Avis Alan mutuelle santé à 5 étoiles

N

Nath a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 21/02/2025

Alan au top. Excellente couverture. Remboursements immédiats ou presque. Facilités de traitement. Plein de services super (lunettes gratuites, vidéos de meditation...). Accès permanent y compris we à des consultations médecin, psy...kiné...visio ou échange écrit qui m'a fait un super programme sur mesure. Tout ça gratuit / inclus dans formule

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O

Olivier 69 a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

excellente réactivité (réponse en 24h samedi compris) et disponibilité par échanges de mails quand on a une interrogation lors de la souscription. Signature electronique des documents assez simple.

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S

Sandra a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 14/02/2025

Je suis très satisfaite de ma mutuelle santé Alan. Prix très satisfaisant, liberté de choix, et les conseillers sont disponibles et répondent très clairement et rapidement à toutes nos demandes. Merci !

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h

henry gaulo a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 23/01/2026

1er contact avec ALAN depuis mon passage à cette assurance : contact client facile et réactif, y compris tard le soir (22h). Et prise en charge des médicaments et des lunettes sans difficultés. Donc que des bons points jusqu'ici !! A vérifier si cela se confirme dans le temps long.....suspens !!

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o

olivieri a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Nouvel adhérent, je suis très satisfait d'Alan. Le service client a répondu avec efficacité et rapidité à ma question et le remboursement est instantané.

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J

Joe a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 13/02/2025

Des remboursements très rapides, presque instantanés. Un prix par rapport aux prestations convenable. Les conseillers sont très aimables et disponibles

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F

Fanfan a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Mutuelle au top, avec rapidité et disponibilité pour toute question. Et efficacité des réponses apportées. Merci pour votre aide fidèle ! Et bonne continuation !

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P

Pepoune a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Conseillère disponible réponse rapide rapport qualité prix de l’assurance très bonne résolution des problèmes également très rapides les personnes ayant déjà eu des remboursements ceux-ci sont extrêmement rapides

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L

Luludu40 a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Service client à l’écoute et efficace. Site et application mobile fluides avec suivi des remboursements et transmission facilitée des documents. Remboursements rapides.

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M

Marie a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Les démarches sont très simples et le remboursement est très rapide. C'est agréable par rapport à d'autres services où tout est compliqué. Par exemple la résiliation pour ma fille s'est fait en un clic, c'était parfait. Si nous nous posons des questions, une boîte est à notre disposition et la réponse se fait rapidement. J'espère continuer à être satisfaite ??.

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C

CG a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Tarif très avantageux, application mobile très pratique (NB : j'ai + de 60 ans). Remboursements tout à fait performants. Aide extrêmement rapide en ligne, y compris par une personne physique. Pleinement satisfait.

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A

Alain a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Rapidité des infos et des remboursements. Mutuelle sérieuse et application au top. Échange avec réponse rapide. Prix raisonnable. Mutuelle de confiance.

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C

CRam a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Réponse rapide aux mails, conseillers agréables et efficace dans leurs explications, résolution rapide de ma demande, aussi bien par mail que via le site

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S

Stéphanie a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 07/01/2026

Bonjour je vous remerci pour votre réactivité a ma demande a votre ecoute et vos renseignements je recommande la mutuelle Allan Je suis vraiment très satisfaite

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R

Roro a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 01/01/2026 suite à une expérience le 06/12/2025

Je suis ravie mon employeur avait une erreur lors de mon inscription et ils mon aider à résoudre le problème tarif compétitif et sav qui te rappelle dans la minute je recommande vivement.

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B

Bagheria a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

C'est juste THE BEST. Tarifs, couverture, rapidité, service client. Tout est sur des niveaux très très élevés. Je ne pensais pas un jour trouver une mutuelle aussi géniale.

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A

Alex a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Service client, compétent et rapide. Chat pratique. La grille tarifaire semble compétitive vis-à-vis de la concurrence. Je n’ai pas encore eu l’occasion de bénéficier de remboursement. À voir donc, la rapidité de remboursement.

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D

Didier a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Super mutuelle remboursement rapide et les conseillers répondent rapidement merci à eux les remboursement Se font très rapidement parfois sous quelques heures

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A

Aksil a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Je suis satisfait de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps. ????????????

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S

Super alaniste a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Tout simplement le meilleur service de couverture santé et de service client ! Je n'ai jamais connu mieux ailleurs dans aucun service quel qu'il soit ! Bravo à toute l'équipe de donner un si bel exemple à toutes les autres sociétés qui devrait en prendre note ??

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H

HONGO a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Tres satisfaite de cette mutuelle... Alan est ma mutuelle employeur... je l ai souscrite pour mon mari aussi vu la,qualité des services .. Remboursements tres rapides

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C

Clt85 a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025

Réponse apportée sérieuse et plutôt rapide. Je n'ai pas été poussé à contracter à une nouvelle offre. Je reviendrai vers l assurance Alan dans un an comme convenu.

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J

Jp a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 04/10/2025

Super il y avait un problème sur l estimation d un devis,ils ont règle le problème en ma faveur.je recommande Alan au niveau tarif et au niveau réaction

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S

Suzan a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Bonjour Je suis satisfaite des garanties offertes (base et option 2) et du tarif. Les collaborateurs sont très professionnels, attentifs et très réactifs. Très sérieux et aimable. Lorsque j'envois une question par mail, alan répond très rapidement et clairement. Je retiens la grande empathie à l égard des adhérents et des malades. Merci à toute l'équipe ALAN

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J

Joune a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Le Remboursement est rapide. Conseillers à l’écoute que ce soit tchat ou le retour par adresse électronique. Le retour des devis est également rapide.

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C

Clemev a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

J'ai fait appel à Alan pour un portage après une démission pour suivi de conjoint. L'outil de chat est super efficace, les modifications ont été réalisées en 24h. Alan c'est juste le must de la mutuelle santé en France. Heureusement qu'ils sont là pour mettre les autres mutuelles face à leurs limitations.

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S

S.Sokolsky a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Alan a clairement « dépoussiéré » le milieu de l’assurance : - Communication facile et rapide - Informations sur les garanties claires et précises - Remboursements effectués plus vite que l’éclair Vraiment rien à redire !

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C

Coa972 a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Je recommande cette mutuelle, elle rembourse bien et n’est pas excessive. Le service client est ultra réactif et proactif. Tous mes échanges avec eux ont toujours été fait dans la bienveillance et l’évolution positive.

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V

Valentine1205 a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

J'ai Alan en surcomplémentaire via mon employeur et ils sont vraiment top, de bon remboursements et une réactivité incroyable que ce soit pour répondre à des questions ou pour les demandes de remboursemen. Je recommande.

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O

OngNty a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 08/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

Suite à une erreur de ma part, mon assureur a pu modifier mon compte et réparer mon erreur. Cela c'est fait en 2 minutes via une DM. Je l'en remercie.

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A

Antoine a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Prise en charge rapide , conseiller a l écoute et su résoudre mon problème en très peur de temps , je suis contant s être re assure cher Alan et compte bien y rester , merci a vous d être a l écoute de vos clients ce qui ce fait rares de nos jour niveau mutuelles , une prise en charge santé au top

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O

OMG a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Les conseillers sont d'une véritable aide et leur efficacité est plus qu'appréciable. Rapide et efficace ! Toute juste affiliée donc aucun remboursement à ce jour mais le retour de mes amis ou collègue sont très satisfaisants, les remboursements sont semblent-ils effectués en moins de 24h.

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S

Squal83490 a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Voilà maintenant deux fois que j’ai des dépassements honoraires avec un même médecin. Allan n’a jamais contesté et a toujours payé ses dépassements d’honoraires. Je suis très satisfait et notamment du service client qui est assez réactif. Je recommande vraiment cette assurance, que ce soit au niveau du Services, que de la couverture santé

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V

VD a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Demandes de remboursement traitées très rapidement. Interlocutrice réactive et à l’écoute pour répondre au mieux aux besoins. Les tarifs sont très attractifs. Je recommande cette mutuelle santé.

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p

pafullenrich a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Une assurance facile à prendre, à l'écoute de ses clients, une expérience sur l'application très agréable, je recommande à 100%. Meilleure mutuelle d'entreprise depuis des années !

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T

TS a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Alan est très rapide à répondre et les problèmes sont traités avec efficacité. Nous avons formulé une demande un vendredi après-midi et avons obtenu la réponse le soir même. Merci

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C

ChloeC a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Très agréablement surprise par la réactivité du l'équipe de service client : j'ai soumis deux demandes sur le chat et j'ai eu une réponse quasi instantanée très précise. C'est vraiment appréciable. Et 'interface est très facile d'utilisation . UN gros plus pour nous Responsables administratifs !

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L

LN a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Alan propose une excellente prestation avec une rapidité des remboursements et une réactivité quant aux réponses apportées aux questions posées . J'ai posté un devis le lundi et le remboursement était sur mon compte le lendemain ! je suis très satisfaite de cette mutuelle !

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l

lilounette82 a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Mutuelle de mon employeur. Très réactif et efficace. application simple. Remboursements ultra rapide. Conseillers disponibles et à l'écoute. Je recommande vivement.

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M

Marie a noté Alan en Mutuelle santé

Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Expérience utilisateur parfaite : c'est simple, facile, fluide, rapide, et le service client est hyper réactif et agréable. Croyez la parole d'une phobique administrative : plus de demande de remboursement qui trainent sur le bureau, une photo de mon mobile et hop !

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Avis contrôlés conformes

excellente réactivité (réponse en 24h samedi compris) et disponibilité par échanges de mails quand on a une interrogation lors de la souscription. Signature electronique des documents assez simple.

Je suis très satisfaite de ma mutuelle santé Alan. Prix très satisfaisant, liberté de choix, et les conseillers sont disponibles et répondent très clairement et rapidement à toutes nos demandes. Merci !

Nouvel adhérent, je suis très satisfait d'Alan. Le service client a répondu avec efficacité et rapidité à ma question et le remboursement est instantané.

Des remboursements très rapides, presque instantanés. Un prix par rapport aux prestations convenable. Les conseillers sont très aimables et disponibles

Mutuelle au top, avec rapidité et disponibilité pour toute question. Et efficacité des réponses apportées. Merci pour votre aide fidèle ! Et bonne continuation !

Conseillère disponible réponse rapide rapport qualité prix de l’assurance très bonne résolution des problèmes également très rapides les personnes ayant déjà eu des remboursements ceux-ci sont extrêmement rapides

Service client à l’écoute et efficace. Site et application mobile fluides avec suivi des remboursements et transmission facilitée des documents. Remboursements rapides.

Tarif très avantageux, application mobile très pratique (NB : j'ai + de 60 ans). Remboursements tout à fait performants. Aide extrêmement rapide en ligne, y compris par une personne physique. Pleinement satisfait.

Rapidité des infos et des remboursements. Mutuelle sérieuse et application au top. Échange avec réponse rapide. Prix raisonnable. Mutuelle de confiance.

Réponse rapide aux mails, conseillers agréables et efficace dans leurs explications, résolution rapide de ma demande, aussi bien par mail que via le site

Bonjour je vous remerci pour votre réactivité a ma demande a votre ecoute et vos renseignements je recommande la mutuelle Allan Je suis vraiment très satisfaite

Je suis ravie mon employeur avait une erreur lors de mon inscription et ils mon aider à résoudre le problème tarif compétitif et sav qui te rappelle dans la minute je recommande vivement.

C'est juste THE BEST. Tarifs, couverture, rapidité, service client. Tout est sur des niveaux très très élevés. Je ne pensais pas un jour trouver une mutuelle aussi géniale.

Service client, compétent et rapide. Chat pratique. La grille tarifaire semble compétitive vis-à-vis de la concurrence. Je n’ai pas encore eu l’occasion de bénéficier de remboursement. À voir donc, la rapidité de remboursement.

Super mutuelle remboursement rapide et les conseillers répondent rapidement merci à eux les remboursement Se font très rapidement parfois sous quelques heures

Je suis satisfait de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps. ????????????

Tout simplement le meilleur service de couverture santé et de service client ! Je n'ai jamais connu mieux ailleurs dans aucun service quel qu'il soit ! Bravo à toute l'équipe de donner un si bel exemple à toutes les autres sociétés qui devrait en prendre note ??

Tres satisfaite de cette mutuelle... Alan est ma mutuelle employeur... je l ai souscrite pour mon mari aussi vu la,qualité des services .. Remboursements tres rapides

Réponse apportée sérieuse et plutôt rapide. Je n'ai pas été poussé à contracter à une nouvelle offre. Je reviendrai vers l assurance Alan dans un an comme convenu.

Super il y avait un problème sur l estimation d un devis,ils ont règle le problème en ma faveur.je recommande Alan au niveau tarif et au niveau réaction

Le Remboursement est rapide. Conseillers à l’écoute que ce soit tchat ou le retour par adresse électronique. Le retour des devis est également rapide.

Alan a clairement « dépoussiéré » le milieu de l’assurance : - Communication facile et rapide - Informations sur les garanties claires et précises - Remboursements effectués plus vite que l’éclair Vraiment rien à redire !

Je recommande cette mutuelle, elle rembourse bien et n’est pas excessive. Le service client est ultra réactif et proactif. Tous mes échanges avec eux ont toujours été fait dans la bienveillance et l’évolution positive.

J'ai Alan en surcomplémentaire via mon employeur et ils sont vraiment top, de bon remboursements et une réactivité incroyable que ce soit pour répondre à des questions ou pour les demandes de remboursemen. Je recommande.

Suite à une erreur de ma part, mon assureur a pu modifier mon compte et réparer mon erreur. Cela c'est fait en 2 minutes via une DM. Je l'en remercie.

Les conseillers sont d'une véritable aide et leur efficacité est plus qu'appréciable. Rapide et efficace ! Toute juste affiliée donc aucun remboursement à ce jour mais le retour de mes amis ou collègue sont très satisfaisants, les remboursements sont semblent-ils effectués en moins de 24h.

Demandes de remboursement traitées très rapidement. Interlocutrice réactive et à l’écoute pour répondre au mieux aux besoins. Les tarifs sont très attractifs. Je recommande cette mutuelle santé.

Une assurance facile à prendre, à l'écoute de ses clients, une expérience sur l'application très agréable, je recommande à 100%. Meilleure mutuelle d'entreprise depuis des années !

Alan est très rapide à répondre et les problèmes sont traités avec efficacité. Nous avons formulé une demande un vendredi après-midi et avons obtenu la réponse le soir même. Merci

Alan propose une excellente prestation avec une rapidité des remboursements et une réactivité quant aux réponses apportées aux questions posées . J'ai posté un devis le lundi et le remboursement était sur mon compte le lendemain ! je suis très satisfaite de cette mutuelle !

Mutuelle de mon employeur. Très réactif et efficace. application simple. Remboursements ultra rapide. Conseillers disponibles et à l'écoute. Je recommande vivement.

Expérience utilisateur parfaite : c'est simple, facile, fluide, rapide, et le service client est hyper réactif et agréable. Croyez la parole d'une phobique administrative : plus de demande de remboursement qui trainent sur le bureau, une photo de mon mobile et hop !