Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 111

Note moyenne pondérée
3.8
43602 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

perdent votre carte grise et vous resilie pour defaut de carte grise sans vous la redemander!!! apres 20ans chez eux et absolument aucun sinistre ...

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m
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

La réalisation du devis est lente lorsque l'on est déjà client, le formulaire pourrait être plus efficient lorsqu'on le rempli depuis son espace client (réutilisation des informations déjà connues: nom, adresse, bonus ou malus)

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A
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Le code promo multidays ne fonctionne pas !!! Merci de me rappeler pour activer le code promo en sachant que je suis déjà cliente chez vous pour l'assurance habitation.

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O
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Tout es parfait, je suis client de direct assurance depuis un bon moment, je souhaite changer d'assureur voiture et profiter de la loi Hamon. Cordialement Merci

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C
Avis publié le 26/07/2020 suite à une expérience le 21/07/2020

Toujours pas indemnisé, cela fait 4 mois que ca dur. Tout est fait pour vous faire casquer un max, ne vous laissez pas berner par le prix qui est, certes attractif mais ne vous attendez pas à être rembourser rapidement en cas de sinistre.

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A
Avis publié le 24/07/2020 suite à une expérience le 24/07/2020

Application mobile /site Web simple et pratique Bon service client Prix moyen Manque de gestes commercials Prime de parrainage pas très intéressante

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E
Avis publié le 24/07/2020 suite à une expérience le 22/07/2020

Je suis actuellement cliente direct assurance pour mon véhicule actuel. Le tarif annoncé me semble très cher, presque 700 euros d'écart, cela mérite réflexion ...et analyse des prix chez la concurrence.

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G
Avis publié le 24/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020

La souscription a été facile avec l'aide d'un courtier au nom de ClikAssu.fr puis par contre l'assurance n'offre pas beaucoup d'avantage pour les anciens clients

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L
Avis publié le 24/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

Gestion sinistre

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M
Avis publié le 24/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

Ce jour, 24/07/2020, contact téléphonique avec une dame pas du tout aimable, à la limite de l'arrogance... J'attends un remboursement depuis plusieurs mois suite à une erreur de la Macif et j'en suis toujours au point de départ... Je ne suis pas du tout satisfait de certains interlocuteurs peu compétents et que l'on a l'impression de déranger lorsque celà sort de leurs compétences...

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c
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Honteux. Assurée depuis 3 ans, conductrice depuis 13 ans, avec un bonus à 060, j'ai eu la malchance de faire l'objet de 2 sinistres non responsables en l'espace de 3 mois. 1 an plus tard, je reçois un AR m'annonçant la résiliation de mon contrat dans 2 mois, au prétexte de "l'inadéquation du risque au regard de la politique d'acceptation de la compagnie". Courrier accompagné bien-sûr des coordonnées d'Assurpeople, partenaire courtier d'Aviva... Aucun échange préalable à ce courrier, permettant de trouver à l'amiable une solution; aucun recours possible et bien-entendu le service client est injoignable via le standard téléphonique, qui stipule "qu'un conseiller est joignable en semaine de 8h45 à 20h". Nous somme un jeudi, il est 15h08, et le standard raccroche automatiquement. ASSUREUR A FUIR

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N
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020

Je suis satisfaite de la possibilité d’avoir un devis rapide mais le fait de demander un avis obligatoire avant d’avoir pu recevoir et tester le devis est un peu pénible

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b
Avis publié le 22/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Franchement à fuir en cas de sinistre même si on est tout risque et non responsable et que l'on aille à un garage qui nous est désigné, j'ai payé près de 754 euros pour récuperer mon véhicule sur un sinistre non responsable car ils ont jugé que les amortisseurs avant défaillant au CT de fin de travaux n'était pas du au sinistre alors que le véhicule a subi un choc par l'arrière et propulsé en latéral avant avec freins à mains Electrique en service et à l'arrêt.

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d
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020

pour appâter les clients, la première année la cotisation est très correcte. la deuxième année, vous subissez une augmentation de 26% malgré le bonus de 0.5 obtenu pour l'année sans sinistre. en ce qui concerne le sérieux et la fiabilité des services c'est complètement nul. j'ai été malussé pour un sinistre non responsable et même annulé. il m'a falu presque deux ans pour prouver avec l'aide de la compagnie d'assurance adverse, que le dossier sinistre n'avait jamais était ouvert, vu que l'olivier assurance n'ont jamais donner suite au courrier de l'assurance adverse. alors qu'ils m'ont soutenu avoir payer l'expertise de l'assurance adverse.etc. avec l'aide de l'assurance tiers, j'ai fini par avoir gain de cause, et le remboursement de la somme escroquée.

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S
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

satisfait du service et de la relation clientèle je recommande cette assurance . demande de devis rapide et renseignement en attente avec notre demande.

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L
Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020

Application aidante. Tarif non adapté au regard du client et du nombre de véhicules assuré, chez direct assurance. La possibilité d'opter seulement pour l'assistance de la 0 km devrait être proposé

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A
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020

Je suis satisfaisait du prix proposé en comparaison des autres assureurs que j’ai déjà consultés. La formule proposée convient à mes attentes et à ce que je recherche

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L
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020

Formulaire de saisie simple et clair, les prix proposés semblent plutôt corrects. Déjà Cliente Direct Assurance depuis plusieurs années, jusqu'ici le service a toujours été à la hauteur.

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S
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

Je suis satisfaite . A voir en comparant si c’est la plus intéressante en temps que jeune conducteur . Merci à vous pour ce devis de assurance . Cordialement

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A
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Je regrette de ne pas pouvoir voir le contenu des garanties notamment Bros de glace (franchisé ou pas) Obliger de renseigner plein de pages et de recevoir le devis pour lire cette condition essentielle

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A
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

RAS pour le moment mais Je regrette de ne pas pouvoir voir tout de suite le devis et notamment les conditions de Bros de glace (franchisé ou pas).........

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D
Avis publié le 19/07/2020 suite à une expérience le 19/07/2020

A voir, en espérant que c’est mieux que l’assurance scolaire. Je reste, néanmoins, hésitant. Seul bémol, il n’y a pas d’avantages en cumulant les assurances habitation et auto...dommage.

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N
Avis publié le 19/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020

Je souhaiterais pouvoir ajouter mes enfants comme conducteur déclaré et je ne vois pas comment faire. Pouvez-vous m’aider ? Merci par avance pour vous

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C
Avis publié le 19/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020

Prix très compétitif. Pas de malus en cas de sinistre lorsqu'on est un client " fidèle", pas de surcoût pour la conduite accompagnée.

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C
Avis publié le 19/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020

Assuré depuis 20 ans (d'abord Filia puis MAIF), 50% de bonus, en 2018 (mauvaise année) on m'éclate un phare (vandalisme), qui m'est comptabilisé en accident de la circulation, donc malus !!! 2 mois plus tard mon fils prends la voiture et heurte le véhicule devant lui dans un bouchon : re-malus. Alors que le premier est un bris de glace (non malussé), le second devrait être non-malussé lui aussi car premier après une longue période à 50%. Aucune réponse à mes appels et messages. Malgré mes demandes, aucune explication ni réponse de leur part. Je me retrouve donc avec un malus pendant 9 ans avant de récupérer mes 50% (surcoût de 1254€) et l'impossibilité de changer d'assureur tant que mon relevé d'information fait état de 2 accidents responsables. Il me reste à contacter le médiateur et mon conseiller juridique, dommage que la MAIF devienne plus assureur que mutualiste...

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M
Avis publié le 19/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Des irresponsables ma fille a été radiée pour un sinistre minime qui finalement n a pas donné lieu à intervention des assurances d un commun accord des deux partie ma fille n a jamais reçu le courrier car elle a déménagé entre temps et la signaler par téléphone mais ce dernier a été envoyé sans AR ce qui es t illégal elle a donc roulée 3 mois sans assurance c est intolérable

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N
Avis publié le 19/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020

Tombé en panne a 35km de chez moi, souscrit a une assurance 0km. 240€ dépannage jusqu'à au garage le plus proche, soit 5km. Assurance prend en charge 200€ donc 40€ de ma poche. Taxi du Garagiste-domicile 135€ ( assurance prend 50€ en charge). Rapatriement du véhicule au domicile 180€ ( de votre poche !!!!) Au total 40+80+180€ =300€ de votre poche !!! 2 véhicules assuré chez l'Olivier mais c'est décidé, je me casse de chez eux ! Oublié les assurances en ligne!

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A
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

Je suis satisfait. Cependant, je ne veux pas être harcelé par les appels intempestifs par des plateformes téléphonique qui essaient de me revendre des produits dont je n’y aucunement l’utilité. J’aimerai être tranquille le temps de prendre une décision. Si vous respecter ceci je serai pleinement satisfait.

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p
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

je suis satisfait tout et indique facile et simple tout et indiquer a part les franchises dans l attente de mon devis je vous remercie . cordialement

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R
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 03/07/2020

Je vais réfléchir. Je recherche une assurance automobile la plus minimum possible. Je vais réfléchir. Je recherche une assurance automobile la plus minimum possible. Je vais réfléchir. Je recherche une assurance automobile la plus minimum possible.

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G
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020

Les explications sont nettes et précises. L’évaluation du profil est rapide et efficace !!l Les termes du contrat sont simples et j’apprécie cette démarche en ligne.

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m
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020

je cherche a assurer mon véhicule mais le prix me semble chers pour mes années de permis merci de me contacter par téléphone afin de me proposer une offre d'assurance adapté

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R
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020

Je suis satisfait des propositions de prix et de la rapidité du devis, je recommande le passage par Lelynx. Je pense souscrire après avoir reçu le devis

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C
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020

Satisfaite de la rapidité et de la facilité pour obtenir un devis . Je recommande , le prix m’a l’air tout à fait raisonnable au vu d’autre assurance

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L
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020

Merci de votre réactivité . Et ne pas oublier vos client sachant que nous sommes chez vous depuis des années , satisfaction de clients c’est aussi plus de clients potentiels

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J
Avis suspect
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Je suis très content de l'assureur direct assurance avec son assurance connectée you drive. Elle donne la possibilité à tout type de conducteur de bénéficier d'une assurance contrairement aux autres assureurs qui ne se limitent qu'à leur offre classique .

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C
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020

Je trouve le site rapide et simple par contre le prix des franchises restent très levés par rapport aux restes des compagnies d’assurance .. a voir ..

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j
Avis suspect
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

Plus de négatif que de positif, je suis d'accord avec la plupart des clients, il ne faut en aucun cas rencontrer des problèmes!!!! sinon bon courage

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A
Avis publié le 17/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Je suis satisfaite Je suis satisfaite Je suis satisfaite Je suis satisfaite Je suis satisfaite Je suis satisfaite Je suis satisfaite Je suis satisfaite

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V
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Je suis satisfait des prix proposés et de la réactivité du service. Je recommande cette assurance pour les prochaines prochaines personnes qui vont souscrire

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