Tous les avis Generali - Page 21

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

A fuire j'ai été en arrêt cas contact covid 2 semaines plus une semaine de prolongations par mon médecin traitant pour covid en octobre 2020 Generalie prévoyance ont pert déjà 15 jours reste 6 jours a me payer aller120e à peux prêt j ai 2 contact chez eux 160 e par mois a ce jour11 décembre 2020 tjrs rien et il me demande tjrs mon arret initial 3 ème fois j envoie l arret de la secu et en plus a faire remplir par le médecin traitant l attestation pour voir si mon arret covid serait dans les motif de non assurance la blague pourquoi ça a déjà exister ???? Ensuite il n ont évidemment jamais ouvert mon dossier car il me demande une attestation sur l honneur que je ne pouvais pas faire du teletravail s il avait eu l obligeance d ouvrir mon dossier je suis assistante maternelle alors oui j atteste sur l honneur que je ne peux pas changer le cucu des enfants leurs donner a mangé leurs faire faire des activités par internet Ils sont écœurant et tout sa pour 120 balles Honte à eux Corinne

M
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 09/12/2020

Nous avons souscrits une assurance emprunteur avec intermédiaire multi impact. Suite au décès de mon conjoint en septembre 2020 multi impact m'a bien confirmé le 9 novembre que generali prenait bien en charge le prêt que les fonds seraient versés dans les jours,aujourd'hui 1 mois après toujours rien. En sachant que ma première demande date du 23 septembre. Pour payer pas de problème mais pour être remboursé c'est autre chose. Le fait de perdre un conjoint engendre des frais onéreux . Après plusieurs réclamations rien avance et je continue de payer mes échéances. En plus pas de coordonnées pour joindre generali car il faut passer par multi impact. Je ferai pas de pub bien au contraire

T
Avis publié le 10/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Mais quelle honte... 6 mois que je demande une resiliation, et ma demande n'est tjrs pas traitée... Par contre, on me preleve correctement... Parfois 3 mois d'un coup... Servez vous ! Financez votre incompétence

j
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

Malgré plusieurs mails et courrier en recommandé aucune réponse . demande de rachat covid délai de paiement non respecter à ce jour. Assureur à éviter .Aucune ligne téléphonique ne répond un vrai scandale en 2020. Heureusement que GENERALI ne gère pas les urgences dans les hopitaux en ce moment....Quel regret d'avoir pris les contrats santé, prévoyance et retraite par mon entreprise. ASSUREUR A BANNIR DE TOUS COMMERCES

m
Avis publié le 07/12/2020 suite à une expérience le 07/12/2020

Juste une horreur, des frais d'acquisition extrêmement élevé et un service client totalement injoignable et quand il l'est, la sympathie des conseillers n'est pas tellement au rendez-vous !!

g
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

la société GENERALI n'est plus ce qu'elle est , je viens de résilier après trente ans en général très satisfait , mais grandeur et décadence , GENERALI est devenu une entreprise catastrophique tant au niveau tarif ( très cher ) qu'au niveau service ( très mauvais) après divers appels auprès de mon agent , j'ai cru comprendre que lui aussi était en accord avec moi je ne sais pas si c'est mieux ailleurs , mais cela peut difficilement être pire.

J
Avis publié le 29/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

29/11/2020 Selon les faits de notre expérience du déroulement de notre contrat sur les 12 derniers mois. Le service en gestion des contrats de Generali santé est déplorable tant sur les moyens de communication que d’une manifeste incompétences du personnel et de sa hiérarchie que nous avons sollicité pour faire respecter les clauses contractuelle du contrat santé en cours. Le service Generali en ligne a subi en 2020 un bug de communication sur les prestation de remboursement avec la CPAM. Nous avons du attendre près de 6 mois pour que la situation se rétablisse avant de bénéficier à nouveau des remboursements de la complémentaire Generali santé en cours. Au regard de ses pesantes expériences, je ne peux recommander l’exécution sereine des contrats de Generali Santé.

À propos de Generali
Société d'assurance
Generali, fondée en 1831 à Trieste, est un groupe d'assurance global. Elle propose une large gamme de solutions d'assurance. Reconnue pour sa présence mondiale, Generali sert des clients dans plus de 50 pays, se concentrant sur l'expansion de son offre en assurance vie, santé, ainsi que les solutions pour les entreprises.
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