Tous les avis Zéphir assurance auto - 2 étoiles
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Avis contrôlés conformes
H
Halina a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024
On peut pas les joindre au téléphone, il veut accroche au nez?? Malgré mon bonus, les prix n'ont jamais changé. Heureusement j'avais jamais des problèmes sinon bonjour les ennuis À mon avis c'est une assurances à éviter. J'aimerais avoir mon relevé d'information, je sais pas comment faire
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F
Fifi31 a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 13/12/2023
Catastrophique, c'est une honte ! Depuis Septembre 2022, je suis toujours débité, par cette assurance alors qu'ils ont entre leurs mains un recommandé ainsi qu'une lettre de résiliation ! Aucune communication possible par téléphone, et par mails jamais aucune réponse. Ce n'est pas du tout normal !
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M
MédéricJ a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Résiliation de mon contrat d'assurance pour prétexte d'augmentation du risque au bout de 8 mois, sans sinistre ni aucune raison. Aucun interlocuteur pour avoir des explications. Je déconseille fortement cette compagnie d'assurance.
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S
Sophie a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 23/09/2021
Une catastrophe!!!!! on ce demande parfois, si l'entreprise n'ai pas fictive! Au bout de un an et demi, l'argent de mon sinistre, ne m'as pas ete remboursé! On me demande sans cesse de nouveaux documents, que je fournis, en me deplacent au garage, mais cela ne convient pas!! La communication est nul, c'est le neant. Si je ne rappel pas, je n'ai aucun retour, les choses stagent. Le client est loin d'etre Roi, pour votre entreprise! Decevant, frustrants!!! Fuiyez
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F
Florence a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022
Bonjour Je suis assurée pour un véhicule à 100% en professionnel depuis le 9 avril déclaration de mon sinistre non responsable je suis en attente qu'ils ouvrent un dossier sinistre Injoignable par tél. ne répondent pas aux mails Le courtier BM COURTAGE m'indique qu'ils sont fermés l'après midi pour vacances scolaires et que lui même est désespéré ils ne répondent pas à ses messages ni mails Je suis très pénalisée, ce véhicule est mon outil de travail je me retrouve sans ressource Quand je lie les avis cela ne me rassure pas du tout Y a t-il une personne qui a pu résoudre son problème Merci
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J
Jérôme a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021
Depuis le mois de juin que j'ai envoyé le papier de cession de mon véhicule puis de nouveau en septembre! Aucune réponse et on continue de me prélever et même encore plus cher c'est 3 dernier mois! Trop cher! Et pas fiable! Nous ne sommes assurément pas satisfait du tout... Ça sent bon la plainte et les dommages et intérêts...
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J
Jonathan56690 a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Bonjours ! Je met une étoile mais j’aurais aimé en mettre zéro, suite à un sinistre responsable mais assurer au plus haut (tout risque intégral) je suis en attente d’un rapport et d’une décision sur ma voiture non réparable depuis 3 semaines, non prise en charge de frais de gardiennage et du remorquage de la voiture jusqu’à mon domicile pour m’éviter de payer les frais de gardiennage, j’ai donc du prendre la route de moi même avec ma voiture accidenté pour la ramener chez moi et suis toujours en attente 3 semaines après l’accident.. Je déconseille fortement !
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J
JB a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Assurance très cher Ne répond jamais aux mails envoyés et au téléphone : aucun respect du client, impoli Plus vous augmenter votre bonus plus c'est hors de prix Pourquoi : pas de réponse !!
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b
bstew75 a noté Zéphir en Assurance auto
Avis publié le 23/09/2019 suite à une expérience le 10/09/2019
Assurance dangereuse par inaction
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