Tous les avis Alan mutuelle santé 5 étoiles - Page 5

Note moyenne pondérée
4
356 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
4%
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Découvrez les notes attribuées à Alan en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Une couverture santé sans faille. Une relation client rapide, claire et concise. C'est tout ce qu'on peut espérer d'une mutuelle santé... et même un peu mieux !

K
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Alan est vraiment une super mutuelle. la meilleure mutuelle que j’ai connu. Les conseillers sont super réactifs et les remboursement sont toujours très rapide.

o
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Je suis très satisfait de la réactivité et aussi de la couverture Maladie et Prévoyance Alan est une Sté unique en son genre en France Je recommande vivement Alan

A
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Je n'ai que les mots positifs vis-à-vis de la mutuelle Alan. Dès la moindre sollicitation, la réponse arrive immédiatement. Le conseil est claire, précis, l'échange est agréable, comme si nous nous connaissions déjà (l'aspect administratif est occulté). Je recommande cette mutuelle pour son coté humain, quelques fois plaisant et professionnel.

T
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Passage d'une mutuelle à ALAN sans difficulté. En plus, nous utilisons Payfit donc il y a une intégration facile et rapide pour les transmissions entre les deux systèmes. Quant au niveau de couverture, cette mutuelle n'a rien à envier aux kadors du secteur. SAV client très agréable.

C
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 18/12/2022

Super mutuelle. Alan est très rapide pour les remboursements, et tout est très clair pour ce qui est de la part sécurité sociale / mutuelle. L’application est très intuitive. Quand j’ai une question à poser, l’équipe est très réactive, professionnelle et compétente. Je quitte cette mutuelle à grand regret (pour changement de travail).

N
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 16/04/2022

La meilleure mutuelle possible ! J’en suis absolument ravie :) de très bonnes prises en charge, dans toutes les spécialités qui plus est, des délais de réponse extrêmement rapides (moins de 24h !), l’extrême gentillesse et professionnalisme de chacun des interlocuteurs, la facilité d’accès aux différentes informations, la simplicité de compréhension, l’envoi des documents ou devis… sincèrement, un grand bravo ! Je recommande à 10000%

F
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023

Un service parfait! En tant qu’employeur mais aussi bénéficiaire. Les salariées s’inscrivent de façon extrêmement simple et rapide. L’employeur est donc comment dispenser du suivie de tout cela!!!

M
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 24/01/2023

Efficacité remarquable ! Délai de réponse ultra rapide et remboursements réalisés dans des délais très courts entre 24 et 48 heures ! Que du bonheur .

c
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 11/10/2022

Alan est une assurance 10/10, j'ai reçu tous mes remboursements en moins de 3 minutes, le service de support est toujours à l'écoute et très efficient?! Personnellement n'hésitez pas à vous engager chez Alan!

C
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

La mutuelle est très complète. Certes un peu chère mais avec des garanties au top. Pas de service client par téléphone mais celui par message est très réactif et efficace. De plus, la possibilité d'échanger avec des médecins directement sur l'application et de consulter en vidéo dans les prochaines heures sont vraiment des points positifs !

T
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Très réactive sur les remboursements et les demandes. Au top. C'est une mutuelle entreprise de la société pour laquelle je suis salarié, et mis ma famille avec. Sans regret. Agréablement surpris par cette mutuelle que je ne connais pas auparavant. Une première expérience est très ravie pour le moment. Je recommande fortement à tous mes amis et proches.

V
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Déjà bravo pour votre application est hyper intuitive, claire et pratique. Et par rapport au service client cela faisait longtemps que je n avais pas eu affaire avec un service rapide compétant et j en suis très contente. Bravo à vous.

S
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 20/02/2022

Je comprends pas les avis de ce site qui me semblent être vraiment de mauvaise fois ! J'ai Alan depuis plus de 3 ans avec mon entreprise et elle est géniale ! Tout est simplifiee on peut envoyer notre facture en un clic via l'App et je reçois un virement immediat dans l'heure qui suit c'est vraiment impressionnant. Quant au forfait médecine douce j'ai une personne qui disait qu'elle avait des soucis mais personnellement je n'en ai jamais eu. De plus le tchat est ultra réactif et le support est basé en France. Je recommande vivement

L
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Conseillers très réactifs, disponibles et aimables. Explications très claires et échanges impeccables. J’espère que mon prochain employeur utilisera cette mutuelle ! Je recommande vivement cette assurance.

c
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Super mutuelle, rapide, efficace. Honnête. Je recommande vraiment. Mon avis dithyrambique a été sensuré par google, c est pour cela que je le poste ici

V
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Excellent contact, conseils adaptés et grande réactivité. Rapidité de souscription Problématique vite et bien comprise Couverture de qualité et confort d'utilisation Je recommande

E
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Mutuelle hyper efficace - rapidité dans les demandes de prises en charge, les remboursements et le suivi des questions éventuelles ! L'application mobile est super facile à utiliser, tout est très rapidement accessible Bravo !

V
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022

Ils sont agréables lors des discussions et professionnels en même temps. l'application est très intuitive et l'interface est ludique. Les remboursements sont d'une rapidité étonnante, qu'on soit nouvellement assuré ou assuré fidèle. Pour moi, Alan est la meilleure Mutuelle actuelle. Petit + je n'ai jamais été contacté pour me faire souscrire à des options ou contrats font je n'ai pas besoin.

s
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Je trouve l'application Alan très simple d'utilisation, on peut trouver très facilement les informations de couverture santé et également les contacter très facilement pour différentes questions et avoir un retour dans la journée (couverture lunettes...). Bref je recommande !

F
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Très réactif et pour une estimation et pour un remboursement. Très agréable….je recommande Alan auprès de ma communauté L’essayez c’est l’adopter…. Merci à toute l’équipe

M
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Je suis chez Alan depuis fin 2020 en tant qu'auto-entrepreneur. Je suis très satisfait : ils sont transparents, ils sont rapides et efficaces, et les remboursements sont plutôt pas mal (j'ai eu à faire de la chirurgie entre autres) et prompts. Je recommande.

P
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

Je suis très satisfait de la rapidité de réponse du service d’Alan lorsque je pose une question. Ils sont super efficaces ! Je recommande cette Mutuelle qui rembourse très rapidement.

M
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022

Je suis très satisfait par Alan qui propose une mutuelle santé à un prix très intéressant et les remboursements et garanties sont excellents. Le contact avec les équipes est très simple et ils sont à l'écoute pour vous aider et répondre à vos questions.

P
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022

SAV est au top, je ne croyais pas, que ca existe a ce niveau - enfin une experience positive. Fiere, que un start up français devient un model pour d'autres a suivre

C
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 21/09/2022

Bonjour Vous êtes génial car vous répondez très très rapidement à tt les messages et mails Merci bcp J’avais fait une erreur et vous avez fait le nécessaire ??????

R
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 03/10/2022

Une équipe active et performante qui accède à toutes vos requêtes rapidement ! Des instructions claires et précises, ils nous guident aux travers des étapes sans perdre patience par nos erreurs ! Je recommande

L
Avis publié le 30/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Conseillers très réactifs et compétents. La téléconsultation est top aussi. J'ai pu entrer rapidement en contact avec le spécialiste qu'il me fallait pour un premier diagnostic qui s'est avéré juste. Très bonne mutuelle que je ne saurais que recommander pour une prise en charge rapide et efficace des demandes. Merci !

J
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Hyper réactif, fluide, orienté client. Beaucoup d'efforts sont faits pour ne pas être ressentis et enfin rendre le parcours médical simple. Je recommande fortement.

h
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

C'est la meilleur mutuelle. L'application est au top, le remboursement est rapide et la réactivité du service client est remarquable. Merci pour votre travail.

M
Avis publié le 25/09/2022 suite à une expérience le 13/02/2022

Je suis super satisfaite. Réaction très rapide au moindre souci une réponse. Tout les papiers envoyés par l'application,super simple. Remboursements hyper rapide. Franchement rien a redire. Tout fonctionne vraiment bien. Lunettes, médecin, etc... Complètement satisfaite.

H
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

Digital , réactif , on sait à quoi s’attendre. L’équipe est très à l’écoute et compréhensive . Les explications sont claires. Dans le cadre d’un souci grave de santé j’ai pu compter sur Alan sans problème et je le recommande évidement à mes collaborateurs avec joie.

M
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022

Rapide et très bien remboursé sauf pour les implants dentaires qui est malheureusement vital pour la vie et quand on voit le prix que cela coûte, et bien malheureusement 800€ n’est pas suffisant, du coup on ne le fait pas et c’est bien gênant ??

M
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Bonjour, Très réactif , à mon problème .je n'ai pas eu de difficulté à les joindre Réponse rapide. Très satisfaite. Je recommande cette mutuelle BML

C
Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 08/09/2022

Une mutuelle plus que prévoyante ! Un service et un accompagnement au top, des remboursements rapide, et un équilibre qui me semble bien juste entre coût et remboursement. Le plus : L’application mobile est super : pratique, simple et qui facilite bien des démarches normalement contraignantes Bref je suis ravie de ma mutuelle Alan !

k
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022

Alan offre une grande qualité relationnelle et une simplification des démarches administratives. Je recommande fortement cette mutuelle. Elle est intéressante pour les familles nombreuses également.

M
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 05/09/2022

De loin la meilleure mutuelle que j'ai pu avoir. Ils sont rapide et très disponible mais surtout très efficace et les remboursements sont vraiment bien gérés. Je recommande les yeux fermés.

A
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Personnel très compréhensif et très à l'écoute et surtout disponible. Je l'ai ai contacter suite à un problème de remboursement ils m'ont répondu 1-2h après mon mail. Merci à vous

C
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Très rapide,contact efficace,très satisfait de la réponse.pour l instant très satisfait des remboursement qui a été fais.je donne 5/5 et que cela continue comme ça.

J
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Excellente réactivité des conseillers qui ont su m’apporter conseil, information et satisfaction! Bravo notamment à Anne et merci encore pour toute l’aide apportée.

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