Tous les avis Crédit Agricole Assurances - 1 étoile
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Avis contrôlés conformes
A
AUI a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Très mauvaise expérience. Mon assurance habitation a été résiliée sans aucune notification, alors que j'avais signalé à deux reprises un changement d'adresse suite à un déménagement. Malgré mes appels, l'assureur n'a jamais mis à jour l'adresse de référence correctement. Ils ont ensuite demandé des documents, mais ont eu l'idée incroyable de les envoyer par courrier à mon ancienne adresse, la toute première, que j'avais pourtant changée deux fois par téléphone. Évidemment, je n'ai jamais reçu ces courriers, d'autant plus qu'ils étaient envoyés en recommandé avec accusé de réception. Sans surprise, ils indiquent ne pas avoir reçu les documents… mais aucune relance par mail, aucun appel, aucun message. La seule action qu'ils ont prise a été de résilier mon contrat, toujours sans m'en informer. Résultat : j'ai passé près de 4 mois sans assurance habitation sans le savoir. Imaginez les conséquences si un sinistre était survenu. Heureusement, ce n'a pas été le cas. Lorsque j'ai contacté le service client, la conseillère a tenté de me rejeter la responsabilité, avec un ton limite agressif, au lieu de reconnaître les nombreuses défaillances internes. Un manque total de suivi, de communication et de professionnalisme. Je déconseille fortement.
E
Eddy a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
Assurance à fuir ultra compliqué six mois pour payer un pare-brise à 700 € et ça n’a toujours pas été fait voyez leur politique de remboursement, regarder ce que l’on me demande « Pour votre sinistre, les documents nécessaires pour la gestion de votre sinistre sont les suivants : - Facture achat du véhicule - Factures entretiens véhicule - Controle technique« Je ne vois pas le rapport entre des factures de vidange et le pare-brise ils font tout pour essayer de ne pas payer et vous compliquer la vie
A
Accident de la vie a noté Crédit Agricole Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 09/04/2025
J'avais souscrit depuis des décennies une assurance accident de la vie, et pour une fois qui m'es arrivé un accident je n'ai pas eu d'indemnités J'ai bataillé plus de deux ans mais rien n'a été fait. A fuir !!!!
M
Mathildeg a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 11/08/2025
2025, je souhaite ouvrir un dossier auprès de l'assurance emprunteur. Outre me faire tourner en rond en me renvoyant de services en services pour cette ouverture de dossier, j'y parviens après plusieurs mois. Les demandes de pièces complémentaires arrivent assez rapidement, tout se passe bien, sauf 2 mois après, où on me renvoie une demande de pièces complémentaires identiques à la première. Je les refournis au plus vite, et depuis, ça fait des mois que je suis sans nouvelle. Impossible de les joindre, les conseillers bancaires disent qu'ils ne peuvent rien faire à leur niveau. Nous payons pour quoi ? En arrêt maladie depuis près de 2 ans, c'est un contexte d'instabilité financière et de stress non anticipé car normalement couvert. Au final nous avons l'obligation de payer cette assurance, mais eux n'en ont aucune d'assurer les leurs... Un dossier auprès du médiateur de l'assurance est en cours, peut-être est-ce ce qu'ils attendent pour réagir, en misant sur le fait que beaucoup abandonneront, après ils sont malades et fatigués...
T
Thomas a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Une banque, pas une assurance. Je dirais que c'est plus une banque qu'une assurance. Du moment où vous payez et que rien ne ce passe, tout vas bien. Dans mon cas je me suis fait cambrioler dans la voiture sur Paris et il se trouve que quand vous souscrivé à l'assurance vous n'êtes pas forcément au courant de tout. Pour ma part, j'ai appris qu'il fallait l'option matériel pour tout vole à l'intérieur que je n'avais pas... Donc perdu. Remplacement de la vitre cassé, sa c'était bon MAIS j'avais fait faire teinté la vitre par un professionnel. Comme ce n'est pas d'origine constructeur et que sa aussi c'est en option... C'est perdu pour moi je dois repayé pour la faire teinté à ma charge. En bref tout est en option chez eux et si vous ne le savez pas et que vous en êtes pas informé par votre conseiller, alors tout est perdu pour vous. Des options, en option, tout en option... Sauf le paiement...
S
Stef a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2026 suite à une expérience le 24/10/2025
Client depuis 25ans. Pendant le coup de vent de fin Ocrobre 25, un des deux bras motorisés de mon portail c’est arraché. Déclaration de sinistre fait. Devis réalisé par le fabricant du portail. 1000€. C’est trop cher selon le service des sinistres. Le fabricant a donné ttes les précision qu’il pouvait sur une deuxième version de devis . Mais après plusieurs relances rien. 3 mois ce sont écoulés. Lamentable.
P
Pedrolinho a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
Pris en otage par ma mutuelle qui ne me permet pas de résilier les options non désirées avant 1 an. Remboursement des frais avancés effectués plusieurs mois après. Il faut envoyer les factures et effectuer une demande de remboursement de frais. Prix de la cotisation mensuelle exorbitante en plus de ça... Ne faire jamais l'erreur de souscrire quoi que ce soit avec cette mutuelle.
S
Sam a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 21/11/2025
Assurance à fuir , très cher pour une protection inexistance, 3eme année d’adhésion je n’ai eu aucun sinistre. Mois de novembre j’ai eu un accrochage avec un camion étranger mais avec carte verte reconnue en UE qui s’est déclaré 100% responsable, ils ne veulent pas payer alors que c’est juste des rayures et deux bosses ,aucun dégâts mécaniques ni bris de glasse et la ils me font payer un malus déguisée en augmentant mon assurance tiers intégrale de 87 € / mois a 132,29 € pour me faire partir ils me demande les meme papier 3,4 fois sous prétexte de manque de lisibilité ou bien le nom de celui qui m’à vendu la voiture ? Combien je l'ai acheter? L’historique de l’entretien et quand j’envoi les documents ils ne me répondent pas et demandent un autre justificatif ...
M
Math a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Que dire Tellement de choses qui ne vont pas D’abord l’assurance auto Suite à un sinistre ( non responsable voiture épave ) Je prend la décision de me séparé du véhicule Un vrai sketch on me dit que l’assurance se retire systématiquement ( jappel pour assurer ma nouvelle voiture j’apprends finalement que mon ancienne est toujours en cours, ils vont voir pour me rembourser ) On me dit que je vais être remboursé de ma voiture, épave, 11 000 € Finalement, je reçois un message où je serai remboursé 9000 Une. Personne me contacte de Pacifica pour la décision que j’ai prise de garder mon véhicule. Je pense qu’elle a du se tromper de dossier mais quand même c’est loin d’être sérieux
T
Titi2007 a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026
Mon fils sous curatelle a modifié son niveau de garantie en 2025. N a pas reçu sa carte et je n ai plus le visuel sur ses relevés. Le conseiller me répond qu il n a pas de contrat et que c est mon beau fils car il n a pas le même nom que moi. Fini le siècle dernier ou maman ne divorce pas et reprend son nom de jeune fille...il me dit que mon fils doit appeler mais s il est sous curatelle c'est qu il a un souci sinon il serait autonome Au final dit que c'est la faute de la banque... Vraiment pas professionnel, incompétent Par contre le montant de l assurance est bien prélevé chaque mois sur le compte pour ça y a pas de problème. Ce conseiller donne une mauvaise image de pacifica appel le 12/1/26 a 13h15
G
Gaetan32 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026
Assurance trop chère pour un véhicule de plus de 10 ans étant assuré chez eu depuis 2 ans sans accident le tarif ne bouge pas alors que je suis en bonus assurance à fuire
A
Alex a noté Crédit Agricole Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 01/01/2026
Tarifs exagérés et impossible de dialoguer avec le crédit agricole. Ils vous raccrochent au nez et ne font pas ce que vous leur demandez. Je suis parti du crédit agricole à cause de mon conseiller!
S
Stefen a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026
Augmentation de la prime annuelle de 17% entre 2025 et 2026 sans aucune justification. Le personnel interrogé au téléphone évoque juste le coût de la vie et une "normale" reconduction du contrat. Bye bye Pacifica
M
Mumu a noté Crédit Agricole Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026
Sa vaut zéro ces gens là même pas une étoile 2 fois que j essaie de faire fonctionner mes assurances une véhicule 2 roue l autre assistance juridique aucune des 2 n à fonctionner ils ont trouvé des excuses à la noix en gros on paie nos assurances dans le vide et pour les enrichir
B
Bruno a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 04/09/2025
A fuir ma femme 7 mois d'arrêt assurance emprunteur 128€ optimal et au bout de 91 devrait prendre en charge car incapacité de travail et aussi perte de revenu.un personnel incompétent et pas aimable et pendant se temps on paye et aucune réponse de leur part car ils savent que la maladie de ma femme se soignera jamais
O
Olivier a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 28/12/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
très mauvaise gestion du dossier, peu professionnelle, peu sérieuse et peu crédible. une expertise du sinistre sans que l'expert n'examine le préjudice. la conclusion paraissait prévue à l'avance: pas de prise en charge. compagnie d'assurance à fuir, j'ai résilié tous mes contrats pour m'assurer chez un véritable assureur sur lequel je puisse compter pour son sérieux.
T
Tartine78 a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 10/11/2025
Comme les assurances, le crédit agricole dispose d'un service santé excessivement cher, avec des prestations et une qualité de service proche du 0 absolue. Les remboursements ne se font pas sans effectuer les démarches que fait déjà la sécurité sociale : il faut transmettre une demande de remboursement, avec le décompte AMELI et la facture du professionnel ayant pratiqué un soins, sa facture de pharmacie... Comme leur assurance, tout est fait pour ne pas honorer leur contrat et rembourser les clients. La qualité des conseillers est également très mauvaise, en plus d'appliquer leur méthode de fonctionnement archaïque, lourde et inefficace, la mienne ne sait même pas écrire un mail correctement... Autant la banque peut être correct, mais assurance et mutuelle sont à fuire, on est simplement un numéro de vache à lait...
D
Dane a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 03/11/2025
Assurance nullisime, aucune réponse aux mails ou appels téléphoniques, des mois pour obtenir le versement de l indemnisation suite à un dégâts des eaux, indemnisation ridicule par rapport au dommage subit. Fuyez credit agricole pacifica.
G
GREG a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
ASSURANCE A NE PAS PRENDRE ELLE SOUSCRIT VOUS RESILE DU JOUR AU LENDEMAIN SANS MOTIF ALORS QUE VOUS ETES A JOUR DE VOS PAIEMENT IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE AU TELEPHONE POUR UNE EXPLICATION NE SURTOUT PAS SOUSCRIRE CHEZ EUX INCOMPETENT SERVICE CLIENT INEXISTANT A BANNIR DES ASSURANCE
O
Orné a noté Crédit Agricole Assurances en Autres Produits
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 01/01/2025
Des années à payer leur assurance juridique pour même pas donner un coup de main quand on en as besoin ! J'aurais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait !!
M
Marie m a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
Gestion de dossier chaotique, la gestionnaire ne rappelant pas et n'expliquant pas les documents nécessaires à envoyer, mets 2 semaines a traiter le moindre justificatif. Nous demande d'arrêter d'envoyer les documents justificatifs de santé au fur et a mesure pour, 6 mois apres, nous les demander ???. L’archivage et le classement dans un dossier serait donc compliqué? plus simple de demander au client qui galere deja de gerer. Nous demande PAR MAIL des documents médicaux confidentiels que meme la médecine du travail nous déconseillent d'envoyer de part leur confidentialité médicale importante. ILLEGALITE ? Par contre pacifica nous envoi un recommandé nous demandant des factures de soin, 1 mois apres nous avoir eu au téléphone et confirmant que nous allons recevoir l'offre d’indemnisation sous peu : faire traîner le délai voici l’objectif. C’est inadmissible. Il faudrait revoir l'organisation en interne les compétences de chacun. Nous avons toutes nos assurances chez eux, quelle erreur.
P
Pacifica nul a noté Crédit Agricole Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
? Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Les conseillers — soi-disant juristes — sont d’une incompétence affligeante. Selon eux, un contrat de location relèverait uniquement du Code civil et le Code de la consommation ne s’appliquerait pas… une nouveauté juridique que même ChatGPT explique mieux qu’eux ! J’ai soumis deux litiges : Pour le premier, ils m’ont affirmé que j’étais en tort et que je ne pouvais pas obtenir gain de cause… Résultat : je l’ai gagné. Pour le second, même discours décourageant : “vous n’obtiendrez rien”. Le dossier est toujours en cours, mais au vu de leur niveau, je fais davantage confiance à moi-même qu’à eux. On a vraiment l’impression qu’ils ont pour consigne de dissuader les gens d’aller en justice. Leur rôle devrait être de conseiller, pas de décourager. À fuir.
l
lolo a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
Assurance à fuir à toutes jambes 15 jour pour recevoir par courrier une réponse négative en plus et toujours pas reçu d'ailleurs et joindre la plateforme bon courage une heure d'attente Pacifica Viamedis c'est n'est pas très pacifique loin de là
M
Marluque a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025
Des délais hors normes entre le moment où vous voyez apparaître le montant remboursé sur l'appli, et le moment où l'argent est versé sur le compte. qui profite de notre argent pendant ce temps ? cherchez l'erreur ! Ma décision est prise, je vais changer de mutuelle
A
Arsenelup1 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
« Aucune prise en charge malgré justificatifs, et comptes fermés sans raison. Niveau de service très décevant. » a éviter a tout pris assurance Pacifica et le Crédit Agricole
M
Mme a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
Surtout n’ayez besoin de rien. Assurance nulle impossible à joindre On est recu au téléphone comme dés chiens. Zéro considération. Zéro aide je ne recommande pas du tout
N
Nisa a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 22/10/2025
Quand vous avez un souci d'ordre administratif vous contactez l'assurance et l'assurance vous dis de contacter notre conseiller CA et le conseiller lui ne peut rien faire faut contacter l'assurance...alors là on fait comment,c'est décidé je retourne vers mon assurance d'avant avec un bureau,des gens derrières en capacité de vous répondre et de vous recevoir . Au crédit ce sont des commerciaux pas des assureurs une fois vendu leurs trucs y'a plus personne. De plus leurs applications ou compte en ligne soit on existe pas soit bin ça sert à rien puisqu'on peut rien y faire faut appeler le conseiller du CA mdr
R
Rs7 a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 02/09/2025
Une belle bande de pipos incapable de rembourser des frais de santé qui vous font galérer au téléphone et par courrier bref a fuir il y a bien mieux ailleurs
D
Ditz a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 23/06/2025
Credit agricole sont bons pour vendre mais c'est tout! En cas de sinistre il n'y a plus personne! Même si on est en droit!! Je m'explique : J'ai eu un accident le jeudi 19 juin 2025 à 18h00. La personne en face regardait son téléphone et m'a défoncé tout mon flanc gauche. Je suis donc en droit (aucune responsabilité). Juste après l'accident, l'appel PACIFICA, ils m'envoient une dépanneuse dans l'heure. le dépanneur arrive, prend ma voiture et me dit où il l'emmène à la demande de pacifica. Pacifica me prête une voiture pour 12 jours. Le lendemain, j'appelle le garage. Ils me disent d'emblée qu'ils ne la prendront pas en charge car c'est une voiture électrique et que les dégâts sont trop importants. Illico, je rappelle pacifica. Pour éviter de passer par le standard général, on m'assigne une conseillère (qui suit mon sinistre) avec un numéro direct pour la joindre. Ma conseillère me dit, on laisse la voiture dans ce garage le temps que l'expert passe la voir. L'expert (BCA expertise) passe voir ma voiture le 24 juin. Selon l'expert, la voiture doit être réparée. Il y en a pour +- 19000 euro de réparation selon lui. A moi de trouver un garage qui accepte ma voiture pour la réparer. Ma conseillère Pacifica est injoignable ! Messages, mail, rien... Je trouve un garage tant bien que mal. Je joins Pacifica en passant par le standard (plusieurs essais, des minutes interminables d'attente (+-45 min) pour les joindre) il me confirme qu'ils acceptent de transférer ma voiture dans le garage qui l'accepte. Pacifica n'a rien fait pour le transfert ! J'ai m'organiser avec le garage, le transporteur,... Pacifica et ma conseillère N'ONT SERVIT A RIEN!! Ma voiture arrive enfin au garage le 2 juillet, je dois rendre ma voiture de prêt et ma voiture n'a pas encore été touchée pour être réparée. Le garage me dit que l'expert doit repasser pour réévaluer des dégâts car il y a des incohérences. L'expert repasse la semaine suivante soit le 7 juillets. L'expert réévalue les dégâts à 29000 euros mais veut toujours que la voiture soit réparée. Ma voiture est immobilisée par le préfet tant que l'expert ne valide pas la réparation. Aucune nouvelle de pacifica et je n'ai plus de voiture de prêt. Depuis cette date, je n'ai plus eu de contact qu'avec le garage. Pacifica rien, expert rien. Je n'ai récupéré ma voiture que le 3 octobre 2025. Aucune nouvelle de pacifica. J'ai dû payer 1400 euro pour récupérer ma voiture car selon l'expert certaines pièces d'usures sont à mes frais. Bref, PACIFICA NE SERT A RIEN !! et BCA Expertise sont à fuir !
M
Mymy a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 21/09/2025
Bonjour, J'ai résilié mon contrat suite à un manque total de transparence de votre part. Lors de mon sinistre (pare-brise), on m'a clairement affirmé que la réparation chez Carglass n'aurait aucune conséquence sur ma prime ni sur mon contrat et je donne que j’avais le bri de glace dans mon contrat. Pourtant, j'ai constaté une augmentation injustifiée par la suite. Je considère cela comme une tromperie et une perte de confiance. Quand un assureur ne respecte pas ses engagements, il est normal que le client parte. Cordialement
K
Kouty a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Fuite depuis 2023 dans la maison. A nous de faire toutes les démarches pour savoir d'où vient les dégâts et le jour ou nous pensons pouvoir enfin refaire les peintures à la charge de l'assurance. Notre dossier est "hors délais". 30 min pour avoir un conseiller. SCANDALEUX ! Fuyez !!
D
Domm a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Surtout je ne vous conseille pas cette assurance. Avant j'étais à la Macif, je peux vous assurer que c'était autre chose. D'ailleurs je suis obligé de rester un chez eux. Je retourne à la Macif dés l'année prochaine. J'ai fait une belle bêtise de prendre cette assurance. Au moins à la Macif le moindre problème ils se mettent en 4 pour vous venir en aide. Donc je ne vous conseille pas l'assurance du crédit agricole
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j
julie a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Je suis assurée chez Paficica depuis 2023. Il ne s'agissait pas d'un choix mais d'une obligation pour l'obtention d'un prêt immobilier. Je les ai sollicité pour la réparation de l'écran de mon ordinateur. Alors a débuté le festival de la mauvaise foi: -Selon eux le dommage n'entrait pas le cadre des garanties. J'ai tout de même insisté, et ma conseillère m'a accusé de faire un faux temoignage ( il était pourtant identique au premier) et m'a rappelé ce que je risquais aux yeux de la loi, Aucun dossier n'a été ouvert. Le second interlocuteur a tout de même essayé de faire quelque chose mais le diagnostic du réparateur n'entrait pas dans les garanties, le troisième m'a carrément dit qu'il fallait que je m'arrête sur un récit ( encore ue accusation de faux temoignage) Pas un seul de ces conseillers n'a fait preuve de compréhension, ne m'a proposé de solution alternative, ni de conseil. Le dernier conseil a même reconnu que la responsabilité civile ne pouvait être appliquée car l'assurance ne pouvait se retourner contre personne. ( Le dégât étant accidentel) Pourtant leurs conditions générales stipulent l'assurance des biens mobiliers en laissant un flou sur les conditions de prise en charge dont l'entreprise se sert. Idem, les conditions générales qui ne mettent pas en évidence une explicitation du lexique car chez eux : « garantie » n'a pas le sens commun, civil. De plus,en Guadeloupe la formule de mon assurance est « propriétaire multirisque », ce qui n'existe pas dans leurs conditions générales hexagonales. La grande question que je me suis posée : si tout adhérent est potentiellement un menteur , qui l'assurance rembourse-t-elle? Donc après m'être faites traité trois fois de « fabulateuse » Je leur ai annoncé que je les quitterai pour la Maif qui est bien meilleure à tous les égards et la réponse qui me fut donnée : « attention votre sinistre est postérieur donc ils ne le prendront pas en charge »: suputation que je m'apprêtais à faire la maif prendre en charge le sinitre ( donc que je m’apprêtais à faire une fraude) . Il n'avait pas compris que je souhaitais ne plus avoir affaire avec eux et ni avec une assurance une refuse de rembourser! En attendant, ils ont prélevé sans difficulté 375 euros par an, pendant plus de deux ans, et là, ils n'y ont exprimé aucune opposition. Attention à leur tendance, propansion quasi-systématique à accuser, l'adhérent qui demande une prise en charge ou une indemnisation, de « fausse déclaration » sans preuve, sans même qu'il y ait fausse déclaration mais dans l'unique optique de refuser tout remboursement . C'est une stratégie appuyée d'éléments de langage qu'ils répètent et emploient pour éviter d'ouvrir un dossier, qu'importent s'ils vous diffament, ou portent atteinte à votre honneur et à votre bonne foi de l'adhérent! « MPORTANT Votre attention est tout spécialement attirée sur le fait que si vous faites intentionnellement de fausses déclarations sur la nature, les causes, les circonstances, les conséquences du sinistre, ou si vous produisez des documents falsifiés, vous perdrez tout droit à garantie, et ce pour la totalité du sinistre. » ( conditions generales, p22 Moi, j'ai simplement raconté ce que je savais tel que cela s'est passé, Et pourtant… Au final, j'ai entamé les démarches pour résilier mes contrats via la loi Hamon et j'ai payé la réparation de mon ordi de ma poche avec la satisfaction de plus jamais avoir à traiter avec ces plaisantins.
s
sebastien a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
je vis un enfer avec ma mutuelle de ma banque = PACIFICA que j'avais quittée 1an déjà parce qu'ils remboursaient très peu de choses. J'ai la formule là à 70euros par mois mais je ne suis toujours pas remboursé de 2 séances pedicure du 15 et 18 juillet pourtant traitées et transmises à Pacifica par la SECU le 26 septembre ! au téléphone Pacifica me demande une facture que je viens d'aller faire faire au cabinet de Pédicure que j'ai envoyé sur mon compte mais je ne sais meme pas si ça va suffire pour être remboursé de la part mutuelle ! c'est inadmissible d'embêter comme ça alors qu'il y a eu télétransmission de la SECU
F
Fayce06 a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Assurance crédit agricole Normandie calvados Nous avons appelé pour devis et éventuellement assurer nos véhicules , très incompétent. Mon donne envie d’aller voir ailleurs
J
Juanico a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
J’ai souscrit chez pacifica, en pensant avoir trouvé une bonne mutuelle mais j’ai vite déchanté. Nul de chez nul tant au niveau tarif que remboursement j’aurais du mieux vérifier. Vivement la fin de mon année de cotisation que je puisse aller voir ailleurs. En tout cas pacifica à fuir.
L
Lili a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025
Nulle cette assurance ne vaut rien.C est seulement lorsque je l a résilie qu il m appelle.J Uniquement pour savoir ce su il s est passé.Erreur de la part de mon assurance auto.Faute de frappe sur carte verte.etc.....Suis verbalisée faute d assurance puisque ils ne m ont pas mis la bonne immatriculation... Je demande donc une aide Simplement c est ma faute de n avoir pas vue l erreur.... C est scandaleux.Aucun effort.Pour payer tout à bien....C est pourquoi J alerte les prochains clients.Fuyez Pacifica crédit Agricole.....
J
Jim a noté Crédit Agricole Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Je suis chez Pacifica depuis 2012. J'ai aujourd'hui, 24/09/2025 reçu une lettre recommandé d'avis de résiliation pour cause de sinistralité. Surpris, car ça fait quelques années que je n'ai pas sollicité leur service (ils sont intervenu sur un ou 2 litige commerçant il y a bien longtemps). J'appelle pour en savoir plus... Il me disent que je les ai appelé 9 fois (depuis 2012 !), et donc, il préfèrent mettre fin au risque ! J'ai envie de rire ! Je suis autorisé à payer le service chaque mois depuis 2012, mais j'ai pas le droit de les appeler pour utiliser ce service ! C'est limite un abus non ? Pour une protection juridique, c'est pas terrible. Bref, ... De toute façon, à chaque appel, la réponse était la même. Désolé, on ne prend pas en charge ce genre de litige. Vous l'aurez compris... Je ne recommande pas du tout Pacifica.
J
JC a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Une catastrophe, pas aimable, obtus, vous rédige un devis,’et vois rembourse la moitié, du zèle sur la façon dont sont rédigés les factures des professionnels de santé. A fuir. Moi en 2026… basta. Idem assurance habitation.. vous sortez du cadre… et bien dehors.. Nan le crédit agricole devrait se contenter de s’arrêter à la banque 0/20
C
Cantal21 a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025
Devis accordé en mai pour une chirurgie à effectué en août avec un reste à charge de 0€ . Chirurgie faite, la mutuelle me signale que j'ai un reste à charge de 93,52€. Je leur explique qu'il n'y avait aucun reste à charge en mai sur leur estimation. La mutuelle change la date de l'estimation du devis avec le reste à charge de 93€,52 après l'intervention chirurgicale. Ils me disent qu'il y a peut-être eu un problème informatique du chirurgien ou de la sécu bref il ne veut pas rembourser comme prévu sur leur première estimation du devis. Bref dommage que cette mutuelle soit imposé par l'employeur.
À propos de Crédit Agricole Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07008015
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