Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 113

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Je suis satisfait, rapide et simple. J’attends le devis pour mieux savoir où je vais avant de souscrire chez vous. Bon prix pour un conducteur novice.

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Y
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Très satisfaisant très bon prix très simple et très rapide à souscrire très bon rapport qualité/prix très bon conseillé pour tout type de véhicules merci

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T
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Bonjour j’aimerais qu’un conseiller m’appelle pour avoir plus d’informations au sujets de mon devis établi aujourd’hui car des choses un peu floue pour moi merci beaucoup de votre compréhension

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J
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Les prix me conviennent. Mais je préfère le faire au téléphone ou face à face. En réalité je appeler et attendue pour 10 min pour au final le faire sur internet.

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M
Avis suspect
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Au secours la mauvaise foi !!!! Nous sommes clients depuis toujours : voitures, moto. Il suffit d'une galère pour tout remettre en cause. Comme on le dit souvent, c'est dans l'adversité qu'on reconnaît ses vrais amis. LA MATMUT N'EST CLAIREMENT PAS UN AMI. Notre véhicule a été incendié volontairement par une personne non identifiable sur la caméra de surveillance d'un voisin et nous sommes traités comme si cela était de notre faute alors que nous sommes les victimes. La voiture est morte, nous n'avons plus de véhicule, nous continuons de payer le crédit, nous sommes toujours prélevés du montant de l'assurance, et nous devons partir en vacances dans trois semaines. Nous allons également devoir racheté un voiture cela va de soit…Aucun effort n'est fait !!! Premier compte rendu, l'expert valide un montant de remboursement. Puis plus de nouvelles. Inquiets nous appelons régulièrement pour qu'on nous annonce qu'il revient sur son expertise à cause d'une mauvaise interprétation de la déclaration de votre voisin. Personne n'a pris contact avec nous, il a fallu aller à la pêche aux informations comme demander à nos voisins la copie de leur déclaration pour essayer de comprendre et eux même restent dans l'incompréhension totale de ce revirement de situation. On nous demande d'envoyer la vidéo de surveillance par clé USB : 1/ l'assurance n'est pas en droit de faire cette demande, elle a été fournie à la police mais nous sommes coopératifs 2/ j'ai dû me fâcher pour pouvoir envoyer un lien Wetransfert afin d'éviter des frais inutiles ainsi que la perte pendant le transport du support USB D'un côté nous voulons faire avancer les choses, de l'autre, on cherche encore des excuses. Notre voisin a indiqué dans sa déposition « Mon voisin m'a informé que la porte conducteur de son véhicule n'était pas fermée car elle avait été forcée auparavant » Explication : Quand j'ai été réveillée par l'explosion du klaxonne, j'ai vu par la fenêtre que notre voiture était en feu et que la portière conducteur était grande ouverte et la vitre ne semblait pas cassée, mon mari s'en empressé de réveiller nos voisins pour qu'ils déplacent leur voiture garée à côté. Donc oui la porte de la voiture était ouverte, cela ne veut pas dire qu'elle n'avait pas été verrouillée la veille. L'incendiaire a : - soit crocheté la porte pour pénétrer dans la voiture - ou peut-être avait-il une balise pour voiture a fermeture électronique, - ou peut être que j'ai mal vu la vitre, il était 4h20, le réveil n'était pas des plus agréables, nous n'en savons rien. Si la voiture avait déjà été forcée avant cette nuit-là, comme veut bien le faire croire l'expert, nous aurions déjà déposé plainte et fais les réparations. On ne laisse pas une voiture ouverte dans la rue !!!!! De plus, nous sommes très perplexes sur les qualités d'expertises car comme indiqué à la Matmut, la voiture se ferme automatiquement lorsque nous nous éloignions d'elle, les retros se rabattent les feux clignotent et un bip sonore se fait entendre, impossible que la voiture soit restée ouverte !!! Au même titre, il est impossible qu'une portière soit déverrouillée de façon isolée puisque l'ouverture est centralisée. Si la porte était déjà endommagée, nous n'aurions pas pu fermer les autres portes alors qu'elles l'étaient, l'expert l'a confirmé. En trois semaines, il y a eu une voiture incendiée par semaine dans la nuit de samedi a dimanche toujours entre 4h et 5h…. L'expert peut également demander à notre fils de 5 ans qui est complétement traumatisé, de lui expliquer la scène car dans la cohue, il a été réveillé. En somme, la Matmut est très à l'écoute quand il s'agit de souscrire une assurance, en cas de sinistre, prévoyez du prozac pour les crises de nerfs Matmut, ma valeur sure qu'ils disent M D R Beaucoup de courage aux opératrices

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Y
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Je suis satisfait du service et le prix me convient et concernant l’assurance pour pouvoir commencer l’assurance et être assuré et le service me convient convenablement

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N
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020

Je suis satisfaite des propositions qui m’ont été présentées. La facilité et donc la rapidité pour renseigner le formulaire sont un plus qui permet de ne pas ressaisir les informations

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C
Avis publié le 09/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

Je suis satisfaite de l ensemble des informations reçues et les prix semblent correctes. Merci de m envoyer le devis. Afin que je puisse prendre une décision

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F
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

Le tarif est correct , cependant on peut s’attendre à une prise en charge un peu plus personnalisée en tant que déjà client chez direct assurance. ........................ ........

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M
Avis suspect
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

Le 16 juin 2020 essayons d'appeler pour obtenir une attestation d'assurance. Attente de plusieurs minutes pour à la fin nous annoncer que tout le monde est occupé et que personne ne peut nous répondre. Nous laissons un message pour demander cette attestation. Appel de la Macif qui raccroche dès la première sonnerie. Attente d'un nouvel appel. Finalement après plusieurs appels nous arrivons à obtenir une conseillère qui nous envoie le document en quelques minutes. En 2018 question sur l'assurance vol de véhicule sans trace d'effraction (mouse jacking) : Réponse par un conseiller « on est en train de modifier les contrats » Le 6 juin 2020 après constat que le contrat n'a pas été modifié, mais en plus aggravé à ce sujet, question écrite sur messagerie interne. Et dans un deuxième message demande d'ajout d'un conducteur secondaire. Pas de réponse et appel sur le portable raccroché après une sonnerie. Nouvelle question le 1er juillet, pas de réponse. Demande de devis le 7 juillet, la Macif appelle et raccroche à la première sonnerie et ensuite envoie un SMS demandant d'appeler ou d'aller dans une agence pour un complément d'info. On laisse un message en expliquant le phénomène et demandant de rappeler en laissant sonner. Silence radio. L'assurance est au nom de ma compagne qui est très compréhensive, mais cela ne rend pas service à la MACIF, car la demande de devis que la Macif ne cherche pas à honorer va être suivi d'un contrat à une autre assurance et je vais faire des demandes de devis pour mon véhicule, celui de mon fils et de mes habitations etc. Dommage, mon esprit mutualiste en prend un coup !

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l
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

Un accident ou je ne suis pas en tort, un véhicule qui subit des dommages esthétiques et qui est jugé économiquement irréparable. Un rapport d'expertise qui ne m'a pas été transmis malgré ma demande.. des informations contradictoires au téléphone, on m'a même raccroché au nez lorsque le conseiller m'a dit que j'avais droit à une garantie recours... le comble, le conseiller MAIF en dit trop et ensuite raccroche, je précise que je reste toujours polie et correcte avec mes interlocuteurs. Au moins 20 fois on insiste pour que je cède mon véhicule...(3 bosses à l'arrière) Quid de la publicité MAIF réparer plûtot que jeter?

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J
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

Satisfait du service même si je trouve les tarifs un peu élevé. J’ai eu un bon contact téléphonique rapide efficace et qui m’a bien expliqué les choses

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R
Avis publié le 07/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020

Devis simple à faire, prix dans la fourchette du marcher, a. L’or a l’usage de l’assurance, bémol pour les jeunes conducteurs les tarifs sont malheureusement assez élevé

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E
Avis publié le 07/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020

Je suis satisfaite par votre service et votre proposition de devis pour mon futur achat de véhicule. Devis simple et expliqué de façon claire en étant quand même bien détaillé.

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g
Avis publié le 07/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020

satisfait du service, prix trop élevés, je suis déjà client pour 2 véhicules Je n'ai pas pu voir le niveau des franchises qui sont liées à cette proposition

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i
Avis publié le 07/07/2020 suite à une expérience le 07/07/2020

Cela fait plus d'un moi que j'ai adressé une lettre de résiliation Auto et tjs pas de confirmation. J'ai besoin egalement de mon relevé d'informations mais impossible de l'avoir. J'ai envoyé plusieurs mails et plusieurs appels téléphoniques en vain. C'est inadmissible. Qui va nous aider svp?

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N
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020

Bug lorsque j'ai voulu le faire depuis mon espace client, ce qui est dommage. J'espère que cela ira mieux si je rajoute mon nouveau contrat . Cordialement

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F
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020

Je suis très satisfaite du service en ligne je recommande vivement il me reste plus qu’à souscrire en espérant être satisfaite également par la suite ...

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A
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020

Bonjour, oui je vais étudier ce devis pas de soucis, merci bien. au plaisirs de vous lire, cordialement Arnaud Millet Bonne soirée...la besse... à bientôt

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A
Avis publié le 06/07/2020 suite à une expérience le 06/07/2020

J’étais déjà chez vous et payais 71€/ mois durant 3 ans au tiers, suite à un déménagement on m’a obligé à changer d’assureur. J’étais satisfaite chez vous même si je trouvais le prix un peu élevé au bout de 3 ans au tiers mais vos garanties semblent satisfaites si avec tout je paye environ 68€/mois

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C
Avis publié le 04/07/2020 suite à une expérience le 04/07/2020

Très mauvaise assurance, tout est fait pour vous soutirer de l'argent aucun avantage en tous risques, vous serez taxer au maximum même si votre responsabilité n'est pas totalement engagée, bonus impacté et franchise au maximum. Le seul but débourser le moins possible. Pas digne d'une assurance.

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j
Avis suspect
Avis publié le 03/07/2020 suite à une expérience le 03/07/2020

adhérent macif depuis 1990, j'ai eu le 21/5/2020 mon premier sinistre, le vol de mon véhicule retrouvé calciné. aujourd'hui le 3/7/2020, soit 7 semaines après , je ne suis toujours pas remboursé, je suis obligé d'appeler 2 fois par semaine pour connaitre l'avancement de mon dossier, sinon aucune info. la semaine dernière, la gestionnaire du dossier m'a dit que c'était un délai tout à fait normal. quand il s'agit de prélever les cotisations , ils n'attendent pas 7 semaines. de plus, je suis également assuré pour mon habitation et un autre véhicule, et j'ai mon compte en banque à la SOCRAM. vous l'aurez compris, je vais donc quitter la MACIF, et je ne recommande à personne d'y adhérer

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J
Avis publié le 03/07/2020 suite à une expérience le 03/07/2020

Il m'arrive un sinistre non responsable le 27/10/2019. Prise en charge le 05/11/2019 par garage partenaire. Récupération du véhicule au garage, 4 mois plus tard (pas encore réparé convenablement). Réponse de l'olivier assurance, ce n'est pas notre responsabilité mais celle du garage. Résultat: j'ai payé 4 mois d'assurance sans avoir mon véhicule (500€) + confinement (zéro utilisation du véhicule, car encore endommagé malgré réparation défectueuses du garage partenaire: 373€).Au delà de ça franchise de 1000€ payée. L'olivier assurance ne veut rien savoir (propose uniquement prise en charge de 1.5 mois sur le covid 195€) Voila l'esprit d'engagement et de responsabilité que démontre ce groupe Amiral.

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E
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Je suis satisfais du service.. Les prix sont abordables et les services proposés également. Après comparaison direct assurance est l’assurance la moins chère que j’ai trouvé pour une Audi A3 sportback

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S
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Je n’ai pas encore d’avis, j’attends d’étudier le devis envoyé. Pour l’instant il semble plus compétitif que mon assurance actuelle ; j’attends de pouvoir comparer les prestations

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N
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Je trouve cela un peu chère comparé à d’autres devis proposé ailleurs pour une assurance tous risques, il y a 35 euros de différences quand même ce n’est pas négligeable.

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N
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Je suis satisfaite du devis. C est simple et pratique et surtout il y a des tarifs très intéressants et il propose beaucoup d options pour les packs.

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C
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Satisfait. J'ai déjà été assurer chez vous et je n'étais pas déçu donc je reviens..bonne explication devis bien clair et pas de surprise à la souscription

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R
Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

J’aimerai assurer en tout risque évidemment le prix est abordable mais sa serait vraiment encore mieux si le prix decendai un peu car c’est une voiture avec laquelle je pense pas rouler beaucoup

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c
Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

La société fait payer des frais d'échéanciers pour un mois sur une nouvelle année alors que j'avais demandé un mois avant de résilier refus de leur part aucun dernier geste commerciale avec 10 ans d'ancienneté. leurs details de calcul n'est pas clair

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M
Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Je suis satisfaite du devis et des informations donner sur le site tout à été claire pour moi bien expliquer et niveau prix je trouve très abordable pour jeune conducteur

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j
Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Je trouve la formule intéressante, je vais comparer avec une autre assurance et je souscrirai vraisemblablement. Pour l'instant, je n'ai pas pris ma décision...

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M
Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

je suis très satisfaite du service, très rapide et efficace . j'attend de recevoir ce devis par e-mail pour pouvoir l'étudier et éventuellement changer d'assureur

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M
Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Je suis très satisfait de la rapidité du devis de direct Assurace et je ne manquerai pas de la recommander à mon entourage Très simple très détaillé et le prix est très correct

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H
Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Plutôt satisfait de vos offres, les prix sont corrects. A voir en cas de sinistres si la réactivité est aussi présente. Je suis assuré chez vous pour mon habitation, rien a redire.

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D
Avis publié le 01/07/2020 suite à une expérience le 01/07/2020

Je suis satisfait du service, les prix sont convenables et nous trouvons ce que nous recherchons assez rapidement. Très efficace et aussi très accessible.

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B
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020

J’attends de recevoir certaines informations supplémentaires car je n’ai pas eu les renseignements désires concernant les montants des franchises que vous appliquez

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B
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020

J’attends le devis pour pouvoir me faire un avis sur l’ensemble de vos services, car certains montants ne sont pas indiqués tels que les franchises concernant les dommages

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n
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

Bonjour, en parcourant ce forum, j'ai constate que plusieurs societaires maif historiques ne comprenaient pas ou plus la classification des vehicules a la maif. J'ai donc decide de contribuer puisque je me trouve depuis quelques annees dans le meme cas et a la faveur d'un prochain changement de vehicule, j'ai pu constater a quel point la situation se degrade sur ce sujet. En effet, quelle que soit la complexite du calcul de la cotisation, la maif surpondere la puissance du vehicule et ce, sans tenir compte des performances ecologiques par ailleurs. Resultat: pour le modele que j'ai choisi, la maif incite a l'achat du bloc DIESEL en premiere ligne (les vehicules Diesel seront bientot interdits dans certaines grandes agglomerations!). par ailleurs, parmi les blocs essence, elle incite a l'achat du bloc le moins puissant mais plus emetteur de polluants que le tout nouveau bloc developpe par le constructeur et affichant soit, une puissance plus elevee mais des performances reelles n'augmentant que l'agrement de conduite c'est à dire sans transformer le vehicule en Formule 1. par ailleurs, ces deux blocs essence possedent la meme technologie d'hybridation mais la maif n'en tient pas compte pour le plus puissant, donc uniquement pour le moins puissant! elle ne tient pas non plus compte de la difference entre les modeles 4X2 et transmission integrale. resultat: une cotisation 50% plus elevee pour le moteur le plus puissant mais le plus propre. une difference que je trouve excessive. j'ai pu realiser des devis chez d'autres assureurs avec une classification bien differente. Pour moi, le choix de ce moteur est un choix qui va dans le sens des preoccupations ecologiques du moment. certains assureurs semblent d'accord avec cela, pas la maif. reflexion en cours!

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J
Avis publié le 30/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

Le montant des franchises n’est pas abordés. Mis à part cela les tarifs semblent attractifs. On devrait pouvoir aborder la question des remorques dans la tarification. Comment puis obtenir un code promo ?

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