Tous les avis assurance prévoyance - Page 29

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

J'ai envoyer mon dossier en février 2022 pour invalidité 2 catégorie,le 20 avril environ on me dit que j'ai droit à des prestations,mes mon employeur ne m'a pas radié donc depuis le 20 avril environ la probtp s'en occupe jeudi j' ai appelé les services que j'ai eu a trois reprise depuis le 20 avril toujours rien dossier en attente comment peut on vivre avec une invalidité et après avoir cotiser ya un problème quelque part car la probtp sait depuis trois ans que mon employeur ma licencier

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F
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Depuis de nombreuses années nous sommes sous contrat avec la Gmpa puis Tego. Nous avons du revoir les contrats à la baisse suite aux augmentations des cotisations. Un conseiller est venu et avons réaménagé nos dossiers. Depuis nous cherchons à connaître le détail de nos contrats et le montant des nouveaux prélèvements. Nous n'avons plus eu de contact avec le conseiller pourtant motivé et pire aucune réponse de Tego. Nous allons nous diriger vers une résiliation et surtout pas faire de pub à Tego qui est devenu un véritable business et non plus un accompagnateur des assurés

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B
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 19/01/2022

Je suis je suis à assuré chez Gan Philippe zammit en auto-entrepreneur depuis 3 ans j'ai eu un accident de circulation un camion qui m'a percuté et qui a pris la fuite depuis ma situation est vraiment compliqué. Il fallait deux expertises, TVA fantôme ??qui m'ont collé en sachant que je suis pas sujette à la TVA, Une franchise de 547 € si je fourni pas une plainte. Malheureusement je leur ai fourni une attestation pour leur montrer que je suis pas sujette à la TVA donc je ne peux pas payer j'ai aussi fourni plainte tardivement du refus du commissariat. Cette société par mail et par appel téléphonique tout est verrouillé. Conseil C'est important de choisir une bonne assurance qui vous couvre en cas de sinistre sinon c'est compliqué . Le risque c'est vous vous devez encore payer un avocat et en plus de continuer à leur payer l'assurance.ce qui peut être compliqué pour une petite société qui essaie de s'en sortir voir de fermeture définitive du de la société puisque vous ne travaillez pas

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f
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

Dirigeant d'une entreprise dont la convention collective oriente vers AG2R pour la prévoyance j'exprime ici ma grande insatisfaction sur leur gestion de la relation client. En dépit des lois vous recevez une mise ne demeure menaçante directe sans préalable amiable au moindre écart auto calculé par eux sur les versements (leurs calculs pouvant s'avérés faux) quelle que soit le ridicule de la somme. Vous écrivez à la direction générale en LRAR pour vous offusquer sur leur démarche et plus d'un an après toujours pas de réponse. AUCUN SENS DE LA RELATION CLIENT à espérer ici.

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L
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 03/06/2022

En invalidité depuis 2018 et indemnisée pour une catégorie 1 par AXA jusque-là tout allait bien mais cette année changement de catégorie passage en 2 et c’est là que tout se complique.Je passe mon temps à envoyer des documents via mon compte personnel AXA mais apparemment ces derniers ne sont jamais pris en compte étant donné que cela fait trois fois que je les communique et qu’Axa me répond au bout de trois semaines que les justificatifs ne sont pas recevables. Je suis dans une situation financière précaire du fait que je ne perçois que la CPAM . Combien de semaines faudra-t-il pour qu’Axa se décide à honorer le contrat?

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A
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 22/03/2022

On leur demande des renseignements sur un contrat assurance vie suite décès du souscripteur. Pour les héritiers. Pas d’éléments sur le contrat sauf une date de départ Après dispute et enquête on arrive à trouver.des détails. Pour obtenir le contrat et bénéficiaires faut écrire et justifier hérédité etcétéra On met tout. Dossier complet LAR 6 semaines plus tard . Ils peuvent pas donner suite pour le moment JUSTIFIER DE L’HÉRÉDITÉ. Et tout et tout.. Deux appels. Pas de solution ! Plutôt que un recommandé faire une lettre suivi ! C plus sur. Dit il. Et renvoyez le tout. La personne qui gère le dossier n’a pas d’adresse mail !!! Injoignable même en interne !! Nouveau délai de 3 à 4 semaines. Compagnie à bannir. Aucune écoute. Pas de prise en charge du client Puisque ne souscrit pas.

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T
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Ce soi-disant assureur me demande de débloquer l'interdiction de prélèvement que j'ai effectué sur mon compte. Ils me disent que j'ai signé un contrat avec eux avec un soi-disant courtier "Internationnal Life Assurance" que je ne connais pas du tout et avec qui je n'ai jamais traité. Ils disent m'avoir envoyé des mails sur une adresse qui n'est même pas la mienne. Ils disent également m'avoir envoyé un contrat d'assurance a une adresse alors que je n'habitais plus à celle-ci. Bref fuyez-les si ils vous appelle.

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L
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Qualité de l'accueil téléphonique tout à fait satisfaisant et utilisation de l'espace adhérent (envoi des documents pour traitement du dossier) très performant.

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R
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

Impossible d avoir quelqu’un au téléphone pour mon problème de rente avant j était payé tout les 3 mois et maintenant c est mensuel pour des fins de simplification j’attends ma rente mensuelle du mois de mai que faire mes prélèvements passe et rien sur le compte bancaire

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D
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022

. J’ai fait l’erreur de souscrire en ligne une assurance habitation chez ECA et ne me suis rendue compte de mon erreur que lorsque j’ai voulu déclarer un sinistre : impossible d’envoyer le formulaire depuis le site internet bien que j’ai essayé plusieurs navigateurs. Aucune réponse par téléphone : il n’y a même pas de répondeur avec un message enregistré. Juste une petite musique qui passe en boucle et personne pour prendre les appels. Quand à la poste, aucun accusé de réception et aucune trace de l’enregistrement du sinistre sur mon compte assuré. Je songé sérieusement à porter plainte.

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M
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

J'ai trois assurances chez ECA, plus pour longtemps, ils sont de mauvaise foie dise ne pas avoir reçu vos demandes de remboursement dans les temps. sur le site cela bug pour déclarer via internet, donc il reste la poste. Donc pas de remboursement. suite à une opération je demande si je peux avoir une aide ménagère, la réponse et non, les aides ménagères sont pour les personnes qui ont un proche décédé, j'ai perdu des proches cela ne m'a pas empêché de faire mon ménage, une cicatrice de 50 cm oui.

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V
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Pas d'interlocuteur. Ne répond pas au mail. Cela fait déjà 90 jours que j'attends mes paiements suite à une ALD. Dossier toujours pas traité. On me rallonge à chaque fois les délais de traitement. Pendant ce temps mon prêt immobilier continue à être prélevé.

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S
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 11/07/2021

Salut à tous Pour toux ceux qui hésitent à prendre Gan prévoyance Fuyez Ils nous envoient un conseiller super gentil qui nous explique et nous dis les choses tellement simple et facilement mais lorsqu’on a un probleme tout devient différent Il ne prennent pas en charge pour tous les motifs médicaux, il faut une semaine de carence, un délai d’attente de plus de un mois et demi, impossible d’avoir un responsable ou un quelconque gestionnaire au téléphone, le médecin conseil connaît une phrase qu’il te remet sur chaque courrier, j’accouche dans 5 jours ils me demandent de remplir un document par ma gyneco en dirait je vais acheter un appartement pour mon arrêt de y’a un mois et demi Prévoyance deplorable tu prend une prévoyance pour être assuré en cas de problème tu te retrouve plus en difficulté qu’autre chose Sa fait deux ans que j’essaye d’augmenter mes garanties ils ne veulent pas parce que jai eu un lombago une fois ( je suis infirmiere LoL) ils veulent que des gens en bonne santé J’ai regretter d’avoir ramener autant d’amis et collègues chez eux

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J
Avis publié le 01/06/2022 suite à une expérience le 10/03/2022

Spvie assurance. Nulle et mensongère. J ai pris une assurance indemnités journalières hospitalisation, la courtière m'a expliqué que je recevrai des indemnités pendant tout le temps ou je serai en arrêt. Faux, c est seulement le temps passé à l hôpital ! Déjà deux mois sans pouvoir travailler. Je touche 250 euros de la ss. Formidable !!! Dois je m inscrire au rsa pour gagner ma vie !!!

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b
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 23/04/2022

Client MAAF depuis septembre 1969, et ma maison neuve depuis mars 1980, où j'ai assuré ma résidence en formule intégrale, et mis à part la tempête de 99 où avec leur accord j'ai tout fait moi même, mais là c'est la 1° fois que je fait appel à eux pour de mauvais travaux dans la salle de bain, (pour cause handicap à 80%), je faisais remplacer la baignoire par une douche sécurisé, sauf que je suis tombé sur une très mauvaise entreprise qui s'appelle: CONCEPT-HOME 16 Charente, j'ai accepté le devis de 6065€ en versant un acompte de 2000€, quand j'ai vu le sale travail qu'i nous faisait, et avant que le carrelage & la faïence ne soit posée, j'ai vite alerté la Maaf pour avoir une couverture soit : maison où en juridique, sauf que l'on m'a vite répondu qu'ils ça ne rentrait pas en préjudice ni en maison car les travaux n'étaient pas fini, donc il aurait fallu qu'il finisse tout pour faire venir un expert pour tout recaser mais quand !, car avant que ça passe en justice y en avait pour 3 ans, donc de moi-même j'ai fait venir un expert en bâtiments pour contrôle à mes frais pour un "coût de: 680€" et qui à écrit: tout est à refaire car rien n'est aux normes et encore moins en étanchéité, et là encore l'assurance ne veut rien entendre car il aurait mieux valu que j'attende pour que ça leurs coûte 4 fois plus chère !, et nous sans salle de bain, " le comble ", elle sont belles les lois chez eux et maintenant ils me disent de voir avec un conseil juridique gratuit ?, mais ils se moquent du monde et j'aimerai bien qu'une telle histoire leur tombe dessus en fait pour voir leurs réactions !, car avec tout ça j'ai perdu: 2680€ !, ça me fait penser à l'émission de Julien COURBET en fait, où c'est ni moi ni moi et tout le monde s'en fou dans ce nouveau monde de malades qui ne pensent qu'au fric !

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s
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Cela fait un mois que j'essaie d'être en relation avec le service gestion car ma rente d'invalidité a baissé de trois cent euros, sans aucun changement de ma situation personnelle, impossible d'avoir ce service le matin ils sont surbookés ( soi disant) et l'après midi ils ne prennent aucuns appels ( pouquoi?). La démarche qualité est au très bas niveau, et le délai de réponse quand j'envois un mail est interminable, voir inexistant?? Si c'est cela une assurance pour protéger les personnes invalides de leurs fragilités, aujourd'hui, je ne vois rien dans ce sens. Par contre, le groupe a toujours bien retiré les cotisations le jour prévu, sans problème. j'ai envoyé une lettre de réclamation avec accusé de réception, et suis en contact avec les conseillers de Julien Courbet pour les faire réagir.

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C
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

J'attends toujours le versement de mes premières mensualités malgré X relances restées sans suite. La cellule de Bayonne est totalement inefficace et la situation n'est toujours pas régularisée. Il va falloir que je fasse un recours en justice, tout ça pour 4 versements. C'est déplorable !

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C
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022

Depuis janvier 2019, la mondiale doit me prendre en charge le remboursement de mes cotisations, rien n'est fait. À chaque fois que je l'ai relance, ils me répondent " nous avons un problème informatique. C'est honteux.

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Z
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

J’ai été cliente chez AXA depuis des années et suite à la fermeture de mon entreprise pour des causes économiques , je les ai avertis annulation faite après plusieurs tentatives . à ma grande surprise sans ma concertation, ils m’ont represcrit une assurance sans mon accord et me relance pour des impayés , c’est en m’envoyant des mais et un recommandé .

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B
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 13/06/2021

Étant militaire réserviste je suis parti en mission à l’étranger, je me suis blessé j’ai été rapatrié. Mon assureur me disait que je toucherai des indemnités. Il m’a menti du début à la fin. Je n’ai jamais touché d’indemnités. Les services sont catastrophiques avec des employés incompétent. Ils ne répondent quasiment jamais au téléphone ou vous font attendre 20 min au tel. Me font envoyer 3 recommandé différents, les apeller, notifier sur le site que je veux résilier. Et même après ça j’ai encore des prélèvements sur mon compte. Scandaleux, a fuir

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M
Avis publié le 28/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022

Suite à un arrêt de 7 jours à cause du covid, j'attends toujours mon remboursement, 4 mois après !! Inadmissible d'agir de la sorte ! Ils mettent 3 semaines pour traiter 5 jours d'arrêts.. une honte !!!

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D
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

Catastrophique quasi 8 mois que j attend des indemnités journalières je vis avec 5-600 par mois le dossier est pas traité en restant poli c est honteux !

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f
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

on me fait traîner le remboursement d'une assurance vie : 1 mois pour scanner un document et le transmettre de l'agence à cnp et là ils avaient 15 jours pour me donner un dossier : rien C'est inadmissible

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N
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

En arrêt depuis 2 mois et 15 jours, La sécu ok, et pour AG2R je gagne pas assez apparemment (2500€ net) pour me faire indemnisé. AG2R propose de fausses garanties et ment à ces clients.

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V
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Depuis Janvier 2022 mon dossier est suspendu , j'attend toujours mes indemnités, chaque fois manque des documents ,ils me font tourner en borriques entre la mairie et la mutuelle . Ils me donne aucune explication, ce n'est pas du sérieux

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M
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 11/10/2021

Inadmissible retard de paiement Le service clientèle triple 0 aucune écoute et conscience ça vous met dans la catastrophe financière avec leur retard Bref fortement déconseillé Laissé une personne sans complément salaire etc Surtout qd on a des choses mensuelles à payer Mais leur réponse mdr ça été hier "oui c'est en cours" et aujourd'hui faudra attendre 2 semaines Bref pas humain tout cela et surtout très décevant

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P
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 19/07/2021

Très mauvaise assurance, Ils vendre des assurance a leur clients mais il couvre jamais les arrier. J'espère que vous verra jamais dans mon vie. Fais gaffe avec eux.

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A
Avis publié le 24/05/2022 suite à une expérience le 16/10/2021

Vraiment très déçu, de la.prevoyance car je suis en arrêt depuis le 8 octobre 2021 vu par le médecin conseil qui me met en incapacité totale de travail et aucune indemnité ce jour. De plus lorsque jappel je n'ai jamais la même version des choses bref. Es ce que a l'heure d'aujourd'hui nous pouvons vivre avec un seul salaire et deux enfants? Es ce des personnes on eu gain de cause malgré tout.

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A
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 21/06/2021

Depuis 12 ans j'étais assuré cher groupama et tout allait bien, mais mon expérience m'a fait changé d'avis. Tout allait bien car je n'avais pas de sinistre mais malheureusement en mars 2020 j'ai été victime d'un accident de travail. Je déclare donc cet accident et n'ayant aucune nouvelle j'ai contacté le commerçial et c'est avec surprise qu'il m'annonce que la compagnie ne reconnaissait pas l'accident et me met une carence de 15 jours au lieu de 3 jours. Je conteste cette décision et groupama me dirige vers un expert. Ce dernier me convoque et me demande les documents médicaux en ma possession en double exemplaire. En mai, je me rend au rendez-vous et l'expert avec les pièces demandées et là l'expert ne regarde rien et me les rend. Quelque temps plus tard groupama me suspend mes indemnités journalières et me dit que l'expert conclu que je suis apte à reprendre mon activité. De l'autre côté, je poursuis les examens et il en ressort qu'il faut que je sois opéré du pied accidenté. Groupama reprend le versement des indemnitée avec arrieré. Trois semaine après l'intervention chirurgicale groupama stop le versement des indemnités journalières sans explication. Depuis je ne sesse pas de les relançer par téléphone, mails et LR/AR et aucune nouvelle.Parrallèlement ma socité a sessée et j'ai demandé à groupama de mettre les assurances véhicules et santé à mon nom personnel et la seul chose que groupama a fait, c'est de me résilier. Aujourd'hui, je n'ai aucun revenu et je lance une procédure devant un médiateur d'assurances afin de faire valoir mes droits.

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k
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

catastrophe , a fuir vraiment joue avec les nerfs des clients. encore des plateformes a l'autre bout du monde qui vous ignore !!! fuyez CNP Créateur nationale de Problème !

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g
Avis publié le 21/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

ma maman a cotisé pendant 26 ans; depuis 5 ans elle avait 2 aides à domicile, mais pas assez dépendante pour espérer toucher quoi que ce soit; En janvier 2022 nous avons arrêté de verser car avons compris qu'elle ne toucherait rien. Le contrat passe alors en "contrat réduit" et si elle devenait totalement dépendante, elle toucherait en fonction du nombre d'années de cotisations avec rente réduite de 60%. Elle été hospitalisée le 7 avril, devenue totalement dépendante ; j'ai prévenu l'AG2R qui m'a dit que ça allait prendre 10 jours avant que je reçoive le dossier; le dossier m'est parvenu, contenant multiples demandes de justificatifs dont un test MMSE alors que ma maman était dans le coma, dont une attestation des infirmiers qui devait montrer qu'ils venaient depuis 2018 (ce qui leur sert à quoi?)... en conclusion le médecin de l'hôpital n'a pas eu le temps de remplir quoi que ce soit, ma maman est décédée le 10 mai....

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S
Avis publié le 21/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022

De nombreuses relances pour obtenir le règlement d’une assurance décès. Au bout de trois mois je suis toujours en attente D’une façon générale, très insatisfaite de Generali. Attente interminable au téléphone du service clients systématiquement. Conseiller change tous les ans.

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G
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

je suis satisfait du service je fait confiance à la Mapa depuis plusieurs dizaines d'années . Pour les prix je ne passe pas mon temps à regarder je pourrais trouver moins chère vers une autre compagnie mais peut être pas avec le sérieux et les compétences de votre personnel merci

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A
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Une réelle incompétence de leurs services 6 ans que mon père est décédé 4ans que le dossier est complet. Et toujours aucun versement ma mère a eu un gros souci de santé il y a 3semaine je demande un traitement en urgence, et 3 semaine toujours rien de débloquer alors que j'ai des frais très important au vu de ceux qui vienne de lui arriver aucune compensation de leur part je ne recommanderai jamais cette assurance même la sécurité sociale sont plus rapides et plus compétent

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K
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

CNP assurance est un piège. Déjà suite au décès d'une tante, ils avaient mis 6 mois pour verser l'argent aux bénéficiaires. Mieux encore, nous avons souscrit un contrat via la Caisse d'Epargne...tout va bien quand on verse. Le problème c'est quand on veut rompre le contrat pour acheter un bien immobilier. Nous avons demandé les fonds début mars. Le conseiller CE envoie par e-mail les pièces justificatives...15 jours passent. Le conseiller CE nous demande alors d'appeler la CNP. Après une heure d'attente nous sommes informés que le dossier est sous la pile et qu'il ne sera pas traité avant 1 mois. Nous insistons pour s'entendre dire que le dossier est incomplet et...qu'il faut transmettre les documents par courrier...depuis on attend.

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D
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Plus jamais cette assurance prévoyance !!!a bannir la MNT Il manque toujours un papier Quand on les appelle ils ne peuvent rien faire ce n’est pas de leur faute 3 mois d’indemnités 3 mois de retard On se demande à quoi sert cette prévoyance quand on la reçoit avec du retard???? A ce jour j’attend toujours mes indemnités d’avril nous sommes quand même le 18 mai C’est vrai il manque un papier ??

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C
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

INCOMPETENTS !!!!!!! incapable de nous informer sur les termes de notre contrat, des call center qui avoue que les niveaux de remboursement sont approximatifs. Nuls a tous les points de vues!!! A fuir je change de mutuelle

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C
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

A fuir absolument aucune réponse après envoi du dossier complet. ÉVITEZ les assurances perte d emploi !! Aucun suivi, est simplement la pour prendre votre argent

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F
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 09/04/2022

Assurance crédit chez eux. Arrêt de travail de mon épouse pour maladie auto immune. Après 6 mois d'attente et des tonnes de papiers et relances, prise en charge. Puis, après 20 mois, de nouveau contrôle médical. Cela fait 5 mois que le contrôle est fait. Rien ne bouge malgré mes relances. Ils refusent même de donner les coordonnés du médiateur. Je suis certain qu'ils vont résilier Le contrat. Ils font toujours le même procédé. J'ai déjà le dossier prêt et l'avocat en droit des assurances prêt à déposer une plainte. Je reviendrai ici vous expliquer ce qu'il fait faire. Il y a deux ans, j'ai voulu faire jouer mon assurance perte de revenu suite à une ITT. Ils ont résilié par simple lettre!

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M
Avis publié le 15/05/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

6 mois qu'ils ( Generali) bloquent mon dossier de demande de compléments de salaire partie prévoyance, suite, a ma situation d'invalide catégorie 2, une trentaine d'appels une dizaine de services différents, 6 "responsables", et 2 lettres recommandées plus tard, j'en suis toujours a attendre. Et après avoir cotisé une trentaine d'années une somme conséquente tout comme les sociétés qui mon employées comme non-cadre puis cadre et là c'est toutes ces catégories que je cherche à prévenir, je trouve cette ( ma) ubuesque et apparemment seule une solution juridique est envisageable, ce qui est quand même assez incroyable .

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