Tous les avis Allianz - 1 étoile - Page 17
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L
Lilou a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 08/05/2020 suite à une expérience le 08/05/2020
en Novembre dernier j'ai souscrit une A.V. "Rente4life" avec rentes garanties. L'assureur m' enlève des parts sans aucune explications. En plus des frais trimestriels ils me prélèvent des frais mensuels de 1307€ pour une capital versé de 170 000€. Je n'ai pas de réponse à ma demande d'explication sur ce prélèvement mensuel. De plus je pense avoir été très mal conseillé, on a bien insisté sur les rentes garanties à vie mais beaucoup moins sur ce que cela allait me coûté. Quelqu'un est-il dans le même cas?
a
anonyme1000 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 08/05/2020 suite à une expérience le 08/05/2020
Une étoile, c' est bien trop généreux... Sinistre découvert en septembre, petite fuite d'eau d'origine privative réparée immédiatement mais qui a été découverte tardivement et a fait des dégâts importants dans l'appartement. 7 mois plus tard, aucun remboursement. Personne n'est personnellement responsable du dossier. Nous avons contacté Allianz des dizaines de fois par mail et téléphone et avons toujours des interlocuteurs différents. Personne ne sait ou comprend ce qui se passe, et de toutes façons tout le monde s'en fiche. On nous donne des informations totalement contradictoires. La société Sedgewick (expert) prend le relais pour faire trainer les choses autant que possible, des mois s'écoulent entre chaque expertise / visite. Les appels ne sont pas retournés. La vente de notre appartement a fini par tomber à l'eau car nos acheteurs ont craint de ne jamais être remboursés. Ce qui semblait être de l'incompétence et un manque total de professionalisme ressemblent de plus en plus à une stratégie délibérée pour ne pas rembourser les dégâts.
M
Martial25 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
Bonjour à tous, ne faites pas confiance à cette assurance ! En procédure judiciaire pendant 10ans 60000 € de dépenser en frais de procédure perdu et des travaux qui ne sera jamais refait. Tout cela pour un artisan qui a mal fait des travaux d'agrandissement d'habitation et qui était assuré dans cette compagnie. Résultat cette compagnie ne garantit rien pour cette artisan qui à payé ces cotisations. Cette compagnie a tout fait et à trouver tout les moyens pour ne pas intervenir en décennale. Résultat l'artisan c'est mis en liquidation judiciaire, j'ai perdu 60000 € de frais de procédure et les travaux ne seront jamais refait, en gros je n'ai plu rien. Mais mon combat ne s'arrête pas là. Ma seule consolations c'est que j'ai réussi à obtenir un reportage médiatique au journal de 13h sur TF1 pour dénoncer les pratiques des assurances et montrer dans quel situation que je suis. J'ai également réussi à obtenir un article qui va paraître dans le Parisien. Croyez moi j'ai perdu une bataille judiciaire de 10ans, mais je ne vais pas prendre celle que je suis entrain de mettre en place. Cette compagnie va perdre bien plus en termes de publicité de ce qu'elle aurait dû verser pour cette affaire. Rappeler vous bien de ce que je viens d'écrire car ont va encore en entendre parler. Faite remonter l'information au plus haut de votre direction ont connais bien mon dossier dans votre compagnie.
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NathalieC a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
TNS, profession libérale, en arrêt maladie (sujet contact covid) le 13 mars (arrêt de 14 jours), je n'ai toujours pas été indemnisée. Pourtant, d'après mon agence que je relance régulièrement, tout est en ordre. Si non résolu à l'issue du confinement, je m'adresserai à la juridiction compétente.
P
Pseudo02 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2020 suite à une expérience le 06/05/2020
190€ pour une assurance sante au tiers payant ? C'est une blague !Heureusement que j'ai fais le nécessaire pour partir de chez vous. Nous somme bon qu'à payer par ce qu'être assurée chez vous ne sert strictement à rien à par perdre de l'argent. Fuir Allianz !!!
M
MaevaP a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2020 suite à une expérience le 05/05/2020
La pire assurance auto que nous ayons eu ! Je n'ai jamais autant peiné afin de faire assurer un véhicule : - leur site internet ne fonctionne pas, il nous est impossible de télécharger les pièces justificatives afin de les compléter (essais sur différents PC et navigateurs sans succès) - nous leur demandons de nous les envoyer par mail plusieurs fois, encore une fois sans succès (sur plusieurs adresses mail également sans succès) - au bout de multiples appels, car il est très compliqué de les joindre, on nous envoie les pièces par courrier : résultat : nous recevons un courrier en AR le 21/04 nous disant que faute d'avoir les pièces complémentaires le 20/04 nous ne serons plus assurés. Donc comment retourner des papiers en les recevant à posteriori ? - nous leur retournons toutes les pièces par mail, une semaine et demie passe, toujours pas de retours : contraints de toujours leur téléphoner pour faire avancer le dossier, et en tombant souvent sur des personnes bien désagréables A la finale je me retrouve à payer une assurance fictive, car faute de réactivité de leur part mon véhicule n'est plus assuré depuis 2 semaines !!! Et en plus de cela refus de leur part de faire le moindre geste commercial .... A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!
B
Bernard a noté Allianz en Assurance pertes d'exploitation
Avis publié le 03/05/2020 suite à une expérience le 03/05/2020
Quand aller vous aider pour la perte d'exploitation !!! Comme crédit mutuelle,cic,crédit agricole,mma ect.... Vos concurrents ont participé bien plus que vous sont venu en aide à leurs adhérents. Et ont participé également aux côtés des pouvoirs publics. Vous aller perdre un autre client, je résilie de chez allianz. éviter le copier coller à vos réponses merci
Y
Yvette.laurent a noté Allianz en Assurance pertes d'exploitation
Avis publié le 30/04/2020 suite à une expérience le 02/04/2020
C'est honteux que vous réagissez pas en aidant vos sociétaires. plusieurs assureurs ont participé à aider leur sociétaires en leur donnant un forfait pour la perte d'exploitation. Faut arrêter vos copier coller à vos réponses!! Faut agir et vite . Crédit mutuel sont les meilleurs , dès la sortie du confinement j'irai m'assurer chez crédit mutuelle et résilier chez vous.
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cats a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 23/04/2020
Une révolte est entrain de naître... et vous l'alimenté bien par votre inaction !!! Quand allez vous vous mettre au diapason êtes vous vraiment prêt à perdre vos assuré professionnel ??? La révolte gronde et vous payerez les effets de votre mutisme ... alignez vous au CiC ou Crédit Mutuel il serait temps de considérer vos assurés
a
alain a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 13/04/2020 suite à une expérience le 13/04/2020
Allianz ne réponds pas aux mails, les adresses indiquées sont devenues fausses et les messages reviennent (mail délivred ...) j'ai eu une adresse privisoire d'une personne (depuis 1 an cette adresse provisoire ! ! !) je contacte le service relation client et rien........silence complet. Le jour ou mon agent Allianz d'Orléans m'a fait connaitre ce type de contrat , j'aurais eu gain de cause à me casser une jambe. Ce n'est pas la 1 ére fois que j'ai un problème avec ce service juridique. Si j'ai bien tout compris, je dois prendre une assurance juridique chez un concurrent qui fera le necessaire auprès de mon assurance juridique Allianz.. et que l'on ne me parle pas de confinement... ce serais trop facile
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dede07 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 09/04/2020 suite à une expérience le 09/04/2020
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 sur tout sur cette bande de minables Contrat sur support € qui rapporte 0.745% en 2019 et nous devons déduire la CSG et CRDS. J'ai tout ramassé pour le mettre sur un contrat de la concurrence et lorsque je leur demande de justifier ce qu'ils me ramasse pour la part fiscale je ne peux pas avoir de réponse. Nous n'avons pas d'autre solution de les joindre que le tchat, qui chez eux est débile. Votre compte doit être soldé en 8 jours, perso ça à demandé plus d'un mois et X rappels Société à fuir
B
Benoit0702 a noté Allianz en Assurance vie
Avis publié le 19/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
J'ai souscrit une assurance vers allianz en 2015. Depuis 2015 je n'ai pas gagné un centime, J'ai plutot perdu de l'argent. Cela fait maintenant 10j que j'ai demandé mon rachat et personne ne sais me dire s'il a été pris en compte. La seule chose que je suis sur et que je perds encore de l'argent. Allianz est très fort pour vous vendre des contrats mais par contre après il n'y a pu personne. Perso il y a bien mieux chez la concurrence.
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PAUL a noté Allianz en Autres Produits
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
Difficile à joindre ensuite ils ont coupé la ligne après une conversation de 35 mn 44 s et on ne peut plus les joindre. Je déconseille vivement ce groupe d'assurance.
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TheKing a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 12/03/2020
Ça fait 1 semaine que je suis inscrit , Je n'ai toujours pas reçu mon contrat d'auto , Au bout de 5 appels au moins 3 heure passer au téléphone toujours riens, C'est inadmissible ,service client est vraiment nul nul mais nul ne savent même pas envoyé un document, !!! Je déconseille fortement !!! Si vous aimez votre votre temps !!!
J
JeanTalu27150 a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 12/03/2020 suite à une expérience le 04/03/2020
Cela fait 8 ans que je suis client chez eux pour mes voitures, mes motos et habitation 7 contrats à l'heure actuel tous ce passait bien, aucun sinistre.. Malheureusement début octobre 2019 je me fais percuter par un chauffard alcoolisé sur l'autoroute alors que je suis en moto.. Une moto que je venais d'acheter depuis 6 jours.. Nous sommes aujourd'hui le 12 mars 2020 cela fait 6 mois et je n'ais toujours aucun remboursement. En 6 mois je n'ais été contacté par aucun conseiller que ce soit de mon agence ou des autres services, à chaque fois c'est à moi de les appeler pour les réveiller. hier j'ai du m'énerver de plus que raisonable à bout de patience car cela fait 6 mois que cela me ronge le moral le jour comme la nuit, au près de mon agence de gisors 27140.. Magie on me rappel 30 minutes plus tard pour me dire que mon chèques est fait et attend la signature.. Chèque de 3200euros alors que le devis des réparations est de 3600e hors équipements casque, blouson, sac à dos pantalon, chaussure, frais de santé etc.. et le dépannage de 195euro n'a toujour pas été prit en charge. Explications de ma conseillère elle me dit qu'on a dû me déduire une franchise.... Depuis quand une franchise lorsque que l'ont est victime ? Que le dépannage n'est pas prit en charge, alors qu'il est dans mon contrat et que même si il ne l'aurait pas été je répète qu'il y a un tier en face responsable. On m'a même parler de 50/50 de responsabilité alors que la personne je le répète me tape l'arrière sur l'autoroute et quel est alcoolisées.. Comble de l'histoire j'ai attendu 6 mois car Allianz me certifiait que le tiers n'était pas assuré alors que les services de police de l'autoroute et moi même leur certifié l'inverse. Et la on me dit désolé vous aviez raisons il était bien assuré ça aurait dû mettre 2 mois max... Incompétences de A à Z Allianz. Je retourne à l'agence mercredi pour régler tous ça. Sans réponse j'irais directement au judiciaire.
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