Tous les avis Caisse d'Epargne assurance moto - 1 étoile
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Omega a noté Caisse d'Epargne en Assurance moto
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 20/10/2023
J'ai pris une assurance moto suite à l'obtention de mon permis moto et achat d'une moto en septembre, mon permis definitif a mis plus d'un mois à être crée, pendant ce temps, je devais envoyer une preuve de l'obtention de mon permis en envoyant une photocopie de mon permis, or je ne l'avait pas car toujours en attente de sa création, ils ont donc mis fin à mon contrat car l'envoi du papier qui permet de rouler en attendant d'avoir le permis n'est pas valable. Maintenant que j'ai le permis j'attends depuis quasiment 3 mois qu'ils réouvrent mon contrat mais rien ne se passe, ils demandent des documents mais après envoi aucune réponse, je ne vais pas repayer une ouverture de contrat, soit on est une banque, soit on est assureur, si on ne sait pas on ne fait pas.
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L
Logan 69 a noté Caisse d'Epargne en Assurance moto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Sinistre 24 mai 2022 , a ce jour 2 août 2022 , toujours pas de nouvelle , ni message , ni appelle , ni mail , ni courrier. Partez vite de cette assurance . (Ps : personne de disponible à chaque appelle)
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Wats a noté Caisse d'Epargne en Assurance moto
Avis publié le 06/01/2021 suite à une expérience le 06/01/2021
Bonjour. Je suis entrain de vivre une très mauvaise expérience suite à un accident de moto concernant mes remboursements. Une expertise a belle est bien était effectuée puis chiffrer. Dans le rapport d’expertise il y a bien les réparations du scooter, le montant du téléphone avec 40% de vétusté que j’ai contesté( ils ont rien voulu savoir) , mon casque et ma paire de baskets. Bizarrement le paiement correspond pas avec celui de l’expert car les baskets manque au règlement. Donc j’ai eu droit à toute les excuses, ma gestionnaire m’informe quel attend le retour du responsable jusqu’à aujourd’hui je tiens à préciser que cela dure depuis 3 mois alors un coup elle est en congé, un coup le responsable est en congé, un coup y a le confinement, un coup télétravail après il y a les dossier prioritaire. En faite on s’occupe quand de moi??? Impossible d’être en relation avec un responsable. Ma conseiller vraiment incapable. J’espère vraiment être contactée par une personne plus compétente. Jusqu’à aujourd’hui le passager n’a toujours pas de nouvelles de leurs part.
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