Tous les avis assurance auto à 3 étoiles - Page 99

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45414 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Pas de conseiller au téléphone Je n'ai pas d'accidents, on me considère comme un jeune conducteur, ma prime monte malgré tout (et malgré les confinements!) Pas de souplesse Je ne suis même pas assuré quand je prends une voiture de courtoisie au garage. Je résilierai bientôt si je ne reçois pas une meilleure offre.

R
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Les prix me conviennent pour le moment. Mais il est trop tôt pour donner un avis concret sur le contrat et les options choisies. J'espère que vous continuerez à améliorer la qualité de vos services.

O
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

J'ai eu un sinistre début fevrier. Je demande à être indemnise directement pour réparer le véhicule moi même. Le report d'expertise initial est de 2000€, comme je suis particulier il m'indemnise sur la base d un second rapport de 1537€. Mais en plus il retirent la tva donc 1537€ - 299€ de franchise - la tva il me donne 962€. Cherchez l'erreur il paye moins parce que je suis particulier mais il retiennent la tva comme un pro. Je viens de les appeler il doivent me tenir au courant ?...

J
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Avant j'était satisfait mais maintenant que ma voiture est vielle Directassurrance n'aide pas. Les contrats ne correspondent pas toujours aux circonstances. J'ai l'impression d'être abandonné par l'assureur :(

C
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

l'accueil téléphonique est gentil et agréable. les explications sont claires. Les tarifs sont abordables. La prise en charge du dossier est rapide. Satisfaite jusqu'à présent.

d
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Peut de prise en charge par l'expert, par l"assurance, difficulté de contact du service contrat auto. Ne peut pas appeler de numéro de téléphone au 0970808001, car il me répond d'appeler ce même numéro.

R
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Satisfait malgré les prix élevé, sinon un service client réactif au top ! je recommande pour son service client. les prix seront tout de même a revoir !

F
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Merci de votre accueillir mes services c'est trop rapide car j'ai fait trois contrats d'assurance je voudrais réveiller une 2 Ford Ranger cordialement merci à bientôt

S
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Absolument pas satisfait de l'acharnement dont vous faites preuve. Vous vous entêtez à me facturer tous les ans une assurance pour un véhicule remisé a l'état d'épave qui pourri dans un champs autour de mon domicile

F
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Les informations ne sont pas communiquer de façon clair. Des éléments ne vous sont communiquer qu'aprés souscriprion et validation du paiement, temps d'attente extrêmement long et conseiller incompétents assurance a FUIRE ABSOLUMENT

J
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021

Ce qui serait bien, c'est de pouvoir régler tous les contrats à la même date. J'ai payé 741.82 € pour mon CRV et là vous m'écrivez pour régler pour ce même véhicule la somme de 684€. Je pense que vous devriez me rembourser la différence, Non ?

n
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021

Les prix peuvent êtres plus attractif, et surtout une baisse pour récompenser les clients fidèles. mais à part cela je recommande direct assurance.

L
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

Je suis satisfaite de la rapidité et de la facilité, sur le site web, pour créer un contrat. Juste je n'ai pas compris au moment du paiement. J'ai validé le faite de faire un prélèvement tout les 4 du mois pourtant à l'étape d'après vous m'avez valider le faite que pour le commencer le contrat je vais être prélevé la totalité de l'année.

C
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

je suis satisfaite des prestations proposees, les prix sont correct par rapport aux autres assurances et les reponses par telephone sont rapides et claires

S
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021

Bonjour, Vos prix commence à être au même niveau que vos confrère avec moins de service. Exemple bris de glace 0€ de franchise chez vos confères MACIF et Vous 25% , pour les même conditions

B
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Une fois assuré je suis très satisfait, mais quel casse-tête pour obtenir d'être assuré ou de résilier... A ce jour je ne suis pas en mesure de résilier une assurance pour une voiture que je ne possède plus, et il n'y a pas moyen de vous transmettre un document pour finaliser l'assurance d'un autre véhicule... J'imagine que cette mésaventure mettra fin à ma fidélité lors de mon prochain changement d'assurance. D'autant que les tarifs ont, je trouve, tendance à augmenter alors même que je n'ai déclaré aucun sinistre et que les confinements font que je roule beaucoup moins...

A
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Le prix est beaucoup plus chère que chez les concurrents. Le service est bien, simple et pratique. Mais je ne suis pas satisfait du prix, il est beaucoup plus chère.

R
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

quand on à besoin de rien tout va bien , j'ai eu un problème sur ma toiture un vendredi dans la nuit donc j'ai téléphoner le samedi matin et dans la semaine j'ai retéléphoner et semaine d'après on ma donner le numéro d'un expert qui ma donner pour fixer un rendez-vous pas avent 15 jours ? donc j'ai tout annuler . j'ai téléphoner à un qui est venu le lendemain pour me remplacer les 5 chapeaux

S
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

l assurance a augmenter malgre les confinement et donc moins d accident dommage pour l augmentation assurance trop cher je ne reviendrais pas chez vous

n
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

On peut souscrire une offre au téléphone en 5min, en revanche lorsqu'il s'agit de résilier c'est un chemin de croix. Mon véhicule est vendu depuis Aout 2020 et je ne parviens toujours pas à résilier, un scandale.

C
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Impossible de parler a un responsable client , que des opérateurs sans pouvoirs assistés par des robots pour des appartements identiques le prix n'est pas le même sur des anciens contrats et sur de nouveaux devis

r
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021

Bonjour 4% d' augmentation sur le contrat , c est pas acceptable , je vais consulter la concurrence , le rapprochement avec AXA n'arrange jamais la facture ?

b
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Pas d avis concrète, je viens de souscrire. À voir à l'avenir. En espérant ne pas avoir de surprise durant cette année d engagement. Bien cordialement

C
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Client fidèle depuis des années. les échanges se passe bien. les réponses courriers sont en générales rapide . je suis satisfait sauf sur le tarif que j'aimerais voir à la baisse.

C
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

je suis très satisfait du conseiller olivier assurance,pour sa gentillesse ,pour les bon conseils ,pour le prix aussi et pour le suivi,Merci à Olivier Assurance.

D
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

jE REVIENS CHEZ VOUS CAR J AI EU UNE OFFRE DE SHOWROOM PRIVEE DEBUT MARS 2021 DE 100 EUROS; J ESPERE QU ELLE EST PRISE EN COMPTE; BONNE JOURNEE A VOUS

Y
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Je suis satisfait sans l'être dans la mesure ou je n'ai pas eu a faire appel a vous il m'est compliqué d 'émettre un avis donc je vais donner un avis moyen de 3 étoiles au niveau de satisfaction . De plus après une augmentation de 23€, sans sinistre, il m'est difficile de mettre une note supérieur à 2. Bonne réception, Cordialement Yan LOUP

G
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

La personne au téléphone était très agréable, à l'écoute et très professionnel. Rien à dire sauf que le prix est un peu trop élevé mais bon à part ça RAS

s
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

N'ayant jamais eu de sinistre, comment noter votre service... Concernant les prix, il faut toujours faire la demande d'une année à l'autre pour avoir une modeste remise. Mon bonus augmente, les cotisations aussi ??? Sachant que mon véhicule personnel n'a quasiment pas roulé en 2020, confinement oblige.

S
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

bof pas satisfais des tarifs aux final de la procédure de contrat . quitter pour cela pour une autre assurance . ou le Tarif de départ est le mème a l'arrivé !

f
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021

Grosse augmentation malgrés un bonus qui a augmenté et la alors que je prend soin de ma voiture et la alors que je prends soin de ma voiture franchise pour un acte que je n ai pas commis très elevé

N
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Il demande de payer les deux mois pour avoir la carte verte et des documents supp pour clôturé le dossier(Jusqu'ici tout vas bien) mais le mail est inexistant, la rubrique pour joindre les documents ne marche pas.(on dirait un site crée en HTML basic) Au final complication pour m'assurer autres part car il ne délivre pas de relevé d'information pour 2mois d'assurance et on te réponde mal car j'ai as eu un conflit avec eux par rapport au document nécessaire qui n'on jamais pu leur être transmit. Ce qui as donc entrainer une résiliation automatique La première fois que j'ai appeler jetais le meilleur client du monde. Le jour ou il y as eu ce problème de mail tous le monde t'envoi valser à droite a gauche... Not Good !

d
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

je suis entierement satisfait de cette assurance automobile tres reactif et facile d utilisation sur le site internet .....

F
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Bonjour, Je suis satisfait du service proposé et mis en œuvre. J'ai trouvé le personnel très agréable et explicatif. Néanmoins je trouve que les tarifs sont quand même assez élevé

P
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Tout se passe super bien avec vous tant que nous ne sommes pas responsable... j'ai eu un souci de bris de glace, pour lequel j'ai eu l'honnêteté de le dire, vous n'avez rien voulu savoir, même en payant la franchise

a
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Parce que j'ai choisi de faire réparer ma Volvo par un garage Volvo, j'ai dû payer la réparation moi-même, 7500 euros, puis réclamer un remboursement. J'ai été impliqué dans un accident sans faute en décembre et j'attends toujours le remboursement de ma franchise, on est maintenant en avril

v
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Je suis satisfaite du service Cependant, je recherche une attestation d'assurance et non d'assistance J'espère que cela conviendra Par ailleurs, j'ai des documents en attente de signature et je ne comprends pas pourquoi

S
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Non prise en compte de mon sinistre bris de glace car j'ai voulu bien faire et je suis aller au garage directement pour faire réparer avant de devoir remplacer le pare brise et pourtant on me dit qu'il fallait d'abord appeler l'assurance donc je vais résilier

D
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Dans l'ensemble, c'est correct. En attente de devis pour comparer. En habitation direct assurance encore trop cher. Je pense que niveau tarif peut mieux faire. Cordialement

d
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Dommage que les prix soient proportionnels à la gamme de véhicule, car je suis satisfais des services, mais au changement de véhicule pour une gamme supérieure, vos tarifs atteignent jusque 4 fois le montant de ma nouvelle assurance. Tant pis.