Tous les avis assurance prévoyance - Page 26

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avis assurance prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Assurée pour la prévoyance en tant que travailleur indépendant depuis plus de onze ans chez Ag2r la mondiale , les indemnités journalières d’arrêt maladie ne sont plus réglées depuis des mois. Malgré l’ensemble des pièces justificatives fournies systématiquement , le service médical après des mois d’attente se contente de réclamer des documents déjà fournis, pour lesquels j’ai des accusés de réception. Les nombreux appels téléphoniques de ma part, de la part de mon assistance juridique, les mails au service médical et au service client qui se contente de vous balancer un mail automatique, la sollicitation du conseiller commercial régional qui ne fait même plus l’effort de répondre : RIEN, AUCUN SÉRIEUX AUCUN PROFESSIONNALISME On se doit néanmoins de leur concéder une grande efficacité quant aux prélèvements des cotisations qu’ils ne manquent pas d’augmenter consciencieusement chaque année. Cette compagnie d’assurance ne respecte pas ses obligations contractuelles ce qui constitue un préjudice pour ses clients malades. Compte tenu de la quantité impressionnante de témoignages comme le mien sur les sites d’avis dédiés, auxquels ils ne prennent même pas la peine de répondre le plus souvent, réfléchissez bien avant de souscrire un contrat chez eux. Je tiens à préciser que mon avis sur ce site n’attend pas de réponse automatique du service de communication de cet assureur.

S
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Concernant une assurance vie : délai de traitement extrêmement long ( plus de 6 mois). Le dossier arrive avec des erreurs. Très longue attente téléphonique, pour enfin obtenir une correspondante qui traite ma demande sans aucun sérieux et me raccroche presque au nez! Inadmissible et scandaleux

L
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Impossible d’accéder à un conseiller par téléphone pour avoir un renseignement en vue d’une hospitalisation. La boîte vocale donne une durée de 3 minutes puis 3 minutes ainsi de suite pour au final couper la communication sous prétexte que les conseillers sont tous en ligne. Coût de la communication 18 centimes d’euros la minute !!!! Inadmissible !!!!

F
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 19/02/2022

Je ne la recommande pas ! aucun sérieux, il faut pleurer ces indemnités afin de les percevoir, les délais sont vraiment, vraiment trop long ! pas sérieux

É
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023

Actuellement en invalidité, la CNP suspend régulièrement les versements qui me sont dus...Par exemple, les reglements de Juillet sont suspendus au début du mois, dans l'attente de l'attestation Sécurité sociale de Juillet disponible le 5 Août ! Dernièrement, et pour la deuxième fois, mes règlements de Novembre, décembre et Janvier ont été suspendus car la CNP me convoque (par courrier début Janvier) à un contrôle médical....en Février!!! Aucune humanité et trésorerie faite sur "le dos" des clients. FUYEZ

C
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Suite au décès de mon père en octobre, je me suis rendue compte qu’il avait cotisé en 5 ans 3900 € à secur’obsèque et que CNP assurances (pris par l’intermédiaire de la caisse d’épargne) ne remboursait que 3000 €. Ça ne couvrait même pas les frais d’obsèques…. L’excuse : il aurait fallu qu’il meurt avant la fin de ses cotisations !!!! C’est une tromperie non seulement de CNP assurances mais aussi de la banque en qui nous avions confiance. Je crois malheureusement que toutes les assurances obsèques sont à fuir.

h
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

30 ans de fidélité à cette assurance sans jamais un arrêt de travail et la suite à des problèmes après une opération il me mette toujours un délai de carence de 14 jours fuyez cette assurance j'ai tous mes contrats chez eux je vais partir

S
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Toute une entreprise 100 personnes qui avons changer de mutuelle depuis décembre 2022 la plus belle catastrophe étant moi-même délégué du personnel que des remarques du personnel aucun suivi de AG2R des coups de téléphone répétitif qui ne sert à rien ils en ont rien à faire et pour moi-même pour mettre mon épouse sur ma mutuelle plus de 10 coups de téléphone et elle n'est toujours pas dessus Des avis AG2R une entreprise à fuir une entreprise qui boivent des cafés tous les jours la rigolade jouer aux cartes et fumer des clopes et les clients on en a rien à foutre Étant délégué du personnel je vais tout faire avec mes collègues pour changer cette mutuelle qui ne sert strictement à rien vu l'attente si on est rembourser un an après sa voix le niveau de cette entreprise AG2R médiocre avec plein d'autres avis négatifs

B
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 17/08/2022

Depuis le 1er aout 2022, je suis en invalidité catégorie 2. J'ai envoyé mon dossier par recommandé après avoir vu et lu les avis concernant KLESIA. Je n'ai jamais rencontré une prévoyance et un assureur aussi lent, mal organisé, bondés d'incompétents. La Sécurité Sociale franchement à côté, c'est un cinq étoiles?! On vous réclame des papiers soi-disant qu'ils ne possèdent pas ou sans cesse de nouveaux documents, malgré les multiples appels téléphoniques, rien ne se passe, jamais le même son de cloche au téléphone, tout cela dans le but de faire trainer les paiements et de vous décourager?! Il est évident que le directeur de KLESIA est responsable de cette désorganisation et ce sont les malades qui en paye le prix fort?! Je pense que l'état devrait se pencher sur le cas de KLESIA et non les malades. En crise de nerfs, j'ai appelé ma protection juridique pour trouver une issue à cette situation, je vais envoyer un premier recommandé, ensuite si rien ne change un nouveau courrier au médiateur comme on me l'a conseillé de faire. En très peu de temps, j'ai compris que KLESIA ne met pas l'humain au centre de son management d'entreprise, or une entreprise qui néglige l'homme est voué à sombrer.

B
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Depuis mise en application du décret 2022-257, mes demandes de renseignements et paiements de rentes invalidité sont restées sans réponse. (réclamations laissées sur le site - espace personnel). De plus, Malakoff classe mes demandes comme traitées sans y avoir répondu. Avis aux futurs adhérents, ... NB: Les périodes précédentes ont aussi mis en lumière leur capacité à ne pas répondre ni payer dans les temps même en suivant à la lettre leurs consignes "changeantes". Oubli de paiement de parties de rentes sur les années précédentes, confusion des opérateurs téléphoniques...

t
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Cela fait deux mois que j’attends une réponse du médecin conseil je suis en demi salaire depuis mi juillet c’est inadmissible et au téléphone toujours là même réponse attendre et personne ne peu joindre le médecin conseil c’est quand même bizarre quand il s’agit de prélever ça prends moins de temps je suis dégoûté ??

T
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Catastrophiques, impossible d'avoir un conseiller après 5 appels je ne recommande pas du tout, je paye une prévoyance je ne sais même pas si je suis assuré...

E
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

AON a récupérer les contrats prévoyance de Malakoff, depuis juin 2000 je perçois une rente éducation suite au DC de mon mari. Aucun soucis avec Malakoff, virement fait en temps tous les trimestres à date fixe. Depuis que AON a récupéré, c'est très aléatoire, il m'est répondu panne informatique. Du coup, je pense que je vais les appeler tous les trimestres pour être certaine que le virement est bien parti car il m'est annoncé le virement entre le 20 et le 30 hors, déjà deux bug en 3 bugs en deux ans sur les huit versements qui ont eu lieux. C'est honteux et preuve de leur incompétence vu qu'avec Malakoff jamais aucun soucis en 20 ans. Par contre personnel très aimable au téléphone, mais qui subit aussi les soucis informatique

N
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Assurance a éviter à tout prix Résilier pour 2 sinistre sans avoir reçu le recommandé comme j avais changer d adresse et que le boulot n avait pas été fait donc j ai roulé sans assurance 8 jours avant de m apercevoir que je n avais reçu mon attestation A éviter à tout à prix

A
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 21/07/2022

Ne faite aucune confiance à votre assurance en ce domaine. Suite au décès de la compagne j en ai eu la plus mauvaise expérience de ma vie Contacter l acpr le gendarme des assurances ( la police des polices des assurances ) si vous avez un dossier sérieux comme le mien.. ils sont au petit soin pour vous et vous conseille et sont toujours là pour vous . Les amendes contre les assurances qui ont fraudé sont très lourdes

l
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

Bonjour, je suis assurée chez Spvie pour la prévoyance IJ, et suis en arret maladie depuis le 2 novembre 2022. L'assureur me demande papiers et documents alors que j'étais hospitalisée, fait trainer et je n'ai encore rien perçu, je suis sans revenus depuis début novembre. Et en plus, ils résilient mon contrat alors que je suis en maladie, (préavis de 3 mois respecté mais quand même). je déconseille

F
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Bonjour, Ma rente invalide ne m'a pas été envoyé le mois dernier. J'appelle depuis une semaine, tout ce qu'ils peuvent faire, c'est remonter l'information au service concerné. Ce service ne m'a toujours pas répondu. Mon compte bancaire est affreusement rouge et va être bloqué sous peu. Je ne sais vraiment pas quoi pensé pour l'instant en espérant une issue rapide.

V
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

J'ai fait un plan MDM retraite chez MMA en 2003. J'ai demandé 2 avances en 2007, une de 800 euros et une de 600 euros pour raisons de santé. 15 ans après, on me demande de rembourser l'avance avec les intérêts soit 2311 euros. Aucun courrier, aucune relance en 15 ans. J'ai demandé le rachat sauf que j'ai perdu 911 euros. C'est une honte, ne faites pas ce plan, je suis dégoutée.

H
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023

C’est une honte 18mois de retard de paiement. Aucune organisation ni de coordination de nos courriers. Les personnes qui répondent n’ont aucune compétences, elles pourraient récolter des melons à cavaillon elle ont tout juste cette compétence. Quasiment 2 ans de retard. Je vais porter plainte.

A
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 11/11/2022

A déconseiller ! J'ai fait une demande pour une prévoyance. Suite à des problèmes de santé, l'on me demande d'aller chez mon médecin pour faire remplir un questionnaire + toutes une séries de documents à fournir. J'ai renvoyé mon dossier complet le 9/11/2022 et depuis aucune nouvelle malgré mes appels, mails et sms à la personne en charge de mon dossier.

E
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023

Pour DES ANNÉES de cotisations, et lorsque l’on demande un billet pour aller a des funérailles, l’interlocuteur ne connaît visiblement pas son travail en repondant sans cesse : « je ne sais pas ». A EVITER !

M
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Assurance prévoyance obligatoire dans le cadre de mon exercice d'infirmière libérale,je souscris en 03/2022. Courrier de résiliation de la part de l assureur reçu ce jour en recommandé avec avis de réception pour me notifier la résiliation de mon contrat prévoyance et décès en 03/2023.Probablement lié au fait que je sois déclarée ALD bien que malgré ceci je ne suis jamais en arrêt ou autre.Apparemment cet assureur ne prend le risque d assurer que des personnes sans problème de santé.Honteux...

c
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

Je suis jeune entrepreneur et en Août 2022, j'ai demandé à ma conseillère de stopper provisoirement mes échéances retraite jusqu'à la fin de l'année, pour difficulté financière et reçu de la part de AGIPI un courrier comme quoi cela était pris en compte. Dès novembre 2022 AGIPI a repris les échéances sans mon accord et la semaine dernière sur mon compte AGIPI , je suis allez dans contact et demandé de stopper les mensualités jusqu'à nouvel ordre de ma part et demandé que les deux mensualités qu'ils ont prélevé me soit rembourser et attends leur réponse. Après plus d'une semaine , personne de AGIPI ne répond ???? Je ne conseillerai pas cette assureur qui se permet de vous ponctionner sans respecter votre demande. Ayez au moins la politesse de répondre à vos clients.

A
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 21/12/2022

Catastrophique sans entrer dans le détail il faut juste retenir que quand il faut payer il n y a pas de problème mais dans l’autre sens ça coince il faut des tonnes de papiers et quand on ajoute qu ils sont débordés et en retard sur le traitement des dossiers c est encore pire et ajouter une conseillère qui plane et en a rien a faire car elle n’est pas concerné donc service NUL. Donc à fuir et souhaiter qu un jour ces personnes soient dans le Même cas de figure ils deviendront peut être après plus professionnel

o
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

La MNT, comment se fait il de devoir appeler un nombre incalculable de fois ou leur magnifique répondeur nous raconte qu'il y a une attente de moins de 4 mn,nous attendons 10 mn et on nous raccroche au nez nous disant qu'aucun conseiller n'est disponible.... Nous sommes le 22 décembre,jai une garantie maintien de salaire chez eux...Ils ne m'ont pas payé le complément de salaire depuis 3 mois.Donc seulement la moitié du salaire ils me mettent toujours dans une difficulté sans nom pas possible car évidemment les factures courent derrière et avec aucune excuse derrière. Ils sont minables A FUIR, c'est une grande bande d'incompétents dépourvus d'humanité ! En plus,je leur demande le questionnaire de satisfaction,du coup on me dit de ne pas raccrocher et...c'est eux qui raccrochent!!! Dans le genre nous n'assumons pas nos erreurs et nous reportons la faute sur les collectivités ils sont trés forts. Juste,faites votre boulot sinon liquidez la MNT!!!!

p
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

nous avons tous des problèmes avec cet assurance et ce n est pas un Hazard pourquoi ne as faire un collectif et déposer une plainte contre ses façon de faire .(passage en invalidite2) reconnaissance médecin du permis de conduire, médecine du travail , médecin traitant ,et cpam

C
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 17/03/2022

Agence de wattrelos Le commercial très insistant pour reprendre d autres contrat PER ect..... Ayant des soucis de dos quelque mois plus tard j ai du me faire opérer ! il m avais dit que l agence me prendrai dans l'etat formule que je connaisais que pour un vehicule je l'ai donc contacté il est revenu vers nous en disant que le certificat medical etait pas bon il avais donc rempli tout les documents à notre place et falsifié le certificat de santé nous avons dû en refaire un et l assurance n a pas pris en compte l opération et m'a même résilier le contrat il ont quand même proposé de me rendre exceptionnellement mes cotisations payées. Étant dans le commerce nous préférons partager notre mauvaise expérience avec nos partenaires et clients afin que tout le monde sache ce qu il en est du commercial de cette compagnie Donc pour l agence de wattrelos fuyez Société Eco controle

K
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Complètement incompétent ne se mettent pas à la place des personne en accident de travail attendre plus de 1 mois pour recevoir un virement de 14 jour appele incompréhensible délai de traitement très long je suis insatisfait et je trouve que c'est une honte .

D
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Bonjour à tous, Je suis adhérent de la mutuelle intériale depuis 25 ans sans avoir rencontré de probléme de santé sérieux. Le 6 décembre 2022 j'ai adréssé à ma mutuelle une facture acquittée de mon dentiste pour un montant de 3830 euros, mon praticien à également transmis la feuille de soins via ma carte vitale. La CPAM a traité assez rapidement mon dossier par contre à ce jour pas de remboursement le la part mutuelle soit 2600 euros. Probléme avec cette mutuelle aucune communication et pas de réponse. J'ai appelé à moultes reprises et à chaque fois la même réponse des personnes trés courtoises (Formées iso 9001!!!!) vous répondent " votre dossier est en cours de traitement".... auncune possibilité d'avoir le gestionnaire de votre dossier. Aucune coordination des services au sein d'intériale. A ce jour toujours pas de remboursement mutuelle. Si vous n'êtes jamais malade vous pouvez adhérer à cette mutuelle...... Dés que possible je quitte cette mutuelle. Passez d'exellente fêtes de fin d'années Bien à vous

f
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

incompétent et détourne a son profit l'argent d'autrui...!! copier/coller d'une partie du courrier.... un affaire qui dure depuis 2017. contrat résilier pour le 31/12/2017 par courrier recommandé les prélèvements ont continué a être effectué pendant 11 mois J'ai donc pris l'initiative de les suspendre. j'ai été mise en demeure par huissier j'ai refait un courrier le 9/03/21 avec justificatif: A ce jour nous n'avons reçu aucun courrier de refus de rupture de ce contrat , il est donc considéré comme accepté par votre société. (article L 112-2 du Code des assurances). vous m'être redevable du trop prélevés . depuis le dossier est suspendu pour vérification.....

j
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022

A fuir à tout prix ! Allez à la concurrence ! Le standard indique que vous vous êtes trompé d'interlocuteur et il ne peut pas me basculer sur leur service. 2 mois de recherche pour trouver un numéro qui me répond que c'est le numéro de téléphone (appelé la 1ere fois qu'il fallait composer) et ils ne trouvent pas mon contrat. Bref on est prélevé tous les mois pour une mutuelle qui ne vous sert à rien.

D
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

On ne voit la qualité d’une assurance que je jour ou on en a vraiment besoin. J’ai tout chez eux. Après un accident physique je mets en œuvre mon assurance prévoyance et demande une aide ménagère. Première surprise, on prend en note et on me rappellera. Une semaine sans nouvelle, je refais ma demande. Deuxième surprise, ok pour une prise en charge sur présentation de factures mais je dois me débrouiller seule pour trouver mon aide ménagère. Résultat, je suis aidée après six semaines de galère. J’envoie la note pour remboursement et j’attends. Après 3 semaines, toujours rien. J’appelle. On me dit d’appeler un autre numéro qui ne répond jamais. Service dégradé. Résultat : changement prévu ! Bravo, la GMF

J
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Victime d'une luxation ave fracture en Septembre 2021, d'un écrasement des 3 dernières phalanges de la main en Septembre 2022, j'ai ouvert des sinistres dans le cadre de mon assurance "Assurance des accidents de la vie". Mon épaule est toujours handicapée , et ma main inopérante. Je n'ai reçu AUCUN RETOUR de la part de la CNP concernant ces 2 sinistres malgré mes mails de relance , et 23 ans de cotisations. Je ne sais pas si c'est de la mauvaise volonté ou de l'incompétence de leur part, mais je vais déposer une requête auprès de la DGCCRF pour leur signaler les graves manquements de la CNP en terme d'exécution de leurs garanties.

n
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

J'ai souscrit à cette mutuelle santé (Viasanté-AG2R), en raison du prix principalement, en novembre 2022, avec des mensualités de 36 euros. le mois suivant, sans aucune explication, je reçois un calendrier 2023, avec des mensualités de 43 euros!! 20% d'augmentation!!!!! un mois après la signature du contrat! j'ai envoyé 2 mails pour reclamer, sans réponses !!! suivi et respect du client NUL.

e
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Assurance TEGO a fuir d'urgence. Mon épouse a une garantie prévoyance que l'on paye depuis 30 ans, qui couvre décès et invalidité permanente. Il y a 2 ans elle a été diagnostiqué fibromyalgique, elle souffre en permanence de la tête au pieds, ne peux plus se déplacer seule je l'aide dans même pour aller aux toilettes, ne peut plus conduire, elle a du mal a utiliser ses mains et très souvent n'arrive même pas a saisir ses couverts je lui donne à manger. Elle ne peut plus faire ni marche car ne tient pas debout seule plus de quelques secondes, ni entretien de la maison dont je me charge. Sa vie se résume bien malgré elle a être couchée dans le canapé dans la position qui lui offre le moins de douleurs et regarder la télé. J'ai dû prendre ma retraite anticipé pour l'assister au quotidien. Elle a été classée inapte au travail tout poste par la médecine du travail, a été reconnue par la CPAM invalide catégorie 2 au début puis devant l'aggravation de sa perte d'autonomie catégorie 3 avec aide tierce personne. Nous avons voulu faire marcher l'assurance TEGO qui couvre cela SUR LE PAPIER, mais après avoir fait trainer plus d'un an et deux visites chez un pseudo expert, ils refusent l'indemnisation au motif que selon eux elle pourrait travailler dans un emploi correspondant à son handicap... Mais quel emploi permet-il de bosser depuis son canapé, en position allongée sans pouvoir utiliser ses mains ? Je leur ai posé la question, bien entendu sans réponse... ils ont gagné, il m'ont pris 30 ans de cotisations pour rien et bottent en touche (sans aucune motivation détaillée écrite, juste leur courrier type) quand c'est à eux de remplir leur part du contrat... Bref, cette assurance qui n'est pas top déjà pour tout le reste se révèle être de la poudre aux yeux puisque qu'ils vont toujours à l'encontre des faits et de tous les autres experts d'horizons divers juste pour ne pas remplir leur part du contrat. S'agissant d'une assurance spécifique à la base FDO et miliaires, ne vous faites pas avoir avec leurs garanties très jolies sur le papier mais dont vous ne verrez jamais la couleur !

R
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Assurance à fuire, déclaration de sinistre le 9 juin aujourd'hui 13 décembre dossier toujours pas traiter, j appelle toutes les semaines et toujours pas d avancer de la part du médecin conseil soit disant. La banque qui m à proposer cette assurance ne peut rien faire non plus. Service lamentable

H
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022

Décès du père de mon fils en janvier 2016. Contact d Humanis 6 ans plus tard en AVRIL 2022 concernant la recherche de bénéficiaires relative à une prévoyance prise via l'employeur. Depuis 8 MOIS, les démarches n aboutissent à RIEN. Chaque pièce est demandée au compte goutte : envoi de copie intégrale d acte de naissance. Puis de facture pompes funèbres puis bulletins de paye puis certificat de décès... ça n en finit pas. COMMENT SORTIR DE CETTE SITUATION ????

S
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Je n'ai pas écouter mes collègues et j'ai signé chez FORTEGO et je me retrouve à payer 56€/mois au lien de 25€/mois. Quand j'appel ils disent que c'est normal car je suis partis en mission or j'ai rien signé et de plus je ne suis pas partis en mission. Je vais voir avec l'avocat de mes parents pour faire un procès.

c
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Prévoyance catastrophique, après un licenciement abusif je ne perçois plus mes indemnités salaire depuis 4 mois et pire encore j'ai reçu un courrier de leur part me réclamant une somme d'argent, je suis entrain de voir pour ouvrir un dossier au conseil juridique. c'est lamentable de devoir se battre pour avoir son dû.

m
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

J'ai envoyer plusieurs messages a cette assurance, toujours pas de réponse. J'ai envoyé tous les documents, on ne peupas les joindres pas d'adresse, assez étonnant.