Tous les avis assurance prévoyance - Page 34
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
G
Greg a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/02/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Je rejoins le groupe qui a noté cette assurance et qui a mis une seule et unique étoiles, et encore c'est parce que ce n'est pas possible d'en mettre zéro.... En invalidité depuis août 2021 je n'ai toujours rien perçu de la prévoyance, on me demande documents sur documents, il en manque toujours et même ceux que l'on à déjà envoyer plusieurs fois qui plus est.... Un mails mi-janvier pour me dire que la période du 7 août au 30 septembre à été traité et que le RIB est en cours de vérification et qu'après le règlement doit lui aussi être vérifié par un autre service, on ne s'en sort pas.... Au téléphone c'est toujours la même rengaine, il faut patienter... Aucune considération et encore moins d'empathie !!! Assurance à éviter absolument.
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s
sylvie83 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
Parfaitement insatisfaite de cet assureur qui n'a aucune considération pour ses clients; Des interlocuteurs qui se contredisent, des délais d'attente pour indemnités long. un "conseiller" au téléphone qui me dit "je parle Français je vous dit qu'il faut attendre la validation"! alors qu'un autre conseiller joint la semaine d'avant me stipulait que la validation avait été faite et qu'elle ne comprenait pas pourquoi je n'étais pas indemnisé. bref du grand n'importe quoi; A fuir; Etant infirmière libérale présente dans de nombreux groupes professionnels je ne manquerais pas de diffuser cette information auprès de mes collègues;
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p
patricio a noté UCR en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 24/01/2022
Une très bonne assurance prévoyance à tout niveau , surtout avec tout se qui y arrive dernièrement , ca m'a beaucoup servi avec ce covid . (client depuis 3 ans)
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Z
Zaza a noté Banque Populaire en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Bonsoir, Je possède une assurance prévoyance et je payai 183 € par trimestre depuis 2015. En 2022 mes cotisations passe a 270€. Appel ça dépend des résultats de l'entreprise ???? Sans parler de l'assurance de crédit immobilier qui ne prennent pas en compte les invaliditées momentanée. Il manque toujours un document qui est pourtant en leur possession Bref a fuir je suis d'accord
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d
del a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Je suis infirmière libérale et suite a la réforme de la cq concernant les indemnités journalières , la Swisslife en a profité pour faire un réajustement automatique sans accord préalable sans signature d un avenant avec les assurés dont je fais partie... je me retrouve avec un nouveau contrat dont je n ai jamais eu connaissance ni signé, je passe de 3330 euro d indemnité mensuel à 670 euros !!!!!! Inutile de préciser que ce contrat n est pas du tout adapté à mes revenus professionnels. Tous ces changements en ma défaveur biensur, n ont par contre que très peu impacté mes cotisations!!!! C est inadmissible ,ce sont des hors la loi je ne compte pas me laisser faire!
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D
Dr Patra a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
Medecin retraitée au 31 décembre 2021. Je cotisais au contrat Prévoyance UNIM (type Madelin) depuis mon installation en 1985. Cotisation annuelle d'environ 2100€ ces dernières années, imaginez le total au bout de 36 ans. Jamais malade jamais arretée, je n'ai donc pas eu à faire jouer l'assurance. L'UNIM continuait à m'envoyer régulèrement les documents nécessaires à la tenue de ma comptabilité. J'aurais pû m'étonner que jamais on ne me contacte pour faire évoluer mon contrat, suite à évolution de ma situation familiale, de mon âge etc... Mais bon, comme beaucoup de confrères, on n'est pas très vigilants sur ces questions, mais si on compare avec d'autres organismes, il n'y a pas photo! La retraite approchant je commence par envoyer un mail en octobre 2021 a un organisme supposé s'occuper de la question ( un certain Capra) Pas de reponse. Puis un mail directement via le site UNIM: pas de réponse non plus. Même pas d'accusé de réception En décembre j'appele le siège à Metz, on me dit qu'on a bien reçu mas demande via le site web, mais que ça ne suffit pas et on me donne une nouvelle adresse mail où je doir envoyer demende résiliation et justificatifs. Au bout de 3 semaines et rappel mail, toujours rien. ET bien entendu, les prélèvements continent en Janvier 2022 ( j'ai fait depuis stopper les prélèvements par ma banque) J'envoie une lettre recommandée avec AR: selon la Poste lettre distibuée mais je n'ai pas reçu AR. Donc mauvaise expérience, je ne recommande pas. ET j'espère que ce commentaire négatif va faire avancer les choses.
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g
giova a noté Crédit Mutuel en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
bjr me revoila je viens de voir ma prevoyance a ce jour d augmenter de 66e a 71e quel honte a vous le credit mutuel de profiter de l inlfation cela ne nécessite pas une tel augmentation surtout que depuis 29 ans j ais eu l ocassion de lutilisé une fois pouquoi toujours pleurer aupres de vous.un petit geste ferais du bien k meme client fidele.je pense resillier a court terme cdlt
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C
CelineSei a noté MACSF en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022
J’avais chez eux plus de 6 contrats, j’ai clôturé mon assurance voiture, mon assurance habitation, ma prévoyance, ma mutuelle en l’espace d’un ou deux ans. Personne n’a cherché à savoir pourquoi je partais. Ils ne tiennent clairement pas à leurs clients !
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s
sylvette 66 a noté Néoliane Santé en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022
juste un peu d'attente téléphonique avant d'avoir un correspondant mais pas dramatique, la personne qui a répondu à mon appel a été très compétente, patiente et a bien expliqué le devis que j'ai reçu et sur lequel je ne comprenais pas tout. En fin d'appel, elle m'a même rappelé, car la communication a été coupée. donc, je suis très satisfaite - merci encore
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V
Vitica a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022
Depuis le mois de Mai 2021 mon dossier est ouvert chez KLESIA avec je précise tous les documents demandés et envoyés par mon employeur et par moi meme par mail . aprés quelques que temps d'attente pas de nouvelles ,de mon coté j'envoie un mail et mon employeur aussi.toujours rien en octobre une réponse est on recommence tout justificatifs bref dossier complet et là on reçoit une réponse attente 45 jours . on attends et mi-decembre toujours rien on fait intervenir un inspecteur et là réponse enfin !!!! dossier validé ouf mais il manque le rib et oui il manque toujours quelques choses mon employeur envoie le rib ,moi aussi et pas de réponse ,classique chez KLESIA on appelle au bout de 20 minutes d'attente un interlocuteur dossier pas complet ,la bonne blague et oui il manque la déclaration d'impots . on envoie donc declaration d'impots et là on nous assure que rapidement le versement va etre fait ?alors rapidement c'est minimum 15 jours chez KLESIA . donc normal au bout de 15 jours pas de réponse ça c'est KLESIA ET ON RAPPELLE ENCORE ET ENCORE dossier transmis au gestionnaire mais comme nous dit l'interlocuteur "je vous garantit pas la lune " non mais je reve !!!! et hop une semaine de plus aujourd'hui je rappelle et là on peux pas me renseigner ,on vient de prendre mon numéro de téléphone ,alors on me rappelle dans l'apres midi ou demain ATTENDRE ATTENDRE ATTENDRE KLESIA honteux vraiment c'est inadmissible de faire attendre les gens d'en le besoin croyez moi je vais rien lachez soyez s'en sure je pense à julien courbet hummm ça va etre sympa
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M
Mooreva a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022
16 ans de cotisations auprès de cette mutuelle, dont les prix n’ont cessé de grimper en flèche ! Des délais de traitement incroyablement longs pour prétendre à un remboursement dû, en somme une totale insatisfaction!!! Des courriers envoyés avec accusé de réception qui restent sans réponse, et je ne parle pas de l’agence commerciale de Toulon, quand on est las de son métier, il faut en changer !!!
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d
dada a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022
La publicite de la Macif polue les vidéos YouTube avec le même spot de 1 mn en boucle toutes les 2 mn et rend la vidéo non regardable. Je trouve ce procédé insuportable.
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m
magmag a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 19/11/2021
Arrêt de travail du 1 septembre au 29 octobre 2021, depuis le 17 novembre on me sort la même chanson à chaque appel... Nous n'arrivons pas à accéder à votre dossier... J'ai fait intervenir mon employeur, une assistante sociale, mais rien ne bouge. aujourd'hui, j'appelle, on me met en attente, puis, plus rien... Je rappelle pour savoir si l'opératrice va être capable de me donner une date malgré plusieurs réclamations faites par mail, elle me répète ce que l'on me sert depuis presque 3 mois... nous n'arrivons pas à accéder à votre dossier puis me raccroche au nez... il est 18h, c'est normal quoi. Si vos systèmes informatiques sont défectueux, pourquoi depuis le temps, personne n'intervient pour régler le problème ? Vous, de votre côté, vous vous en fichez que vos assurés éperdument que vos assurés se retrouvent avec des problèmes bancaires ou encore mieux, avec les huissiers devant la porte en rentrant de travail car à cause de vous, des dettes se sont accumulées. Le plus important pour la prévoyance intérimaire santé, est à l'évidence le paiement des cotisations, pour ce qui est du versement des indemnités... C'EST UNE AUTRE HISTOIRE MERCI AG2R
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d
doumic a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
J'ai téléphoné pour ma mère actuellement en clinique j'ai eu une personne très peu aimable et qui avait l'air très pressée de se débarrasser de moi qui ne m'a pas renseignée du tout je pense que cette mutuelle à part encaisser l'argent ne s'intéresse à rien d'autre à fuir absolument a fuir très vite
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C
CathyL a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Interiale propose une prévoyance qu'il ne faut jamais activer! Une fois le demande déposée en ligne, il faut compter 10 jours de traitement ( renseignement introuvable sur le site bien sur mais transmis par téléphone). Si pas de nouvelle au bout de 10 jours, il faut rappeler pour apprendre que les 10 jours sont en fait.... ouvrables! Une fois que votre dossier est "traité" vous n'avez plus de nouvelles sauf … si vous prenez votre téléphone pour savoir ou il en est. Une pièce n'est pas valable? A vous de le deviner! Une fois la pièce transmise, nouveau délai : 5 jours pour la traiter! Mais non, ce n'est pas terminé, au final ce n'est pas 5 jours mais 7 jours ouvrés pour que votre dossier soit "regardé" sans garantie bien sur d'un versement! Et impossible d'avoir le service en direct, même le gestionnaire au téléphone ne peut que leur envoyer un mail ( on se moque ouvertement de vous en faisant ce genre de réponse en plus). Courage aux personnes en arrêt maladie et aux agents d'interiale qui doivent trouver des excuses pour faire trainer les délais!
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M
Momo a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Malakoff humanis sont incompétents j ai passé plus de 40 mn chaque fois on me bascule d un service à un autre et enfin de compte au bout de 45 mn j ai r accroché sans savoir ces que je voulais savoir Je suis en accident du travail la prévoyance a décidé d arrêter mes indemnités me précisant que ça fait 3 ans dans le meme arrêt mais je suis toujour indemnisé en accident du travail par la cpam et je suis passé au service médical pour y être consolidé avec séquelles suite à mon accident du travail. Je trouve pas ça normal qu on me coupe mes indemnités alors que ces une agression sur mon lieu de travail J ai rdv prochainement avec un avocat spécialisé en droit du travail et je vais téléphoné a un juriste de ma protection juridique
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T
Tiguan a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 22/05/2021
Depuis mai 2021, je suis en invalidité, et à l’aube de février 2022, mon dossier est toujours en instruction pour que je puisse percevoir la partie complémentaire. Pourtant toutes les pièces du dossier ont été transmises par courrier en recommandé. Pour joindre quelqu’un par téléphone, je vous assure c’est un chemin de croix!! Je n’ai jamais vu un organisme aussi compliqué, pas moyen de communiquer directement par mail, alors que l’on prône tous de communiquer par mails et internets! Je vous assure, nous sommes au 20eme siècle !!
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C
Christian a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
J'ai demandé le rachat complet des 3 contrats GMO et ASCENDO. Ma demande contenait une erreur (numéro ref. faux) et on ma demandé par courrier de le corriger. Une fois fait, l'assurance a mis l'argent sur mon compte CCP sous 5 jours. Aussi l'échange par email a bien fonctionné. J'ai eu des réponses le lendemain.
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R
Rose a noté La Médicale en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 19/10/2021
Bonjour, J’ai un gros soucis. Je suis infirmière libérale et est souscrit à une prévoyance à là médical depuis 2013. Je me suis faite opérer de la thyroïde au mois d’octobre pour ablation totale de celle-ci. Je devait être indemnisé à hauteur de 2500€ environ mais depuis ce jour toujours rien. Mon médecin traitant ne veut pas fournir les pièces manquantes car ça relève du secret professionnel. Pourtant j’ai fourni tous les examens depuis l’apparition de la maladie c’est à dire fin 2017. Le contrendu opération de l’opération et le formulaire du chirurgien qui m’a opérer. Je ne sais plus quoi faire. Mon médecin traitant veux avoir par mail ou au téléphone un médecin et non un comité médical car pour lui tous le monde peut se faire passer pour un médecin et du coup plus de secret professionnel Merci de m’avoir lu
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G
Gilberto a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 17/10/2021
Couvert par un contrat à l'âge à l'adhésion chez Alptis depuis mars 1984, je trouvais que les cotisations commençaient à être un peu élevées. Lors du Salon des Séniors à Paris, j'ai rencontré un courtier qui m'a annoncé qu'Alptis venait de sortir un contrat depuis juillet 2022 qui selon lui était le meilleurs sur le marché. J'ai demandé à changer de contrat, ce qui s'est fait très rapidement et sans problèmes. Depuis j'en ai parlé à des amis lors d'une réunion d'association et plusieurs ont demandé les coordonnées pour demander un devis. Les services clientèle d'Alptis sont de bon conseil et respectueux de vos besoins.
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d
dani a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
COCHEMARE 2 Suite à une rentrée d'argent je voulais placer mes économies en bourse ma conseillère la poste ma proposer CACHEMIRE 2, j'ai signé le 08/01/2022. Après renseignement sur internet 5 sites sur 7 le déconseillaient. Donc j'ai appelé ma conseillère pour annuler le placement le 13/01/2022 Recommander reçu le 17/01/2022 Mais quand j'ai voulu sécuriser mon argent, les Banquiers c'était déjà servis et il avait vider mon compte de 8000 euros ATENTION LES BANQUIERS NE SAVENT PAS COMPTER JUSQUA TRENTE (délais de rétractations) Le pire c'est que le 25/01/2022 je reçois un courrier m'expliquant qu'ils ne peuvent pas me rendre mes argents parce qu'ils ont perdu mon RIB.
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B
Bleach a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Bonjour à tous, Je suis totalement déçus de AGPM! Ils sont bon qu’à prendre l’argent pour les assurances mais le jours où vous avais un problème ils sont plus là. En gros J’etait TAP j’ai eu un accident de VAB pendant une prépa OPS j’ai fait 6 ans de soin de la kinésithérapie des infiltrations et autre soin le médecin militaire a tout essayé mais l’état de mon genoux c’est dégradé au point de plus pouvoir courir ou bien posé de simple appuis avec ma jambe sans que cela me face mal. J’ai 28 ans chez les groupe aéroporté depuis 8 ans et là ayant perdu ma prime TAP suite à mon inaptitude en 2021, normalement avec mon assurance PRIMA 2000 ils doivent me la verser tout les mois pendant 3 ans, j’ai tout envoyé pour mon dossier et ils m’ont répondu que ma blessure n’est pas recevable !!!! Alors que je me suis blessé en service et qu’il m’assure !!! Et actuellement ils me prélève toujours cette assurance alors que je ne suis plus apte !
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l
lunar a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
L'assurance AXA est très mauvais en assurance santé. Les indemnisations sont très lentes. Balladé de médecin en médecin (expert, arbitre,...), tout est prévu pour perdre du temps. Très mauvaise assurance en santé.
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d
deygas a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 14/02/2021
contrat souscrit en 2008 sur la base augmentation cotisation sous indice insee avec augmentation de rente identique à celui de la cotisation respecté pendant 8 ans puis changement de direction et plus rien ne va. L'appel de cotisation est sous indice de l'inflation - lequel n'est pas respecté car au-dessus inflation - puis arbitrairement sans avis préalable en "raison du taux bas des marchés financiers soit + 5% !! et bien sûr toutes ces augmentations de cotisations sans augmenter le niveau de rente comme prévu au contrat et bien sûr toutes les lettres de contestations envoyées pendant plusieurs années sans réponse..... à fuir
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J
Jérôme a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Bonjour, une honte !!!! Étant en arrêt maladie depuis avril 2021 et étant en mission intérim à cette période (jusqu'à début septembre 2021) je n'ai pas eu de problème dans un premier temps avec interimaires prévoyance qui me faisait un complément de sécurité social. Hors depuis décembre visiblement suite à une transmission de la sécurité sociale (ce que l'on m'évoque) erronée mon dossier est clôturé puisque j'aurais eu 3 jours de carance ce qui est impossible puisque c'est une prolongation et non un nouvel arrêt... Donc après avoir envoyé par courrier recommandé, par mail et via mon compte interimaires prévoyance on m'informe quand je les appelle que mon dossier est en cours de traitement et que je n'aurai pas de nouvelles avant 3 mois minimum et ils attestent bien qu'en effet je suis dans mes droits et qu'ils ont bien mes documents qui l'atteste sous les yeux... Hors pendant ce temps là ma situation santé n'étant déjà pas simple je dois me battre avec des gens qui n'en ont strictement rien à faire, qui te mettent davantage dans une situation difficile financièrement pour un service que tu as payé !! Aucun retour de leur part que ce soit par mail, plate forme ou courrier et quand tu appelle c'est toujours la même chose "le délais de traitement" et en même temps ils évoquent qu'ils sont en train de traiter les dossiers de juillet 2021 (au mois de janvier 2022) bref c'est une catastrophe je ne vis pas d'amour et d'eau fraîche comment expliquer que l'on clôture mon dossier en 15 jours de temps alors qu'il n'a pas lieu de l'être et me donner un délai minimum de 3 mois pour réparer cette erreur !!!
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B
Babyjet a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Suite à demi-traitement pour maladie en novembre et décembre, j’ai adressé ma demande de prise en charge maintien du salaire début janvier dès réception du décompte par mon service RH et suis à ce jour en découvert bancaire en dépit de mes appels à la mutuelle , mon dossier est soit disant traité depuis le 18 janvier mais l’indemnisation n’arrive pas sur mon compte bancaire, on me réponds que le dossier est en traitement et que je dois attendre …. et j’ai le banquier au téléphone trois fois par semaine! Le délai des 12 jours ouvrés n’est pas respecté , c’est une honte de laisser les adhérents sombrer dans une situation inédite qui est indépendante de sa gestion budgétaire, ma carte bancaire vient d’être bloquée, c’est la première fois de ma vie et j’ai 64 ans !!!!
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P
Philou a noté Agipi en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 17/05/2021
Ayant un cap madelin et en covid long depuis mai 21, je ne touche plus d’indemnités depuis octobre 21 alors que tous les documents demandés et il y en a beaucoup sont fournis. Je leur téléphone, mails etc MAIS JAMAIS d’interlocuteur. C’est lamentable. En temps qu’artisan, je suis quasiment en faillite et nous mangeons grâce à la Mairie de notre village. Vraiment merci agipi
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A
Anne a noté Néoliane Santé en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Driss m'a bien renseigné concernant toutes les questions que j'avais (conditions pour résilier un contrat de prévoyance, accès en ligne, etc.) Courtois, clair et efficace. Vraiment rien à redire.
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t
thakemav a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 12/02/2021
Très bonne prise en charge lors d'un arrêt de travail de 14 mois et tout cela malgré la crise sanitaire. une fois l'envoi des bulletins de salaire et et des arrêts de travail les service de gestion du complément de traitement procédait au paiement dans les plus brefs délais. Vraiment très satisfait.
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m
mic1511 a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 10/03/2021
Suite à la souscription d un contrat Swisslife Retraite Selection (loi Madelin) durant une dizaine d'années pendant mon activité commerçante , je pouvais récupérer cette rente lorsque je serai retraitée. En février 2021 ,étant en retraite , j ai voulu récupérer une partie de mon acquit lors ma carrière active , hélas ce fut le parcours du combattant , service incompétent , jamais la bonne personne , ils leur manquaient toujours un document ou égaré chez eux ou soit disant pas reçu..après 2 mois le virement a quand même été fait. Début Janvier 2022 , je fais une nouvelle demande pour la liquidation du solde sur ce même contrat et on est reparti sur les même bases , un document manquant , les réponses par téléphones sont imprécises et correspondant pas très aimable...donc Swisselife a éviter dans cette branche retraite..
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marionjarret a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 23/07/2021
Souscription d'une prévoyance alors que je ne l'avais pas demandé (assureur initialement démarche pour une assurance prêt) Je n'ai jamais renvoyé le courrier signé et je suis pourtant prélevée tous les mois. Aucun courrier, aucune trace m'ayant été adressée attestant de cette souscription. Refus de résiliation. Conseiller qui est parti avec des documents originaux.
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t
tjvelg a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 23/07/2021
Bonjour, Dans le cadre d'un changement d'assurance emprunteur pour un crédit immobilier, j'ai sollicité l'assurance Generali. Après échanges téléphoniques et électroniques avec l'un de leurs commerciaux, celui-ci se présente à mon domicile avec son "responsable" en juillet 2021 et nous présente différentes assurances dont une assurance prévoyance non sollicitée. Après avoir poliment écouté leur argumentaire, je rappelle que je les ai sollicité pour une assurance emprunteur pour un crédit immobilier. Aussi, suis-je invité à signer différents documents dans cet objectif. A ma grande surprise quelques jours plus tard, me voici titulaire d'une assurance prévoyance (ce dont je ne me rendrai compte que quelques semaines plus tard, n'ayant reçu aucun contrat, ni documents) et sans nouvelles de mon assurance emprunteur. Sans réponse du commercial de Generali à mes différents courriel, je finis par contacter l'une de leurs agences en janvier 2022 où une conseillère m'apprend que celui-ci ne fait plus parti de l'entreprise... mais celle-ci va chercher à régler notre problème. Après moult échanges, tous plus infructueux les uns que les autres (envoi d'un courrier en recommandé, demande de coordonnées d'un responsable), j'apprends que le commercial ayant quitté Generali a également conserver différents documents concernant notre crédit immobilier en infraction avec la réglementation. Ma seule réponse reçue de la part de Generali m'indique que mon recours concernant la résiliation de l'assurance prévoyance est rejeté. Aussi suis-je à la recherche de solution pour régler mon litige avec Generali. Cordialement.
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G
GIU a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 22/01/2022
ATTENTION ATTENTION ATTENTION LAMONDIALE AG2R JAMAIS FUYEZ!!! Quand on a souscrit une prévoyance il y a 30 ans et qu'on est un client modèle avec zéro impayé en 30 années, on espère que , le moment venu l'assureur sera efficace et sérieux. nonchalance, erreurs, absence d'empathie, délais colossaux, dysfonctionnements...Existe-t-il quelque chose qui marche bien dans cette boîte....Aaah...si si. Continuer à prélever les primes alors que vous avez mis votre client dans le rouge, être cher , léthargique et sans consistance;;;un ectoplasme de l'assurance, qui travaille encore par courrier et a un site internet obsolète. Aurait-on trouvé le François Hollande de l'assurance....hummm...je dis oui....PERDRE LA MAIN SUR DEMAIN vous irait mieux...Ne mésestimez jamais le pouvoir de nuisance dans les réseaux sociaux...je m'y emploie...hey je suis en arrêt de travail, que cela à faire... DR J INGRASSIA AN 1263291 14 000 Mondiale Prévoyance Revenus Pack Prévoyance AN 1263290 17 000 Mondiale Prévoyance Individuel Prévoyance AN 1247774 05 000 Prévoyance Forfaitaire Pro Prévoyance
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j
jean a noté Tégo en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
AGPM -TEGO Contrat de CARRIERE Après plus de 40 ans de cotisations ( 545 E en 2021 )en cas de décès ou invalidité ,le montant capitalisé était de 238 000 E. Au 1 janvier il a été ramené à 0 E L'indemnité journalière ramenée à 0 E Les montants d'invalidité ramenés à 0 E Il m'a été répondu que je pouvais payer mais que Tous les montants capitalisés étaient effacés et ramenés à 0 E ! Je vous laisse trouver..... le qualificatif .... correspondant à cette situation !! A bon entendeur ......se sauve !!!! Ex militaire de carrière.
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M
Moi a noté Groupe AGPM en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 18/02/2021
10 janvier 2022 - Bjr - Tout à fait d'accord avec vous. Les primes augmentent mais pas les garanties - En 2021, 41.41 % d'augmentation.(uniquement décès..) - En 2022, 25.90 % d'augmentation.(uniquement décès) - Contact AGPM par téléphone ce jour, mon interlocutrice me répond ; cela dépend de l'âge et des grilles tarifaires . Si cela ne vous convient pas, vous résilier. (merci, après bientôt 30 ans de cotis) - Effectivement, je vais voir ailleurs où on me parlera autrement . (cela fera deux contrat en moins chez vous) ***************** - Trois messages de relance pour avoir une explication -( zéro réponse ) - Trop occupés à répondre, mais pas pour prélever les cotisations...
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T
Tridhen a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Je suis toujours satisfaite des renseignements donnés au téléphone. J’ai eu une personne vraiment bien au téléphone aujourd’hui, patiente et à l’écoute
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M
Mickael a noté Suravenir en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 14/03/2021
Après avoir été affilié a ma mutuel entreprise je décide de résilier SURAVENIR en mars 2021 avec tout les papiers demander, Un remboursement de la pars de suravenir pour les 3mois que j'ai payer en étant déjà chez une autre mutuelle plus confirmation de leur pars de la résiliation jusqu'ici tout et OK. Bizarrement les mois qui suivent les prélèvement continue et suravenir et toujours connecter sur ma télétransmission noémi. nous sommes maintenant en janvier 2022 bientôt un ans plus tard apprès quatre relance de ma part rien n'a changer et je paye toujours cette mutuel qui ne me sert plus du tout et qui en plus bloque l'accès a ma nouvelle mutuel sur ma télétransmission noémi !! Je n'est même plus accès a mon espace client sur internet aucun moyen de suivre les choses a pars les appeler encore et encore !! ASSURANCE A FUIR ;)
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M
MYRIAM a noté MACIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Mon père est décédé d'un accident de voiture en mars 2021, il avait souscrit un contrat prévoyance accident en 2008. la macif nous a fait tourner en bourrique jusqu'à aujourd'hui, demandant un accès total au dossier médical, ce que je refuse puisqu'il est décédé dans l'accident. Ils demandent alors le rapport d'intervention des pompiers, qui me disent que je n'ai pas à l'avoir. ils demandent donc celui de la police, même réponse de leur part. un pseudo responsable régional de la macif me rappelle, me monte un bateau type Titanic, j'exécute quand même sa demande et écrit au procureur, celui-ci a pris le temps et m'envoie après 3 mois passés la totalité de l'intervention. mais ça ne va toujours pas à la macif, il leur faut un document où il est stipulé : pas d'obstacle médico-légal. dans toute la paperasse du procureur, je trouve le dit document. Je vous le donne en mille ! réponse ce soir de la macif, les documents envoyés ne donnent pas la possibilité du versement de l'indemnité prévu au contrat. Franchement FUYEZ cette assurance
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P
Pascal a noté Crédit Mutuel en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Il y a 4 ans je me suis cassé l'épaule j'ai eu 6 mois d'arrêt. L'assurance m'a pris en charge immédiatement et m'a versé 15€ par jour comme stipulé dans mon contrat. La je suis en arrêt depuis 2 ans pour une lombalgie chronique je pensais être indemnisé de la même façon, et bien non.... On avait oublié de me dire sur tout ce qui touchait le dos avait une carence de 90 jours et indemnisé à 50% du contrat, j'ai cherché dans mon contrat et en effet c'est marqué sur la 4e page et en tout petit...... comme si on lisait les contrats. Enfin je suis quand même indemnisé, même à 50% j'apprécie ....
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D
Damien a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Je n'ai jamais eu aucun soucis concernant des remboursements en cas de sinistre avec la MGP pour en avoir vécu l'expérience. C'est une excellente mutuelle qui n'abandonne pas ses adhérents en cas de soucis de santé dans leurs carrière. Bien au contraire elle n'hésite pas à vous accompagner dans vos démarches. Les contacts téléphonique sont facile et le site internet simple d' accès pour un novice en informatique comme moi. Dépendant de l'agence MGP de ROUEN, elle vous accueille,vous conseille, et vous accompagne avec sérieux et de façon exceptionnelle. Merci à eux.
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