Tous les avis Apicil autres produits

Note moyenne pondérée
1.8
5 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3,5 jours
Taux de réponse
80%
logo Apicil
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les offres des assureurs

Découvrez les notes attribuées à Apicil en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 22/03/2024

Depuis plus de 4 mois je demande mon relevé annuel pour mon perp souscrit chez apicil et gère par meilleur taux placements et il ne se passe rien. Problème informatique me dit on depuis 4 mois,on me balade..

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

A fuir. Ne remboursent pas en temps et en heure, vous ne pouvez joindre personne. Aucune confiance. Uniquement des mails imprécis, et impersonnels en guise de réponse. Mot d'ordre INCOMPETENCE

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

J'ai demandé le rachat total d'un contrat d'assurance-vie APICIL le 10 mai. Nous sommes le 14 juin et je n'ai toujours pas récupéré les fonds. Après relance ce jour, on m'annonce que le délai de déblocage des fonds est de 3 semaines environ sans me donner de date précise !!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Bonjour, J'ai fait une demande de rachat pour un PFC chez APICIL et il n'est pas possible d'avoir des informations concordantes sur le délai : - le standard dit deux semaines pour le délai - le service gestion parle de 4 semaines - Une autre interlocutrice parle de l'envoi d'un courrier qui notifiera la prise en charge du dossier.... Enfin bref au bout de plus d'une semaine, personne n'a regardé mon dossier et impossible d'avoir une réponse cohérente et commune de la part des interlocuteurs qui vous repondent !! Je vais écrire à la direction car je pense que la satisfaction "client " reste et doit rester quand même une préoccupation majeure de toute entreprise..

Je commente l'avis
P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/01/2021 suite à une expérience le 05/01/2021

Avec mon mari nous étions adhérents à cette mutuelle depuis 2016 en tant que particulier. A fin décembre 2020 nous avons résilié car augmentation successive. Mon mari a été adhérent avant 2015 pendant plusieurs années car mutuelle de son entreprise. Nous avions sur le contrat choisi un forfait de 125 E pour un remboursement de lentilles. En tant que conjointe j'ai utilisé sur l'année 2020 9O E en juillet 2020. Il me reste donc 35 E à utiliser sur mon forfait en remboursement. Le 11 décembre 2020 j'envoie à l'apicil une facture d'achat de lentilles de 45 E. Je devais donc être remboursee de 35 E puisque même avec résiliation les remboursements doivent être assures jusqu'à fin décembre 2020. Je n'ai jamais recu ce remboursement après plusieurs appels au siège ( Emmanuelle) et à l'agence bellecour

Je commente l'avis Je consulte les échanges
Assurance Autre Tous les assureurs autre