Tous les avis Groupama mutuelle santé - 3 étoiles
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Découvrez les notes attribuées à Groupama en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
V
Virgin69 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 12/05/2023
Ça fait plus de 10 ans que j'ai toutes mes assurances chez eux et malheureusement, aucune reconnaissance de la fidélité de leur clientèle, aucune négociation de prix possible, aucune remise même après tant d'année avec eux
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G
Glad a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023
Je souhaite modifier mes garanties de ma complémentaire et me dissocier de mon conjoint et mes enfants qui n'ont pas les mêmes besoins, mais comme nous ne sommes pas dans le délai de l'avis d'échéance,Groupama n'est pas d'accord pour refaire un contrat....en gros faudrait que je divorce et encore je ne sais pas si ça fonctionnerait...merci la fidélité.
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M
Marie a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Assurance pas très sérieuse... Devis dentaire donner en juillet devis faux rien avoir avec ce que le dentiste avait prescrit... Re devis donner depuis 3 semaines à l'agence de chaumont... Devis tjrs pas traiter et de plus pas donner à groupama santé telle conseillère n'a rien ! Assurance fuir !!!
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T
Tayef170 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Bonjour tout le monde Catastrophe j attente depuis deux ans pour traiter mon dossier qui est toujours en cours Quand je appele toujours la même réponse
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D
Duchmoll a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021
Bonjour J'ai quitté Groupama pour Néoliane Santé je crois avoir fait une grossière erreur d'avoir écouté ce courtier qui m'a baratiné dont les initiales sont deux A.A pour ceux qui seraient approchés par ce bonhomme fuyez le . Le comportement de Groupama vis à vis de ses clients est bien plus correct que celui des gens de Nèoliane qui pourtant dépend de Générali qui devrait remettre de l'ordre dans le personnel de cette mutuelle . Pour ceux qui sont chez Groupama restez y surtout évitez Néoliane Santé.
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a
accrochetoiauxbranches a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
A fuir,, sous-traite avec Vivinter. Impossible à joindre ou après 20 minutes quand çà vous raccroche pas automatiquement au nez après 20 minutes d'attente. Par mail c'est pas mieux. 2 semaines pour recevoir un mail me disant que je suis invité à me connecter à mon espace assuré afin que je puisse télécharger mon attestation de tiers-payant. Pas de bol, impossible de se connecter, erreur d'identification. Après plusieurs mails de demande d'aide sans réponses, je me décide à les appeler et à patienter encore 15 minutes au bout du fil pour enfin avoir quelqu'un qui me règle mon problème d'espace assuré en 15 secondes...Me dis qu'il reste un souci, que je dois lui envoyer (encore) une attestation de la sécu. pour que je puisse télécharger ma carte de tiers-payant. Je m'exécute et là, cela fait 3 jours que j'attends sans pouvoir la télécharger. Si vous avez envie de galérer, vous êtes au bon endroit.
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T
TAMLAC a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 23/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
Si vous déménagez de régions,surveiller la manœuvre car je me suis aperçu que j'étais prélevé 2 fois et ensuite réclamation pour remboursement donc remboursement après beaucoup de patience et enfin régler. en suite je reçois un courrier d'une maison de recouvrement me réclamant 400 euros sans aucunes explication...Après renseignements ,cela correspond à des remboursement de mon ancienne région et donc il faut que je rembourse, j'ai pourtant payé régulièrement,mais ma nouvelle conseillère m'a dit qu'elle ne pouvait rien...
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C
Cairns a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Souscrit contrat le plus élevé pour raison d âge (59 ans) Et constate par rapport ancienne mutuelle, remboursements médiocres Pertes considérables sur toutes dépenses !!!
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t
titine a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
pas du tout contente de cette assurance pour santé remboursement trés faible d ailleurs je l annule.
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S
SGH a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020
Très bonne couverture mais ... un service client d'une absolue médiocrité. Aucune réponse à vos réclamations même par RAR, pas de contact du gestionnaire local qui ne répond pas à vos courriels. Impossibilité de joindre le service production. Prix qui augmente sans avertissement. Le contraire d'une publicité mensongère.
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g
gratienne a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
beaucoup trop longs pour rembourser médecines parallèles , telles ostéopathie , etc...Minimum 15 jours !
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N
Nico22 a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 11/10/2019
Assurée depuis 2007 chez Groupama santé. je veux vous prévenir que les fichiers de données de santé ne sont pas étanches chez eux. Sans informations préalables, mes données sensibles ont été utilisées à mon encontre par un courtier de prévoyance assurance groupe employeur. L'horreur pour un assuré de perdre le contrôle de ses données!
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