Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 109
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Avis contrôlés conformes
J
Julieparis75 a noté Assurance du Doubs en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Très bonne assurance, je suis contente de les avoirs trouvé, j’ai eu plusieurs personnes vraiment très sympas au téléphone, et surtout les prix sont attractifs, je recommande cette assurance
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C
Coco a noté Groupe AGPM en Assurance auto
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Impossible de créer son compte perso, Tego, agpm et gmpa : 3 numéro d'adhérent différents alors que c'est une fusion. Remboursements en santé inexistants !!!! Au secours
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M
MartyF a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
Je me suis inscrit chez AllSecur car les prix sont vraiment intéressants. Je n'ai jamais eu d'accident donc je ne peux pas dire si les prestations sont à la hauteur. En revanche, après le changement de véhicule, j'ai trouvé une assurance moins chère et à prestations identiques. J'appelle donc AllSecur pour avoir un relevé d'informations. Cela fait maintenant 3 jours que j'essaie, avec environ 15 appels par jour de 15 minutes, pendant lesquelles j'attends que quelqu'un me réponde.
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f
Avis suspect
flegendre a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
Bonjour. un avis mitigé. Dépannage et assistance 2 fois sans problèmes. Côté assistance juridique pour un achat de voiture en Allemagne. Moteur cassé après 6000 km. Mauvais suivi de GMF qui me dit après 1 an révolu qu'il faut que j'envoie un recommandé. Heureusement que je n'ai pas attendu leur conseil sinon mon dossier était mort. Sous traité a dekra Allemagne qui sous traité a un avocat qui lui ne connait pas le dossier . Se présente juste à l'heure de l'audience sans discuter avec moi. Fournis des expertises françaises non traduite donc pas recevable et qui lors de la suspension d'audience me demande ce que je veux vraiment mais m'explique que ce n'est plus possible parce qu'il fallait le demande AVANT le début de l'audience. L'affaire n'est pas terminée. Dernier incident vandalisme non couvert par un contrat tout risque. C'est quoi le sens du mot tout risque en Français. Donc pour ces défauts de conseils et de traitement, je ne renouvellerais pas pour la voiture que je viens de racheter.
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Y
Avis suspect
YB a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
Le must en matiere d'assurance auto. L'Olivier, que je ne connaissais que par la Pub à la TV m'a assuré immédiatement, m'a conseillé, à l'inverse des beaucoup d'autres compagnies qui faisaient la fine bouche. Je n'avais pourtant eu aucun accident responsable depuis des années ! Coup de chapeau à l'Olivier Assurances. Bravo !!
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D
Dédé 27 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020
Vous payer pendant 30 ans sans avoir de soucis et 2 incident en 6 mois . 1 phare cassé et 6 mois après 1 pare brise on augmente mon assurance de 10€ par mois et quand je les ai appelé il m’on dit que c’est normal. J’avais plus qu’une assurance chez eux. Normal j’ été obligé de vendre ma maison qui était assuré chez eux car je me suis retrouvé DDF et donc pour eux c’e Normal que je paye 120€ de plus par ans os mon assurance était déjà de 800 € environ part an
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C
Celineebbo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Très professionnel dans leurs métiers, je recommande... j’ai eu un gros soucis de voiture et il était là tout au long de mon problème, il m’ont bien renseigné et bien guidé.
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M
Me27 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Ayant tout mes contrats auto/habitation chez gmf j’ai voulu souscrire à une nouvelle assurance auto. Ceux ci ne m’assureront pas car « petite sportive , il faut 5 ans de permis minimum », à 120cv... Préférez d’autres assurances moins cher pour les mêmes garanties.
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j
Avis suspect
jipe a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
avez vous uyne assistance juridique qui prenne bien la défense de son assuré. °2° faites vous un prêt de véhicule en cas de: accident entre 2 véhicules et surtout incident mécanique de la voiture . j'ai eu la triste expérience avec l'un de vos concurrents: l'expert qui a abondé dans le sens de PSA et ensuite pas de prêt de véhicule qu'il a fallu louer à 30€ par jour et payer la réparation d'une voiture de moins de 2 ans et 18000kms et de plus me dire que je ne savais pas conduire après avoir été commercial pendant 40 ans avec 45000kms par an! ou bien que je laissais mon pied en permanence sur l'embrayage qui était mort complètement/ voila mon critère pour changer d'assurance. aimetegdur@gmail.com
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v
vanille a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
Personnels en agence pas aimable et peu compréhensif alors que l'erreur à été faite par eux. pas de négociation possible donc départ de la société sans regret.
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S
Stantrz a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 30/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020
Bonjour, Dès le départ ça a été compliqué mais j'ai décider de pas me faire une idée trop vite et suis resté pour voir. En début d'année j'ai eu un petit accrochage responsable ayant entrainé 2 rayures sur le pare choc du tiers. Naïvement et parce que j'ai jamais eu d'accrochage responsable avant, j'ai voulu faire les choses dans les règles au lieu de m'arranger avec le tiers. Lors de ma déclaration au téléphone, la personne me préviens juste avant de raccrocher... Au fait votre bonus sera réduit de 20%. Là j'ai vraiment eu l'impression d'être pris pour un âne. Du coup, je comprends pourquoi beaucoup s'arrangent à l'amiable par contre je comprend pas pourquoi payer si cher tous les ans pour avoir ce type de problèmes. Bref, l'anniversaire de mon contrat étant le 31 Octobre, je viens de recevoir dans ma boite aux lettres un courrier m'indiquant que le risque de m'assurer est trop important et du fait ils resilient le contrat à la date anniversaire. En 20 ans de permis j'ai eu 1 seul accrochage responsable et j'ai mes 12 points, le risque c'est pas moi mais se genre de pratiques qui incitent les gens à rouler non assuré. Ils ont également eu le culot de me proposer de m'assurer dans leur autre filiale assur people, au moins ça m'évitera de retomber entre leur mains. Inutile de vous dire que je déconseille vivement cet assureur qui vous laissera tombé à la moindre petite rayure infligée à un tiers. Merci de votre lecture.
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D
Dav a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2020 suite à une expérience le 23/08/2020
Un assureur qui ne respecte pas ses clients!!! Exaspérant! Même le siège social ne répond pas aux différents mails envoyés!! Du jamais vu dans la relation clientèle!
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c
céllou a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
j'ai eu 3 voitures successives étrangères de 6cv on m'a prétexté un surcout car elles n'étaient pas françaises or maintenant j'ai une voiture française de seulement 5cv et je paye pareil,voire quelques euros de plus,comme les assurances sont plus ou moins au mème tarif on est obligé de passer par la ils se gavent,mais je suis a la recherche d'une bonne promo
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p
pic a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
gestion catastrophique des sinistres, demande de cession du véhicule pour non réparation suite à l'avis de l'expert. Le réparateur agréé répare quand même le véhicule, annulation de la cession et facture de gardiennage du réparateur agréé qui n'est toujours pas pris en charge par l'Olivier 10 mois après. je demande donc résiliation de mes 4 contrats auto
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G
Galinette a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Je suis chez Direct Assurance depuis 2005, 50% de bonus et aucun sinistre, des tarifs alléchants au départ, mais des augmentations régulières chaque année en 5 ans +46% ! Mon échéance arrive et encore + 43€ d'augmentation sans aucun sinistre et sans aucun remboursement pour les 2 mois de confinements en 2020 pour Covid. Je les joins par téléphone pour avoir des explications, réponse je suis dans une région qui compte beaucoup de sinistres ? J'ai envoyé mon préavis, je quitte Direct Assurance.
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S
Sirin a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020
Bonjour je veux faire part de mon expérience avec aviva assurance automobile. J'ai assuré chez eux mon véhicule en tout risque pour être tranquille. Tout va bien tant qu'il n'y a pas de problème. Je prends la route pour partir en week end, je m'arrête après 180km a cause d'une Panne mécanique. Je me trouve à beychac et caillau en Gironde à ce moment là. J'appelle l'assistance à 16h20. Ils prévoient une dépanneuse qui doit arriver dans 45 minutes ok. Je précise j'ai trois enfants en bas âge dont un bébé avec moi, et mon mari. A 17h20 (une heure après) le dépanneur m'appelle et me dit qu'il ne peut pas intervenir car je suis au bord d'une Nationale assimilée à une autoroute et qu'il faut appeler le 17 pour être dépanner par un dépanneur de l'autoroute. Ok. Première erreur de l'assistance, une heure de temps perdue et frais engagés pour rien de leur part car ne se sont pas renseignés sur le lieu exact, si réglementé ou non. Le dépanneur arrive enfin. 18h45 nous sommes au dépôt chez le dépanneur. (Qui se trouve qu'a 14km du lieu de panne. Et la surprise on nous dit que pour la relivraison au garage le lendemain, il y a un dépassement du forfait et qu'il nous reste 80€ à notre charge à payer. Entre temps l'assistance a désespérément cherché une voiture de location pour notre retour au domicile, et bien évidement sans succès ! C'est vrai que de nos jours c'est très difficile de trouver une voiture de location !! Donc l'assistance nous propose de dormir à l'hotel Ou de rentrer par le train. (Le Train avec nos bagages, là poussette, les trois enfants juste juste impensable, impossible). On opte donc pour dormir à l'hotel Avec une enveloppe de 250€ de prise en charge, et le lendemain matin l'assistance doit nous trouver un véhicule sinon ce sera le retour en train. Ou par n'omporte Quel autre moyen par nous meme. Donc ils nous prévoient un taxi pour aller à l'hotel. A 19:40 il devait arriver. Il nous appelle car à une mauvais adresse. Il arrive a 20h10. Et nous dit qu'il y a dépassement du montant pris en compte par l'assistance et que nous lui devons 13€ !! Deuxième erreur mauvaise adresse donnée au taxi et nous devons en payer les frais. Je rappelle l'assistance et ne veulent rien savoir, même pas reconnaître leur tords. Nous descendons et nous apprêtons à prendre notre chambre d'hotel Je précise que tout se déroule à 15mn de rayon du lieu de panne. La reception n'a pas de réservation pour nous !!! Troisième erreur, mail jamais reçu ( erreur dans l'adresse mail) il a fallu appeler et refaire envoyer la prise en charge. La réception fermait à ce moment là. 5 min après on aurait dormi dehors. Pti dej hôtel à lormont. Pour une enveloppe de 250€ franchement ils auraient pu réserver dans un trois étoiles ! D'autant plus que j'ai vérifié les tarifs sur booking. Il y en avait un aussi proche qui rentrait dans le budget. Il était presque 21h quand nous avons eu la chambre. Le lendemain nous décidons de rentrer par nos moyens à nous. Et allons chercher la voiture avec un porte voiture nous même. Marre de batailler et de galerer avec eux. C'est le cas de le dire j'ai jamais autant galèré dans ma vie. J'en suis dégoûtée. Je ne renouvèlerai pas à l'echeance Soyez en certain. Au prix que je paye je trouverai meilleure ailleurs. Service zéro aucune réactivité rien. C'est pas sérieux. Erreur dans toutes les étapes du dépannage :dépanneur / taxi/ hôtel. Un grand ZÉRO !!!!!Par contre pour encaisser aucun problème. . Vous comprendrez ce que vaut votre assurance quand vous aurez une panne. Cordialement
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S
Sadedtin a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020
Je n'ai pas forcément de problème particulier avec mon ex assureur. Cependant malgré que j'ai expliqué que je ne pouvais pas fournir me constat à l'amiable puisque nous l'avons perdu. En effet j'étais à l'étranger et ma fille a perdu ce fameux constat établi par mon gendre. Et au lieu de trouver une solution car je n'ai pas manqué de bonne volonté mon assureur a préféré résilier mon contrat. Par conséquent j'ai assuré mon véhicule ailleurs plus cher.
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H
HERVE a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
Bonjour. Je suis par conviction syndicale partisan de la mutualité pour la couverture des risques des personnes. Je suis donc un vieux mutualiste MACIF ( mon organisation syndicale étant dans les membres fondateurs ) Je dois constater que les services rendus par l'agence de proximité dont je dépends ne sont plus ce qu'ils étaient par le passé... Les employés ne prennent plus d'initiatives pour soutenir les adhérents pouvant avoir des problèmes particuliers. Ce sont des gestionnaires de dossier du siège qui traitent les problèmes sans contact particulier avec l'adhérent qui n'est plus qu'un simple client... Voilà une raison pour que les agences de proximité disparaissent et que la relation soit assurée par un robot sur internet c'est désolant.
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S
Sonia a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Jai souscrit un contrat TOUT Risque . Je nai pas utilisé le service assistance et sinistre en 4 ans. Jai pris connaissance lors de mon sinistre le 23 juin d'une franchise de 726 € L a reparation a pris plus de 2 mois remis a ma disposition le 27 08 2020. Il sagissait des 2 pneus avant amortisseur et parallélisme. Le tarif nest pas specialement economique...Direct assurance etant Low cost avec inscription sur internet..je paye plus cher qu'avec Axa qui est l'assistance de Direct Assurance. Jai demandé une remise pour les 2 mois ou mon vehicule netait pas utilisable, qui na pas ete accorde Je ne recommande pas cette assurance.
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T
Toto27 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
Assurance pas chère très facile à prendre je conseil à un amie prix très atra tif on m à bien consigner avec le comparateur sur internet je les fait pendent le confinement et je ne regrette pas
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j
jp a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
A fuir ABSOLUMENT Si vous avez besoin de rien ils sont parfaits aucune réponse aux réclamations, arbitrages par une belle parleuse qui ne respecte pas ses engagements demander des écrits de tout ce qui est échangé verbalement
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v
voiture a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 22/08/2020
bonne assurance et pas cher, mais pas a l ecoute des gens 1 rejet ca peut arriver et ils m ont résilé , rien voulu savoir,j ai 3 voitures en attente d assurance et je cherche un assureur, mais ont nous appel les mauvais payeurs , j ai téléphoné plusieurs fois pour qu ils me reprennent mais de nos jours faire une erreur n est plus permis ! A croire que ca n arrive a personne, je n aie jamais eu d accident , ni de retrait de permis. j ai fait une faute oui....j ai été en maladie et mon échéance n est pas passer ...
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s
sanguinet a noté Toyota Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020
A fuir absolument ! Sachant qu'à la base, il n'y a aucune assurance pour les assurés, mais TOYOTA ASSURANCE est au podium. Avec un bonus de 0,50, vous payez plus de 50 euros/mois sans bénéficier d'aucune option (bris de glace, vol-incendie, etc.). Espace client sur Internet indisponibilité permanente. L'opérateur au téléphone incapable de vous renseigner correctement et quitte le poste plusieurs fois pour demander un avis au responsable... tout pour entendre dire qu'il faut leur envoyer un mail.
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m
mimi a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 23/08/2020
j etais assurée depuis 1998 , EN 2015 UN ACCIDENT NON RESPONSABLE , OCTOBRE 2019 MON CONJOINT A EU UN ACCIDENT , JE RECONNAIS TRES GRAVE , C ETAIS PAS MOI , ALLIANZ ME RÉSILIE J AI TOUT MES POINTS 50 POUR CENT DE BONUS JE SUIS UNE BONNE CONDUCTRICE , JE NE RECOMANDE PAS ALLIANZ PAS CORRECT
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J
Julien a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 22/08/2020
Ils attirent les clients avec des bons tarifs mais il n’y a derrière aucun service. Je n’ai eu que des soucis avec cette assurance et suis parti au bout d’un an chez un vrai assureur
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J
Jojo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
Un cauchemar en terme de suivi administratif. Tout va bien tant que vous n'avez ni litige ni question technique à poser. Et si l'erreur vient d'eux, accrochez vous bien car le personnel du call center n'est formé qu'à traiter des cas classiques et des dossiers standardisés. En dehors de cela, c'est un dialogue de sourds assuré ! Le low cost prend tout son sens. JE NE RE-SIGNERAI PLUS JAMAIS CHEZ EUX, MÊME S'ILS M'OFFRAIENT 10 ANS DE GARANTIE.
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e
edouardzim1 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
Bonjour , après 4 année d'assurance auto tout risque chez Eurofil ,et 1 sinistre responsable partielle , avec un départ de prime a 342 euros ,je trouve fort de café , ma cotisation 2021 , a 478, euros , et avec ceci ,pas de remboursement partiel de prime ,cause confinnement covid ( super...) Témoins de client ayant eu 2 sinistres dans l'année et ....éjecté de la compagnie, sans discussion au préalable ,vraiment ,il vous faut payer pour être en règle avec la loi ,mais sans plus....Le client une simple vache a lait, aujourd'hui ,c'est décidé ,je quite cette compagnie sans regret et conseille aux éventuels clients de bien pesé le pour et le contre ...a bon entendeur.
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M
MamzelTuillier a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020
Jai souscris à une assurance, chez assurpeople en ligne un samedi soir, ils disaient que je pourraient être assurer dans l'heure que j'allais recevoir ma carte verte PROVISOIRE, hors je n'est jamais rien reçus malgré les deux relances pour qu'on me l'a renvoi. Ducoup jai du faire 3h de route sans être réellement sûr d'être bien assuré.. sans avoir rien à présenté en cas de contrôle de gendarme. Et en plus de ça. Du jamais vue ailleurs jai du paye le jour même 189€ et quelque de frais... on a souscris chez eux car vraiment on avais pas le choix car cetait un samedi et quil était tard mais je regrette déjà.
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M
Momodelile a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 21/08/2020
Bonjour je donne mon opinion pour moi se qui mon fait si pas bien de leur part car j'ai 2voitures assuré chez eux est maison aussi est suite au 2senistre donc 1j'était responsable est l'autre j'étais pas responsable alors je trouve pas logique de leurs par alors que s'était la bonne année pour moi voilà se que j'en pense
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f
fredh a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 19/08/2020
Je viens de déclarer un sinistre bris de glace à la MAIF. J'ai du passer 7 appels et rester 3 ou 4 heures avec eux pour qu'il prennent en charge... Que de temps perdu pour juste une vitre ! Et à chaque fois un nouvel interlocuteur a qui on doit réexpliquer les détails du dossier... Il faudrait une seule personne qui suive le dossier !
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D
DiniNassur a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 14/08/2020
Plus d’un mois depuis le sinistre, je ne sais où chercher le dédommagement. Active assurance me renvoie à son service sinistre qui ne répond pas toujours au téléphone et si j’arrive à le contacter, on me promet une réponse dans la semaine. Finalement, on me dit de prendre mon mal à patience car service n’est pas capable de me dire quoi que ce soit. Active assurance ne peut faire quelque chose pour accompagner le client et j’ai l’impression que l’on me fait balader . Toutes les démarches sont faites et rien pour le dédommagement. Je me demande comment une agence d’assurance se dégage de toute responsabilité et choisit la facilité d’envoyer le client en difficulté vers un de ses services qui ne peut répondre aux attentes. Que peut donc être le recours possible pour le dédommagement ?
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R
ROmain a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 21/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020
Bonjour Cette compagnie d'assurance n'a pour avantage que son prix. Ils détiennent également une forme de génie, faire fuir le client avant la fin de la contractualisation, ou comment rendre l'adhésion en ligne plus compliqué que dans un réseau traditionnel. Après le quatrième envoi de mon relevé d'info qui ne leur convient pas j'ai abandonné pour aller signer ailleurs. La complexité pour adhérer laisse présager de ce que cela peut être en cas de sinistre
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c
colors a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 20/08/2020
Pour m assurer chez Direct Assurance ce fut très simple sur internet puis un rappel du conseiller qui m a aidé pas à pas et très accessible ! j'y trouve mon compte en comparaison à mon ancien assureur question rapport qualité service - prix !
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j
johnmag a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020
AXA Fleury Carentan have a preferred garage in Carentan, Garage Bourdet. By using that garage, all payments are made directly by AXA. My car, not 2 years old, was expensively damaged during very high winds in December 2019. The incompetence of the repairers was such that it took until July 2020 for the car to be correctly repaired to original specifications. I was not supported by AXA Fleury in my serious complaints about the original repair work done, a named manager and the repairs to the original repairs, redone again and again. I am looking for another auto insurer and would not make a recommendation of the Garage Bourdet nor AXA Fleury for any extensive auto repair and the representation of the client in any complaint.
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S
SPHILIPP a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 17/08/2020
A FUIR..... ACCUEIL LIMITE AIMABLE, DOSSIER REFUSE A LA MOINDRE ERREUR, EXEMPLE : ERREUR DE MON ANCIEN ASSUREUR SUR LE RELEVE D'INFORMATION CORRIGE PAR LA SUITE ET RENVOYER A ASSURPEOPLE, QUI PROMET DE GERER LE PROBLEME EN URGENCE, J'ATTEND ENCORE, IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE AU TELEPHONE SANS MINIMUN 20 A 30 MINUTES D'ATTENTE. FRAIS DE DOSSIER EXORBITANTS. FUYEZ CE COURTIER...
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k
kbe a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
A fuir. Malgré ma plainte pour vandalisme, ils ne tiennent aucunement compte et donc ils ne remboursent rien. Avec une franchise exorbitante vous vous trouvez à rembourser tout les dégâts. Surtout ne croyez pas les conseillers, ils sont gentils mais ils ne sont là que pour vous endormir.
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M
MFG a noté MACSF en Assurance auto
Avis publié le 18/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020
J'ai emprunté la voiture de mon fils qui est comme moi assuré à la MACSF. J'ai oublié qu'il avait un coffre de toit et je l'ai détruit sur un portique. Je demande à la MACSF une prise en charge au titre de la responsabilité civile puisque j'ai détruit un de ses biens mais ça ne marche pas parce que c'est en conduisant sa voiture. Je demande alors que ce soit pris au titre de l'assurance voiture mais ça ne marche pas parce que c'est un accessoire. En fait on est assurés mais ça ne marche jamais.
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C
CALAMOS a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 12/08/2020
Assuré jusqu'à mi-août je reçois une relance en Juin précisant que mon prélèvement du 5 juillet a été rejeté, aucun prélèvement n'était prévu (échéance annuelle)une lettre recommandée en Juillet avec mise en demeure. Selon le code des assurances le prime est payable dans les 10 jours suivant l'échéance. Fin Juillet je fais parvenir un chèque. Réponse les chèques ne sont pas acceptés paiement par CB uniquement. On doit m'envoyer un lien, jamais reçu. Depuis tous les conseillers sont occupés. Fort heureusement je n'ai pas eu de sinistre, je ne peux que supposer les problèmes si tel avait été le cas. Je suis venu par les Furets: je ne sais pas comment ils peuvent recommander Active Assurances . A FUIRE
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d
dégouté a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 15/08/2020 suite à une expérience le 15/08/2020
J'ai pour habitude dire que pour juger de la qualité des individus et des entreprises, c'est toujours dans les moments de crises que l'on a l'aperçu en question. Quand tout va bien, pas de sinistre, pas d'embêtement particulier, vos mensualités tombent et vous n'entendez pas parler de votre assureur, difficile de se faire une opinion. Mais un jour, vous avez un accrochage, et là, vous attendez de votre assureur qu'il prenne le dossier en main et qu'il vous défende. Récemment, j'ai eu un sinistre, mon premier en 20 ans de conduite. Ce n'était pas de ma faute, mais pour une question de case mal cochée, j'ai été désigné responsable de l'accident sans aucun soutient de "ma" compagnie, sans aucune demande d'expertise, sans aucun suivi, sans aucun combat pour défendre mon dossier. Mon véhicule a été pris par une dépanneuse, bloqué semaines là bas sans que mon assurance ne demande le rapatriement, avec la menace de payé les frais de gardiennage à ma charge, et au final, ma voiture est partie à la poubelle parce que quelqu'un m'a rentré dedans et que Ohhh grand malheur, j'ai commis la faute ultime d'avoir mal coché une case. Si un expert s'était déplacé, au regard de l'emplacement du choc, il aurait constaté l'incohérence. Bilan, cette assurance est bonne à encaisser les mensualités mais rien d'autre et surtout pas de vous assurer. Je vais appeler pour résilier le contrat et je n'y remettrais plus les pieds.
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L
Lo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
A éviter absolument. Franchises prohibitifs, (même sur les bris de glace), impossibilité d avoir un conseiller dans un délais correct (18 appels avec 10 mn d attente à chaque coup de fil en une journée avant de pouvoir joindre quelque un !!!). Au lieu de faire des centaines de pub TV il serait bien de s occuper des clients. J ai résilié pour une assurance plus proche de ses adhérents (et seulement pour quelques euros de plus par an !)
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