Tous les avis APRIL Moto - 2 étoiles - Page 4

Note moyenne pondérée
4.4
10847 avis
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1,5 jour
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100%
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Avis contrôlés conformes

O
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

En attente de confirmation, quand j’aurais besoin de mon assureur, j’avais fait un premier devis ou je ne payais que 14 et quelques par mois, un peu plus cher mais à voir.

J
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

Je suis satisfait du service. Le prix est correct. Rapide. A voir à l usage la qualité de l assistante. J'espère ne pas être déçu. Cordialement. Bonne soirée

B
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 15/12/2021

Incompréhensible, après avoir pris cette assurance au mois de juillet 2021 par l'intermédiaire de MMA et revendu ce quad pour des raisons personnelles au mois d'octobre 2021et après avoir prévenu mon assureur principal MMA ET CETTE ASSURANCE APRIL MOTO de cette vente. Je suis toujours harceler par April moto ou j' avais bien sur réglé les 92 euros de ma prime annuelle, et ou il devrait d'ailleurs me rembourser en prorata des mois assurés soit 9 mois, il me réclame la prochaine 'échéance juillet 2022. c'est fou.

t
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Près de 6 mois ont passé pour gérer un sinistre non responsable avec une couverture tous risques sur une moto neuve (3000km et 4 mois d'ancienneté)... et le dossier n'est toujours pas réglé. Aucun litige entre les 2 conducteurs, dossier envoyé dans les 24h avec toutes les pièces à l'issue de l'accident à l'assureur et à l'expert... mais 6 mois ont passé et rien n'avance. Enlèvement de mon véhicule contre mon gré pour le placer chez un épaviste à 700km de chez moi "le temps du traitement de mon dossier". Ma moto est revenue avec des dommages qu'elle n'avait pas à la base. Il a même fallu que je reçoive un recommandé de l'épaviste pour savoir qui avait fait l'enlèvement de mon véhicule. Fuyez cet assureur car tout va bien tant que vous n'avez pas besoin de lui.

N
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Service rapide Intuitif Rapport qualité prix attractif Simplicité Rapide et efficace Je recommande Bonne expérience A voir par la suite pour la relation client

M
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Je trouve les prix un petit peu cher. En tout cas par rapport à ce qui devrait être payé. Après la plateforme est simple d'utilisation. Merci beaucoup

L
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

Simple efficace sauf quand vous avez un sinistre la les chose se complique Difficulté à joindre le service plusieurs intervenants enfin la galère......

V
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Satisfait de la rapidité de souscription à voir sur le long terme les services apportés à mon adhésion et les solutions en cas de sinistres ou pannes.

J
Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Je suis satifsait de l'assurance le prix est raisonnable et je compte continuer avec cette assurance je la recommanderai a des amies si nécessaires merci

E
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022

Bien rapide j’ai fais mon assurance en 10 minutes pars contre niveau tarif c’est un peu élevé quand on veux être en tout risque mais niveau proposition ça va

P
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

IL est totalement inutile de contacter APRIL par téléphone. Leurs conseillers sont inutile car ils ne peuvent apporter aucunes informations ou conseils supplémentaires par rapport aux propositions faites au travers du site internet APRIL.COM On est très loin des conseillers arrangeants ou capables d'être autonome. J'ai déjà peur de faire appel à APRIL lors de mon 1er sinistre

D
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

3 offres commerciales simultanées par mail. Surprenant ? Soi-disant un bug informatique. Rappelé le elndemain avec un nouveau tarif pour la même prestation. Manque de sérieux

K
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Pour l aspect tarif celui ci reste correct. Pour le côté remboursement cela reste des assurances. Moto valeur 3500 euro Suite à un incendie volontaire avec dépôt de plainte. Expert de april estimé la moto 2500 Là dessus april retiré une franchise de 480 euro de franchise et 100 euro de valeur de sauvetage ????? Il faut bien payé les grosse usine et sponsors

T
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Souscription en ligne fluide tarif élevé si paiement par mensualité (+10 %...) pas de recul sur la prestation d'assurances à ce stade - A voir en cas de litige...

K
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Je suis satisfait entièrement de ce site , merci j’espère faire partie de votre société pendant quelque année , je serai un bon client qui paye ses mensualité

L
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

IL MANQUE UNE OFFRE SAISONNIERE (je n'utilise la moto que l'été). On devrait pouvoir passer en mode assurance garage pendant l'hiver et n'etre assurer deplacement que sur des periodes choisies.

N
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Bonjour, Cela fait 10 jours, et toujours pas de carte verte, pourtant un message sur mon espace client m'indique depuis 10 jours qu'une carte verte a été envoyée par voie postale, et toujours rien!! Normalement par voie postale cela met 3 jours... J'ai jamais vu ca Les documents demandé ont été fournis, mon dossier est donc complet! J'ai envoyé 3 mails, ils sont restés sans réponses (bravo le service clients) La moindre des choses c'est de répondre En attendant mon véhicule est assuré (enfin normalement), mes cotisations payés (Ca c'est certain) et sans cette carte verte, je ne peu utilisé mon véhicule J'ai l'impression que c'est coutume chez April Moto de ne pas envoyer les cartes d'assurances... ca c'est déjà un mauvis point Autre mauvais point, le service clients déplorable, injoignable, et ne répondent pas aux mails... C'est irrespectueux envers les assurés J'espère ne pas avoir de sinistres, dans tout les cas a la date anniversaire de mon contrat je vais voir ailleurs En espérant que mon message soit entendu!

P
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

je pense que les prix son encore vraiment élevé, vous annoncé un tarif bas et ensuite vous exploser les tarifs avec les surplus quasiment indispensable

L
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

Je n'en ai pas pour l'instant. Je viens de contracter mon assurance, donc je pourrai me prononcer sur la qualité de son service au fil de mon expérience

J
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Après un accident routière où je n'étais pas responsable l'assurance a tout fait pour ne pas payer. Les conseillers sont très difficiles à avoir et ne font pas le travail car les pièces envoyées ne sont pas transmises au dossier. De plus j'ai vendu mon scooter en février résilier l'offre et je constate qu'en juin les prélèvements sont toujours en cours. Je ne les trouve pas à la hauteur

M
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022

je suis satisfait je voudrais aussi assurer un vehicule de marque citroen c4 c est mon amie qui roule avec mais elle ai a mon nom pour faire que une seul cotisation

M
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Je ne comprend pas pourquoi je dois payer 175 euro les 2 premier mois Sinon le prix est un petit peu cher quand reste à voir la qualité du service après vente

F
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Anciennement client, on m'avait promis un code promotionnel lors d'une nouvelle souscription. Suite à ma conversation téléphonique de ce matin, ça n'à pas été le cas.

L
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Clair et utile Rapide et varier pour tout les budgets Prix raisonnable Simple et pratique Facile d'accès super pratique beaucoup de précisions

W
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022

Je suis satisfait de cette assurance les prix sont intéressant pour l’es service proposé . Les services sont rapide et efficaces . Je recommande vivement

L
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022

A voir comment ça ce passe avec le temps pour une assurance de scoot je trouve ça chère quand même cependant Espérant qu’il soit bien pro et que je ne soit pas déçu

M
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022

Inscription facile, je suis satisfait de votre site qui est intuitif. Je recommanderai certainement votre site à des amis susceptibles d'être intéressés

T
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

simple et pratique tout s est bien passe du début a la fin une bon la démarche que je faite sur internet je pas eu de difficulté a concrétisé l'adhésion a APRIL

A
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Pas de conseils à la souscription d'un contrat Résultat, le jours d'un sinistre "votre contrat ne contient pas ce type de dommage" Malheuresement comme tous les assureurs

M
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 12/09/2021

Assurance a éviter , sinistre du septembre vient d'être regler qu'aujourd'hui, le service c'est horrible, ya que des personnes a l'accueille qui savent dire juste quon a pas la main sur le dossier et qu'on va transmettre le message. De toutes façon april c'est pas une assurance c'est un intermédiaire et ca on te le dis pas avant et quand ya un problème on te dis va voir avec allianz qui sont plus nul que april A fuiiiiiiiiiiiiiiiiiiir

V
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022

Un peu chère mais la seul qui fait la procédure demander ( assurer sans carte grise pour avoir la carte vert pour obtenir une immatriculation) sinon accueil correcte au téléphone.

J
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022

Ma demande n a pas ete traité comme il le fallait la premiere fois et cela m a couté de l argent. J attend le retour pour la demande de geste commercial

J
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Je viens de changer le nom sur la carte grise du véhicule et du coup, j'ai dû souscrire à un nouveau contrat, mais il me coûte plus cher que mon ancien contrat... Je suis très déçu !

M
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Je paye une assurance tout risque 200€ par mois pour ma moto et lorsque j’ai subit un vole de certaines pièces de ma moto, l’assurance m’a dit qu’elle ne prend rien en charge car les personnes n’ont pas essayé de démarrer la moto mais lorsque j’ai souscrit mon assurance tout risque on ne m’a informé à aucun moment que le sinistre devait être accompagné d’une tentative de démarrage. Cela signifie qu’il peuvent démonter toute la moto et prendre toutes les pièces tant qu’il ne démarre pas la moto je ne bénéficie d’aucun soutiens de mon assurance. Incompréhensible je suis très dessus de cette assurance.

C
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Bonne assurance rapide et efficace peu chère réponse rapide A l'écoute Conseiller aimable Bonne année et bonne santé Cordialement merci beaucoup

A
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

Prix OK. Appels intempestifs des commerciaux malgré l'indisponibilité qui a été communiquée. Les remises promises ne sont pas envoyées malgré les relances. On me renvoie vers le courtier qui ne satisfait pas ma demande.

T
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Prix assez élever mais comme toute les assurance. Bizard que l’ont me demande pas le VIN de mon vehicule. Sinon très simple de souscrire sont assurance.

C
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Le prix me convient, il est cependant dommage de devoir demander une réévaluation du tarif, ce qui me semblerait normal d’être réalisé par vos soins afin de fidélisé le client …

J
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Gestion désastreuse du sinistre, difficultés pour être indemnisé et de surcroît les prélèvements ont perduré plusieurs mois après la mise en épave du véhicule

M
Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 05/12/2021

Tu es satisfait du service et du prix et j’aimerais que vous puissiez le prix prochainementBaisser le prix car j’ai trouvé moins cher mais vu que vous êtes sympathiques j’aimerais que vous puissiez le prix merci de votre compréhension

À propos de APRIL Moto
Courtier
N°Orias : 07019355
Partie intégrante du groupe APRIL, April Moto offre des assurances pour divers deux-roues dès 6,87€/mois. Reconnue pour son service client et son assistance 24/7, la société propose une protection corporelle du conducteur parmi les meilleures du marché et des parcours de souscription fluides et digitalisés