Profil pas à jour, il est impossible de télécharger la dernière attestation en cours. Dernière attestation non envoyée! Très mécontant des prestations !
B
BRUNO P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
les prix de le cotisation augmentent chaques annees de 40 euros,faudrait peut etre arreter ces augmentations un moment donné.. ci ça continue comme ça l annee prochaine je change d assurance.
N
Nathalie G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Encore une augmentation de 10% cette année, comme les 3 années précédentes !!! Cette augmentation n'existe pas sur mon salaire... dois-je changer d'assurance ?
J
JIMMY G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Comment se fait - il que ma cotisation ait augmentée alors qu'avec la période de pandémie elle aurait dû baisser ? Inutile de ma dire qu'il faut payer pour ceux qui ne sont pas assurés ou autre.. je n'y suis pour rien.
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etienne.c a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
Une assurance qui se repose trop sur ses lauriers en pensant être la meilleure ayant très peu de considération pour ses clients de longue date. Aucune communication entre les services, un jour on vous accorde une fleur commerciale qu'on s'empresse d'annuler le lendemain. Que dire de plus? Le résultat est tellement catastrophique que je n'ai pas de mots assez forts pour refléter le désastre. Cordialement
S
SYLVIANE N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Malgrè de nombreuses années chez vous, aucun effort fait de votre part, par rapport à la crise sanitaire,confinements divers et nombreux sans déplacements.Bien d'autes assurance ayant pris ces événements en compte
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pat a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
assure depuis plusieurs années a la Macif , début 2020 j ai eu un feu de cheminée, je ne vais pas rentre dans les détails, mais une galère pour être dédommagés par cette assurance ,entre l expert qui ne fait pas son travail et la Macif qui cherche par tous les moyens a vous dédommagés au strict minimum, j imagine pas si ma maison aurait bruler entièrement, j 'ai fuis cette assurance très vite ,
A
Anthony R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Très insatisfait du service , je vais bientôt résilier mon autre véhicule car vous m'avez fait perdre de l'argent en n'ayant pas pris en compte la vente de mon ancien véhicule et j'ai du payer l'année complète !!!
G
Gobert Evelyne a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour ....après ma 5 ieme années de fidélité en tout risque je quitte direct assurance après un choc sur le parking de mon lieu de travail par une personne inconnue . Par choc abîmé et feu cassé ...trois expertises ,deux mois d attente......zero remboursement .
M
Michèle B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Augmentation de plus de 12% en un an ! Je n'ai souscrit aucun pack et je vois une ligne supplémentaire attentats pour plus de 25€ J'aimerais savoir de quoi il s'agit . Merci
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francis l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
je suis satisfait du service ,mais les tarifs augmente tous les ans .je n'ai jamais eut de sinistre depuis mon adhésion donc pas de référence ..si les tarifs de l'année prochaine reste stable je resterais chez direct assurance
A
Amandine T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Je suis un peu déçue de voir que ma cotisation a augmentée ! sans aucune explication ou justification valable alors que je n'ai eu aucune déclaration de sinistre en 2ans. Je pense donc changer d'assurance rapidement
A
Adrien a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Ne répond a aucun mails , ne répond a aucune demande de contact pris sur leur site , attente interminable jusqu’à plus de 17 minutes , pour au final avoir personne , et avec des horaires de fonctionnaires , aux divers N° de tel 09789780XX , Franchement a fuir en courant ..... je suis obligé de contacter UFC que choisir , pour prendre un avocat et certainement déposer une plainte !
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esmeralda p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
je trouve que la gestion des dossier notamment des sinistres laisse un peu à désirer , cela fait plus d'un mois que j’attends pour mes réparations concernant mon véhicules , sachant que tout est en règles de mon coté au niveau administratif.
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Sabrina59 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour Mon frère c est fait volé sa voiture le 4 janvier, nous avons transmis tout les documents demandés, l expert est passé et même lui ne comprends pas pourquoi la gestionnaire du dossier n a toujours pas remboursé. Gestionnaire très désagréable nous balade depuis tout ce temps, quand on l a au téléphone elle est très désagréable. De plus ils ont continué à prélevé l assurance qui n a toujours pas était remboursé aussi.cela va faire 3 mois que l attends.hésite t il des personnes compétentes.
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Tebopro a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Mon assurance auto à connu des difficultes de prélèvements. C'était lié à une fusion. Je les ai alerté en remplissant des papiers pour leur rendre service. Pour me remercier, ils m'ont radié avec effet rétroactif. Des seigneurs dans les deux sens de son orthographe. Très étonné de la manière dont ils traitent les honnêtes gens. Que font ils aux autres ?
E
Elodie C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Les tarifs ne diminuent jamais, à croire que votre publicité indiquant une baisse de prix la 1ère année en venant chez DIRECT ASSURANCE est récupéré les années suivantes sur nos contrats. Et quand vous voulez des explications sur la hausse constante du tarif voici la réponse "dans votre région, il y a plus d'accident donc paiement collectif", étonnant pour 2020 avec le COVID-19 et le télétravail qu'il y ai eu plus d’accident, mais aucune baisse de mon tarif pour 2021 alors que le coefficient malus-bonus baisse chaque année. C'est incompréhensible !
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Gladys D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
Je ne suis aucunement satisfaite du service client ! Chaque conseiller donne un avis différent. Il n'y a aucune prise en compte des demandes, informations transmises et particularités des dossiers !
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franky r a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
accès au site pourri car il faut toujours réinitialiser le mot de passe pour y accéder . Et juste 3 ans de demande pour être mensualiser je trouve cela pas terrible .
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desjeanti a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
je suis pas satisfait .trop de difficulté a se faire comprendre ! trop de couriel de perdu ! jai payer le 19 mars 2021 .325 € et nous somme le 25 mars et jai pas recu une carte verte provisoire donc je peut pas aller travailler !
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christian l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
énorme augmentation tous les ans depuis que je suis assuré chez direct assurance si cela continue a la prochaine je ferai jouer la concurrence . cordialement
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Thomas D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Les clauses spécifiques sont trop nombreuses et vos tarifs ne sont plus aussi compétitifs qu'auparavant. L'assistance téléphonique reste vague dans les réponses posées pour ne pas préciser que nous ne sommes pas toujours couverts selon les cas.
I
Isly6 a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Après m'être fait griller la priorité par un cycliste et avoir rempli un constat ou le cycliste reconnaît lui même être en tord, mon dossier traine pendant des mois, j'appelle toutes les semaines on me dit d'être patient, pendant ce temps ma voiture se détériore, au bout d'un moment l'assurance m'autorise à faire réparer ma voiture mais là: surprise . Mon garagiste me demande d'avancer ma franchise car l'assurance en aurait fait la demande . Il est lui même étonné car il n'a jamais vu un assuré tout risque devoir avancer une franchise pour un sinistre non responsable. J'appelle donc l'assureur qui me répond que j'ai été mis en responsabilité provisoire. Coup dur ! Alors que de son côté le cycliste responsable me dit qu'il a lui même été déclaré responsable à 100% par son assurance et que mon assurance lui a déjà fait régler le montant des réparations de ma voiture. Les mois défilent encore et aujourd'hui 10 mois après mon accident je récupère enfin le montant de la franchise que j'ai du avancer a tord puisque effectivement j'ai finalement été jugée non responsable du sinistre ... Payer si cher en assurance tous les ans, être en tous risque pour se sentir bien protégé et être finalement traité comme ça .... qualité 0 ! Je compte bien évidemment trouver un nouvel assureur. Je tiens à ajouter qu'en quasiment 10 mois je n'ai reçu aucun papier, aucun mail de l'assureur pour me dire où en était mon dossier . Ça a toujours été à moi de courir après eux pour avoir des nouvelles. J'ai juste reçu un sms de 2 lignes pour me dire que je pouvais faire réparer ma voiture . Un sms de 2 lignes en presque 10 mois!
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Val a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
