Tous les avis Generali - 4 étoiles

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847 avis
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Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 22/04/2024

Alors la vraiment déçu le 10/05 visio expertise l ex pert normalement me donne le chiffrage la non et toujours aucune réponse surtout de l assurance qui me mette une franchise à 380€ donc d après l expert quand j aurais le chiffrage et que Generali va déduire la franchise y a p d assez pour refaire la pièce un fait comment une réclamation à l assurance aucune réponse vraiment désolant

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S
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 01/02/2024

Conseiller très sympathique très aimable et a l ecoute bonne explication satisfaite de notre conversation téléphonique cordialement a vous je recommanderais

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K
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Un conseillé à l'écoute, et qui a su me donner des explications claires et précises. M'a aidé dans ma démarche car je n'arrivais pas à m'inscrire. D'une bonne aide.

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T
Avis publié le 26/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Conseillère à l'écoute, tarif raisonnable, elle a pris le temps de m'expliquer les différentes cotisations: cotisation fixe, cotisation variable et m'a laissé le temps de réfléchir. Je suis très satisfaite.

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m
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 16/10/2022

Roulant peu moins de 8000kms par an et depuis 5ans sans aucun accidents le geste commercial qui a été fait en 2022 a été satisfaisant en espérant qu'il sera maintenu car RAS pour l'échéance 2023 en sinistre déclaré.

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K
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

L'échange était très concluant , reste quelques points à éclaircir paraport à l'offre d'assurance et du gain en ma faveur en changeant d'assurance .je tiens absolument à savoir exactement à l'euro prés le montant exact que je vais économiser en accédant à l'offre de changer mon assurance sur le prêt immobilier . De ce fait je vais envoyer mon échéancier à mon interlocuteur afin de savoir exactement l'économie que je peux réaliser que je remercie par avance pour son investissement professionnel. Cordialement

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N
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Site parfait pour toute demande de devis ainsi que l'envoi des justifications. Réponse rapide et suivi de dossier parfait. Un peu cher mais couvre bien tous les frais.

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D
Avis publié le 13/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023

J ai eu un soucis au moment de finaliser mon inscription pour mon assurance de prêt et j ai demandé à être rappeler. Ce qui a été fait .Le téléconseiller m a pris en charge et est resté avec moi durant toute la manipulation sur mon compte pour que je puisse valider le devis. Super

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b
Avis publié le 21/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Ma conseillère a toujours été très réactive et son accompagnement pour le processus de signature en ligne a été parfait. Je vous ai déjà recommandé à une amie

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R
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Conseil à l écoute et émable et réactivité répond à votre question trouve toujours une solution et vous rappelle toujours pour répondre à vo question et résoudre les problèmes

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T
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 17/04/2022

Contrat intéressant pour les garanties élevées. Clarté des explications et tarif correct par rapport à la concurrence. Mon courtier m'a également indiqué que les augmentations étaient raisonnables. A suivre donc.

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M
Avis publié le 22/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Nous recommandons le service Zen'up. Il y a eu une bonne réactivité et les prix étaient compétitifs. Le site internet est clair et les démarches sont simples. Nous remercions notre conseiller!

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C
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Conseiller à l'écoute et proposant de bonnes offres et de bons conseils. Bon suivi de mon dossier en m'informant bien de toutes les démarches à suivre et cela à distance. Très pratique!

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M
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Dossier très bien suivi avec une très bonne communication du conseiller. Je suis en attente du retour sous 10 jours de ma compagnie d'assurance pour l'acceptation de le délégation d'assurance.

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C
Avis publié le 13/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Très bon conseiller, efficace et à l’écoute. Explications claires, pertinentes. Envoi rapide des devis. Globalement très satisfait de la prestation et du conseiller.

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r
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

La souscription de cette assurance en délégation de bénéfice a été relativement facile. Les démarches réalisées sur internet sont simples à réaliser et la réponse rapide.

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M
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Bonjour, Je suis très intéressée par votre offre et de votre prestation ainsi que la disponibilité et l'accueil sans oublier la réactivité et le professionnalisme de M.Yassine

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B
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021

Résiliée à cause d’un vol + Catastrophe naturelle =séisme!! Expert a oublié une ligne sur le devis des travaux de réparations : résultat j’ai 8500€ HT non indemnisé. Sur le contrat 380€ de franchise et dans les petites lignes 10% des travaux max 1140€ ????Jamais le même interlocuteur. à fuire!

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m
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021

je suis satisfait dans l'ensemble de mes 5 contrats chez GENERALI notamment au niveau des garanties mais déçu d'aucune baisse conséquente de mes cotisations car en l'espace de 14 mois de pandémie et la quasi 'immobilisation de tous mes véhicules, je n'ai pas eu le geste généreux de leur part en sachant que la concurrence l'a fait pour exemple La Matmut et la MAAF. Il est fort probable qu'avant l'échéance annuelle de mes contrats je me tourne vers la concurrence pour à kilométrage et garanties équivalentes être moins impacter financièrement.

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L
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Nous sommes assurés chez eux depuis environ 40 ans. Jamais eu de soucis de remboursements à ce jour. Nous venons de déclarer un sinistre concernant la vitre de notre insert. J'ai déclaré ce sinistre via mon compte en ligne. Réponse dans les 24 H. Et nous venons de recevoir notre remboursement. Il y a environ 8 ans sinistre dans notre salle de bain. Aucun problème de remboursement. Il y a quelques jours nous avons eu besoin d'un certificat d'assurance villégiature; Le document nous est parvenu très vite. Pour le moment je peux dire que nous sommes satisfaits de notre assurance habitation.

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L
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021

Assurance mutuelle santé souscrite il y a 5 mois. Je peux joindre mon conseiller assez facilement. À ce jour aucun problème de remboursement. Ils se font rapidement et régulièrement.

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h
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021

Lors de 2 sinistres non responsables Efficace serviable traitement du courtier rapide Remboursement des degâts du sinistre délai raisonnable

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d
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

A condition d'avoir un bon courtier, c'est un assureur raisonnable. Mais lisez bien les contrats car il y a tellement de décharges à leur profit que l'assurance en France, ça reste quand-même très difficile.

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2
Avis publié le 23/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Une Assurance se juge sur le prix à la souscription, et sur le service en cas d'accident. Je n'en ai pas eu, donc mon avis ne porte que sur le rapport prix / garanties.

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w
Avis publié le 20/03/2020 suite à une expérience le 11/03/2020

Bonjour, Je tenais à apporter mon témoignage concernant les retraits sur un contrat assurance vie avec un fond en euros EUROSSIMA. Aucun problème concernant mes retraits effectués par internet. Les fonds sont disponibles sur mon compte au maximum 72 h après ma demande. Je retire les sommes de ce contrat progressivement pour affecter cette épargne ailleurs, car le contrat ne fait plus partie des plus performant de sa catégorie.

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a
Avis publié le 05/10/2019 suite à une expérience le 05/10/2019

Peut être pas les meilleurs tarifs du marché mais certainement les meilleures garanties en auto et en dommage aux biens particuliers et professionnels . Il faut comparer et vous faire expliquer par un vrai professionnel. Privilégier le réseau des Agents généraux qui sont très pro et ont des pouvoirs, contrairement aux courtiers ou réseau salarié Generali Proximité Assurance

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À propos de Generali
Société d'assurance
Generali, fondée en 1831 à Trieste, est un groupe d'assurance global. Elle propose une large gamme de solutions d'assurance. Reconnue pour sa présence mondiale, Generali sert des clients dans plus de 50 pays, se concentrant sur l'expansion de son offre en assurance vie, santé, ainsi que les solutions pour les entreprises.