Tous les avis assurance prévoyance - Page 27

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Depuis mon adhésion à la MGP (2012 contrat prévoyance). C'est la première fois que je sollicite le service. Pour toutes mes demandes de renseignements, j'ai été prise en charge avec professionnalisme et courtoisie. Mon dossier est actuellement en cours de traitement, je n'ai aucun doute que ma prise en charge sera satisfaite.

S
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Service lamentable, aucune information juste m’est communiqué, toutes diverges, toutes différentes, impossible d’avoir le suivi de mon dossier qui date maintenant de 8 mois. On me fait patienter 15 min pour revenir et me parler d’une invalidité, faux ! le dossier d’une autre cliente m’a été ressorti, par erreur de leur part ! c’est malheureux ! Déplorable !!!!!! A fuir !!!!!!!!! Vite !!!!!

F
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Service client : j'ai été accueillie par Rama qui a su trouver une solution à ma demande très rapidement. Courtoisie et prévenance étaient présentes. En outre, l'attente pour avoir un interlocuteur était moindre

S
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 21/04/2022

J'ai eu un bras cassé cette année, double fracture. Je n'ai reçu aucune indemnité. Même pour bénéficier d'un transport en taxi car je n'étais pas dans ma ville, il m'a été demandé d' avancer les frais. Mon intrlocutrice m'a finalement raccroché au nez car je posais des questions. Je n'ai pas eu le coeur de rappeler car dans ces moments là, on perd un peu de courage. Au final, j'ai pris un covoiturage.

T
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Aucune information ni nouvelle de ma déclaration de sinistre alors qu’en arrêt depuis 2mois. J’appelle, j’envoie des courriers, je porte des réclamations, je fais intervenir mon conseiller mais absolument rien ! A fuir absolument !!

K
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022

Je suis furieux contre le service clientèle d'humanis. Outre qu’ils mettent un temps anormal à répondre aux demandes, ils ne traitent pas les demandes en elles-mêmes. -premièrement, j'ai demandé le versement du capital décès rente par anticipation pour iad, après le changement de catégorie de mon invalidité, de catégorie 2 à 3. J’ai envoyé les documents à cet effet. Et eux, ils recalculent ma rente d'invalidité, qui a déjà été calculée le 01/08/2018. -Deuxièmement, en plus ils font des erreurs dans la mise à jour, qui ne devrait avoir aucun effet sur le montant de ma rente. Effectivement en catégorie 2 ou 3, la base de calcul est la même( 80% du salaire de référence au 01/08/2018) Mes droits à la pension d'invalidité ont été ouverts et calculées le 01/08/2018, et les seules augmentations à aujourd'hui, sont dûs aux revalorisations respectivement pour la sécurité sociale à l'inflation et pour la prévoyance au point d'indice agirc-arrco. Ils font l'erreur de prendre le montant de la pension d'invalidité de la sécurité sociale du 12/01/2022 ( date de passage en car 3) qui n'est que celui du 01/08/2018, majoré des augmentations légales, pour la déduire de mon salaire de référence. Ils ont également effacé la revalorisation journalière qui a été appliquée sur ma rente prévoyance depuis le 01/08/2018. Aujourd'hui ma rente d'invalidité devait rester inchangée, et eux l’ont minoré en supprimant les revalorisations liées à l’inflation et au point agirc-arrco. Résultat, ils m’informent que ma pension sera grevée de 70€ et que je suis débiteur d’un indû 160€( depuis mon passage en invalidité cat 3) qui n'est pas dû. J’écris ce commentaire, pour souligner le problème de gestion et la mauvaise foi que je rencontre de la part de Malakoff Humanis. Les dispositions sont contractuelles et ils ne peuvent y déroger. Les dossiers sont gérés par des stagiaires, ou c’est un manque de professionnalisme. À bon entendeur

M
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Cela fait 2 mois 1/2 que j’attends la liquidation de mon contrat d’assurance retraite. Il y a une semaine, je suis informé d’un problème informatique pour effectuer le virement. Une semaine plus tard, le virement n’est toujours pas effectif. C’est inadmissible pour un organisme de cette taille.

J
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Une assurance qui vient d'une autre planète. On leur demande d'arrêter d'assurer une voiture pour passer à une autre et ils continuent de nous faire payer l'ancienne avec des montant de plus en plus gros ! Et bien sur quand on les appellent pour leur expliquer le problème, ils comprennent rien... Je me demande alors si ils parlent bien notre langage. Bref, si vous voulez vous faire assurer allez où vous voulez mais pas chez eux.

f
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

bonjour. j'ai souscrit une assurance si je tombais malade, en arrêt maladie. lombalgie chronique et nerf sciatique, au bout d'un an je reçois un courrier me signalent que ma pathologie n'est plus pris en compte a partir de 365 jours. alors que dans le contrat il est bien stipulé n'importe quelles pathologies et marqué 1095 jours. donc un dossier va être adresse a la DGCCRF et je paye avec ma banque pour une aide juridique,elle va servir a quelque chose.

G
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Ma demande a été traitée avec beaucoup d’attention et diligence. Je suis ravie de voir que la MGP est fidèle à ses propositions. Une fois le dossier complet, la réponse est immédiate

r
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Je suis très en colère car je me suis blessé au dos et je ne suis pris en compte par TEGO pourtant le conseiller m'avait dit qu'il couvré tout. Je vais finir mes soins et quitté vite cette mutuelle/assurance

M
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Suite à un accident du travail, j'ai vu un médecin sollicité par gan assurance. Le gan a décidé de ne plus m indemnisé pour je site " possibilité d exercer une activité QUELCONQUE ".je les ai contacté et voici leurs réponses... ma responsable a dit que cela veut dire que vous pouvez exercer pour le moment n importe quel métier sauf le vôtre pour lequel vous avez eu l accident. ( 2 opérations du genou tout de même ) en gros changez de métier. Même la personne au bout du fil n y a rien compris. Bref, evitez le gan,ou alors n ayez pas d AT.

P
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 01/08/2022

Très mauvaise expérience avec Mutex prévoyance. 4 mois que j'attends qu'on me verse mes indemnités journalières donc 50% de revenus avec pour conséquences des problèmes bancaires et des dettes . A ce jour 30 novembre toujours rien .

N
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022

Moi je suis également chez Axa pour plusieurs contrats, mutuelle, Accident de la vie etc, mon mari a fait une chute et dans le dossier des experts qui sont vraiment inhumains le retour est usure naturelle,donc si le tendon est cassé c'est qu'il devait casser un jour ou l'autre,donc je pense que c'est inutile de payer des assurances car de toute façon, nous pensons que nous ne serons jamais indemnisé, cette assurance est vraiment nulle à fuir et chère

s
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

J'ai dû mettre une étoile, mais j'en mettrais volontiers 0. Je suis en arrêt maladie depuis janvier 2022 (ALD avec une maladie neurodégénérative). J'ai un contrat de prévoyance chez Swisslife... Aucune indemnisation n'a été versée à ma société depuis le mois de mai (soit 6 mois). Une succession de mauvaise foi, de manque d'écoute et d'erreurs de gestion de la part du service client nous ont amenés à une situation ubuesque et malheureusement très dommageable. L'épuisement moral et la grande difficulté financière générés par cette situation viennent s'ajouter au burn out et à ma maladie. Le rôle de l'assureur n'est-il pas d'être particulièrement présent dans ce genre de situation difficile de leurs assurés ? Raté Swisslife ! Au passage, ce mois-ci, je suis à plus de 60€ de dépassement de forfait téléphonique avec ce service client surtaxé (ah oui, beaucoup d'attente et d'interlocuteurs successifs pour aucun résultat) !!! Hallucinant. Petit historique du cas : Ils ont arrêté de payer les prestations car ils attendaient un courrier de mon médecin sur mon état de santé. Le courrier leur avait bien été envoyé par courrier (avril) et je le leur ai renvoyé 4 fois par email entre juin et octobre. En octobre, ils ont finalement réceptionné le courrier du médecin et m'ont dit que tout était bon ! N'ayant toujours rien reçu, je rappelle 15 jours + tard. Ce coup-ci c'est une erreur de gestion qui entrave le paiement des indemnités. En effet, par erreur, ils ont créé un deuxième sinistre et envoyé un chèque (ma banque en ligne ne prend pas les chèques) sur une période d'indemnisation déjà indemnisée (février à avril). Donc, pour pouvoir payer les prestations dues sur la période de mai à novembre, il faut attendre que je reçoive le chèque et que je le leur renvoie. (non, chez Swisslife, on ne peut pas faire opposition à un chèque émis par erreur. C'est à l'assuré de réparer l'erreur) A réception, je leur renvoie par la poste (c'était il y a une semaine)... mais ils ne l'ont pas reçu. Perdu au service courrier probablement. Donc on ne peut rien faire. Je n'en peux plus, je supplie, j'implore, … finalement on va pouvoir faire une lettre de désistement du chèque ! On en est là, j'attends toujours ! Je suis la seule salariée de ma société. Depuis 6 mois, ma société ne perçoit aucune indemnité de prévoyance et ne peut donc pas me payer. Depuis 6 mois pourtant, ma société paie des cotisations Urssaf pour ma supposée rémunération. Ces cotisations devraient être couvertes par les indemnités de prévoyance Ma société a épuisé sa trésorerie. J'ai dû emprunter pour payer l'Urssaf et ne suis toujours pas indemnisée. Le service client est déplorable : pas d'écoute, pas de solution client même quand l'erreur vient de leur part,... Sans faire de généralités, une interlocutrice en particulier sur qui je suis tombée à maintes reprises n'écoute rien. Elle déblatère ses vérités (ce qui apparait sur son écran) et ne veut pas envisager qu'il y ait erreur. Quand j'essaie de la couper pour lui dire qu'il y a des erreurs, elle s'énerve et me demande de ne pas la couper. Et quand elle réalise que ce sont des erreurs, elle se félicite d'avoir trouvé l'erreur. Alors que le secteur assurance essaie de soigner son image pour justifier sa pertinence et son utilité dans notre société, votre manière de gérer ce dossier montre combien vous êtes plus affairés à faire rentrer vos cotisations qu'à être présent aux côtés de vos assurés en cas de sinistre. Je suis écœurée, épuisée, lessivée … et toujours pas indemnisée !

P
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Le contrat prévoyance accident de Metlife cesse à partir de l'année de votre anniversaire des 75 ans ... Metlife n'assure plus les plus de 75 ans en cas d'accidents ... En revanche, après avoir interrompu votre assurance "accidents" ils OSENT vous proposer leur assurance "Obsèques" ... J'ai du appeler leur numéro 0 800 000 244 pour faire part de ma stupéfaction, suite à cette offre. La personne m'a spécifiée que j'étais au Maroc. Cette assurance fait appel à des travailleurs étrangers, plutôt que de faire appel à des travailleurs français et cela malgré le niveau du chômage que nous connaissons en France. Je suis trop âgée pour bénéficier de la garantie « accidents », mais j'ai tout à fait l'âge pour souscrire chez eux une garantie « obsèques » car à 75 ans, selon la longévité actuelle, j'aurai peut être la chance de vivre encore au moins 10 ans … enfin, passons … si je devais souscrire une Assurance Obsèques, ce ne serait certainement pas chez un assureur qui a interrompu un de mes anciens contrats.

S
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

Bonjour à tous, Voici 5 ans que ma Maman est décédée et son assurance vie est toujours bloqué par AG2R, malgré le 3eme envoi des documents demandés en février 2022. Malgré mes mails, rien ne se passe. Aujourd'hui, je prend le temps de les appeler et au bout de 20 minutes d'attente, un message me dit qu'ils ne peuvent pas satisfaire à mon appel et ça raccroche. C'est vraiment pitoyable de leurs parts.

j
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Depuis 3 mois je ne perçois plus ma rente invalidité, j'ai reçu un courrier de MALAKOFF HUMANIS "Afin de procéder à un nouvel examen de votre dossier incapacité/invalidité de leur adresser des documents. J'ai tout envoyé à Guyancourt et je suis toujours en invalidité et je ne perçois plus rien. J'ai envoyé plusieurs Mails et je suis sans réponse de leur part Pourquoi ??

V
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 14/12/2021

J'ai souscris un un contrat prévoyance décès il s avéré que financièrement je ne peux honorer mes dit sommes J'ai demandé le remboursement et il ne veulent pas me rembourser

L
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Inhumain ! Radiation de prévoyance à 8 mois de grossesse car je leur coute trop chère. Suite à une pathologie ne pouvant être traitée durant la grossesse je suis en arrêt de travail depuis 6 mois. Ils profitent du fait que je sois chez eux depuis moins de 2 ans alors que j avais une prévoyance avant eux ce qui devrait annuler ce droit de radiation. Malgrés un médiateur en assurance ils ne veulent rien entendre. Honteux! Je me retrouve à accoucher sans être couverte. Si il arrive quoique ce soit pendant l accouchement ni moi ni mes proches ne seront indemnisés. Serein comme climat...

a
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Bonjour, Le 30 juillet 2002 j'ai demandé mon affiliation à la Prévoyance Obsèques de ma caisse de retraite, la CNRACL. Ce contrat est un contrat groupe mis en place par la Garantie Obsèques pour la CNRACL et est assuré par CNP-Assurances qui couvre les frais d'obsèques et Garantie Assistance pour l'assistance décès. D'ailleurs, je n'ai retrouvé aucune garantie assistance dans le nouveau contrat dont je parle infra. Je ne peux être renseignée car une personne que je ne nomme pas mais qui répond la plupart du temps aux revendications sur ce site, m'a indiqué cette semaine qu'Henner ne me répondra plus si je me manifeste. Il paraîtrait que cette dame a fait le maximum de ce qu'elle pouvait pour répondre aux questions que je pose, et que c'est moi qui ne comprends pas. Comment comprendre lorsque un terme est contredit par un autre et qu'on me dit que c'est la même chose: Ex supra: viagère et temporaire. Et il n'est pas le seul exemple. Pour moi, le contrat groupe était un contrat à cotisations viagères, c'est-à-dire qu'il durait jusqu'à mon décès. Quand on me dit que mon contrat groupe est un contrat temporaire décès, et que la durée des cotisations est en viagère, j'ai beau chercher, temporaire et viagère, ça ne va pas ensemble. Viager signifie jusqu'au décès Temporaire: pour une durée déterminée, qui ne dure qu'un certain temps. Le 15/7/2007, la CNRACL confie la gestion de ses contrats obsèques de ses retraités à Henner et nous assure que nos contrats ne subissent aucun changement, aussi bien en garantie qu'en conditions générales. Tout va bien jusqu'en 2020. Mais, sous prétexte que nous, personnes âgées et très âgées, arrivons trop nombreux en fin de notre vie, il paraîtrait que ce contrat devient déficitaire. Est-ce notre faute ou est-ce des mauvais placements? si placements de nos cotisations il y a. En 2021, la CNRACL se parjure et, de concert avec la CNP (Henner? peut-être), décident que ce contrat qui ne devait pas être "touché" devient d'abord, un Contrat Individuel Temporaire décès et que le 1er janvier 2022, la réévaluation de ma garantie disparaît et que mes mensualités "'seront augmentées chaque année sur la base des résultats techniques enregistrés et/ou d'évolutions législatives ou règlementaires susceptibles d'impacter l'équilibre technique du contrat". Un courrier, parait-il m'a été adressé le 21 septembre 2021, puis le 27 septembre de la même année. Je n'ai rien reçu en 2021, mais le 08/08/2022, je reçois, avec les appels de cotisations qu'on a oublié de m'envoyer, une copie non nominative, pas datée, pas signée, qui m'informe ce que je vous détaille supra. Le 14 février 2021, j'augmente mon capital et cette augmentation sera effective au 1er août suivant. En Mai 2021, je reçois l'avenant de cette augmentation et ma mensualité, selon les tarifs de la CNRACL, devient mensuelle à 40.93 €. soit 204.65 € pour 5 mois. Le 1er août 2021, ma mensualité, prélevée, est de 45.23 €, soit une augmentation de 10.51%, sans qu'aucune explication me soit donnée. Soit 226.15 pour 5 mois Le 1er janvier 2022, la mensualité est de 45.55 €, soit Après avoir payé 45.55 € jusqu'en août, le 25/8/2022, je reçois un appel de cotisations qui indique que mes prélèvements du mois de janvier au mois de décembre 2022 ne sont, mensuellement que 41.41 €. Depuis, il y a des corrections, toujours sans explication, il faux faire confiance, apparemment, mais à la fin de cette année, je vais faire MES comptes. Auriez vous confiance?? Je vous laisse juge.

A
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Bonjour, en tant que professionnel libéral, j'ai souscrit pour un contrat de prévoyance en cas d'arrêt de travail. En arrêt de travail depuis 2,5 mois, aucune indemnité ne m'a encore été versée, malgré un dossier complet. Une commission médicale seulement toutes les 2 semaines, et de leur propre aveu, trop de travail pour absorber les dossiers à chaque commission...en plus de cela, retard de demande de pièces complémentaires entre 2 commissions car, je cite:" le médecin a mal écrit". Donc en souscrivant à cette prévoyance, prévoir 3 mois minimum de trésorerie d'avance.

d
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Des délais d'attente téléphonique anormalement longs. Personne ne répond et c'est normal pour une assurance. Impossible de laisser des messages pour être rappelé par un conseillé. Suite à décès, la banque ignore les procurations signés. Pour un versement, elle pense aux intérêts de la banque pour bénéficier un maximum d'intérêt au profit des endeuillés. Une honte! Interlocuteurs passifs.

E
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

A FUIIIIIIIRRRRRRRR . Incompétents, réclamant 20 fois les papiers . Certes avec un cancer estomac voie biliaire péritoine non opérable non guérissable, les arrêts maladie sont de "complaisance" . Il faut relancer l'employeur tout le temps pour des papiers qu'ils ont déjà, c'est sur notre énergie nous devons la mettre dedans . Aucune empathie, RIEN . J'ai prévenu la banque de cette incompétence et surtout n'allez JAMAIS chez eux . En plus pour prendre les cotisations ils sont rapides , pour rembourser ils trouvent TOUTES les excuses . CNP = UNE HONTE

L
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

Comment survivent-ils dans leur illectronisme pathologique ? Tout PAPIER, TOUS LES MOIS. J'ai réussi à trouver leur adresse mail pour renvoyer chaque mois le même justificatif exigé, bah...ne savent pas ouvrir un .pdf de la CPAM, exigent du COURRIER POSTAL. JE COTISE DEPUIS 2007, actuellement 100€/mois, je me fais du soucis voyez-vous. Aucun contact téléphonique possible, aucune réponse à mes questions...c'est les 70's.

K
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Le 23 novembre 2022vers 16 h 30 j'ai eu un correspondant prénommé Laurent, comme j'aimerais en avoir plus souvent au téléphone. Je me suis sentie considérée. Il a pris le temps de comprendre et de reformuler avec moi ma demande. Je tiens à le féliciter pour son travail. Je pense qu'avec son aide ma demande sera mieux comprise et j'espère que la réponse qui me sera faite sera à la hauteur de son investissement. Merci à lui

C
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Bonjour Déclarée inapte à tous postes de travail par la médecine de travail Reconnue en invalidite categorie 2 L agpm refuse de m indemniser Cela fait 25 ans que je cotise Leur médecin expert ne m a pas examiné et n en avait que faire de mes réponses à ces questions Me coupait sans cesse la parole Je continue de me battre je ne lâcherai rien Fuyez cette assurance Gardez votre argent

S
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 13/04/2022

Ma maman est décédée le 8/04/22, elle avait contracté un contrat "quiétude" le 21/02/2001 pour un montant obsèques de 3800.11 Euros et une cotisation mensuelle de 44.79€ , donc un versement total d'environ 11266,-€. Là dessus il est prescrit que des l.annee suivant la souscription une participation aux bénéfices était versée hors cette participation finalement s'élève à environ 40_€ pour 21 ans de cotisation. Comme cela ne suffit pas cela fait huit mois que cette somme de 3850.€ n'est toujours pas versée au PFG du Havre malgré mon désistement en leur faveur et une convention entre eux. rien y fait malgré mes appels et les relances des PFG C'est simplement honteux. Ma mère avait 75 ans au moment de la signature du contrat ?????

A
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

A fuir et les refuser chez votre banquier lors des prêts ! Je suis en invalidité / inaptitude totale et cette assurance ne fonctionne pas! A quoi ça sert?? Ils vous font passer devant un médecin qu’ils payent eux résultats personne ne passe y a qu’à voir les avis . Honteux pompe à fric sur misère des gens

P
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

April a fuir deux mois arrêt depuis août toujours pas d indemnités toujours à réclamer des comptes ou radios deux fois les dossiers fait Ils nous prennent pour des vaches à lait ??????????????

A
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022

Bonjour prévoyance a fuir .....tout les mois il me complète mon salaire un mois après....prétende que des paiements partent puis en faite non, vous leur expliquer que c est urgent et vous donne en réponse le numéro d action social...la nous sommes le 20 novembre et toujours pas compléter d octobre. Tout le monde s en fou a part faire des relance et nous mentir c est tout....'obliger de décaler mon opération car comme il me paye pas je ne peux payer les honoraires de mon opération. C est honteux!!! A fuir!!!

L
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Ne sers strictement à rien vous noie dans les papiers à fournir tout les 15jours pour au final ne pas vous payer, je ne recommande pas du tout cette assurance 2 mois sans salaires grâce à eux et des correspondant qui en ont rien à faire que vous ayez des enfants à nourrir. Il faudrait rajouter l’option zéro étoile pour la notation.

G
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 09/12/2021

Après mon accident de voiture dont je suis la victime, j ai eu 2000 euros pour m'aider à survivre sachant que j' ai été en arrêt 2 ans que suis reconnu travailleur handicapé. Je n' arrive plus à joindre qui que ce soit ni d avoir de réponses de Gan . Obligé d aller voir une assistante sociale pour subvenir aux besoins de mon fils . Une honte sachant que je n y suis pour rien et que je ne pourrais plus exercer mon métier d aide soignante.... Je récapitule tu as un accident ou tu ni est pour rien tu perds ta voiture ton job tu as 500 par mois de sécurité sociale pour vivre et ton assureur t ignore

J
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Bonjour, Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Très mécontente de cet assureur, je ne recommande pas du tout. Lisez bien les conditions avant de souscrire à leurs assurances car il ne prenne rien en charge pour un crédit consommation. Les maladies les plus courantes ne sont pas prises en charge en tant qu ITT donc très insatisfaite. Pourquoi payait une assurance si rien est pris en charge surtout en arrêt maladie avec une perte d argent. Ne recommande pas du tout cet assureur.

F
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

En arrêt de travail depuis le 29/07/2022 en intérim,je n'est toujours rien reçu de la complémentaire prévoyance. J'ai vue des organismes long mais eux ils battent le record mondiale. Je n'arrête pas de les appeler et toujours la même chanson en attente de traitement le dossier est complet, à ce jour 18/11/2022 toujours rien reçu, abuser encaissé sa va tout seul, mais débourser c'est autre chose. Si cette situation persiste j'entamerai une action contre eux, c'est un dû qui nous paie c'est pas compliqué. Leur réputation est déjà au plus bas, la c'est la cata. EN PLUS OBLIGÉ DE SÉLECTIONNÉ DES ÉTOILES , pour moi zéro pointé. Cordialement

N
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

A éviter totalement. Le contrat qui m'a été proposé téléphoniquement, que j'ai refusé, m'a été imposé et prélevé. Il a fallu finalement faire opposition sur mon compte. J'ai ensuite été harcelé. Je n'ai à ce jour pas été remboursé.

d
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

J'ai pris ma retraite au 30 septembre de cette année. Je bénéficie d'un contrat retraite supplémentaire chez AG2R. J'essaie en vain de liquider cette assurance depuis le 11/10. Après moults appels et courriers mail aucune réponse satisfaisante. En fait mon identité n'est pas correcte sur le site et je ne peux signer électroniquement la demande. Depuis mi-octobre on doit m'envoyer par courrier le formulaire pour faire ma demande par courrier et toujours rien. Hier encore on m'a assuré que l'on allait m'envoyer celui-ci par mail pour pouvoir faire cette demande. C'est une honte

a
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

J'ai un cancer, assurance 2 têtes 100%, ils ne remboursent que la perte de salaire, soit quasiment rien. Et en plus , depuis 6 mois toujours en attente car je suis partie 1 semaine en vacances entre 2 chimios, et mon dossier est bloquée , ils me disent ,le dossier est complet, ne vous inquiétez pas on va vous recontactez, 6 mois , inadmissible pour une banque comme la caisse d'épargne et la CNP.

s
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

équipe courtoise, a l'écoute des demandes, réactive et très polie lorsqu'on les contacts par téléphone. aucun soucis depuis mon adhésion en 2016 que ce soit niveau maintien salaire et prime ou mutuelle santé .merci pour tout

B
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

À fuir absolument....en tant qu’assuré car les remboursements se font attendre et ceci au bout de demarches incessantes . De plus côté employeur les contrats sont leonins, nous n'arrivons pas à clore le dossier de l'association après des démarches administratives ubuesque ( jamais le même interlocuteur et toujours des demarches complètement délirantes), nous avons réussi à nous débarrasser des contrats téléphoniques et du contrat de phocopieur (réputés coriaces) mais pas d’Humanis!. Trois ans de lutte ....Avant de signer..... reflechissez!