Tous les avis AÉSIO assurance prévoyance - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
3.5
10 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2,5 jours
Taux de réponse
98%
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Avis contrôlés conformes

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Avis publié le 11/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

je demande comment faire pour résilier mon contrat prévoyance fin juin sur le chat de votre site : sans réponse ! je refais la même demande le 01/07 par mail et l'on me réponds qqs jours après : "Merci de nous indiquer votre nom, prénom et numéro de contrat afin de vérifier le contrat que vous avez et vous donner les démarches." . Je réponds à ce mail, à ce toujours sans réponse. J'appelle donc vos service le 08/07 et l'on me dit de faire un courrier..... Aujourd'hui je recois un courrier m'indiquant que le contrat est clos datant du 21 juin ! Revoir vos méthodes de communication!! Lorsque j'ai appelé vos services la personne aurait dû me dire que cela etait fait non ???!!!! Et aussi répondre aux mails échangés non???

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Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Je souhaite résilié ce contrat avant décembre. La personne que j'ai eu au téléphone a été courtoise et m'a bien renseigné. J'ai demandé copie du contrat d'origine signé.

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Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

Bjr nous sommes en justice contre eux quand ma mère qui a parkinson a voulu changer sa mutuelle qui était a 140 euros par mois et qui était mal remboursée pour le dentaire il lui on enlevé d eux même son assurance décès qu elle payait depuis 1998 celle ci avait été prise par son employeur on a envoyé des messages on a appelé on a envoyé des recommandés nous n avons jamais eu de réponse nous sommes allés voir un consiliateur de justice qui a fait la même chose que nous et qui leurs a demandé de venir à la mairie pour une consiliation n ayant pas de réponse non plus il nous a aide pour faire un dossier pour demander les 4500euros que l on devait toucher pour les obsèques de ma mère il dit que ce n est pas normal nous sommes passés 2 fois devant le juge et nous devons y retourner le mois de décembre avec le contrat décès que nous n avons pas puis ce que avant les entreprises les garder et l entreprise ne le retrouve plus ma mère est en retraite depuis 1998 si j ai un conseil a donner fuyez cette mutuelle qui se sent au dessus de tout même de la justice il ne se déplace même pas au tribunal .j oublié il voulait nous reprendre chez eux au moment de passer en justice petite question peut on encore faire confiance à une mutuelle comme ça .Non ce n est pas possible

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