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v
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Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024

Une assurance tous mobiles, qui protège toute la famille et tous les appareils mobiles. Problème, je me fait voler mon téléphone avec une assurance prémium et là je me retrouve avec une vétusté, je passe d'un téléphone qui valait 800 euros à un reconditionner d'une valeur de 267 euros, super. 1 semaine de traitement, maintenant il faut que j'attende l'appel de leur fournisseur pour qu'il me l'envoi, rapidité 0 et valeur 2/10

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Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

Je vous déconseille fortement cette banque qui propose des assurances! Cela fait un mois que j'ai envoyé ma demande de résiliation par courrier recommandé et qu'ils l'ont bien reçu. J'ai donc relancé par mail, personne ne me répond. J'ai relancé par téléphone à plusieurs reprises et on me dit que je vais recevoir un courrier de confirmation. Or, je ne reçois rien. Quand on les a par téléphone, on a l'impression qu'ils sont frustrés de leurs vies et qu'une simple demande c'est demander la lune ! En + on vous prend de haut! Redescendez à un moment faut arrêter de prendre les gens pour des imbéciles et faire son travail. Si vous n'aimez pas votre métier et bien changez en ! En revanche, pour la souscription du contrat tout a été fait le jour même ! C'est incroyable non ? par contre pour une simple demande de résiliation, là... Pour encaisser l'argent des assurances, il y a du monde !

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