Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 113
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
D
D a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
reçu ma nouvelle cotisation avec une augmentation de 200 euros alors que je n ai déclaré aucun sinistre bonus 50 ++ sur simple justificatif d augmentation générale du coup des réparations et de l augmentation des vols de mon type de véhicule (audi a1 )totalement injustifié,après appel augmentation ramené à seulement 40euros.Merci au conseiller qui à compris ma logique colère .
X
Xx a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Très beau départ, aucune prise en compte et modification de contrat sans consultation , assurance à eviter car aucune confiance malgré des années d assurance . Tant qu il n arrive rien tout va bien, vous imaginez la suite , et bien c est simple y a pas de suite et changez d assurance
M
MATHILDA a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Excellente assurance à la souscription cependant alors que nous avions résilié on nous prélève la cotisation. Puis un conseiller nous annonce des pénalités en total contradiction de la loi Chatel. De plus la réduction covid qui nous avait été accordée ne l'ai plus. Une compagnie qui nous déçoit fortement j'avais hésité à basculer tous mes contrats bien m'en a pris de ne pas le faire. A bon entendeur
N
Noresset a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Je vous conseille de fuir cette assurance. Étant plus avec ma femme est ayant eu une annulation de permis de conduite donc plus possible d’être assuré chez directe assurance donc résiliation par contre madame qui habite plus du tout à la même adresse que moi est ayant aucun problème assurance ou routier on lui résilie son contrat d’assurance sans aucune raison valable étant donner que on habite à plus de 60km de l’un est l’autre donc ayant la possibilité d’être seul conducteur sur sa voiture sans conducteur secondaire.
H
Helre a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Suite à une panne sur mon véhicule, je contacte l’assistance pour un dépannage : Une honte. Une dame se permet de me faire plusieurs réflexions alors que je suis simplement perdue comme je lui indique « je ne tombe pas en panne tous les jours » Ce à quoi elle me répond: « Ce n’est pas un argument ça. » Bref je laisse passer. Ma formule est Tous risques. J’ai donc un véhicule de location mis à ma disposition pour 5 jours. Mon contrat comprenant 7 jours en cas de panne. Mon garage ne pouvant avoir les pièces plus tôt, je rappelle mon assistance afin de savoir si je peux conserver le véhicule 2 jours. Je tombe sur la même personne qui me fait plusieurs réflexions. Se permet de me prendre de haut. « Je n’ai pas un calendrier dans la tête » se permet-elle de me répondre à une question. Je demande à changer de conseiller puisque je ne désire pas revivre la même expérience que quelque jours plus tôt. La conseillère se met à me hurler dessus. Hystérique, elle hurle que ce n’était pas elle au téléphone , et me raccroche au nez. Je rappelle quelques minutes plus tard. Complètement perdue ! On m’indique à ce moment que je dois « m’estimer heureuse » car je n’aurais pas dû disposer de ce véhicule. (il faut minimum 5 heures de mains d’œuvres pour pouvoir disposer d’un véhicule de prêt chez BPCE, méfiez vous donc de bien lire les conditions générales avant de signer .. ) Malgré cela, j’ai pu compter sur les informations et conseils de plusieurs conseillers entre ces deux appels et je les en remercie. Quelle regrettable expérience.. Je cherche un nouvel assureur dès demain qui saura m’accompagner convenablement dans ces moments. .
k
katellconseil a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
assurance souscrite cette annee, vehicule professionnel, avec assistance. service assistance incompetent, qui ne retrouve pas mon dossier d'assuré, meme en leur communicant le numero de dossier, d'immatriculation, ou le nom de la société. mon premier interlocuteur toruve le dossier...appelle un depanneur..qui ne viendra jamais lorsque je rappele pour des nouvelles..plus rien..personne ne me connais !!!! on me pretexte des restructurations....bref : resultat : zero. si leur service d'assistance est nul...que penser des prestations en cas de sinistre.
n
nad a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
assurance aux abonnés absents.. j'ai changé d'assureur (enfin normalement) qui s'est donc chargé de résilier mon contrat allsecur.. aucune réaction de leur part.. je ne sais pas si la résiliation a été prise en compte, visiblement non... je ne sais plus quoi faire les relance sans arrêt, personnes ne réponde, ni au mail, ni au tél, ni sur les réseau sociaux...effrayant d'incompétence... de plus il existe une adresse mail qui est inconnue pour dialoguer sois disant..
D
Damien a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020
Je suis entrain de changer d assurance car je change de voiture et ma nouvelle assurance me demande un relève d'information des trois mois et quand je fait la demande de se papier on me fait parvenir celui de 2019 et non Celui de 2020 Je sais pas comment faire pour avoir se papiers
F
Fati a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
Après 37 ans je quitte la Macif à la suite de plusieurs déceptions. Seuls le manque de temps de consulter d'autres assurances, m'a empêchée de partir. Trop de mauvaises surprises. Mauvais accueil en agence on vous donne un rendez-vous et lorsque vous arrivez la personne vous dit qu'elle n'est pas disponible et qu'un collègue va vous prendre 'entre deux rendez-vous vite fait". Irrespect du client. Je rappelle que je suis une cliente sans aucun problème mais dès que j'ai un incident ou un sinistre c'est toute une histoire, la macif par l'intermédiaire de l'expert, fait tout pour ne pas vous dédommager. Le service réclamation client ne vous répond même pas. Aujourd'hui je m'en vais ailleurs. Un conseil faites comme moi.
N
Nn212 a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
A fuire à banir un camion ma rentré dedans et il m’indique que je suis fautif car je viens d’une voie d’insertion hors que j’étais déjà placer devant le camion quand il m’a percuté par l’arrière
I
Isa16300 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Assurance irrespectieuse pas capable de répondre à leur clients quand il leur pose des questions assureur à éviter mon conjoint a eu un sinistre ce n ai pas lui en tord et la il nous demande de régler 1300 euros et il sont pas capable de me dire quand est qui vont me rembourser la franchise
K
Karim A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
JE suis satisfait du service et du prix. C'est vraiment très compétitif et peut-être à l'avenir je vais assurer u second véhicule si j'assureur tient ses engagements.
S
Sergio a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020
N'ayant jamais du faire appel à leur service par rapport à une déclaration d'accident, je suis dans l'impossibilité de donner un avis sur le service ,par contre je trouve que leur tarifs sont excessifs.Pour cela j'envisage peu être un service internet.
M
Morvan a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020
La MAIF joue une fausse relation avec ses actionnaires. En réalité, les représentants des actionnaires, souvent dans la même mouvance d’idée que le staf dirigeant, font souvent il me semble le jeu du directoire et du président. Il s’ensuit que la MAIF est de moins en moins à l’assureur et donc, il suffit de comparer, ses prix sont au-dessus du marché pour des garanties semblables. Il est certain que quelques un de mes contrats vont passer vers d’autres assureurs…
B
Batmancool2007 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
La premier année rien à dire deuxième année augmentation troixième augmentation encore et quatrième idem j'ai fuis. La logique voudrait qu'il pratique des prix attractive pour garde leur client. Je pense qu'il prefère avoir des nouveaux clients que de garde les anciens.
P
Pierre13 a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Prudemment ALLIANZ ne peut être noté ici sur leur garantie "protection juridique" qui se limite à la prestation suivante: "VOUS PAYEZ, ET ENSUITE ON VOUS DIRA EVENTUELLEMENT QUOI ECRIRE DANS VOS COURRIERS". Couverture zéro, mais harcèlement dès qu'on veut résilier!
M
Marre_des_arnaques a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Frais caches... Veulent prelever une cotisation d'assurance 2 mois avant l'echeance...et meme plusieurs jours avant la date stipulee sur leur avis d'echeance. Point interessant, sur leur avis d'echeance il est stipule qu'ils prelevent des frais en cas de rejet de prelevement....et comme par hasard sur leur prelevement en avance d'en avance, ils veulent facturer des frais de rejet de prelevement au motif de "RIB absent". Je ne semble pas tout seul dans ce cas. On dirait une pratique courante pour gonfler leurs benefices. Je m'en vais declarer cela a la repression des fraudes.
a
avila a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
assurée depuis 1960, je quitte la MAIF, très mécontente pour la première fois . Certes, cette Clio AY134GL, assurée à la MAIF depuis le début, est ancienne (2004); le moteur a été changé il y a 2 ans (moteur d'occasion mais très sain jusqu'à présent), l'intérieur en très bon état (pas d'usure) et elle fonctionne parfaitement. Le problème, c'est la carrosserie : elle vient de subir un choc frontal (freinage brusque de la voiture qui précédait, par chance à vitesse réduite mais sur nappe de graisse), ce qui a endommagé le pare-choc avant, la calandre et le capot (à changer tous trois). Aucun dommage interne. L'expert me propose un rachat pour 800 €, ce qui est scandaleux, quand on sait qu'après réparation, cette Clio sera revendue au moins 4000-5000€ si on en croit l'argus et autres organismes d'évaluation des occasions. Je paie régulièrement par mensualités depuis 1960, ayant subi les augmentations successives de l' assureur, ce qui justifierait une prise en charge pour la réparation de mon véhicule et non pour sa cession à bas prix, même s'il y a eu évidemment quelques réparations prises en charge par la MAIF sur les divers véhicules que j'y ai assuré depuis 60 ans. Le coût des réparations serait, parait-il, supérieur à la valeur marchande de cette Clio, ce qui est peut-être le cas si l'on s'en tient à sa valeur AVANT réparation, mais justement, une assurance n'est-elle pas faite pour prendre en charge lesdites réparations, ce qui lui restitue une valeur bien supérieure (voir plus haut)?
p
pseudo a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 26/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Je ne suis pas satisfait d'avoir été jeté pour 3 sinsitres dont un non responsable sur mes véhicules. La sinistralité (comme ils disent !) les a poussés à me virer et j'ai trouvé chez GMF une assurance qui prend en compte la "sinsistralité" globale pour tous les véhicules. Cependant de très bonne relation avec les correspondants...
Q
Quentin a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
A 50 ans, aucun sinistre auto.. Je ne peux pas assurer 2 voitures ou plus à mon nom. De plus, impossible d’assurer une voiture de plus de 100cv pour mon fils qui a plus de 4 ans de permis sans sinistres ..
p
prs a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 23/09/2020
ayant trois contrats d assurances a ce jour.aucune remise les prix reste tres chere.j ai l attention de transferer ailleurs tous mes contrats tres rapidement.
R
Rmvm68 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020
Tarif intéressant, OUI Mais que la première année, ensuite il y a chaque année des augmentations de 17 à 18 %, et si vous ne faites pas attention, votre cotisation passe vite au-dessus de la concurrence. A noter aussi que mon assurance habitations à pris 11 % d'une année à l'autre. Faites jouer la concurrence.
C
Cyb66 a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Pas d alignement sur la concurrence en raison de contrat unique ... Mais déjà sollicité pour 2 autres contrats en vain ... Donc pas de contrats multirisques ! Parti chez April !
L
Lperlein a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
fuyez ce ne sont que des intermédiaires et tout est compliqué avec constatel pour obtenir une simple information téléphonique il faut vous armer de patience Perso litige depuis 14 mois et tj pas de solution et je paye tout risque un véhicule à l abandon dans un garage
M
Marie. C a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Je lis que je ne suis pas la seule à n'être pas du tout satisfaite de mon contrat chez cette assurance... J'avais chez eux un contrat auto et habitation après avoir céder mon véhicule à mes parents et avoir fait toute les démarches correctement pour résilier mon contrat auto je n'ai reçu comme confirmation de ma résiliation que le bordereau de réception de la poste. Résultat un an après il me renvoie un mail m'indiquant que mon contrat est reconduit... Je refais donc toutes les démarches pour résilier à nouveau et demander le rembourssement perçu pendant un an, résultat on me répond par mail que oui oui tout est pris en compte et que je vais être sois disant rembourser... Ça fait plus d'un mois toujours aucun rembourssement et impossible à joindre par téléphone. A fuir complètement, pour souscrire et retirer l'argent tout est facile et rapide en revanche quand c'est à leur tour de payer ce qu'ils doivent il n'y a plus personne.
A
Amari Messaoud a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
Des prix compétitives et pas chères. Mais le service n'est pas du tout à la hauteur, nul. Des conseillers incompétents qui ne sont pas du tout à l'écoute du client, je ne la recommande pas.
P
Paula a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Pas de souci pour remboursement d'un bris de glace par contre je viens de recevoir mon échéancier et ma cotisation a augmenté j'ai envoyé un mail à l'agence de ris orangis pour en connaître la raison mais pas de réponse , j'ai donc appelé mais je tombe sur des personnes qui ne peuvent que passer des messages et après mon second appels la personne me dit que cette agence est fermée pourtant c'est cette agence qui est notée sur mon avis ... J'attend donc toujours la réponse à ma question mais je pense résilié vu qu'on arrive pas a avoir directement un interlocuteur qui réponde à un problème .
j
jean33 a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
je trouve que mon assurance est un peu chère pour un véhicule de 2003 surtout que pendant quelques mois je n'ai pas conduit une partie a cause du covid 19 et une autre partie a causes de problèmes de santé qui m'interdisaient de conduire
W
WILL a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 20/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Augmentations annuelles supérieures à 3% en 2018 et 2019 malgré le confinement et pas de négociation possible. On obtient des réponses à sa question par mail dans la demie journée Il faut reconsulter chaque année
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herve57 a noté BNP Paribas en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
imputation de frais dès le premier incident de paiement en plus de la suppression du prlèvement mesuel= double peine d 'entrée de jeu...pratique pas vraiment commerciale résultat: un contrat auto que je vais résilier, et deux autres contrats auto à venir + deux contrat complémentaire santé qui seront trouvés ailleurs....
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Tomdmt a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
A fuir absolument!!!! J'ai assuré il y a moins de 1 an un premier véhicule chez L'olivier! Effectivement c'était l'assureur qui me proposait le prix le plus intéressant! J'ai donc décidé d'y assurer mon deuxième véhicule, et là une catastrophe! Bris de glace non pris en charge sur le premier véhicule car je ne dispose pas de l'ancien contrôle technique qu'ils me demandent de leur fournir (chose qu'il ne m'ont absolument pas demander pour souscrire à l'assurance). J'ai donc décidé, sous le délais de 14 jours légaux, de me rétracter afin de ne surtout pas assurer mon deuxième véhicule chez eux : j'envoie comme ils m'ont demandé une lettre en recommandé qu'il ont eux même égaré! Il se sont donc mis à me demander la preuve de dépôt alors même que je leur avais fournis l'accusé de réception qui prouve la réception de leur part de cette fameuse lettre! J'ai du en arriver à contacter une association de consommateurs qui m'a indiqué que ce genre de cas était fréquent chez L'olivier! En bref super prix mais surtout attention à ne pas avoir besoins' d'eux! Ce qui est quand même le comble pour un assureur! J'aurais essayé mais je préfère maintenant rajouter un peu d'argent afin d'aller chez un assureur plus compétent!
M
M Heroguelle a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
J'ai subis une augmentation d'environ 6 euros mensuel sur me contrats d'assurance, soit environ 72 € l'an et je n'ai pas été éligible à la prime de 40 €(COVID-19) après 45 ans de bons et loyaux services. Je suis allé à la GMF, après pris rendez vous, Et bien, aucune explication, qui justifie ces deux actions. Le centre de la GMF, m'a dit que c'était les agences qui répercutaient la prime.... Il faut dire qu'il m'est arrivé d'avoir des petits tracas à la maison ou voitures, je n'étais jamais assuré pour mes tracas, genre rétro cassé par un véhicule ou encore véhicule enfoncé sur un parking, un téléviseur qui allume des pixels blancs suite à un orage. Pourtant, je souscris des "tous risques" ou des" multi-garanties". Non je ne suis pas satisfait de la GMF. D'ailleurs le M de mutuelle ,le M ne devrait plus exister car ce n'est plus une mutuelle.... M Heroguelle
p
patchouki a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 17/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020
Ils ont semble t-il une fâcheuse habitude de résilier votre contrat pour un motif que personne ne comprends : " Notre politique technique nous amène à mettre fin à votre contrat d' assurance" et après cela bien difficile de trouver un autre assureur car on vous demande si vous avez eu une résiliation d' assurance, évidemment cela fait très mauvais effet....pourquoi avez-vous été résilié par votre assureur il doit y avoir un problème grave..... Merci AXA
W
William972 a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Très déçu car muté en outre-mer, je dois rompre le contrat pacifica en métropole, puis ouvrir un compte bancaire crédit agricole en Martinique pour pouvoir reprendre une assurance auto à la pacifica en Martinique. N'importe quoi
s
soleil95 a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
ils vous promettent des choses et ne tiennent pas leurs promesses, et ne sont pas du tout compréhensif, ni à l'écoute des personnes à revenus modestes, vous êtes en retard de 2 échéances car entre Générali et ma banque, il y a eu mauvaise compréhension, mon compte bancaire était créditeur et ils m'ont résilié mon assurance automobile et mon mise en demeure auprès d'un huissier, de ce fait le montant de ma dette était très conséquente. Je ne souhaite absolument pas que mon commentaire leur parviennent, je ne veux plus entendre parler de cette compagnie.
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Cath a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020
Ce ne sont pas des gens honnêtes voiture mise en casse agree envoi courrier recommandé avec accusé de réception pour stopper mon assurance 15 jours plus plus tard prélèvement de groupama pour l'année à venir et j'attends toujours le remboursement comme le dit la loi . Alors surtout ne faites aucun contrat avec eux ce sont des gens pas clairs
A
Arnaud a noté Thélem en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020
Bonjour ,rien a redire très bien. Sauf qui font appel à un cabinet d'expert BCA qui est incompétent en la matière ? Ils ne connaissent pas grand chose en mécanique.... et ce sont les clients qui en payent les conséquences. Cordialement
b
beapapy a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Peut être pas les moins chers, mais une bonne assurance en assistance. Deux expériences en Espagne très bien passées dans des conditions difficiles, bonne prise en charge
J
Jocelyne.contaut a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020
Attention ! Il ne prennent en compte que le souscripteur des contrats rattachés. en nom propre même le conducteur principal n existe pas et ne peut avoir aucune décision en nom propre ! Anormal ! Exécrable ! Sur des actions simples bris de glaces dépannages 0 km ça prend des tournures catastrophiques bon courage à tous ! Ne souscrivez pas .
E
Emmanuel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
