Tous les avis Assu 2000 assurance auto - Page 5

Note moyenne pondérée
4
503 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
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5 jours
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99%
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Découvrez les notes attribuées à Assu 2000 en Assurance auto

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 03/01/2024

C est très bien facile et efficace et très rapide je pense que c est la meilleure société d assurance en paris même en France pour ce la je suis très content

V
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Bien été reçue par le conseiller. Satisfaite du prix. Pour l'instant ça a l'air d'être assez simple. Je viens juste de m'inscrire, donc on verra si j'ai un litige plus tard comment cela se passera.

j
Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Bonjour, Suite à une expérience extrêmement décevante avec Assu2000, je tiens à partager mon expérience afin d'avertir toute personne envisageant de souscrire à leurs services. Après avoir constaté que mes primes d'assurance étaient excessivement élevées, j'ai décidé de changer de compagnie d'assurance. C'est à ce moment que mes problèmes avec Assu2000 ont débuté. J'ai dû les harceler, allant même jusqu'à les menacer de poursuites judiciaires (en citant l'article de loi approprié) pour obtenir les documents nécessaires à ma nouvelle assurance. On pourrait penser qu'en 2023, toutes les démarches peuvent se faire en ligne, mais malheureusement, ce n'est pas le cas avec Assu2000. Leur site web est tout simplement un désastre, ne fonctionnant pas correctement. J'ai soumis près de vingt demandes pour recevoir les documents nécessaires, et ce n'est qu'à la vingt-et-unième tentative, accompagnée de l'article de loi Hammon que j'avais inclus dans mon message, qu'ils ont daigné me répondre. (Étrange, n'est-ce pas, que leur réactivité augmente lorsque l'on évoque des mesures légales ?) Bien que plus de deux mois se soient écoulés depuis que mon contrat aurait dû être résilié, ils refusent catégoriquement de me fournir le document attestant de leur accord (ou désaccord) concernant mon départ. Mon conseil est simple : fuyez Assu2000. Ils sont très habiles pour prendre votre argent, mais une fois que vous souhaitez résilier, ils vous retiennent comme des vautours, ne facilitant en rien le processus de départ.

T
Avis publié le 22/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Les réponses pertinente l'écoute et le recueil du besoin ont été pris en compte afin d'adapter ma situation. Un conseiller qui excelle dans son domaine rassure

C
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023

Réclamation en cours résiliation abusive 1 an après ma souscription pour motif : "documents manquants" alors que j'ai communiqué l'ensemble des documents demandés.

S
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Très satisfait Prix et services satisfaisants Rapide et concret Le conseiller très serviable et très rapide Je recommande cette assurance Cordialement

J
Avis publié le 18/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Entièrement satisfait par les prix, la simplicité de la souscription aux différents contrats Un accueil chaleureux avec une Cerise sur le gâteau : une adorable agent d'assurance humaine, bourrée d'humour chaleureuse !

A
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Les tarifs sont vraiment chers. J'ai eu un très bon accueil à chaque fois. Sur la plateforme d'accueil il y a eu néanmoins un sacré cafouillage dans le suivi de mon dossier avec beaucoup d'attente au téléphone le temps qu'ils s'y retrouvent....

J
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

Écoute et rapidité d'exécution des contrats d'assurance, simplicité très professionnel le conseiller et un grand merci pour votre confiance Cordialement

E
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Parfait conseiller disponible, gentil très courtois je suis satisfaite , les prix sont raisonnables, je conseille cette assurance, mon fils aussi en est très content.

S
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Ca fai longtemps jaimerais bein étre avec assurance 2000 je suis satisfait du service simple et pratik les perix me conviennent merci poure laccuil de lagnce

F
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

Je suis satisfait de vos services, Simple et rapide, Efficace ! Je vous recommanderais auprès de mon entourage ! Encore merci pour votre travail ! Merci !

h
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

globalement satisfait du service - bonne compétence et bons conseils en général - Accueil satisfaisant Espérons rapidement pouvoir bénéficier de tarifs plus avantageux

A
Avis publié le 10/12/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Bonjour, Ayant souscrit le mois dernier, depuis ce matin 8h30 je cherche à vous joindre, aucunes réponses il est bientôt 9h30. Pourtant vous annoncer ouvrir à 8h30. Seul un message vocal préprogrammées annonce que tous les conseillers sont en ligne et que pour m'éviter d'attendre de renouveler l'appel ce que j'ai fais sans succès. Vous racrochez au nez au bout de 32secondes d'appel, je trouve sa grave. J'ai appelé 40 fois envoyé 2 emails et demander à être rappelé sans aboutissement. Je précise que si je souhaite attendre au téléphone c'est mon droit et ça sera plus efficace. Ce n'est pas a vous de décider a ma place si j'attends ou pas, car la on dirait juste que personne est réveillé avec un message vocal qui veut tout dire. En cas d'urgence comment ça se passe ??? Je trouve ça d'une aberration totale. Dans l'attente de vous lire et d'avoir quelqu'un au téléphone le plus rapidement possible. Franchement déception totale. Cordialement

D
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Nul de chez nul ,pour avoir mon conseiller ont m'envoie sur une plateforme et en plus menace de me frapper. Je voulais juste assuré un fourgon et remorque en temps que artisan et depuis 1 ans chez eux et à jour dans mes payement, je résilie et vais ailleurs. D'ailleurs cette assurance raconte n'inporte quoi au niveau résiliation mais gère étonné. Et en plus j'ai trouver moins cher ailleurs.

M
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Service plus sauveur après plusieurs refus d'autres assurances encore merci à vous de nous avoir accepté et de nous donner une nouvelle chance encore merci

F
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Je suis très content du service et des tarifs que l'on me propose j ai été très bien accueilli lors de mon adhésion à votre assurance vraiment très satisfait

L
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Je suis satisfait pour le service de ASSU 2000. Sont très à l écoute des clients vous êtes des personnes formidable,par téléphone et à côté de professionnels. Merci beaucoup.

L
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 04/12/2023

Je suis satisfait du service cela a été très rapide pour pouvoir être assurée et très bien à l'écoute.La souscription à été rapide et très simple à effectuer

S
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Assu 2000 DIEPPE est une assurance que je recommande vivement à toutes personnes recherchant une assurance pour son professionnalisme, son efficacité, sa réactivité et son accueil.

F
Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Je suis satisfaite du service A l écoute de l assuré Renseignements téléphoniques claires et précis Font les démarches nécessaires. Je recommande la compagnie

N
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023

Je suis satisfaite du service, les prix me conviennent Ç est tout à fait ce que je recherchais Une amie me l’a conseillé et franchement je ne regrette pas d’être venu

B
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023

C’était parfait j’ai eu des agents à mon écoute pour régulariser au mieux mes soucis de contrat , j’ai reçu ma nouvelle carte en temps et en heure ,très professionnel malgré les échanges téléphoniques et non physiques

L
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023

Très content et toujours bien reçu super bonne équipe à l'écoute et toujours bien conseillé donc rien à dire je resterait avec vous pour mais assurance biensur si ça descend petit à petit les prix

S
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Super relationnel à l’écoute renseignements précis facile à comprendre prix de prestations assez abordable arrangeant et toujours à prendre le temps pour voir qui nous va de droit merci

C
Avis publié le 23/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Le conseiller a des difficultés de compréhension ce n'est pas évident. De plus je lui ai demandé quelque chose j'attends toujours sa réponse... C'est vraiment dommage....

A
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 22/11/2023

Je débute avec le contrat. Pour l'instant, je trouve que le prix est un peu cher mais bon je suis malus, j'ai réussi à négocier pour baisser le prix; Par contre, le prix de l'adhésion est très cher !

G
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023

Je suis très content de l'accueil reçu et au niveau des prix aussi ce qui me permet d'économiser un peu plus comme étant a la retraite.et je remercie le personnel qui est très compétent

M
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Accueil très sympathique et très professionnel Je recommande fortement Très satisfait du monsieur à l agence qui connaît bien son métier et très agréable

A
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Satisfaite du conseiller, très rapide est à l'écoute papier en t'en es en heure, niveau prix je net pas trouvé mieux que assu2000 pour ma voiture sans permis.

M
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023

Je suis satisfaite votre service , je suis très satisfait, bon clients service aussi, toujours joignable avec votre agence, qui travaille la il très bien

N
Avis publié le 20/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023

Vu que j'avais été résilié à échéance, j'ai pu souscrire chez Assu2000 où j'avais une bonne opinion. On m'a dégradé ma voiture (suis au tiers simple), une policière qui m'annonce qu'à la caméra il s'agit du camion de nettoyage de la ville (sans plaque d'immatriculation mais numéro d'identification sur la carrosserie). J'en informe assu2000 qui ne m'ont jamais remboursé les dégâts, ne peuvent/veulent rien faire. Résultat , personne morale identifiée mais je devrais payer moi même les réparations. A quoi sert d'avoir une assurance du coup ? Je suis chez eux depuis la 6ème année bientôt, relève d'info jamais eu, et la récemment un conseiller m'appel pour savoir le pourquoi je voulais un relevé d'info. Il me propose un " bon " tarif, qu'il aurait pu faire depuis 2-3ans déjà. J'ai été une grosse vache à lait chez eux. En comparant, je trouve beaucoup moins cher ailleurs en ayant une assurance tout risque au lieu de leur assurance tiers simple. Je suis extrêmement déçu d' Assu2000. Je ne recommande pas cet assureur du tout !!

S
Avis publié le 18/11/2023 suite à une expérience le 18/11/2023

Votre collaborateur a été remarquable. A l'écoute des besoins du client, il a su me proposer les prestations correspondant à mon profil. Je suis satisfait.

O
Avis publié le 15/11/2023 suite à une expérience le 09/11/2023

Je vous remercie du service de qualité du conseiller téléphonique répond au différentes questions Tarif un peut élever Espère avoir confiance en votre assurance

C
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023

Bjr, je n' ai tjs pas reçu mes documents ! Merci Eu un bon accueil et une tarification dans l urgence ! Je suis satisfaite ! Mais aimerais recevoir mes documents rapidement.

D
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Je ne suis pas satisfait du prix trop chère et je ne peux pas consulter mon dossier sur le site car pas trop accessible et je ne peux pas modifier mes coordonnées

A
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023

Prix un peu élevé en comparison avec d'autres assurances. Souscription, malgré le fait que la conseillère était gentil, était un peu confus, avec plusieurs appels et une journée pour faire le contract (d'autres sociétés aurait pris 1 ou 2 heures). Aussi, quelques jours après on m'appelle pour dire "il y a un soucis avec le dossier" qui posé une problème pour mon contrat. Apres plusieurs appels, et pas mal de stress, apparemment il y avait une "anomalie", et le dossier a été validé. Personne m'as appelé après pour me rassurer ou expliquer quoi que se soit. J'ai du appeler a plusieurs reprises moi meme. J'espère que la service a partir de maintenant serait bien meilleur.

K
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Je suis assure chez vous depuis 3 ans maintenant sans accident. Je pensais avoir un meilleur tarif . Je peut etre consulte la concurrence afin de voir si il me propose pas un meilleur tarif

M
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Je suis très contente de votre service je vous et fait assurance voiture assurance maison mutuel santé pour messieur et par la suite peux être une autre assurance voiture

A
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Je remercie infiniment la personne qui c est occupé de mon dossier pour une première pour moi pour une assurance de voiture sans permis , il a été très pro et très a l écoute merci