Tous les avis Assur Bon Plan assurance moto - 3 étoiles

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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Mon contrat auprès de cette compagnie est censé débuter dans quelques jours, et je suis déjà déçu. Il m'a fallu 17 jours pour avoir une réponse claire à un mail, réponse qui va en contradiction avec celles que j'ai reçu par téléphone. Les démarches de résiliation auprès de mon ancienne assurance n'ont pas été faites (alors qu'on m'a assuré par téléphone qu'elles avaient été faites en temps et en heure), si bien que je suis forcé de m'en occuper moi-même tardivement et de probablement devoir payer la nouvelle ET l'ancienne assurance pendant 1 mois au minimum... Plus de 10 ans que j'assure tout un tas de véhicule, que je change de compagnie régulièrement pour avoir accès aux tarifs les plus compétitifs, et c'est bien la première fois que ça m'arrive (de mémoire, j'ai bien dû souscrire des contrats auprès de 7 assurances différentes). Le pire c'est qu'ils n'hésitent pas à faire des relance pour les documents manquants... Bref A FUIR.

H
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Assurance pas cher qui satisfait tout le monde sauf quand il faut résilier Je viens de résilier une assurance moto ils ont pris 227€ de frais …. J’ai donc décidé de les appeler et on m’a répondu que c’était tout à fait normal . Juste pour vous dire qu’il faut fuir ce genre d’assurance ..

F
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 18/04/2023

Je fais un devis en ligne très intéressant. Une personne de Assur bon plan m’appel et me demande tout les justicatifs que je lui envoie et pour lui pas de problème je paye 150 de frais + 50 pour la première mensualité jusque là tout vas bien. 1 semaine après on m’envoie un mail en me disant qu’il manque des papiers alors que j’ai l’accuser de réception que j’ai tout envoyé et veut me résilier. Je pense que c’est une technique pour encaisser et garder les frais de dossier qu’il ne rembourse pas