Tous les avis Direct Assurance - 3 étoiles - Page 22
3ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
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Théo F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Le service est claire et concis, mais le prix est trop élevé pour jeune conducteur malgré qu'il soit plus bas que la concurrence. En attendant de voir le SAV.
J
Jean-Marc D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
3 mois après ma souscription suite à un changement de voiture, mon devis augmente de près de 10%. Le montant augment de 10% tous les ans sans avis indiquant précisément cette augmentation.
c
christian s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
JE SUIS satisfait et les prix me conviennent les procédures sont simples et les dépannages bien assurés et rapides j'aime aussi l'assistance 0 KM qui rassure
L
Lionel F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Propose un bon rapport au niveau du prix pour une assurance habitation, très compétitif par rapport à mes anciennes assurances pour assurer les mêmes biens mobiliers .
K
KARINE L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
bonjour satisfaite du service mais decu de ne pas avoir fait plusieurs devis avant car j avais trouvé moins chèr ds mon ancienne assurance! dommage je suis un peu decu car avant vous etiez les moins chèr
F
Francis L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Je suis satisfait du service et souhaite avoir une proposition d'assurance pour le RAV4, à compter de 2022. Je suis actuellement assuré par l'Assurance L'Olivier,
G
Gice a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
les tarifs oui mais je suis toujours dans l'attente de ma réduction pour parrainage ,,,,,,,,, hé bien oui j'ai parrainé ma fille en avril 2020 et rien nada wahlou !
b
basile65 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Bonjour, Je viens d'avoir un conseillé Direct Assurance au téléphone qui m'a expliqué que je ne pouvais pas assurer mon deuxième véhicule chez vous. Pourrais je avoir une explication? Cordialement
E
Emmanuel L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Prix exorbitant car vous avez refusé de tenir compte du fait que je conduise depuis plus de 20 ans des voitures de fonction. C'est vraiment dommage car mon bonus a été complètement supprimé : je paie donc 2 fois plus cher mon assurance. Je suis resté car je suis chez Banque Directe devenue Axabanque depuis 25 ans.
I
Inès-Marie V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Je suis très insatisfaire et je cherche à passer chez la concurrence. Je déconseille fortement cette assurance qui ne sert à rien lors de la déclaration d'un sinistre, les conseillers se contredisent d'un coup de fil à l'autre !
J
Jeremy D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
BUG informatique difficilement acceptable en 2021... On m'envoie un SMS à un mauvais numéro sans aucune possibilité de le changer. Rend le process long et fastidieux par surcontrole et de mauvais test utilisateur à priori...dommage
E
Emilie W a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Il est plus agréable de rencontrer en face a face son assureur qui répond personnellement a nos questions et inquiétudes mais j'ai tout de meme eu mes réponses car le service téléphonique et plutôt rapide, peu d'attente
A
Andrine M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Je viens de contacter un de vos conseillers, je demande un devis tout risque, la personne m'annonce 122€ tout risque, et me propose une option connecté à 128€ en disent que je peux être remboursé jusqu'à 64€ par moi en fonction de ma conduite,. Pendent la conversation le monsieur me dit je vous ai envoyé un lien par sms vous pouvez payer directement, je paie et 2mn après je découvre qu'il m'a envoyé un contrat tiers. Je ne trouve pas normale ce type d'erreur, si je faisais pas attention à ca, la compagnie de leasing aurait refuser de me donner la voiture demain. Merci quand-meme
B
BABIN F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
bonjour, Je vous remercie de la rapidité et de la facilité avec lesquelles j'ai pou souscrire l'assurance pour ma première voiture. bien cordialement, F. BABIN
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thierry b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Je suis satisfait du service et les tarifs me conviennent parfaitement ils sont très compétitif avec une lecture très simple du contrat merci à toute l'équipe .
S
Sébastien F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
on nous demande des éléments supplémentaires qui ne sont pas indiqués lors de la souscription et on nous force pour celà à utiliser une application mobile que l'on ne peut avoir sans un smartphone. Je n'aurais pas souscrit chez direct assurance avec cette condition là si elle avait été portée à ma connaissance
C
CHRISTIAN H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Je réalise et accepte un devis tout risques à 274,75 et lors du paiement celui ci passe à 312€. Comme la première mensualité est payé via carte bancaire impossible de connaître le pourquoi d'un tel écart !
M
Murielle C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Je ne parviens pas à obtenir un devis auto par internet, et après avoir essayé de vous contacter par téléphone à plusieurs reprises, de longues minutes d'attente (+ de 10 minutes) je n'ai eu personne!
J
JEAN-CLAUDE B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
bonjour je suis assez reçu de voir que malgré une reduction drastique de l'usage des vehicules particuliers en France en 2020 et 2021 (pandémie covid), le prix des primes d'assurance n'a pas baissé. il est incontestable que les français ont bcp moins roulé et que le nombre des sinistres a fortement diminué.
n
nidhal h a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
Le prix ne baisse pas automatique je paie toujours la même cotisation il faut que je quitte pour que vous me faire un prix il faut s'aligner sur le pris de marché. Merci
C
Charlotte B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
ON m'a annoncé 617,38 euros au téléphone et le prix à régler est supérieur! Je ne comprends pas trop la raison, merci de me tenir informée de la raison de cette différence de prix.
C
Christelle P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
Service client téléphonique accueillant, dossier crée rapidement, dommage que les prix bas soient compensés par une franchise atomique sur le bris de glace
C
CHRISTIAN B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
Pas de conseiller au téléphone Je n'ai pas d'accidents, on me considère comme un jeune conducteur, ma prime monte malgré tout (et malgré les confinements!) Pas de souplesse Je ne suis même pas assuré quand je prends une voiture de courtoisie au garage. Je résilierai bientôt si je ne reçois pas une meilleure offre.
J
Jonathan A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
Avant j'était satisfait mais maintenant que ma voiture est vielle Directassurrance n'aide pas. Les contrats ne correspondent pas toujours aux circonstances. J'ai l'impression d'être abandonné par l'assureur :(
d
david P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021
Peut de prise en charge par l'expert, par l"assurance, difficulté de contact du service contrat auto. Ne peut pas appeler de numéro de téléphone au 0970808001, car il me répond d'appeler ce même numéro.
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Fouad A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021
Merci de votre accueillir mes services c'est trop rapide car j'ai fait trois contrats d'assurance je voudrais réveiller une 2 Ford Ranger cordialement merci à bientôt
S
Serge C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021
Absolument pas satisfait de l'acharnement dont vous faites preuve. Vous vous entêtez à me facturer tous les ans une assurance pour un véhicule remisé a l'état d'épave qui pourri dans un champs autour de mon domicile
F
Faiz a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021
Les informations ne sont pas communiquer de façon clair. Des éléments ne vous sont communiquer qu'aprés souscriprion et validation du paiement, temps d'attente extrêmement long et conseiller incompétents assurance a FUIRE ABSOLUMENT
n
norbert d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021
Les prix peuvent êtres plus attractif, et surtout une baisse pour récompenser les clients fidèles. mais à part cela je recommande direct assurance.
L
Lara T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021
Je suis satisfaite de la rapidité et de la facilité, sur le site web, pour créer un contrat. Juste je n'ai pas compris au moment du paiement. J'ai validé le faite de faire un prélèvement tout les 4 du mois pourtant à l'étape d'après vous m'avez valider le faite que pour le commencer le contrat je vais être prélevé la totalité de l'année.
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CHRISTELLE C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021
je suis satisfaite des prestations proposees, les prix sont correct par rapport aux autres assurances et les reponses par telephone sont rapides et claires
S
Serge P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021
Bonjour, Vos prix commence à être au même niveau que vos confrère avec moins de service. Exemple bris de glace 0€ de franchise chez vos confères MACIF et Vous 25% , pour les même conditions
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Benjamin L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Une fois assuré je suis très satisfait, mais quel casse-tête pour obtenir d'être assuré ou de résilier... A ce jour je ne suis pas en mesure de résilier une assurance pour une voiture que je ne possède plus, et il n'y a pas moyen de vous transmettre un document pour finaliser l'assurance d'un autre véhicule... J'imagine que cette mésaventure mettra fin à ma fidélité lors de mon prochain changement d'assurance. D'autant que les tarifs ont, je trouve, tendance à augmenter alors même que je n'ai déclaré aucun sinistre et que les confinements font que je roule beaucoup moins...
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ANAS S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Le prix est beaucoup plus chère que chez les concurrents. Le service est bien, simple et pratique. Mais je ne suis pas satisfait du prix, il est beaucoup plus chère.
R
Robert M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
quand on à besoin de rien tout va bien , j'ai eu un problème sur ma toiture un vendredi dans la nuit donc j'ai téléphoner le samedi matin et dans la semaine j'ai retéléphoner et semaine d'après on ma donner le numéro d'un expert qui ma donner pour fixer un rendez-vous pas avent 15 jours ? donc j'ai tout annuler . j'ai téléphoner à un qui est venu le lendemain pour me remplacer les 5 chapeaux
S
STEPHANE R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
l assurance a augmenter malgre les confinement et donc moins d accident dommage pour l augmentation assurance trop cher je ne reviendrais pas chez vous
n
nicolas d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
On peut souscrire une offre au téléphone en 5min, en revanche lorsqu'il s'agit de résilier c'est un chemin de croix. Mon véhicule est vendu depuis Aout 2020 et je ne parviens toujours pas à résilier, un scandale.
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Christian F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Impossible de parler a un responsable client , que des opérateurs sans pouvoirs assistés par des robots pour des appartements identiques le prix n'est pas le même sur des anciens contrats et sur de nouveaux devis
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renè L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Bonjour 4% d' augmentation sur le contrat , c est pas acceptable , je vais consulter la concurrence , le rapprochement avec AXA n'arrange jamais la facture ?
C
CAYOUN G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
Client fidèle depuis des années. les échanges se passe bien. les réponses courriers sont en générales rapide . je suis satisfait sauf sur le tarif que j'aimerais voir à la baisse.
À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
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