Tous les avis Avenir Mutuelle mutuelle santé - 3 étoiles

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Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 22/02/2024

dernièrement avenir mutuelle est une catastrophe si vous avez 2 factures acte de chirurgie du meme montant ils n'en payent qu'une malgre la transmission par la secu, chambre individuelle non remboursee? motif aucun anesthesiste depassement ils ne payent pas alors que tout figure dans mon contrat ,call center ne sert a rien puisque ils n'ont aucune visibilite dossier , donc ne sert a rien sauf soit a etre desagrebale soit a vous dire on s'en occupe , ils ne rappellent jamais ,, a fuir en urgence

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M
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 22/10/2021

Si je pouvais mettre 0 cela aurait été plus représentatif de mon expérience avec cette mutuelle. Ils vous promettent des choses aux téléphone en amont avec "leurs responsables" et ne respectent pas leurs dires. Et font les morts pour repondre au mail. Ils sont présent pour encaisser les sous mais quand ils doivent les sortir c'est tout un problème. Je vois déconseille cette mutuelle.

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c
Avis publié le 27/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

NE PAS ADHERER A CETTE MUTUELLE. Le service n'est pas à la hauteur de mes attentes. J'attend un remboursement depuis 1 mois et demi (presque 280 Euros). Après plusieurs appels téléphoniques, je crois qu'il me mène en bateau puisqu'ils me trouvent à chaque fois une réponse différente. La Sécurité sociale leur a pourtant versé cette somme il y a plus de 3 semaines. Qu'attendent-ils???

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