Avis Direct Assurance à 3 étoiles

J

JEAN R a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

certes pas cher ….par contre il ne faut s attendre a rien de plus en terme de service . j assure 2 véhicules chez eux . le deuxième véhicule a du retard a la livraison . le garage me propose un prêt d un autre véhicule en attendant , direct assurance refuse de l assurer !!! ( motif ils n assurent pas les véhicules de prêt …) ca commence bien !! en gros il n y a plus qu' a serrer les fesses pour qu' il n arrive rien ... même pas un bris de glace sinon c est malus après on pourrait me dire d aller voir ailleurs mais comme les assureurs sont tous les mêmes autant prendre le moins cher.

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i

isabelle m a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021

Cette assurance me convient. J'aurais aimé toutefois qu'elle puisse assurer le scooter de mon fils également....

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m

michel p a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Entretien téléphonique pour avoir de l'aide pratiquement impossible, trop d'attente . Déclaration en ligne oui mais pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple pour un accident sans gravité.

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j

jean p a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Le service est irréprochable les prix augmentent alors qu' il y a moins d accidents certaines compagnies on diminue au contraire ça donne a réfléchir pour l avenir

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j

jean-michel d a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021

Je viens de constater que deux contrats ont été établis pour mon domicile dont je suis locataire et que je suis prélevé pour les deux contrats ! je suis en attente du règlement de cette erreur

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D

David J a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Simple et pratique, accès en ligne rapide Ancien client Direct assurance partie par obligation et retour aujourd'hui. Accès facile devis compétitif Merci

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s

said Z a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021

J'assure 2 voiture chez vous 1 de plus de 20 an qui vaut pas plus de 1000euros. la je rajoute une 2eme voiture a 9000e et vous me proposez quasiment le meme prix. j'ai vraiment du mal a comprendre comment vous calculez mes cotisations.

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K

Kamal E a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Je trouve que c'est chère, 120 euros, l'extension assistance de 0 km en cas de panne. Et on ne peut pas totalement gérer les contrats a travers l'espace personnel, il faut appeler un conseiller et rester 15 minutes en attente.

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m

mario s a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021

je suis ne suis tres satisfait, cet anne memme en ganhant de bonus je paie un peux plus chere ma assurance et je espere que a date echance que ça ne continue pas de augmenter, tout en sachant que jai pas fait un constat jusque aujourdhui

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C

Christine N a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Je suis satisfait du service. Mais pourquoi être obligé de donner mon avis ? Cela me prend plus d'une minute... Et je constate qu'il faut mettre au moins 150 caractères...

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T

Tristan M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Encore trop cher et des exclusions trop nombreuses Il faut faire un effort pour les jeunes conducteurs et leurs parents et tenir compte de l'apprentissage

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b

bruno m a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

bonjour , A ce jour vos service ne peuvent m'expliquer l'augmentation . Vous n’êtes plus les moins chères après avoir consulter d'autre compagnie d'assurance avec les mêmes prestations. Je suis client depuis 15 ans . Cordialement . Un client depuis 15 ans .

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L

Lambda a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

La souscription se fait très facilement et les tarifs attractifs la première année ! dès l'année suivante, une augmentation de 20%, prétextant le nombre d'accidents dans le département, en quelque sorte vous payez pour les "mauvais" clients !! L'année suivante encore 18% d'augmentation pour les mêmes raisons, le service client me propose un geste commercial de 30€ ! J'espère ne jamais avoir d'accident parce que je redoute le pire quand aux règlements des litiges. Bref, je ne recommande pas

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L

LUDOVIC P a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Je suis satisfait du service apporté par Direct assurances, Les prix sont compétitifs, les garanties correctes. Je recommande cette assurance , même si cette dernière n a pas d agence physique

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F

Frédéric M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Bonne assurance,le service téléphonique est de qualité. Les tarifs sont raisonnables cependant j'aimerai que la fidélité soit un peu plus remercier avec une baisse des tarifs selon l'ancienneté dans l'assurance.

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B

Brahim C a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Dommage car je voudrais changer de véhicule prochainement et faire l'achat d'un véhicule récent mais je vous trouve cher par rapport à certains de vos concurrents .mon assurance doublerait en prenant tous risques environ 500 euros de plus qu'à l'heure actuelle donc je vais réfléchir car je pense changer mon véhicule courant Juin 2021 Merci

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J

Junior O a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Bonjour. Satisfait du service mais je trouve vos prix encore un peu trop élevés. Si vous pouvez faire un effort dans le sens de la baisse ce serait très apprécié. Quoi qu'il en soit, merci pour le bon travail que vous faites.

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f

florence m a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

simple et rapide au niveau tarif les concurents commencent a s aligner malheureusement. sinon souscription simple et rapide.a voir avec le temps et l usage

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r

rachid b a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

ras ses super continuer comme sa mes par contre deux voiture plus assurance maison il devrait y avoir un prix car la je suis a prêt de 100e par moi et sa commence a faire lourd surtout que ma femme va passe son permis

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l

louis s a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

je ne comprends pas pourquoi j'ai un malus de 18% alors que je n'ai été déclaré responsable d'aucun accidents de circulation depuis que je suis assuré

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P

PATRICK M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis insatisfait du service sinistre. J'ai déclaré un sinistre le 14/04 en demandant la marche à suivre. Bris de glace avec tiers identifié. A ce jour le 19/04 aucun retour...je ne sais pas comment agir ?

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B

Brigitte b a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

je ne suis pas satisfaite, car j'ai renvoyé les documents nécessaires pour le remboursement de mon assurance, et je n'ai toujours pas de nouvelle. , Bien cordialement

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M

Mustapha D a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

La transmission de la pièce d'identité est toujours compliquée ! Besoin de réitéré souvent le renvoi soit du passeport, soit de la carte d'identité...

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s

shasi s a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021

Je trouve les prix assez élever pour une personne assuré chez vous depuis longtemps, je pense chercher autre part, d'ailleurs j'avais le droit à un geste commercial de 50 euros, merci de le prendre en compte

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C

Catherine A a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021

pour le moment il est difficile de se faire une opinion sur la qualité des prestations et de l'efficacité. Je verrai à l'usage mais je remercie pour la rapidité de mise en place du contrat.

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N

NIcolas B a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021

je n'ai aucune information sur le boitier connecté et son fonctionnement, quand vais je le recevoir ? comment ça fonctionne ? j'ai été débité de 216 euros mais je n'ai même pas l'occasion d'installer le boitier pour baisser le prix

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M

Miria A a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Je ne comprends pas pourquoi vous prenez en compte sur mon tarif d'assurance les sinistres qui ne sont pas de mon fait. Merci de faire une réduction. Bien Cordialement

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D

Dominique B a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 17/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Je suis satisfait dans l'ensemble. Attention aux augmentations annuelles, la concurence est attirante. Mon véhicule immatriculé : EX 750 LG que vous assuré depuis 3 ans et acheté neuve a au compteur que 3.379 Kms. soit environ 1.100 Kms par ans. Faîte vous une ristourne sur cette assurance ? Merci pour votre réponse. Cordialement . Dominique BRIQUEZ

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e

eric l a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

l'évolution du contrat me semble ne pas correspondent à la situation ! il y a un trop gros écart entre le devis et la facture finale. Merci de faire correspondent vos tarifications avec les devis

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S

Sylvain a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Je suis satisfait de de Direct assurance mais j'ai eu un mauvais contact téléphonique -mauvais contact téléphonique mais je suis satisfait quand même de Direct Assurance

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s

said b a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

Moyennement satisfait, car j'ai le devis pour mes 2 véhicules et j'ai trouvé le prix plus élevé que ce que je paye actuellement. Pour l'habitation je suis plutôt satisfait

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C

Christophe P a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021

Je suis globalement content des services cependant les prix ne sont plus concurrentiel. Il y a de forte change que je vous quitte du faite des tarifs trop élevés

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f

frédéric l a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

je decouvre!! laisser moi le temps d avoir un s inistre et je vous en dirais plus! cordialement frederic lajugie fait a boen sur lignon le 1504 2021 merci

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g

guillaume B a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent, la souscription a été simple et facile et je n'ai rencontré aucun souci particulier lors de la souscription

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C

Christian C a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Les prix ont augmenté, il aurait été apprécié qu'ils restent stables.. Je vais mettre en concurrence cette année pour échapper à une augmentation prévisible. en 2022. .

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T

Thierno D a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021

Bonjour Je suis satisfait des pris car je suis déjà client avec direct assurance avec toutes mes voitures, actuellement j'en ai deux. Par contre je suis très déçus du harcèlement dont j'a été objets par vos courriers qui n'ont aucune importance à mes yeux, car si on décide d'acheter une voiture et de suscrire une assurance ce qu'on est aussi capable de suivre la documentation carte grise , il faudrait attendre au moins une semaine de la date limite pour relancer la personne au lieu de lui envoyer un courrier à chaque fois je n'apprécie pas du tout

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C

CHRISTIANE P a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021

pratique pour le paiement, mais je en 1 an une AUGMENTATION DE 40.00EUROS environ en sachant qu'avec la pandémie nous n'utilisons plus nos véhicules ! kms très limités voir ou se trouve l'erreur......

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E

Edgar B a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021

les tarifs sont attractifs mais le service est nul.. Là vous me répondez que mon contrat est suspendu depuis 6 mois, alors que ma nlle assurance la MAIF a fait valoir la loi Amon pour le changement...J'ai eu besoin de vous cet été lors d'une panne sur la C5...et impossible de vous contacter, vous auriez dû être là, et j'étais seul

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P

Philippe M a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Je suis satisfati du service et efficacité de création ou adaptation des contrats. Politique d'augmentation régulière des prix décevante malgré un meilleur bonus... très dommageable pour les clients fidèles

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s

sylvain s a noté Direct Assurance en Assurance auto

Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

les dates de prélèvement ne sont pas respecté scrupuleusement après un entretien téléphonique ont me dit que je doit plus rien pourtant je reçois un mail comme quoi je doit 54 euros je suis déçu

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Avis contrôlés conformes

Cette assurance me convient. J'aurais aimé toutefois qu'elle puisse assurer le scooter de mon fils également....

Entretien téléphonique pour avoir de l'aide pratiquement impossible, trop d'attente . Déclaration en ligne oui mais pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple pour un accident sans gravité.

Le service est irréprochable les prix augmentent alors qu' il y a moins d accidents certaines compagnies on diminue au contraire ça donne a réfléchir pour l avenir

Je viens de constater que deux contrats ont été établis pour mon domicile dont je suis locataire et que je suis prélevé pour les deux contrats ! je suis en attente du règlement de cette erreur

Simple et pratique, accès en ligne rapide Ancien client Direct assurance partie par obligation et retour aujourd'hui. Accès facile devis compétitif Merci

J'assure 2 voiture chez vous 1 de plus de 20 an qui vaut pas plus de 1000euros. la je rajoute une 2eme voiture a 9000e et vous me proposez quasiment le meme prix. j'ai vraiment du mal a comprendre comment vous calculez mes cotisations.

Je trouve que c'est chère, 120 euros, l'extension assistance de 0 km en cas de panne. Et on ne peut pas totalement gérer les contrats a travers l'espace personnel, il faut appeler un conseiller et rester 15 minutes en attente.

je suis ne suis tres satisfait, cet anne memme en ganhant de bonus je paie un peux plus chere ma assurance et je espere que a date echance que ça ne continue pas de augmenter, tout en sachant que jai pas fait un constat jusque aujourdhui

Je suis satisfait du service. Mais pourquoi être obligé de donner mon avis ? Cela me prend plus d'une minute... Et je constate qu'il faut mettre au moins 150 caractères...

Encore trop cher et des exclusions trop nombreuses Il faut faire un effort pour les jeunes conducteurs et leurs parents et tenir compte de l'apprentissage

bonjour , A ce jour vos service ne peuvent m'expliquer l'augmentation . Vous n’êtes plus les moins chères après avoir consulter d'autre compagnie d'assurance avec les mêmes prestations. Je suis client depuis 15 ans . Cordialement . Un client depuis 15 ans .

Je suis satisfait du service apporté par Direct assurances, Les prix sont compétitifs, les garanties correctes. Je recommande cette assurance , même si cette dernière n a pas d agence physique

Bonne assurance,le service téléphonique est de qualité. Les tarifs sont raisonnables cependant j'aimerai que la fidélité soit un peu plus remercier avec une baisse des tarifs selon l'ancienneté dans l'assurance.

Bonjour. Satisfait du service mais je trouve vos prix encore un peu trop élevés. Si vous pouvez faire un effort dans le sens de la baisse ce serait très apprécié. Quoi qu'il en soit, merci pour le bon travail que vous faites.

simple et rapide au niveau tarif les concurents commencent a s aligner malheureusement. sinon souscription simple et rapide.a voir avec le temps et l usage

ras ses super continuer comme sa mes par contre deux voiture plus assurance maison il devrait y avoir un prix car la je suis a prêt de 100e par moi et sa commence a faire lourd surtout que ma femme va passe son permis

je ne comprends pas pourquoi j'ai un malus de 18% alors que je n'ai été déclaré responsable d'aucun accidents de circulation depuis que je suis assuré

Je suis insatisfait du service sinistre. J'ai déclaré un sinistre le 14/04 en demandant la marche à suivre. Bris de glace avec tiers identifié. A ce jour le 19/04 aucun retour...je ne sais pas comment agir ?

je ne suis pas satisfaite, car j'ai renvoyé les documents nécessaires pour le remboursement de mon assurance, et je n'ai toujours pas de nouvelle. , Bien cordialement

La transmission de la pièce d'identité est toujours compliquée ! Besoin de réitéré souvent le renvoi soit du passeport, soit de la carte d'identité...

Je trouve les prix assez élever pour une personne assuré chez vous depuis longtemps, je pense chercher autre part, d'ailleurs j'avais le droit à un geste commercial de 50 euros, merci de le prendre en compte

pour le moment il est difficile de se faire une opinion sur la qualité des prestations et de l'efficacité. Je verrai à l'usage mais je remercie pour la rapidité de mise en place du contrat.

je n'ai aucune information sur le boitier connecté et son fonctionnement, quand vais je le recevoir ? comment ça fonctionne ? j'ai été débité de 216 euros mais je n'ai même pas l'occasion d'installer le boitier pour baisser le prix

Je ne comprends pas pourquoi vous prenez en compte sur mon tarif d'assurance les sinistres qui ne sont pas de mon fait. Merci de faire une réduction. Bien Cordialement

l'évolution du contrat me semble ne pas correspondent à la situation ! il y a un trop gros écart entre le devis et la facture finale. Merci de faire correspondent vos tarifications avec les devis

Je suis satisfait de de Direct assurance mais j'ai eu un mauvais contact téléphonique -mauvais contact téléphonique mais je suis satisfait quand même de Direct Assurance

Moyennement satisfait, car j'ai le devis pour mes 2 véhicules et j'ai trouvé le prix plus élevé que ce que je paye actuellement. Pour l'habitation je suis plutôt satisfait

Je suis globalement content des services cependant les prix ne sont plus concurrentiel. Il y a de forte change que je vous quitte du faite des tarifs trop élevés

je decouvre!! laisser moi le temps d avoir un s inistre et je vous en dirais plus! cordialement frederic lajugie fait a boen sur lignon le 1504 2021 merci

Je suis satisfait du service Les prix me conviennent, la souscription a été simple et facile et je n'ai rencontré aucun souci particulier lors de la souscription

Les prix ont augmenté, il aurait été apprécié qu'ils restent stables.. Je vais mettre en concurrence cette année pour échapper à une augmentation prévisible. en 2022. .

pratique pour le paiement, mais je en 1 an une AUGMENTATION DE 40.00EUROS environ en sachant qu'avec la pandémie nous n'utilisons plus nos véhicules ! kms très limités voir ou se trouve l'erreur......

Je suis satisfati du service et efficacité de création ou adaptation des contrats. Politique d'augmentation régulière des prix décevante malgré un meilleur bonus... très dommageable pour les clients fidèles

les dates de prélèvement ne sont pas respecté scrupuleusement après un entretien téléphonique ont me dit que je doit plus rien pourtant je reçois un mail comme quoi je doit 54 euros je suis déçu