Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 98

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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Prix convenables mais gestion des dossiers déplorables et communication assuré/assureur compliquée. J'espère que vous vous rattraperez lors d'un éventuel sinistre

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l
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

soyait changer d'assurance voiture car j'ai mal ete renseigner pour un devis et surtout mal renseigner pour arreter mon assurance voiture mon prelevement ce fait encore

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q
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Résiliation pour seulement quelques jours de retard pour un relevé d'information qui ne ma toujours pas était fournit par mon ancien assureur , une honte

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C
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Bonjour, mon ancien contrat chez All Secur est toujours actif et je paye les 2 assurances. All Secur me disent qu'ils n'ont pas recu les documents de résiliation, Direct assurance me disent qu'ils les ont envoyé

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b
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Très très difficile d'accéder à son espace personnel, l'adresse internet introuvable, mal renseignée. Grosse galère à chaque fois, c'est PAS CLAIR. du tout. Si l'adresse internet était mieux faite, plus facile à trouver, vous auriez plus de clients c'est certains car vos prix sont attractifs.

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S
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Quelqu'un a brisé ma vitre dans la rue pour fouiller ma voiture, j'ai du payer de ma poche 330€ au garage pour réparer, et mon assurance n'a rien pris en charge du tout ! Pour moi c'est inacceptable, un sinistre non responsable !! Je ne vois pas l'intérêt de payer aussi cher de cotisations, pour ne pas être assurée derrière.

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o
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Trés bon assureur tant qu'il n'y a pas de soucis. Mon expèrience est trés mauvaise, l'expert aurais remis ma voiture sur la route alors qu'elle était dangeureuse (risque de perte de triangle de suspension avant). La Macif ne se remet pas en question et ne remet surtout pas en question ses "expert". J'ai donc décidé de changer d'assurance, la MACIF a supprimé mon accés client avant la fin de ma pèriode d'assurance. Des méthodes douteuses!!! N'y allez pas!

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J
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Je suis satisfaite de vod services et personnel agréable. Le seul problème c est pour signer vous savez quand les gens n ont pas internet c est compliquer vous devriez l envoyer par courrier

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F
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Je suis satisfait du service, par contre le prix n'est plus le meilleur pour prestation équivalente. J'aurai bien aimé être contacté par un attaché client pour me proposer une offre concurrente. Dommage. Le marché de l'assurance est agressive.

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T
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Je suis à moitié satisfait car mon compte n'a pas été retrouvé, j'ai dû ressaisir toutes mes coordonnées et j'aurais aimé avoir un geste commercial compte tenu que je suis déjà client chez vous depuis plusieurs années.

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A
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Votre site est toujours en anomalie ! (QASHQAI) Et vous me réclamez sans arrêt des documents que je vous ai déjà transmis ! (DUSTER) Il me serait agréable de ne plus recevoir de mails qui me réclament des documents transmis. Merci

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D
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Je constate une augmentation de 11% sur la Nissan et 6 % sur la Ford., L'année 2020 à été pourtant une année faste pour les assurance en raison du COVID.

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J
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Service déplorable malgré certains conseillés sympathique. Tout va bien si vous avez pas besoin votre assureur. Le jour ou un souci arrive il faut faire sois même les démarches sinon rien ne bouge. Et sur la surface client impossible d'voir de vrai infos sur le suivi du dossier que des généralités.

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P
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Non satisfait du service relation clientèle. 2 incidents à votre actif : non prise en charge d'une crevaison sur 4 voies ( impossibilité de changer la roue de secours ) délai de réponse au tel et attente exorbitants, mail de réclamation resté sans réponse à ce jour, je vous considère de moins en moins fiable

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N
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

J'ai signé récemment un avenant à mon contrat stipulant ma nouvelle cotisation annuelle. Une semaine après, je reçois mon avis d'échéance d'un montant de 12 euros supérieur. J'ai posé la question et il s'agit d'une augmentation annuelle. J'ai trouvé ça très moyen. J'aurais préféré qu'on me donne le vrai prix tout de suite et pas après que j'ai signé.

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A
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je n'ai pas encore pu apprecier la réactivité de votre assurance, le service client a été bon pour m'inscrire, je l'espere tout aussi réactif et aimable le jour où j'aurais besoin de vous.

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J
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Rien à signaler de particulier, j'ai pris un LOA et souhaite résilier mon car nous avons privilégié l'assurance de ma compagne qui est plus avantageuse

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F
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Simplifier les démarches pour le paiement ainsi que pour la consultation des dossiers. Il serait également agréable qu'un employé prenne contact avec les sociétaires une fois par an afin de faire un point

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M
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

J'ai souscrit une assurance auto.. transmis les documents depuis 10 jours.. je reçois des mails me demandant les documents, j'appelle et me disent qu'il ont bien tout mes sont en retard.. résultat toujours pas de carte verte, et impossible de savoir où en est mon dossier. Pas sérieux du tout, pas d'information, personne ne sait rien.. ??

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N
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis satisfait du contrat mais je pensais pouvoir bénéficier du bonus à vie au vu du temps de contrat et du bonus mais apparemment cette option n'existe plus.

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j
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

je pense on peut encore mieux faire sachant que j'avais déjà fait un devis il y a quelque mois et j'étais a 48 euros par moi au lieu de 55 aujourd'hui

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G
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Je trouve que tous les ans le prix de mes 5 contrats augmente régulièrement, sans que je comprenne pourquoi? au final sur l'année cela représente plus de 500 € d'augmentation.

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P
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Le site est plutôt bien conçu mais des problèmes se posent lorsqu'il s'agit de modifier des infos sur le conducteur principal et secondaire (pour ne citer que ça) De plus, aucun numéro de téléphone n'est proposé afin de souscrire par ce moyen. Résultat : DEUX HEURES passées pour assurer un véhicule et encore il manque des informations. Au passage, je tiens à préciser que j'ai téléphoné au numéro proposé en cas de sinistre en désespoir de cause et que la personne a qui j'ai expliqué mon souci ne m'a pas été d'un grand soutien. BEAUCOUP DE PARAMETRES A REVOIR.

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Y
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Ce n'est plus le prix d avant, surtout pour trois véhicules, j'ai trouvé moins cher ailleurs j'hésite encore Administratif complexe pour ce désassuré

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Q
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Relativement satisfait des prix proposés et du service client. N'ayant pas eu d'accident ou autres, je ne peux encore juger la qualité de la couverture

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j
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

je satisifait du service sur le site rapide performant simple esperons que les services correspondent et que cela soit aussi simple que l adhesion .....

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a
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

simple et pratique,bon rapport qualite prix.je conseille vivement cette assurance. dommage qu il ne se sont pas alignè a mon assurance actuelle pour mon contrat automobile , sinon je serais restè chez eux.

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S
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Je suis satisfaite des informations fournies mais pas des prix que je trouve un peu cher Je veux bien rester chez vous pour les années avenir mais si vous me faites un prix

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C
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Les prix me conviennent et pratique de pouvoir cumuler en une seule assurance mes deux contrats soit habitation et assurance voiture espérant satisfaite si besoin d'intervention de vos services

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C
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

j'ai était satisfais durent les 6 ans chez vous, je n'est eu aucun n'accident aucun sinistre aucune perte de point. j'ai une voiture éthanol recyclable a 95 pourcent, j'ai mon attestation eco conduit, je suis inscrit sur la casse spécialisé pièce Saab recyclage. et quand je demande un geste commerciale pour des mensualité abaissé on me le refuse. ce n'est qu'une fois que j'ai souscrit ailleurs et demandé l'arrêt de mon contrat que l'on dédaigne me le proposé. cerise sur le gâteau je découvre que m'a demande d'arrêt de contrat résiliation n'est pas pris en compte je voulais resté chez vous mais la ce n'était plus possible.

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j
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

j'ai rencontrer un problème lors de mon inscription en 2014 et depuis malgré les différentes démarches votre assurance refuse de réviser mon contrat.

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T
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Bonjour client a Groupama depuis une trentaine d année 2 voitures 2 villas plusieurs appartements-mon fils et chez vous aussi avec de nombreux contrat je viens de contacter un site sur internet qui référence les tarifs des assurances en France je n ai retenue que des assurances de premiers plan tel que MAAF -AGF etc... la différence de tarif est énorme rien que sur ma BMW prêt de 500€ de différence c est pourquoi j envisage d aller voir ailleurs par contre rien a dire en cas de sinistre j ai eu un seul sinistre tempête étant bon client la franchise offerte mais a quelle prix....Cordialement F MICHEL

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C
Avis publié le 15/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Je suis satisfaite de votre pris par contre je ne suis pas satisfaite de votre qualité en cas de sinistre. il est très compliqué de vous joindre. impossible de faire une déclaration sur votre site. Cela me propose uniquement mon contrat voiture alors que je souhaite faire une déclaration sur l'habitation.

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M
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

La transmission des pièces est laborieuse par smartphone. Les prix sont intéressants mais j'espère qu'il ne m'arrivera rien au regard des franchises appliquées. L'AIPP 10% est abominable. En récapitulatif, une assurance obligatoire mais pas une vraie couverture.

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C
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Je suis satisfait du service. Pour autant, je trouve onéreux le montant de la cotisation d'assurance pour mon véhicule Ford Maverick de 1996 qui est au tiers et ne roule que sur des petits trajets. Cordialement.

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M
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je n’arrive pas à obtenir un relevé d’information, pour l’un de mes contrats assurance auto, demandé le 17 février sur leur site. Je vais me résoudre à en faire ma demande en courrier recommandé avec AR. Il me réclame aussi le règlement de ma quittance annuelle à venir avec une pénalité de retard de 11€, 50 jours en avance sur l’échéance...

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A
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Je suis satisfait du service, simple et pratique. En effet, le site est compréhensible et limpide. J'attribue donc trois étoiles chacune pour les prix et ma satisfaction.

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A
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Malgré les bonus successifs qui se cumulent depuis plusieurs années, les primes d'assurance auto, non seulement ne baissent pas, non seulement ne sont pas stables, mais augmentent régulièrement sans la moindre contrepartie.

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T
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Bonjour ! J'attend mon relevé d'information , demandé en recommandé par mon nouveau assureur depuis le 23 Février 2021 , jusqu'à ce jour ( 13 Mars 2021 ) aucune nouvelle de la part de L'OLIVIER ASSURANCE qui avait clôturé mon compte client dés réception du courrier bien entendu après prélèvement . Le code des assurance stipule que le délai est de 15 jours au maximum Largement dépassé . Lors de la souscription tout étai fait en ligne aucun échange n'était fait hors ligne mise à part la vignette , et là bizarrement RIEN

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A
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021

Niveau de prix correct sans plus, mai évolution trop importante au fil des années, sans prise en compte du bon comportement de l'assuré. Une remise complémentaire serai de bon aloi.....

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