Tous les avis assurance prévoyance - Page 31

Note moyenne pondérée
2
2516 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

g
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

A fuir de toute urgence. Voila bientôt 9 mois que notre père est décédé et plus de 8 mois que je me bats avec cette pseudo société d'assurance qui fait silence absolu depuis le décès de notre père pour ne pas avoir à lui régler le montant des différents contrats d'hospitalisation qu'il avait souscrit. une honte ! Aucun professionnalisme, des interlocuteurs qui font semblant de ne pas comprendre votre demande pour vous pousser a abandonner. Deux courriers dont un envoyé en RAR par le notaire en charge de la succession, 2 mails envoyés, 3 appels téléphoniques et toujours aucune réponse. Lamentable, irrespectueux. bref, zéro pointé Metlife assurances france !

Je commente l'avis
C
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Le délai de réponse suite a l'envoi d'un mail est beaucoup trop long, 15j. En ce qui concerne les appels téléphoniques, il est impossible de les joindre. La qualité des rapports avec la clientèle s'est fortement dégradé ces dernières années. Et les services qui en découlent également.

Je commente l'avis
D
Avis publié le 17/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Une assurance incompétente , vous leur téléphone le dossier en traitement , mais en faite il fond rien,tu leur dis que tu vie pas d amour et d eaux fraîche il sens foute ,j ai été obligé de résilier cette assurance , mais il mais les deux d arrêt il mon pas payer ,au jour d aujourd'hui avec un problème au cœur je me retrouve sans argent ,mon état de santé me permets pas de penser du temps au téléphone avec des gens , qui son incompétent et qui te font batailler ses une honte.je conseil a personne de prendre cette assurance.et pourtant sa fait 20 ans que je suis au crédit mutuel mais je vais tout faire pour en sortir ,je suis trop dégoûtée

Je commente l'avis
W
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

J’ai un maintien de salaire et la mutuelle a refusé la prise en charge de mon salaire. Ils m’ont pas indemnisé depuis trois mois et il font traîner les choses pour ne pas m’indemniser. Je suis choquée par leur attitude , en étant malade avec trois enfants à charge, Ils restent indifférent à ma détresse.

Je commente l'avis
E
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Gestion scandaleuse du contrat dépendance de ma mère.Assurée auparavant par MGET puis contrat repris par MGEN qui a de son coté transmis les dossiers dépendance à ALPTIS qui les renvoient chez CNP, résultat un embroglio pas possible pour des personnes agées de se retrouver dans ce labyrinthe. Ma mére 91 ans atteinte d'une sclérose en plaque, opérée d'un cancer, se déplacant dorénavant en fauteuil, ayant besoin d'une aide à la toilette et habillage ainsi que la préparation des repas et tous actes de la vie courante, le croyez vous n'est pas reconnu en état de dépendance? Je suis en droit légitime de me poser la question sur les compétences de leur médecin conseil au vu du rapport du médecin traitant ,il me parait peu probable qu'un autre médecin puisse contredire cet avis. De plus impossible d'avoir des renseignements pour une mise en relation du médecin traitant et celui-çi. que craignent t'ils? De nombreux appels qui restent sans effet et un ping pong incroyable entre ALPTIS qui n'assumes aucune responsabilité dans ce dossier c'est pourtant bien eux qui sont trés efficaces en ce qui concernent les prélévements mensuels de ce contrat et CNP dont nous ignorions comme sans doute de nombreux assurés que leurs contrats soit désormais soumis au bon vouloir des décisions.de leurs conseillers N'ont ils pas une antenne régionale pour mandater quelqu un qui puisse rencontrer et évaluer la personne concernée?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Essayer donc de racheter votre PEP chez garance ! Inutile de téléphoner votre interlocuteur n’aura aucun pouvoir et ne vous passera pas un responsable. Essayez les mails, vous aurez une réponse laconique. 50 jours plus tard je n’ai tjrs pas mon argent !!! À fuir d’urgence !

Je commente l'avis
C
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

MOn assurance a été résilié il ya 5 mois, mais les prélévements continuent...le service client au téléphone est literralement inaudible... et il n'ya pas d'autres solutions que d'envoyer un second RAR pour qu'ils fassent leur travail???

Je commente l'avis
G
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

J'ai eu un sinistre et déplore d'une part le délai de prise en charge : plus d'un mois et demi après multiples appels pour avoir un début de rémunération. Et d'autre part il ont recalculé largement à la baisse mes indemnités journalières. Cela fait 1 mois et demi que j'ai envoyé un courrier recommandé qui n'a toujours pas été traité! Ils continuent à me prélever au bout de 3 mois mes cotisations alors que je suis exonérée. Et refusent de traiter mes réclamations ni me payer tant que je ne les paie pas. On marche sur la tête ! Si je ne peux pas les payer c'est parce qu'ils ne me paient pas... et en plus d'après leur contrat je ne leur doit plus de cotisations. Bref... une assurance à fuir!

Je commente l'avis
C
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Satisfaite des services tres bon acceuil on a pris le temps de tout expliquer comme il faut pour les contrats avant la mise en place .Tres bonne ecoute

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

Une catastrophe on me balade depuis 2 mois sens complément depuis août 2021 au téléphone toujours une réponse différente il faut a chaque appel expliqué la situation encore et encore je déconseille fortement j'attends une réponse a mon recommandé envoyé

Je commente l'avis
l
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

ne pas prendre cars vous payer des cotisations et si vous avez un probleme accident de la vie vous ne voyer rien moi je deconseille et je fait necessaire pour etre rembourser de tous mes prelevement

Je commente l'avis
L
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

April a tendance à résilier les entreprises pour la raison "résultat technique dégradés" si pas assez rentable. Mutuelle pas de confiance, pas humain.

Je commente l'avis
C
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Je suis satisfait du personnel toujours à l’écoute et dû tarifs à voir temps encore merci pour votre accueil merci on peut suivre facilement sur l’ordinateur ses remboursements ou autre merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 13/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Nouvel Assureur : Groupe Pasteur mutualite Aucune réponse après l envoi de tous les documents réclamés j ai transféré mon dossier à mon assistance juridique la macsf en chimio je ne suis plus paye

Je commente l'avis
E
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Je suis satisfaite de l’assurance MAPA. C’est pour cette raison que j’ai souscrit un nouveau contrat, plus avantageux pour moi, auprès d’assurances -MAPA.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 10/04/2022 suite à une expérience le 10/04/2022

Suite au deces de mon mari j ai demandé un remboursement d une assurance J ai dû appeler au moins 20 fois Accueil poli rien a dire mais j ai mis 9 mois a reccuperer mon argent !!!! Conseillé nul ne m a plus jamais contacté je me suis débrouillée seule Assurance a fuit Je précise que j avais d autes assurances ds un autre groupe qui a mis tout juste 1 mois pour me rendre mon argent. Car n oublions pas c est notre argent

Je commente l'avis
r
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Contact par tchat facile , j'ai fait arrêter un contrat Madelin sans problème, je continu en aria vie , je verse par CB sans soucis , seul problème les virements qu'il viennent de stopper , des taux intéressant.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

dossier toujours en cour !! depuis deux mois assurance pas sérieuse toujours la même réponse votre dossier est en priorité .....pas de réponse juste nous somme en retard dans les dossier !!

Je commente l'avis
F
Avis publié le 09/04/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Pour prélevé les mensualités ils sont tr3ponctuel par contre si vous demandez le remboursement du capital décès alors là.... A chaque fois qu'on les appelle ils nous disent :patienter grrrrr

Je commente l'avis
l
Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

surtout se méfier absolument des conseillers GAN qui omettent volontairement les inconvénients de certain contrat comme celui Prévoyance Obsèques qui,une fois clôturé après 10ans de cotisation,est bloqué jusqu'au décès de l'adhérent.Cette somme pourra donc fortifier les comptes du GAN avec intérêt sans aucun reversement en quoi que ce soit pour le propriétaire de cette somme....ils appellent ça "option viagère".Cette conseillère aurait dû mettre en garde de cette condition de fin de contrat à mon époux âgé à l'époque de 57ans.(sain d'esprit)....et en proposer un autre.Ne pas leur faire confiance et bien lire les petites lignes de tout contrat

Je commente l'avis
P
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 24/03/2022

Ayant attrapé le covid avant mon départ pour la Thaïlande.... Justificatifs et certificat médical envoyé ainsi que le résultat du test PCR envoyé mon dossier est toujours en cours de traitement... Impossible de joindre un conseillé. Ma question est elle ?! A quoi bon prendre une assurance annulation voyage lorsque l'assureur ne prend pas en compte vos soucis et vos appels.... Je comprend qu'il ya du retard mais il ya des limites..

Je commente l'avis
T
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Je suis parfaitement satisfait de la MGP je suis en arrêt de travaille depuis 2019 et j’ai toujours eu une écoute et des conseils avisés de la part des différents interlocuteurs. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022

Assuré depuis 2009 je trouve que les prestations ont beaucoup perdus en qualité. Les remboursement sur facture se font de plus en plus attendre ... Et pour les avoir au téléphone je déconseille aux impatients d'essayer, c'est 15 mn minimum à écouter le message du répondeur. A croire qu'il n'y a plus personne dans les bureaux.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 11/07/2021

Je veux résilier mon contrat souscrit le 1er JUILLET 2021 ,et recevoir ce qui me revient de droit ...... J'ai adressé un courrier recommandé avec accusé de réception le 18 MARS 2022 . Reçu et signé par MUTAC le 21 . Un mail envoyé le 04/04/22 . Une demande de rappel ce matin .Toujours rien !!!!!!! Aucun respect dû au client . Là je vais perdre patience et m'adresser à un service consommateurs afin de faire bouger ses gens . Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Cela va faire 6 mois que je suis en arrêt maladie suite à un burn out toujours aucune indemnisation mon employeur les relance ainsi que moi même toujours un prétexte différent il manque si il manque ça alors que l on fait bien partir les IJ. Faut tenir pendant 6 mois avec 50 % de s9n salaire.

Je commente l'avis
M
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 20/11/2021

Tarifs exorbitants pas de suivi de dossier annonce tardive de majoration ne permettant pas un renoncement facile du contrat harcelement de paiements injustifié avec arguments falacieux A ne pas souscrire

Je commente l'avis Je consulte les échanges
s
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 15/05/2021

Impossible des les contacter. Il faut soit ecrire papier ou discuter avec un robot !!! En plus ils decident de transférer vos compte sans vous fournir de certificat de transfert. Natixis a transféré mon epargne entreprise a Amundi, aujourd'hui le compte est perdu et natixis me demande de voir amundi. Amundi n'a rien et natixis ne donne pas de document montrant ce transfére !!!!!! 2000 euros perdu ........

Je commente l'avis
E
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022

AG2R prévoyance .... une mascarade de premier plan..... ils prennent l'argent (contrat depuis 1996) et au moment de demander une rente trimestrielle pour une personne de 94 ans ils invoquent une omission remontant à 1985.... (aucun contact avec médecin conseil ou autre..... Documents faits initialement dans une banque donc on est en droit de s'attendre à du sérieux) et de plus ils résilient le contrat d'initiative ce qui fait perdre les frais d'obsèques inclus de ce contrat.... Assureur égal ..... je vous laisse deviner la suite !!!!!

Je commente l'avis
j
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

complement nul, en attente d une rente invalidite depuis novembre 2021 des courrier sans arret pour me demander des documents que j ai deja envoye plusieurs fois, impossible de les joindre par telephone le comble mon dossier a ete classe sans suite le 24 mars raison manque de documents on crois rever

Je commente l'avis
L
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Bonjour, Après plusieurs échanges sans réponse de la part des tééconseillers qui ne savent pas ou qui donnent des informations erronées , APRES DES mails SANS REPONSE, imprécis et JAMAIS OFFICIELS, je me permet de donner un avis Je perçois une pension D'invalidité 2 de la CPAM et une rente invalidité Klesia en complément Je cherche désespérément à savoir : Quelles sont les CONDITIONS GENERALES et PARTICULIERES rattachées à MON CONTRAT PREVOYANCE concernant La CESSATION du versement de la rente invalidité de la prévoyance versée par KLESIA et le texte sur lequel ils s' appuient pour leur réponse. Pourquoi est ce si compliqué?????????

Je commente l'avis Je consulte les échanges
e
Avis publié le 03/04/2022 suite à une expérience le 03/04/2022

manque de respect, ne rappelle même pas Pour la souscription , aucun souci : pour le rachat d'un contrat, 5 appels, 8 messages et cela fait 8 mois que ça dure a fuir absolument Aucun respect

Je commente l'avis
C
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

Professionnelle de santé et atteinte du Covid j'apprends que l'UNIM me versera des indemnités journalières au ...15ème jour maladie ! Il faut savoir que mes confrères ont été indemnisés dès le 1er jour, leurs prévoyances ayant jugé indispensable de faire un effort. Pas l'UNIM ! Ils ont , en revanche , augmenté mes cotisations de 30% lors de ma 55ème année, quelle efficacité !!!

Je commente l'avis
E
Avis publié le 01/04/2022 suite à une expérience le 01/04/2022

A EVITER!!!!! Bonjour, je possède chez MAAF une RC, une décennale, ainsi qu'un contrat prévoyance à plus de 3000 EUROS par an depuis des années, je me suis fais un lumbago + sciatique en réparant une machine, j'ai été arrêté 1 mois sous morphine, piqures etc.... Mon accident n'est pas pris en charge, car le contrat exclu tous les problèmes dorsaux...... Je suis très déçu et j'ai l'impression d'avoir payer toutes ces années pour rien du tout ....

Je commente l'avis
A
Avis publié le 31/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

Retards de paiement réguliers, autant de versions que d'interlocuteurs. Beaucoup de remontées négatives ont été supprimées. Aucun respect des personnes. Cette compagnie mériterait d'être poursuivie en justice.

Je commente l'avis
I
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 22/03/2022

ils savent très bien prendre votre argent mais pour le rendre ... c'est une autre histoire Assurance à fuir .trois mois pour récupérer l'argent qui était sur mon PER

Je commente l'avis
O
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 20/03/2022

En invalidité depuis avril 2020 le groupe klésia m'a versé mon complément de salaire jusqu'en Mars 2021 (avec beaucoup de difficultés pour me faire payer) et depuis 1 an plus rien. Je les ai relancé à plusieurs reprises ainsi que l'assistante social de mon entreprise qui gère les dossiers invalidité mais rien à faire .Ils me redemandent les mêmes pièces plusieurs fois que je leurs renvois a chaque fois . Je suis dégoûté et désespéré devant une telle attitude. Ils me mettent dans une situation financière difficile mais ils s'en fiches pas mal. Je pense qu'ils font tout pour décourager les pauvres gens.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Retraitée, je n'y ai plus que ma complémentaire santé. Mais pour se faire rembourser les grosses dépenses, quelle galère! D'abord mes lunettes, remboursement Sécu septembre, remboursement UNIM décembre toujours rien; après des démarches (envoi du décompte Sécu), tout rentre dans l'ordre. L'implant de mon mari, essai d'envoi par messagerie sécurisée sur le site; sans succès; donc envoi par courrier des documents, 1 mois après toujours rien; craignant que mon courrier ait été égaré, je téléphone; pas de problème, juste du retard dans le tri du courrier. Mon correspondant est très aimable, c'est déjà ça! Il m'assure que je serai remboursée dans les jours à suivre. Je le crois, mais ce n'est pas normal que l'on doive insister. Si l'on n'est pas vigilant, je pense que l'on n'est pas remboursé.

Je commente l'avis
g
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Ça fait 40 ans que je confie mon argent à la CNP assurance vie. Au moment où j'en ai besoin pour des travaux chez moi, il font preuve d'une inefficacité totale pour me rembourser. La lettre recommandée reçue le 3 mars n'est prise en compte que 3 semaines plus tard. Lorsque j'appelle on me dit que le dossier est complet. ne voyant rien venir, je rappelle et là on m"explique qu'il manque un document qu'on ne m'a jamais demandé auparavant. et là c'est reparti pour 10 jours au moins voire plus Impossible d'envoyer le document par mail et donc le courrier risque de mettre comme le précédent 3 semaines avant d'arriver au service concerné. Je suis pris à la gorge, car j'ai des artisans à payer, des fournitures à acheter pour le chantier de ma maison. La CNP : plus jamais !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Faible remboursement suite vol sac à main Facture serrurerie se monte à 1050 euros et remboursement 500 euros Certains objets non remboursés lunettes, espèces

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 08/02/2022

assurance souscrite en 2014, 24€/ mois et tout vas bien..... jusqu'au moment où je suis tombé malade. MUTEX a mis plus de 8 mois pour commencer à me régler mes indemnités journalière. en 2019, j'ai été placé en invalidité totale et définitive et là commence une bataille avec MUTEX. J'ai été obligé de prendre un avocat afin de défendre mes intérêts. Mes cotisations MUTEX sont passées de 24€ à plus de 130 €/mois 2022, MUTEX apres 3 expertises médicales et des courriers de mon avocat relevant des irrégularités inadmissibles dans leurs différents courriers, a ENFIN admis de prendre en charge mon dossier... BREF à FUIR

Je commente l'avis