Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 96
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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Natacha S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
J'ai transmis deux lettres de résiliation en Novembre 2020 suite à un départ à l'étranger, faites de la même façon : - une pour mon assurance habitation - une pour mon assurance auto L'assurance habitation a été résiliée de suite, L'assurance voiture n'est toujours par résiliée correctement pour une prétendue histoire de signature du courrier initialement, et ensuite quand j'envoie le courrier signé on me demande de sortir de nouveaux documents pour justifier de la vente.... inadmissible !!!!!
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vanessa s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
les prix sont attractifs. par contre, le service lors de sinistre l'est beaucoup moins! impossible de faire une déclaration de sinistre en ligne, délai de traitement long, rdv pris non honoré, une perte de temps pour moi, des relances, de l'agacement
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RAHIM M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Bonjour, disposant de nombreux contrat auto, une remise durable seraient appréciable. Toujours étonnant, les tarifs proposés sur internet et tarifs proposés par le conseiller sont différents, pour un même véhicule
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Belhena B a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Bonjour, service pas trop mal. Facile d’accès et bien expliqué. Site internet accessible même sur smartphone, pour ma part je recommande sans aucun problème.
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assurvictor a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Rien de particulier à dire. La prestation est correcte mais pas exceptionnelle, le service client n'est pas très réactif, mais à la fin, on finit par avoir une réponse en rappelant plusieurs fois. Pas génial, mais pas mauvais non plus. Prix moyens
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abdilou040278 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
je ne suis pas satisfait du prix, étant client depuis plusieurs années, aucune remises de votre part , juste des augmentations de mensualités chaque année contrairement à d'autres prestataires.
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hervé N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Vos services me conviennent mais je ne suis pas sure que le prix me satisfasse encore par ce que vous ne mettez pas à jour le prix des clients déja sociétaires ! De plus, vous ne m'avez fait aucun geste commerciale de remise pour la période de confinement ou mon véhicule ne roulait plus donc aucun risque. !
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sbe25 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Bonjour, chez Direct Assurance depuis 3 ans lors de l'achat d'une voiture neuve (50% de bonus depuis + de 15 ans, aucun accident/déclaration depuis 20 ans), je ne peux juger mon assurance tous risques puisque je n'en ai pas eu besoin jusqu'à présent. Par contre en matière de prix, les augmentations sont sans appel ! - Année 1 : 298 € - Année 2 : 310 € soit 4,02 % de hausse pour 1,8 d'inflation - Année 3 : 340 € soit 9,67 % de hausse pour 1,1 d'inflation - A payer fin 06 : 377 € soit 10,88 % de hausse pour 0,5 d'inflation - Année Covid On peut me raconter tout ce qu'on veut avec tous les arguments possibles, ces augmentations sont une insulte. Il n'y a aucun fait économique qui justifie ces hausses invraisemblables. D'autant qu'on sort d'une période de confinement de 15 mois qui a vu s'écrouler les accidents automobiles, les vols etc ... Suite à un échange téléphonique afin d'exprimer mon mécontentement, le conseiller me promet une ristourne de 30 €. Je viens de recevoir le chèque aujourd'hui. On peut conclure ainsi : 1- le conseiller DA tient parole 2- l'assuré est un pigeon 3- si l'année prochaine DA me refait le coup des augmentations je vais voir ailleurs Bien cordialement Serge
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Michel S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Bon prix, service client stupide et incompétent , imputer les erreurs et vos problème de codage à vos clients c'est au delà de la stupidité, comme toute mafia que vous êtes il n'y que les rentrées d'argent qui vous intéressent.
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KATELL N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Je souhaite modifier mon contrat en tous risques les interlocuteurs sont incompétents et ne donnent pas la marche a suivre pour les photos , à chaque fois celà ne convient pas
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franck g a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
au fil du temps une petite baisse de prix. je pense qu'il serait intéressent de prendre en compte les années passées et d'ne déduire une remise sur le tarif des assurances;
L
LAMY A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Vous avez fait une erreur sur le conducteur secondaire et principal que l'on avait stipulé. En ce qui concerne la "satisfaction", impossible de vous répondre, on vient de signer le contrat. Enfin le fait d'être "obligé" de donner notre avis est grotesque. Mais tout celà n'à aucune importance...
T
Trahard T a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
RAS je n ai pas encore essayé donc je vous dirais plus tard. J’espère ne pas avoir de soucis ni d’étalement avoir à faire à vos services. Mais un bon accueil en tout cas.
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franck t a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
bonjour vos services ne sont pas trop chers mais pour avoir un conseiller, je trouve qu'il y a beaucoup d'attente et votre application pour smartphone bugs pour l'envoie de documents.
J
Jeanjak a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Cafouillage complet durant des mois lors de la création de l'A.S.S. d'Etat créée par E. MACRON LETTRES-CHEQUES de quelques euros envoyées sans explications autre qu'un simple numéro de dossier, alors que j'avais la CMU Sans réponse a plusieurs lettres de ma part demandant explications, voire une entrevue au Siège Parisien 75015 Paris bd de Vaugirard Mauvaises notes en général, de la part d'autres assurés Pour conclure, esprit totalement bancaire et non d'un assureur. Pas étonnant, PACIFICA est la filiale du Crédit Agricole
A
Angelo C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Simple et pratique ,j'espère quand meme pouvoir bénéficier d'une baisse de mon assurance dans les meilleurs délais . Je suis maintenant retraité depuis le 1er novembre 2020......
C
Clément V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Les prix sont excessifs // garanties Je n'ai que très peu sollicité DIRECT ASSURANCE (c'est que tout va bien !) Dans tous les cas, je ne souhaiterais pas changer de compagnie...
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Saga a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Laborieux, manque de clarté, décevant. Mon agence du Crédit agricole CA m'a démarchée pour changer d'assurance voiture au moment où je vendais la mienne. Ils m'ont proposé un tarif intéressant chez Pacifica CA vu que j'étais cliente de la banque. J'étais chez AMV auparavant oú l'on pouvait désigner des conducteurs en plus du conducteur principal. J'ai découvert trop tard que ça n'était pas le cas chez Pacifica alors que je l'ai demandé à plusieurs reprises. Pour le reste, le transfert de paperasse, ça a été laborieux. J aussi découvert une franchise de 250 euros appliquée à l'assistance. Très déçue, impression de m'être fait avoir.
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Titirimatai N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Des franchises pour tout et pour rien... Ca doit faire partie de leur stratégie car autant se payer soi-même les frais de réparation. Je vais changer d'assurance. J'ai déjà fait les démarches.
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patrice M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
je suis satisfait de la prise en charge . le suivi est bien fait et est régulier . les renseignements demandés sont clairs et fondés . le niveau des prestations sont bonnes .
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Isab a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
J'ai fais appel à la protection juridique pour m'accompagner à la suite d'un devis de Nissan pour un dysfonctionnement constaté pendant la garantie. L'accompagnement était correcte les 6 1ers mois puis mon dossier est affecté à une autre conseillère juridique. Délai de traitement, relances pour avoir un suivi. Me conseille de passer par 1 médiation au bout de 18 mois. Mauvaise orientation auprès d'un médiateur qui ne gère pas les litiges avec Nissan. Je lui fournis les coordonnées du bon médiateur, je dois réimprimer les documents pour que ma conseillère envoie la demande de médiation. Et le clou de l'affaire, le médiateur me déboute car la requête est hors délai. Resultat: 2 ans sont passés et je n'ai rien obtenu. Depuis j'ai alerté ma conseillère à 2 reprises et évidemment pas de réponse de sa part. Service juridique à fuire.
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CATHERINE L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
SIMPLE ET RAPIDE MAIS UN PEU CHER EN COMPARAISON DES PRIX OFFERTS OAR LES BANQUES ASSURANCE AI CHOISI DIRECT ASSURANCE SUR RECOMMANDATION DE MON PERE
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natacha p a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Je n ai pas le temps de négocier et surtout je ne peux aller en agence travaillant du lundi au vendredi comme eux et habitant à 45 km...seul défaut......
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christelle c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
pour l''assurance habitation ne ne pouvons pas assurer les denrées alimentaires en cas de pannes de congélateur autrement le prix est correct je suis assez satisfaite
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Michou a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Depuis 55 ans assurée à la MAIF, je n'avais jamais eu à me plaindre, Jusqu'au lundi 31 mai 2021, où devant rentrer sur Paris de Fontainebleau, un de mes pneus a explosé.Il était 19h ; j'étais dans une zone déserte et bien incapable à mon âge de changer ma roue. J'ai pendant une heure attendu qu'on veuille bien me répondre autrement que par un disque d'attente exaspérant.J'ai fini par déclarer forfait et ai appelé à l'aide des amis qui m'ont dépannée et hébergée pour la nuit. J'espère que ce mauvais traitement ne signifie pas que la MAIF a changé d'esprit !
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DELAITRE M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
J'ai encore un avis mitigé mais pour moi le prix est attractif. je viens de souscrire donc voyons ca dans quelques moi. L'appel téléphonique c'est bien déroulé
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samir H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Lors de mon bris de glace la procédure est longue et compliqué. Il faut justifier par téléphone puis par mail et ensuite faire un courrier lors du passage de l'expert. Pour un simple bris de glace c'est laborieux d'autant plus qu'il y à une franchise. Niveau prix en faisant un devis sur la Macif j'ai réussi à obtenir un tarif plus intéressant.
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AMARO J a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
merci pour tout, par contre au devis il n'était pas mentionné de frais de dossier j'espère que le tarif sera vraiment celui du devis. Cordialement Mme AMARO
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Alain B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Bonjour, je suis satisfait du suivi réalisé par mon agence. J'ai demandé un changement de titulaire du véhicule, et j'ai été appelé très rapidement. merci Alain
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Sbirou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
A FUIR ABSOLUMENT ! Tant que tout ira bien avec votre assureur Direct assurance , vous n'aurez aucun problème avec eux. Le jour où vous commencerez à avoir des accidents de voiture, alors là je vous recommande de prendre vos jambes à votre cou et de les quitter très vite avant que vos soucis ne commencent … Car vous allez vite vous rendre compte que le "PAS CHER" va vous couter très cher ! Sans compter le remboursement des sinistres qui se fait très lentement. Armez-vous de patience car vous allez passer beaucoup de temps au téléphone avec eux !!! Un conseil, allez voir ailleurs. Il vaut mieux des fois payer un peu plus cher et avoir une tranquillité d'esprit. Réfléchissez-bien avant d'aller chez eux !!!
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Vincent B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Je ne suis pas satisfait, quand on a besoin d'une assistance et que l'on nous dit que vous êtes à moins de 50km de votre domicile donc vous n'êtes pas pris en charge... Pour le prix, je paie assez chère je pense pour ne pas s'entendre dire ne pas être pris en charge par sa propre assurance. Je pense résilié mon contrat...
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GHATTAS P a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
je suis satisfait du service simple et rapide personne au téléphone très gentille et ses explications très compréhensives je le recommanderai à mon entourage
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nelly m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
non pas satisfait.... L espace personnel est nul, est ne tient pas compte des envois effectués, notamment des pièces jointes. Les modes de fichiers nécessaires aux qualités des pièces ne sont pas adaptés.
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BACHELET M a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Bon contact téléphonique, simple pour souscrire. L'interface du site est ludique et simple d'utilisation. Evidement le seul point à travailler reste le prix .
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laurent l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Le rapport Qualité/prix/services est correct. La prise en charge de mon dégât des eaux s'est passé sans difficulté. Le site internet et mobile sont bien pensés.
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maud v a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
J'appelle pour avoir des informations sur mon compte: on refuse de me les donner car je ne suis pas habilitée à poser mes questions, seul mon mari le peut. On se croirait revenu en 1750. Je veux juste savoir si mon contrat habitation couvre bien la piscine qu'il y a dans notre jardin, et si oui avec quelles garanties.
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IBRAL a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Tarif très intéressant a prime abord. Proposition commerciale non respectée au bout de trois jours. Désagréablement surpris par la méthode employée, à aucun moment j'ai été avertis d'un éventuel changement de tarif après réception des documents ( erreur sur date obtention de permis)
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claude g a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
AVOIR PLUS DE RECONNAISSANCE SUR LES TARIFS QUAND NOUS SOMMES UN CLIENT FIDELE ET SANS UTILISATION DE L ASSURANCE DEPUIS DE NOMBREURSES ANNEES DONC IL SERAIT BIEN D AVOIR AU MOINS UNE FOIS UNE TRES BELLE REMISE SUR LE TARIF ASSURANCE
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Cathy a noté Zénith Assurances en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Pas d avis pour l instant, je n ai pas eu de sinistres, mais l assurance est tres chere, 119 euro par mois pour une sandero de 2010 J attend deux ans avec un releve de situation positif pour contracter un autre contrat Cordialement
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LECOCQ A a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
