Tous les avis Generali - 5 étoiles

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Avis contrôlés conformes

r
Avis publié le 15/09/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

Bonjour, versement sur mon compte bancaire j'attend toujours, a quand le virement? BRIS DE GLACE ? JE SOUHAITE que ceci soit réglé ce mois de septembre 2024, comme prévu Merci

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e
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Parfait ???? toujours disponible, très réactif , prix attractif, du vrai service attendu , traitement des dossiers rapide et efficaces, je recommande, bonne journée ??

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j
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Excellent échange. Information claire et précise. Conseiller réactif et tenace. Met en confiance. Je n'hésiterai pas à recommander. Merci à vous pour cette collaboration;

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P
Avis publié le 08/02/2024 suite à une expérience le 15/12/2023

Nous avons été orienté par le courtier Zen'up, que nous avons déjà sollicité, pour nous accompagner dans un autre projet. Les échanges avec zen'up sont toujours très constructifs.

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m
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 13/12/2023

je suis très satisfait par le courtier ZEN UP qui ma trouvé l’assureur «GENERALI» qui été imbattable et incomparable au niveau des garanties , la qualité et surtout le prix qui été à moitié par rapport à mon assureurs précédent et bravo a ma conseillère de zen up F.Z.L qui à m’a aidé beaucoup pour avoir cette offre .

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N
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023

Je suis à la recherche d'une assurance emprunteur,j'ai donc regardé sur internet je suis arrivée sur les furet.com. Apres avoir rempli, j'ai reçu un devis et accepté que l'on m'appelle . La conseillère m'a bien orienté et très bien expliqué . J'ai donc contracté une assurance chez Générali et avec les conseils de l'assistante j'ai réalisé une belle économie pour mon projet. Merci à vous

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A
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 12/12/2023

Personnel à l'écoute, réponse rapide et claire. Efficacité et simplicité des démarches à effectuer avec les liens transmis. Je n'ai pas dûe attendre des longues minutes au bout du fil avec un répondeur.

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E
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023

Bon suivi du client depuis le premier contact jusqu'à la finalisation du dossier. Plusieurs mois d'attente ont été necessaires pour attendre le prononcé du divorce

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C
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023

Le conseiller est très agréable et explique bien le processus. Conseiller efficace et précis avec une qualité de conseil très bonne. Explique bien les démarches

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M
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 13/09/2023

Très bon accompagnement pour réaliser les démarches, délais de traitement et d’analyse des dossiers rapide, tarifs beaucoup plus intéressants que mon ancienne assurance pour les mêmes prestations. Au top !

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M
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/08/2023

Service efficace : 4000€ d'économies sur la durée de mon prêt Conseillère patiente et qui accompagne vraiment bien ses clients ! Je recommande vraiment le service

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B
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Changement fait facilement , offre intéressante et conseiller zen up très patient et sympathique . La souscription avec la signature électronique est très pratique et les explications du conseiller très claires . A recommander

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M
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023

Service client zen up, Très bien, courtois, serviable et très sympathique. Changement fais rapidement avec un vrai suivi. Merci pour cette prestation de qualité

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p
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023

Un accompagnement au top grâce à un conseillé super professionnel ,je suis ravie de l' économie que nous allons faire dès maintenant et surtout dans le temps.

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A
Avis publié le 07/07/2023 suite à une expérience le 07/07/2023

Personne très agréable tres disponible qui rappelle rapidement Bonne échange et très à l écoute merci de sa gentillesse je recommande cette personne je suis satisfaite

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M
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

La personne, que j ai eu au téléphone,elle était très aimable et efficace pour la demande que j ai demandé. La nouvelle attestation de mutuelle sera disponible sur mon compte demain avec le changement de nom puisque que je me suis mariée. Merci pour sa politesse et sa gentillesse .

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P
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 05/06/2023

Mon interlocutrice était sympathique clair dans ses explications et très disponible. Le tarif proposer est avantageux par rapport à celui de notre établissement bancaire. Encore merci Imane.

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M
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023

Très bon contact un gain financier très intéressant sur mon assurance emprunteur Le conseiller est parfait. Patience et professionnalisme exemplaire Merci au top

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D
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023

La personne que j'ai eu a parfaitement répondu à mes interrogations. Ses réponses étaient très claires. Elle a été très accueillante, agréable et claire dans son accompagnement

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M
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 21/03/2023

Très bien Un retour attentif et le site est assez simple et rapide d utilisation. Le mail final explicatif est très clair et tous les documents rédigés facilitent les démarches. C est très appréciable! Je recommande fortement

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G
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023

Très bonne appui commercial et informatique de la part de la chargée de clientèle de ZEN up afin de pouvoir remplir le dossier de demande d'assurance emprunteur : patience et pédagogie !

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D
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Merci encore pour votre disponibilité et pour votre conseil en terme d assurance et de conseil merci merci vraiment si je dois. Conseiller je vous recommande

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M
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Très rapide J'ai été contacté 1 min après avoir formuler une demande en ligne J'ai été accompagnée par Kenza et reviendrait vers elle prochainement pour souscrire à une nouvelle assurance emprunteur Merci

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F
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023

Très bonne Échanges très satisfaisant et transparent, même au niveau des explications. Le conséquent me tente bien vous expliquer très agréable je recommande

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C
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Merci beaucoup Khadija pour votre réactivité, l'accompagnement et le professionnalisme dont vous avez fait preuve tout au long de nos échanges. A recommander.

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j
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 20/01/2023

Mon épouse et moi sommes très content de l'apport et les connaissances et la gentillesse de l'hotesse avec un prix attrayant de la part de nôtre futur assurance.

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N
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Je viens de souscrire à une assurance emprunteur. Les prix me paraissent intéressants par rapport aux autres banques. Très bon accueil téléphonique, la conseillère a pris son temps pour m’expliquer voire me réexpliquer les différentes informations. J’espère que l qualité de service sera au rendez-vous sur le long terme également.

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B
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Amine a été super réactif et pas du tout intrusif. Il n’a jamais insisté et m’a laissé le temps pour faire mes comparaison avec la concurrence avant de revenir le voir car c’était la meilleure offre malgré la surprime . Merci encore

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C
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Mon interlocuteur a été très professionnel et m'a très bien accompagné pour chaque étape. Il m'a proposé un tarif très intéressant. Je recommande cette société ZEN UP.

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T
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 19/12/2022

Très patient, et de très bons conseils, connaît bien son sujet et m'a accompagné pendant toute la démarche. Ce la m'a simplifié la tâche et la souscription au contrat

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F
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Répond toujours ou vous rappel dans l'heure, conseille très compétent et aimable. Très grosses économies en perspective de l'ordre de 10 à 15000€ sur la durée du prêt. Je recommande fortement.

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s
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023

bonne écoute, bonnes informations, entretien clair et plaisant, avec une dame très agréable. je recommencerai sans hésiter ce partenaire à mes proches. merci!

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P
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

Personnel à l écoute, qui nous aide lorsque l on est bloqué administrativement et qui n hésite pas a prndre contact avec nous pourfaire aboutir notre dossier. Excellente expérience je recommande.

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C
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Très bonne expérience, rapide, clair, je recommande ! Nous sommes très bien accompagnés et conseillés! Nous sommes en phase de finalisation mais pour l’instant l’expérience client est validée !

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A
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022

Très bonne relation avec le conseiller Zen'up ! à l'écoute pour toutes questions, agit rapidement lors d'un problème rencontré pendant la signature du contrat

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t
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

j'ai contacté pour changer mon assurance emprunteur et malgré ma difficulté à finaliser le personnel à été très professionnel et à l'écoute. prix compétitif cependant 1 contrat en commun avec ma femme qui bascule sur 2 contrats et engendre le double de frais de dossier donc déception pour ce point

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J
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Très bon suivi du client, de tres bons conseils. Très réactifs par téléphone ou mail. Un bon accompagnement du client. Très bonnes expériences je recommande.

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l
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 18/11/2022

Il y a les prix qui sont très intéressant (pour ma part dans le cadre d'un changement assurance prêt immobilier). Mais il y aussi et surtout l'accompagnement, les mails échangés, les réponses immédiates, les rappels immédiats aussi. Bref je suis très satatisfait

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M
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Le conseiller ZEN'UP a été très à l'écoute de mes besoins, m'a transmis une offre claire et précise, a répondu à mes interrogations, m'a guidé dans la constitution du dossier et surtout a corrigé mes erreurs. Je suis très satisfait de cette relation.

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M
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Échange de qualité, conseiller professionnel, réactif, à l’écoute, et dispensant de bons conseils. A recommander sans hésitation. A voir sur la durée.

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À propos de Generali
Société d'assurance
Generali, fondée en 1831 à Trieste, est un groupe d'assurance global. Elle propose une large gamme de solutions d'assurance. Reconnue pour sa présence mondiale, Generali sert des clients dans plus de 50 pays, se concentrant sur l'expansion de son offre en assurance vie, santé, ainsi que les solutions pour les entreprises.