Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 105

Note moyenne pondérée
3.8
45414 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Prix compétitifs mais validation après paiement laborieuse car demande d'autorisation de résiliation malgré option loi Hamon. et scan carte grise annoncé illisible pourtant HD

s
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Je suis surprise que la cotisation a autant augmenté .On est sensé payer moins avec le bonus qui augmente mais la non. Donc je suis déçu. J'espère que l' année prochaine la cotisation baissera sinon je pense aller voir ailleurs.

A
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

J'ai quitter mon appart de Rouen (rendu a l'agence, demenagé) il y a 2 ans, et vous me facturez toujours l'assurance d'un appart que je n'ai plus !!!! Alors que je vous l'ai ecrit il y a bien longtemps.

a
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

je suis tres satisfaite du service, des conseillers ils sont tres agreable, professiobnel et a l'écoute tres bon rapport qualité prix je recommande merci

A
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Je suis dans l’attente d’un remboursement d’un sinistre du 30 décembre 2019 , j’ai pas de retour .... En sachant que mes mensualités sont payées en temps et en heures

f
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

mauvaise surprise à l'arrivée de mon avis d'échéance 2021 mon bonus reste à 50% et malgré cela 15% d'augmentation sur le montant de mon avis d'échéance, pour une 2e année c'est rude ! je vais appeler un conseiller pour qu'on m'explique cet écart faisant passer mon tarif de 271e à 321e

J
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

une trop forte hausse du tarif pack sérénité m'a obligé de ne plus y souscrire en 2021 ,dommage!!car de plus en raison de la pandémie de covid 19 , nous avons moins roulé en 2020 et se sera encore le cas en 2021 et vous ne nous avez rien remboursé au contraire de certaines assurances.

D
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis satisfait du service. Je recommande Direct Assurance à mes amis. J'aimerai finaliser mon contrat et le signer .Bien cordialement. Didier Blocquel

S
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Simple et pratique Voir à l'usage si les engagements sont respectés : Délais de réponse Maintien des prix sans hausse importante chaque année Réactivité en cas de sinistre

M
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Chaque année, les augmentations sont trop importantes et rendent les prix moins intéressants que lors des souscriptions. Il faut que l'intérêt inhérent aux prix de l'assurance soit conservé.

h
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

je suis satisfait du prix sinon les démarches pour la résiliations d une autre assurance pour venir chez vous sont longues la macif a du mal a me fournir les documents de relevé d information.

R
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

J'ai quitté direct assurance à cause des tarifs plus élevés qu'ailleurs, malgré le fait que j'étais assuré chez vous depuis longtemps. J'ai trouvé une assurance presque 300€ moins chère

M
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Service rapide et accessible Prix compétitifs N'effectue pas la démarche de résiliation auprès de l'ancien assurance comme annoncé par téléphone. Je reste sans réponse depuis plusieurs jours !?

K
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis satisfait du service. Le prix est un peu cher. Je souhaiterais obtenir une réévaluation du tarif proposé. Je souhaiterais obtenir un nouveau tarif.

N
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

On me rend responsable d' un sinistre fantôme , pour lequel ils ne M ont même pas laisse le délai légal pour me defendre... ils augmentent les cotisations et ils admettent mais ne veulent pas régulariser !!! Je me retrouve en plus avec une attestation d assurance erronée en la défaveur .... Je ne peux même pas partir... Je suis prise en otage.... Des clowns a fuir absolument

F
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

je ne suis pas satisfait de la réponse que vous avez donné à mon mail , concernant ma demande de réduction d'échéance auto , , en date du 9 mars et de ce fait je vous signale que je prévois de changer d' assurance et je ne paierai certainement les prochaines échéances chez vous !

G
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Très content sauf que la 1er année pourtant sans aucun sinistre j'ai eu 50 € d'augmentation sinon tarif convenable ! à voir dans le temps également le service !

m
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

je suis satisfaite de vos prix j espere que les prix seront en baisse pour satsifaire tous vos clientsc est l assurance la moins chere du marche apres avoir recgarde dans plusieur assurance

B
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Satisfait du service, je reçois tout en temps et en heures, mais mon coefficient bonus / malus n'est pas réajusté a la date anniversaire, ce qui va poser un problème quand a ma fidélité a votre offre.

P
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Prix corrects. Devis rapide. Correspondant qui connait son sujet. Il faut quand même voir quand un incident surviendra. Est ce que les promesses seront tenues ?

C
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

1er contact par tel très bien. A l'écoute des demandes. Prix correct. Souscription simple et rapide. Traitement par mail très pratique. Seul bémol l'envoi des pièces, dans mon cas un élément n'a toujours pas été traité, alors que je l'ai transmis 2 fois et si ce dernier n'ai pas validé avant la fin du mois le contrat est résilié.

I
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Les tarifs me conviennent mais les couvertures sont finalement décevantes... ce n'est pas mieux ici qu'ailleurs mais au moins c'est moins cher !!! cependant, je trouve dommage de ne pas pouvoir télécharger l'attestation d'assurance "carte verte" directement sur mon espace personnel

E
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Satisfaite du service client et la compréhension Prix résonable efficacité au niveau du travail Juste un soucis au niveau de la pose de ma nouvelle vitre : elle a été brisé au moment de la rparation.

b
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

plus le temps passe, plus mon bonus augmente mais plus les tarif aussi !!!! incompréhensible obliger de se mettre en tiers pour rester sur des tarifs convenable donc je m en vais ....

J
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Assurance contactée pour un dégât des eaux: pas réactif. Un expert m'a contactée un mois après. Pourquoi? Délai de réponse aux mails assez long (2 jours)

G
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

je suis satisfait des prix mais une ristourne par téléphone de 80 euros vu que j'ai 3 contrats chez vous (en geste commercial) devaient être faits et là personne n'a de trace par téléphone et donc ben je n'aurai pas ces 80 euros actés par un supérieur au téléphone. Je trouve que cela ne fait pas sérieux .

P
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Je suis satisfais du service, surtout au niveau de l'accueil du personnel, par contre j'aurai aimé un geste commercial , vu le prix qui augmente de 5 euros tous les ans.

N
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Ne souscrivez jamais une assurance chez ces gens là. C'est une horreur. jamais joignable. Nous avons eu un accident, cela fait plus de deux mois que nous attendons un remboursement et personne ne répond jamais.

s
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

J ai souscris une assu.habitation chez vous en janvier (12/01/21) avec l affirmation que vous résiliez mon ancienne assurance habitation hors a ce jours cela fait 2x que mon ancienne assurance me prélève a savoir 9.59 € x2 soit 19.18 € ! Pouvez vous remedier rapidement a ce probleme rapidement merci ! cdt

A
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Nous avons appris la résiliation de notre contrat via un message de notre parrain direct assurance. Très déçu de cette action de votre part. Nous avons recommandé votre assurance à une connaissance et allons tout faire pour corrigé cette erreur.

a
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Très déçue de la gestion de mon dossier pour la ford focus mais heureusement la concurrence a été à la hauteur je ne pense pas vous recommander à mes amis

m
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

je suis très satisfait du prix de mon assurance continue ma situation pas tres riche vue le covid 19 c est assez compliquer pour moi actuellement merci

l
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

bonjour augmentation de 160 euros ;C est exagéré .je suis obligé de terminer mon année d 'assurance . Fin AOUT 2021 , j aviserais la suite a donner . Ce matin j ai fait des recherches avec les furets .Il y a des assurances moins cher pour la mème protection . C est dommage . cordialement

P
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Très satisfait pour la rapidité. Je suis très surpris d'avoir pu souscrire ce contrat en ligne en quelques minutes. J'espère que Direct Assurances respectera tout ce qui est écrit dans le contrat.

C
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Je suis très satisfais du service, cependant pour une voiture qui ne roule presque pas en 06 mois je trouve le tarif beaucoup trop cher. L'idéal ce serait d'adapter les tarifs à la situation du véhicule assuré

J
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Prix bien correct, service client nul. annulation de mon contrat par l'assurance sans raison. Le service client est du cote de l'assurance et non de l'assuré

C
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Si je n'avais pas appelé pour ajuster ma cotisation, je n'aurais pas bénéficier de réduction :( A part un bris de glace je n'ai par chance jamais eu besoin de vos services sinistres, donc pas d'avis à donner sur ce point.

K
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

à chaque fois que je souhaite me connecter à l'application je n'y arrive pas. Je suis obligé de demander une réinitialation de mot de passe. Je n'arrice pas aussi à transferer ma carte grise

F
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

je suis satisfait des produits proposer sur l'assurance Habitation dommage que lors d'un changement de véhicule le tarif appliqué n'est pas celui proposé lorsque vous faites un devis sur internet Motif invoqué: le tarif proposé sur internet est pour les nouveaux clients ayant déjà des contrats chez vous je paye plus cher la prochaine fois que je change de véhicule je résilie mon contrat et en ouvre un nouveau pour bénéficié du tarif nouveau client ou j'irai voir la concurrence

L
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

très insatisfait de la conversation que je viens d'avoir avec aicha. Je lui explique que je suis le gendre de Mme et M.Brassier qui sont agés de 80 ans. j'ai effectué en leur nom toutes les démarches par internet car en regard de leurs ages c'est compliqué pour eux. Je téléphone afin de recevoir une attestation provisoire pour le contrat N° 310731615 et cette personne me répond qu'elle doit absolument parler à mes beaux parents,